【正文】 反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。今年以來(lái)，根據(jù)區(qū)委“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作部署，進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)體系，讓廣大居民群眾更多更好地享受金水發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠和便利，我們計(jì)劃結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，投資對(duì)四個(gè)新建社區(qū)的綜合辦公用房進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修，建立5個(gè)老年活動(dòng)室、5個(gè)青少年電子閱覽室、3個(gè)殘疾人康復(fù)站，投資20萬(wàn)新建1所社區(qū)托老站，在每個(gè)社區(qū)建立志愿者服務(wù)站，組織人員對(duì)轄區(qū)監(jiān)控頭進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整合升級(jí)改造等等，從政務(wù)、生活、公益、衛(wèi)生、文化教育、治安安全等六個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)“一刻鐘便民服務(wù)圈”全覆蓋的總體目標(biāo)。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高家庭收入，改善生活水平。同時(shí)，通過(guò)新型農(nóng)村社區(qū)的建設(shè)和網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步改造社區(qū)綜合環(huán)境 提升居民生活質(zhì)量，讓每個(gè)居民生活得都有幸福感。我們基層干部，由于分工和職責(zé)不同，有著不同的分工和具體要求。就是要不折不扣地貫徹執(zhí)行上級(jí)的基本路線和各項(xiàng)方針、政策；就是要努力實(shí)踐黨的服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決維護(hù)職工群眾的利益；就是要模范地遵紀(jì)守法，保持清正廉潔，堅(jiān)決反對(duì)消極腐敗現(xiàn)象；就是要實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，善于開(kāi)拓前進(jìn)；就是要勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題和矛盾，提高工作效率和效益，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。就此，我結(jié)合四位領(lǐng)導(dǎo)在公司干部培訓(xùn)班的精辟講解授課，聯(lián)系本單位實(shí)際，談這么三點(diǎn)體會(huì)。理論上的成熟是政治上成熟的前提，政治上不成熟就談不上自覺(jué)服務(wù)企業(yè)發(fā)展，更談不上為加快企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。如何解決干部隊(duì)伍中思想境界與加快企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題？按照黨委書(shū)記同志提出的：大智靠學(xué)，大勝靠德。我們必須引導(dǎo)基層干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)改造主觀世界，提高思想境界。如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，理論上似懂非懂，模模糊糊，就很難有堅(jiān)定的政治信念，經(jīng)不起誘惑，甚至犯更大的錯(cuò)誤。這樣的思想境界不說(shuō)是加快企業(yè)的發(fā)展，那完全是在為企業(yè)抹黑，挖企業(yè)的墻角，拆企業(yè)的臺(tái)。應(yīng)該說(shuō)管理粗放的問(wèn)題在我們基層表現(xiàn)還比較明顯。要解決好這個(gè)問(wèn)題，就是要在能力建設(shè)上加強(qiáng)，尤其是要提高公司經(jīng)理倡導(dǎo)的思維、判斷、決策、駕馭、應(yīng)變、組織、創(chuàng)新等12種能力，走出目光短淺、經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)等陷阱，按最優(yōu)化要求定制度，善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，提出新見(jiàn)解。形成科學(xué)、精細(xì)、務(wù)實(shí)、全面、獎(jiǎng)罰分明、緊鏍帽一樣的管理體系，一環(huán)一環(huán)抓落實(shí)，一級(jí)一級(jí)抓執(zhí)行。報(bào)到不及時(shí)、工作抱怨推委、挑肥揀瘦、服務(wù)質(zhì)量不佳的問(wèn)題在少數(shù)職工身上還是存在的，這種自由主義的表現(xiàn)既影響了工程分公司乃至運(yùn)輸公司的形象，也影響到整個(gè)員工隊(duì)伍的精神狀態(tài)。要扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，關(guān)鍵還在干部樹(shù)立威信，率先垂范做表率。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部一味地靠地位和權(quán)力來(lái)樹(shù)立威信，而不是誠(chéng)心誠(chéng)意地為職工群眾辦實(shí)事，這樣的威信是樹(shù)立不起來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)干部要立志為職工群眾做大事，而不要立志做大官。古人說(shuō)：“公生明，廉生威”，無(wú)私才能無(wú)畏，只有自己一身正氣，說(shuō)話(huà)辦事才有力量，才能帶領(lǐng)好群眾，群眾才會(huì)自覺(jué)解決好存在的問(wèn)題。[參加公司干部培訓(xùn)班心得體會(huì)(共2篇)]篇一：參加公司干部培訓(xùn)班心得體會(huì)參加公司干部培訓(xùn)班心得體會(huì)這次參加公司干部培訓(xùn)班,感受最深的是國(guó)企干部的政治素質(zhì)和治企能力極端重要,它是干部否稱(chēng)職的核心要素,也是解決好企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展問(wèn)題的保證。但是不論做什么工作，作為基層干部都要具備基本的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。而且提升能力，學(xué)以致用，解決具體問(wèn)題，顯得特別緊迫和必要。一是用所學(xué)理論，解決干部隊(duì)伍中思想境界與加快企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題。在我們的干部隊(duì)伍中，一切按部就班，工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬的思想還非常普遍。高的思想境界、強(qiáng)的發(fā)展能力、好的綜合素質(zhì)是經(jīng)常學(xué)習(xí)的結(jié)果，是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過(guò)程，也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過(guò)程。具備了較高的理論素養(yǎng)和水平，就能站得高一些，看得遠(yuǎn)一些，就會(huì)有較強(qiáng)的洞察力。黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記在講課中提到的工農(nóng)辦張副主任，就是一個(gè)非常反面的典型。二是用所學(xué)知識(shí)，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中管理水平與成本控制要求不相適應(yīng)的問(wèn)題。無(wú)論實(shí)在安全生產(chǎn)，還是在油材料管理方面，坦白的講，還有很多工作要做，還有很多潛力可挖。要像公司主管經(jīng)營(yíng)的副經(jīng)理在講課中要求的那樣，搞好計(jì)劃、控制和合同管理，一點(diǎn)一滴降成本。三是用所學(xué)理念，解決部分員工精神狀態(tài)與服務(wù)油田勘探開(kāi)發(fā)節(jié)奏不相適應(yīng)的問(wèn)題。它是一種腐蝕劑，使團(tuán)結(jié)渙散，關(guān)系松懈，工作消極，意見(jiàn)分歧，使隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，指令不能貫徹徹底，與加快運(yùn)行節(jié)奏、高效服務(wù)油田勘探開(kāi)發(fā)格格不入。誠(chéng)心誠(chéng)意地為職工群眾謀利益，時(shí)刻關(guān)心群眾疾苦，時(shí)刻擺正自己同群眾的位置，在思想上、作風(fēng)上、行動(dòng)上時(shí)刻不脫離群眾。決不能把自己看成是諸葛亮，把別人看成是阿斗。把心思、精力放在工作上，放在發(fā)展運(yùn)輸上，放在服務(wù)油田勘探開(kāi)發(fā)上。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。開(kāi)班儀式上，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉 一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話(huà)，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂(yōu)患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂(yōu)患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工