【正文】 中謀求生存和發(fā)展，只能進行主動適應經(jīng)濟全球化形勢的變革，按照現(xiàn)代國際商務環(huán)境變化的要求轉變企業(yè)經(jīng)營管理思想，轉換企業(yè)經(jīng)營機制，從而成為國際化市場競爭的強者，使我國企業(yè)煥發(fā)出新的活力和生機?，F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是：產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。要根據(jù)企業(yè)國際化發(fā)展要求從戰(zhàn)略上改組國有企業(yè)，企業(yè)的改革要同改組、改造，加強管理相結合。目前，我國國有經(jīng)濟在向國際化市場競爭主體轉變中有所發(fā)展，列入國家重點企業(yè)的514家國有及國有控股企業(yè)中，已有430家進行了公司制改革，其中282家企業(yè)整體或部分改革為有限責任公司或股份有限公司，實現(xiàn)了投資歷主體多元化。與此同時，中小企業(yè)在參與國際經(jīng)濟大分工和提高企業(yè)管理水平上也取得明顯成效。在貨幣資本的國際化方面，企業(yè)國際證券投資從無到有，穩(wěn)步發(fā)展。那么也就可見，按照國際市場營銷規(guī)律，熟悉國際化大生產，掌握國際現(xiàn)代他企業(yè)組織管理辦法，利用國際資本流動和技術轉移，不斷提高我國現(xiàn)有企業(yè)的生產科技術創(chuàng)新能力，提高企業(yè)運營的組織管理水平，利用國際化的人力資源市場努力增強我國企業(yè)的經(jīng)濟實力，學習國際先進的財務金融管理辦法，改革我國企業(yè)現(xiàn)行不符合現(xiàn) 代市場體系發(fā)展要求的弊端，最終建立當人科學的企業(yè)運營機制、財務管理機制國際化的市場營銷機制、科學的企業(yè)管理機制和科技、人才培育發(fā)展機制、是我國現(xiàn)有大、中、小各類企業(yè)努力改革和發(fā)展的方向和目標。正確評估我國企業(yè)運營業(yè)員的國際、國內商務環(huán)境，璩地認識自身參與國際化大生產的條件，優(yōu)缺點和目前自身實際發(fā)展狀況。任何企業(yè)的經(jīng)營都要受到環(huán)境的影響，環(huán)境的特點約或者促進著企業(yè)經(jīng)營活動的開展，因此，研究企業(yè)經(jīng)營環(huán)境是成國地開展企業(yè)經(jīng)營的前提。世界貿易組織有其基本原則，是各成員方公認的、具有普遍意義的、適用于世貿組織全部規(guī)則體系一切效力范圍，并構成該規(guī)則體系基礎的最高共同準則，包括非歧視原則、關稅保護原則、透明度原則、公平貿易原則、互惠原則、市場準入原則和公平解決爭端原則。世界銀行成立于1945年 12月，作為一個全球性政府的國際金融組織，它的主要任務是向會員國提供和期貸款，促進經(jīng)濟的恢復和發(fā)展，協(xié)助不發(fā)達國家發(fā)展生產，開發(fā)資源。進入90年代以來，區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展加快，依據(jù)其經(jīng)濟結合程度和相互依存關系，可分為自由貿易區(qū)、關稅同盟、共同市場、經(jīng)濟聯(lián)貫盟和完全經(jīng)濟一體化。國際金融市場是指在國際范圍內進行資金融通活動的場所，是國際資本的集散中心。政治環(huán)境是指企業(yè)國際經(jīng)營所涉及國家和地區(qū)的政治體制，以及在一定時期內由一定執(zhí)政黨掌權的政府的政策等，直接影響著企業(yè)的國際商務活動，決定了企業(yè)的經(jīng)營活動及其效果。法律是由國家制定并以國家強制力保證實施的各種行為規(guī)則的總和，法律環(huán)境是跨國公司所面臨的最復雜的環(huán)境因素之一，它由與企業(yè)相關的各種國內法規(guī)、國外法規(guī)和國際法規(guī)所構成，一般分為普通法、大陸法與宗教法，其中涉及的國際商務中的專利、商標等知識產權法規(guī)對于企業(yè)國際化營銷尤為重要。東道國的經(jīng)濟制度，經(jīng)濟發(fā)展水平與產業(yè)結構也直執(zhí)著成間接地影響企業(yè)的國際商務活動。技術環(huán)境指一國的科技發(fā)展水平及應用程度，通常反應國家整體科技發(fā)展現(xiàn)狀、科技結構、普及程度，科技人員素質、企業(yè)擬進入領域的科技水平、工業(yè)技術基礎的水平產業(yè)結構的現(xiàn)代的水平，以及相關的原材料、能源技術裝備科技發(fā)展動向?？茖W地選擇商務經(jīng)營形式。出口分接出口和直接出口。影響企業(yè)環(huán)境因素與企業(yè)內部因素。如何選擇合理的經(jīng)營形式，企業(yè)可以運用競爭優(yōu)勢判別法和成本比較判別法。正確制定企業(yè)商各戰(zhàn)略。鑒于企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略具有全球性、全局性、前瞻性、綱領性和應變性的特點，企業(yè)要合理掌握戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施的過程。進行戰(zhàn)略方法分析的形式通常有市場占有率多因素業(yè)務經(jīng)營組合價值鏈分析。20世紀90年人以來，在新技術革命尤其是信處技術革命推動全球化的進程中，區(qū)域化和全球化并行發(fā)展，從而改變了企業(yè)的競爭規(guī)則跨國并購與跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟開始成為企業(yè)國際競爭戰(zhàn)略的重要內容?？鐕①彽娜谫Y方式綜合使用。通常據(jù)國際慣例，企業(yè)在法律上大體分三種基本形式；個人企業(yè)、合伙企業(yè)、公司。國際通行 的企業(yè)組織結構選擇在本原則是： 第一：分工與協(xié)調平衡原則； 第二：有效控制與溝通原則； 第三：結構緊跟戰(zhàn)略原則；第四：精干高效原則，企業(yè)無論選擇哪一種組織結構形成，在內部管理體制上都將涉及如何處理企業(yè)總部與各個子公司之間的關系，按集權與分權程度的不同，分三種組織控制模式，即同國中主組織控制模工、多元中心組織控制模式，全球中心組織控制模式。科學的技術創(chuàng)新和應用轉化體制。當前，國際通行的技術創(chuàng)新類型按內容劃分有材料創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新；據(jù)技術創(chuàng)新的強度是分有漸進性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新。根據(jù)技術創(chuàng)新的區(qū)位安排，企業(yè)可靈活選擇國內集中創(chuàng)新體制與國際分散化創(chuàng)新體制，組織管理問題和內部分工問題。為適應國際化企業(yè)發(fā)展的要求和更好地利用國際國內兩個市場的人才資源，企業(yè)必須根據(jù)不同地我和國家的國情采取因地制宜的人力資源政策，充分考慮下列因素：不同國家、地區(qū)社會文化的差異，不同的經(jīng)濟和教育水平差異，不同的信息傳遞能力上的差異，不同地區(qū)或國家關于勞工，就業(yè)等立法的限制。對海外業(yè)務和管理人員的選拔包括企業(yè)對相關人員的選拔、培訓、評估、報酬管理等內容。選擇較有利的勞工管理模式，如集權化管理、分權化管理。企業(yè)必須充分了解有關國際融資，國際化的營運資金，國際轉移定價與稅收以及外匯風險管理等財務管理因素。企業(yè)制定融資戰(zhàn)略時主要任務是降低融資成本，避免和降低各種經(jīng)營風險，優(yōu)化財務結構、融資方式主要有信貸融資、證券融資、國際租賃、金融互換等形式企業(yè)國際營運的資金管理主要包括現(xiàn)金管理、應收帳款管理、存貨管理、短期證券管理。第四篇：論飯店質量管理論飯店質量管理4月1日聽陳秋老師講飯店質量管理給我的心靈觸動很大，我們一直在講提高服務質量，而我們又做了那些呢？我們是否在一味的要求員工去做而沒有去示范所要求的標準呢！我十分贊成陳老師所認為的服務提升也就是一個“你做，我看；我做，你看；你再做，我再看；我再做，你再看；你做”的過程，質量提升靠的是什么?就是這種示范糾錯的過程，只有我們建立標準，并嚴格執(zhí)行以至形成習慣才能提升、進步。服務質量的提高還要有我們自己的特色，還要創(chuàng)新。我們要走的路還很長很長，但我堅信在旅游集團的帶領下我們一定會越走越寬，越走越通暢。第五篇：論商業(yè)銀行經(jīng)營管理論商業(yè)銀行經(jīng)營管理商業(yè)銀行是市場經(jīng)濟的產物，它是為適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會化大生產的需要而形成的一種金融組織。商業(yè)銀行是一種經(jīng)營貨幣資產的特殊金融企業(yè)，與一般的工商業(yè)企業(yè)相比，它的經(jīng)營有自己的特點與原則，其特點可歸納為“三高”即高負責、高風險性和外部監(jiān)管的高度嚴格性。商業(yè)銀行如何實現(xiàn)這三原則的要求呢？這就是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的重要問題。此外還有很重要的一方面需要重視的管理，這就是商業(yè)銀行的風險管理?？紤]到商業(yè)銀行的未來發(fā)展趨勢，中間業(yè)務收入將成為其收入的主體部分，因此，以下我便就商業(yè)銀行的中間業(yè)務經(jīng)營管理和風險管理做一些闡述。傳統(tǒng)的中間業(yè)務都基本上屬于純粹的收費項目，近些年來隨著金融業(yè)競爭的不斷加強再加上先進的通信技術和電子計算機在金融業(yè)的廣泛應用如銀行卡、網(wǎng)上銀行、自動柜員機（ATM）、電話銀行、電子貨幣等使金融創(chuàng)新工具層出不窮，加快了商業(yè)銀行中間業(yè)務的迅猛發(fā)展。因此它規(guī)避了資本的限制，增加了利潤來源，與此同時分散和轉移了風險，更好的為客戶提供了多樣化的服務，商業(yè)銀行中間業(yè)務的多寡，中間業(yè)務水平的高低已經(jīng)成為銀行經(jīng)營成功與否的一個重要方面。一般都僅僅局限于一些為客戶提供中介服務的傳統(tǒng)中間業(yè)務上，而各類擔保、貸款或投資承諾、外匯買賣與投資等新興業(yè)務卻未得到發(fā)展，即使有一部分，其規(guī)模也十分有限，絕大部分尚未起步，而且傳統(tǒng)的中間業(yè)務品種也不豐富，范圍十分有限。沿海及經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)的大中城市銀行相對發(fā)展的要快一些。地位上，中間業(yè)務遠遠低于傳統(tǒng)業(yè)務，甚至沒有擺上議事日程。因此對我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務而言，必須有選擇有借鑒的學習國外成功的經(jīng)驗，吸收適合中國國情的金融產品，更重要的是我們應跟多的應用本國的人才、技術開發(fā)設計新產品；另一方面對區(qū)域發(fā)展不平衡問題則需要國家的幫助與扶持，實行更優(yōu)的鼓勵政策，為其創(chuàng)造更美好的發(fā)展環(huán)境，促進小城市，邊遠地區(qū)的發(fā)展。除經(jīng)營存、放、匯三大傳統(tǒng)業(yè)務外，辦理既不占用資金又不擴大負債、風險少、利潤可觀的中間業(yè)務，把商業(yè)銀行辦成“金融百貨公司”，是我國專業(yè)銀行走向商業(yè)化改革的需要。所謂金融創(chuàng)新可以理解為金融中介在其業(yè)務活動中為了適應金融環(huán)境和規(guī)避金融管制而變革其傳統(tǒng)的操作方式，推出新的業(yè)務品種，采用先進的電子技術，挖掘新的金融服務以取得利益最大化，在金融競爭中處于不敗之地。一方面，他加大了商業(yè)銀行面臨的風險；另一方面他又為商業(yè)銀行管理風險提供了必要的工具和許多的風險管理技術。這種競爭有助于提高金融效率，但如果監(jiān)管不力，或金融機構有悖業(yè)務經(jīng)營規(guī)則和制度規(guī)范，金融形勢發(fā)生突發(fā)性變化等原因，個別金融機構有可能發(fā)生支付危機或其他風險，從而影響整個金融體系運行的穩(wěn)定性。一旦某一國家金融運行中的某一環(huán)節(jié)或金融市場出現(xiàn)問題，就會危機其他國家或整個國際金融業(yè)。一般來說，金融風險大致可以分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、法律風險、道德風險和國家風險。商業(yè)銀行風險的特征主要有以下幾個特征：缺乏足夠的貨幣現(xiàn)金導致流動性出現(xiàn)問題；它的風險主要來自于商業(yè)銀行外部，特別是信用風險；他涉及面廣，具有連鎖反應。此外經(jīng)過多年的發(fā)展與積累現(xiàn)代風險管理的手段、內容還是機制和組織形式上，都發(fā)生了很大的變化，也都仍然需要進一步的發(fā)展和完