20xx年1月酒店員工大會稿詞及程序-閱讀頁
2024-11-16 02:04本頁面
【正文】 的基礎(chǔ)上，完善客戶檔案，細(xì)分客戶類別，實時把握顧客的需求，培育穩(wěn)定的消費群體。二是結(jié)合周邊市場，及時調(diào)整價格，靈活組合硬件資源，宣傳推薦各類產(chǎn)品，創(chuàng)造更大效益。三是拓展?fàn)I銷渠道，通過策劃促銷活動、推出貴賓卡等方式挖掘潛在客戶，鞏固和擴大影響力。同時，完善并推出貴賓卡系統(tǒng)，豐富客戶消費方式，增加酒店現(xiàn)金流，減少壞賬。一是對管理制度和安全制度重新梳理，制定切實可行的管理手冊和安全手冊。二是完善各層次的運營流程，編制各類表單，達(dá)到提高效率和協(xié)調(diào)運營的效果。三是簽訂目標(biāo)責(zé)任書，推進(jìn)全面質(zhì)量檢查工作，將薪酬制度與績效考核掛鉤，崗位晉升與崗位考核掛鉤，明確和完善崗位責(zé)任，確保制度的有效落實。由綜合辦公室具體負(fù)責(zé)，繼續(xù)完善薪酬制度，通過設(shè)定銷售獎每月進(jìn)行考核，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度。三、強化財務(wù)監(jiān)督，開展節(jié)能降耗。具體做法是由財務(wù)部具體負(fù)責(zé)，完善成本核算二是開展多種形式的節(jié)能降耗活動，建立節(jié)能減排獎勵制度和成本節(jié)約獎勵制度。（四）突出產(chǎn)品特色，提升服務(wù)水平，重視培訓(xùn)效果。二是建立健全培訓(xùn)制度。三是建立賓客意見征詢制度，結(jié)合獎罰措施，促進(jìn)服務(wù)整齊劃一。一是建立員工考核評估和管理人員述職制度，通過量化考核對服務(wù)技能和管理水平進(jìn)行督導(dǎo)。三是關(guān)注員工的成長和發(fā)展，幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯，改善生活環(huán)境，組織各種娛活動，提高凝聚力和歸屬感，探索和發(fā)展符合自身特點的企業(yè)文化。建議協(xié)調(diào)東區(qū)有關(guān)建設(shè)部門，盡快修通門前道路，方便開展經(jīng)營。建議租用對面公共停車場，滿足賓客需求。我們將不遺余力地為金融大酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益而努力?！靶菁偕暾埍怼币皇饺?lián)，一聯(lián)交人力資源部，一聯(lián)部門備查，一聯(lián)個人留存。二、請假天數(shù)審批：員工申請休五天以下（含五天）的假期由部門經(jīng)理/總監(jiān)同意后，報人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)；五天以上的假期經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)同意后，報人力資源部經(jīng)理審核，最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。即元旦一天，春節(jié)三天，清明節(jié)一天，五一勞動節(jié)一天，端午節(jié)一天，中秋節(jié)一天，國慶節(jié)三天。除急癥外，病假需由員工本人持有效證明到酒店申請，托人代請、電話、傳真請假均屬無效。如病假時間超過一個月，酒店有權(quán)決定該員工是否繼續(xù)留在原崗位或酒店工作。若遇突發(fā)事假，員工必須親自致電部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因，經(jīng)同意方可有效，但事后需及時補辦手續(xù)。（四）婚嫁按國家有關(guān)規(guī)定辦理?；榧抟话阍陬I(lǐng)取結(jié)婚證后的半年內(nèi)一次性用完，過期不用，視作自動放棄。（五）產(chǎn)假/計劃生育假按國家有關(guān)規(guī)定辦理。申請有薪喪假必須出示相關(guān)醫(yī)院或司法機關(guān)證明。服務(wù)年數(shù)為一年以下的員工無年假；服務(wù)年數(shù)(含試用期)為一年以上的員工每年享有5 天年假。年假當(dāng)年有效,一律不得累轉(zhuǎn)下年。如產(chǎn)假跨越2 個，則停止享受其中一年的年假。員工當(dāng)年如休婚假或其他各類假期滿二十天者，不再享受年假。試用期后辭職：員工至少應(yīng)提前30天書面通知酒店，并按酒店有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。對于嚴(yán)重違反集團和酒店規(guī)章制度或觸犯中國有關(guān)法律的員工，酒店有權(quán)與其即時解除勞動合同，而不需提前通知或給予任何經(jīng)濟補償。離職員工必須按酒店規(guī)定在結(jié)束最后工作日的工作后次日起3日內(nèi)辦理離職手續(xù)，離職交接內(nèi)容包括但不限于：（1）入職時簽收并需返還的酒店物品；（2）工作中需交回的文件資料、電子文檔、告之內(nèi)容、未收回賬款等財物；（3）工作過程中收到的財務(wù)備用金或借款；（4）到相關(guān)部門辦理離職簽字手續(xù)；（5）社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；（6）個人檔案調(diào)出（僅限有需要的酒店）。（僅限有需要的酒店）（7）更衣柜交還：員工離職時，需將更衣柜清理干凈并把鑰匙交還人事行政部，如果員工未按規(guī)定及時移交更衣柜鑰匙，在最后工作日截止7日內(nèi)仍未辦理離店手續(xù)交還更衣柜的，視為個人同意酒店清理其更衣柜并全權(quán)處置其柜內(nèi)物品。如果員工在搬離宿舍7日后仍有物品遺留宿舍，視為個人同意酒店全權(quán)處置。對未完整辦理離職手續(xù)者，酒店有權(quán)不予辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。附：具體離職手續(xù)流程請見以下流程圖酒店實習(xí)生因個人原因申請?zhí)崆爸兄箤嵙?xí)期，應(yīng)征得學(xué)校和酒店雙方書面同意。
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