行政服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范-閱讀頁(yè)
2024-11-16 23:16本頁(yè)面
【正文】 供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面推動(dòng)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批綠色通道建設(shè)；實(shí)行“統(tǒng)一受理、項(xiàng)目代辦、快速轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、辦結(jié)告知”制度；建立以政府為主導(dǎo)的“一站式”、“保姆式”綜合服務(wù)體系；落實(shí)行政服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管職能，實(shí)行行政審批歸口把關(guān)制度；全面規(guī)范項(xiàng)目審批、流程和收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“橫向到局、縱向到村”的目標(biāo)。（責(zé)任人：楊波，完成時(shí)間：2011年4月前）。（責(zé)任人：楊波、劉有貴，完成時(shí)間：2011年6月前）繼續(xù)積極配合縣監(jiān)察局、信息中心建設(shè)好我縣的網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)并正式運(yùn)行。（責(zé)任人：鐘庭慧，完成時(shí)間：2011年5月前）縣重新確定應(yīng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心設(shè)立辦事服務(wù)窗口的單位，按《江西省行政服務(wù)中心管理暫行辦法》規(guī)定，設(shè)備、人員、服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐到位。（責(zé)任人：鐘庭慧，完成時(shí)間：2011年8月前）一是完善窗口工作人員雙重管理制度。從今年起，縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察部門要將行政服務(wù)中心窗口工作人員隊(duì)伍建設(shè)和管理服務(wù)工作列入機(jī)關(guān)效能考核指標(biāo)之一，賦予分值列入對(duì)派駐單位的機(jī)關(guān)效能考核。會(huì)同縣紀(jì)委（監(jiān)察室）、縣政府法制辦、縣編委辦、縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心對(duì)上府辦字[2011]70號(hào)通知進(jìn)行檢查，并落實(shí)責(zé)任追究。依據(jù)《窗口規(guī)范化管理辦法》和《開展窗口規(guī)范化管理服務(wù)年活動(dòng)》實(shí)施方案，各窗口、專業(yè)辦事大廳在強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)，提高窗口服務(wù)能力，規(guī)范窗口服務(wù)行為等方面積極創(chuàng)新、大膽探索，力爭(zhēng)窗口服務(wù)實(shí)現(xiàn)“三提高三滿意”目標(biāo)。督促窗口單位派好人、授好權(quán)，協(xié)管好，共塑服務(wù)型政府窗口良好形象。堅(jiān)持黨課和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合原則，組織中心工作人員分層次、按類別抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高中心工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、高素質(zhì)的服務(wù)型干部隊(duì)伍。成立上猶縣行政服務(wù)中心管理辦公室，加強(qiáng)和規(guī)范行政服務(wù)中心建設(shè)，全面提高辦事效率，優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境分解落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，管理辦主任楊波任組長(zhǎng)，管理辦副主任、公共資源交易中心主任劉有貴和管理辦副主任鐘庭慧任副組長(zhǎng)，劉太艦、方永有、劉春英、黎樹輝為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉太艦兼任辦公室主任。要認(rèn)真履行職責(zé)，真正做好思想到位、組織到位、措施到位，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)深入開展。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織，務(wù)求實(shí)效，確保抓好工作落實(shí)三個(gè)方面工作的有序推進(jìn)，層次抓好落實(shí)。要倒排工作時(shí)序，建立工作臺(tái)賬，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù)。要建立工作調(diào)度會(huì)和情況通報(bào)制度，二月中旬制定并上報(bào)工作落實(shí)方案，并于每季度末上報(bào)工作落實(shí)進(jìn)駐情況。堅(jiān)決杜絕：“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良風(fēng)氣。對(duì)手續(xù)齊全的，符合規(guī)定的業(yè)務(wù)堅(jiān)持馬上就辦。嚴(yán)格辦事程序，按照下情上報(bào)、堅(jiān)持原則、提高效率的工作程序。堅(jiān)決執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，秉公辦事，不利用職權(quán)、職務(wù)和工作上的影響為配偶、子女和親友謀取利益。工作和生活中，發(fā)現(xiàn)配偶、子女和親友有違法違紀(jì)情況要主動(dòng)報(bào)告，不包庇違法違紀(jì)當(dāng)事人。第五篇：行政服務(wù)中心服務(wù)公開承諾全力以赴抓好市政府〔2007〕27號(hào)關(guān)于《xxx市加快工程建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建審批實(shí)施試行方案》的落實(shí)工作，協(xié)調(diào)、督促各審批部門、辦事窗口嚴(yán)格按工程報(bào)建并聯(lián)審批中的五個(gè)階段63個(gè)工作日抓好運(yùn)行。建立跟蹤回訪制度，及時(shí)了解和修改審批過程中的問題；建立聯(lián)席會(huì)議制度，把聯(lián)席會(huì)議提前到登記報(bào)告階段召開，讓項(xiàng)目單位明白辦事；建立窗口蹲點(diǎn)制度，有關(guān)科室人員到窗口蹲點(diǎn)，指導(dǎo)窗口人員和辦事人員熟悉流程，把服務(wù)工作做到一線。
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1