20xx店長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃2-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ?。?）晚例會(huì)
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋。
?。?）周、月例會(huì)
?、偬峤桓黜?xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋。
?、萋?lián)誼活動(dòng)。
2。對(duì)實(shí)施”貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。
印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下。有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。前日營(yíng)業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。
在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(zhǎng)要注重以下工作：檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。維護(hù)賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。收集市場(chǎng)信息，做好銷(xiāo)售分析。杜絕火災(zāi)隱患，專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。
咨詢(xún)處的工作人員由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任，組成獨(dú)立的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)，被稱(chēng)之為”客情部”。
（一）五意識(shí)一個(gè)也不能少
危機(jī)意識(shí)：即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。
教練意識(shí)：對(duì)店員，授之以”魚(yú)”不如授之以”漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段：第一階段是聚人氣。第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)銷(xiāo)售策略，解決”怎么銷(xiāo)”的問(wèn)題?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一。22 430401。
在上面的兩年間對(duì)比 和2019年完成情況來(lái)看，2019年的銷(xiāo)售情況并不理想。
2。
3。 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施：
1。熱情服務(wù)。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。藥品銷(xiāo)售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買(mǎi)藥的原則，往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn)，這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。 下一年度的工作計(jì)劃：
1。
每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
3。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店
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