【正文】 認識創(chuàng)造新客群是不易，則應珍惜客源。(6)提高員工收入。(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓練足否到位。(7)元旦畫在活動前一天布置完畢?！叭芾寺o損燙。冷燙技術(shù)訓練。統(tǒng)一問候客人語術(shù)。1號發(fā)型 師本月實際完成200套。中小工同上只是降低獎罰數(shù)，未達到目標按獎金比率罰款。那么I號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元?；顒涌偨Y(jié)(1)活動反饋很多美發(fā)店把活動進行完后，就完丫，其實活動反饋很重要，特別是 對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。B：短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。(2)活動總結(jié)A、給每個員工進行業(yè)績排名。發(fā)廊活動策劃4(一)促銷成功案例：顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費為其燙發(fā)一次。，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣，提高其消費水準。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā)，因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個月燙一次頭發(fā)。活動設(shè)計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù)，如此即可增加指名度。，勢必會動員到店內(nèi)所有的人力，客人來店洗頭的次數(shù)增加，店內(nèi)會更忙，但為了達到促銷的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細膩。許多人也許會置疑，免費送一次燙發(fā)，可能會造成店內(nèi)的虧損，得不償失。此外，老板僅需多負擔燙發(fā)水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發(fā)的成本。(二)促銷失敗案例：燙發(fā)打六折。燙發(fā)原先定價可能是200元，因為打六折的關(guān)系，變成120元，店內(nèi)少了80元收入。對于老顧客來說，絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對于新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。原先客人可能習慣燙200元的頭發(fā)，現(xiàn)在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發(fā)，消費水準就此下降。客人原本每經(jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無形中燙發(fā)的周期就會延長。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業(yè)績的目標。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務(wù)，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內(nèi)的收入才不會減少。在 打折期間，必須設(shè)法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā)，消費周期因此延長。打折活動如果無法掌握上述三個要點，即注定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在于此。發(fā)廊活動策劃5一、活動主題：_________一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是方案?？颓殛P(guān)系② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。g:通過多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強的知名品牌進行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價銷售”相同，以借勢生力，擴大產(chǎn)品滲透率。④ 應季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上，貨架的3—5層)。凡有消費投訴，應迅速處理，從維護賣場信譽、尊重消費者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客，提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。D、促銷人員安排④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。F、相關(guān)試用裝、贈品及其它。①在有條件的賣場(主要是超市)，應上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。D、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。經(jīng)營啟動之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營者本人市場運作經(jīng)驗相對不足，同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性，因此應在以下環(huán)節(jié)謹慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運行：軟終端促銷的形式主要有：② 銷售提成。以倒扣為例，化妝品類約為供應商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%。③ 其它宣傳品。賣場內(nèi)外的硬終端一般包括：E、進場各項費用及其名目② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時，盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點，以捕捉更多促銷機會土豆網(wǎng)首頁。I、有一定的廣告位空間。顧客關(guān)系管理三、活動地點：___，面積___(附：場地布置圖)② 具備人體皮膚、生理及美容護理常識。選擇好的陳列位置，應注意以下要點：(六)人員組織分工⑦做堆碼陳列時，在每一陳列面有意拿掉幾個產(chǎn)品，適當留出空隙方便顧客選取，并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。F、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。激勵機制G、合理損耗確認方法B、概括介紹系列產(chǎn)品賣點。⑤ 預留的應急備用金。① 主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主，同時配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤，入行貨架陳列生動化建設(shè)。① 熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。一般按購買金額劃分若干等級，相應贈送不同價值的禮品或贈券。音響系列一套。帳蓬大號_頂，中號_頂。舞臺背影一幅。促銷臺_張，簡易圓臺_張。易拉卷_架。1辦公桌_張。1礦泉水_箱，水杯若干。1促銷禮儀服裝_套。1電源插線板及線卷_米。宣傳資料(海報、傳單、折頁等)___。2車輛安排。① 銷售費用。③ 爭取機會對賣場存包處入行廣告包裝，并陸續(xù)投入賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。(4)制作組：___，負責活動宣傳材料的制作工作及活動現(xiàn)場布置。洽談項目主要為：上市初期，在首批入場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀，樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場的信心。① 薪酬。⑤ 合理調(diào)配總倉庫存，做到儲備充足，周轉(zhuǎn)迅速，良性循環(huán)。另，所有員工應建立個人招聘入職檔案，部份關(guān)鍵崗位應提供擔保材料。C、入場產(chǎn)品品種數(shù)量★舉辦在本賣場內(nèi)購物__元再加__元即可獲公司指定的__產(chǎn)品1支(瓶)的“開心購物___品牌有禮”活動，變相特價銷售，快速提升產(chǎn)品市場占有率。)② 計劃中準備進場的部分賣場需預交的一些費用。c: 加大贈品投滲入滲出，不斷變換并推出新品種贈品，同時應加強贈品核銷管理，確保顧客受益。③場內(nèi)小型擺臺促銷：在賣場滲透口處、場內(nèi)客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區(qū)等陣位，利用1—2張促銷臺，2—4名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，進行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢，以及有獎、游戲、贈送、特價等多種形式的促銷活動。五、上架(柜)陳列布貨③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。在考慮交通便利性的同時，應注意經(jīng)營及辦公場所的安全性(1)指揮組：___，負責本次北京美容美發(fā)網(wǎng)活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。a:大量投放產(chǎn)品宣傳單，勤發(fā)多派，多做口碑，扎實推進基礎(chǔ)宣傳。1：硬終端建設(shè)硬終端指一經(jīng)實施，一段時間內(nèi)不會改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。⑤場外大型文藝推廣促4399小游戲拳皇2009銷：成套舞臺、音響及彩電等視聽設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動。④ 合理保持各賣場的鋪底在途庫存，定期盤點，防范非正常虧空損耗。首批入入的目標賣場選擇e: 集中調(diào)派人手，“圍點攻堅”，頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動，短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來，而是組織苦心培訓的結(jié)果。A、收集各賣場及同業(yè)各品牌、各供應商經(jīng)營資料作鋪墊。團購省時省力，效益明顯，費用低廉，除了專指單位集團大宗購買用于福利發(fā)放外，還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如：居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購買。② 辦公場所應考慮員工集會與培訓的適用性，室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄，以營造團隊氣氛。F、賣場進場所需各項費用負擔居同行業(yè)中檔或以下水平。(四)活動區(qū)域設(shè)置：根據(jù)活動內(nèi)容和活動形式，將整個活動區(qū)域設(shè)置成若干個分區(qū)[如：舞臺中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷暖賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務(wù)區(qū)/咨詢區(qū)等等]。賣場如系超市，則有端架、堆碼，并有平柜與貨架配套呼應。場內(nèi)并應有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。對于賣場陳列而言，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后，舊品在前，新品在后，即先入先出。另，對包裝破損產(chǎn)品要及時更換，對過季滯銷產(chǎn)品及時調(diào)整，注意保持產(chǎn)品光鮮入時形象。A、全面介紹品牌榮譽及產(chǎn)品概念。洽談中應注意以下幾點：① 建立對聯(lián)銷合作方即各賣場的應收貨款預警機制，一旦超出一定拖欠范圍，即應采取應對措施，規(guī)避債務(wù)陷阱。新品滲透市初期，終端建設(shè)的策略為：培訓的內(nèi)容應包括：企業(yè)文化、組織紀律、產(chǎn)品知識、促銷技巧、精神激勵。③ 銷售返利。③晉升。另一方面可采用虛位競爭方式，將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。一般說來，明星終端功能重在廣告宣傳，二線品牌在該場所的盈利能力大多不強，應綜合權(quán)衡利弊，不能過分注重明星終端一時經(jīng)營得失，而應在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi)，處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系，避免短視行為。在初期階段，應考慮資金準備的項目主要有：d：游戲銷售：顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲，娛樂身心并獲得紀念品。促銷活動形式如下：④ 稅務(wù)部門對營業(yè)稅的征稽檢查。③ 例會制度。B、客源組成層次以中檔收入顧客為主。經(jīng)營啟動后，迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò)，縮短產(chǎn)品鋪市周期，并進一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲入滲出，不斷擴大銷售規(guī)模，是提升銷售業(yè)績的必由之路。A、賣場消費社區(qū)覆蓋面較廣，在當?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥?。b： 特價銷售：對產(chǎn)品進行打折銷售，讓利于消費者，以提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。)員工隊伍培訓三、銷售渠道設(shè)計② 對促銷員的考評指標主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系 處理、出勤、銷售業(yè)績。市場啟動階段的第一個月內(nèi)，首批進滲透的賣場不應過多。① 產(chǎn)品陳列道具。八、經(jīng)營風險防范洽談資料④ 大型推廣活動特邀嘉賓。四、活動時間：_月_日上午_：00點——晚_：00分因此新品入市培訓中，應要求員工必須掌握以下知識：①直銷。直銷形式除針對內(nèi)部員工及其親朋外，建議主要針對大、中專院校學生，通過發(fā)展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場。短發(fā)造型b:平柜終端尤應注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽獎牌等資料。② 場內(nèi)貼柜促銷：當班1名，外加派12名員工在柜外或貨架四周流動，以加強促銷力量，搶奪銷售機會，壓制競爭對手。公平競爭，合作雙贏是現(xiàn)代社會的市場經(jīng)營準則，并為大多數(shù)經(jīng)營者認同。因此入市初期，“遠交近攻”雖是生存所需，但仍應盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競爭策略，不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無促銷人員的品牌除外)，更應避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。(2)銷售組：___等__人，負責本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺促銷等等，以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。③ 建立各賣場盈虧平衡點動態(tài)測評系統(tǒng)，先核算再投入，確保經(jīng)營效益。洽談技巧② 評比。(7)機動組：___，負責處理突發(fā)事件。財務(wù)預警洽談前應準備以下資料：(三)舞臺節(jié)目表演。根據(jù)市場調(diào)研資料，初步制定月、季、產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點開發(fā))計劃。營銷團隊是市場拓展的保障，在集約高效的原則下，新入市場的營銷團隊一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成，并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當調(diào)整，如一專多能或兼職。陳列位選擇大型活動為例，活動方案中一般應包含以下項目：首批入滲透的賣場選定以后，即應積極入行入場美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。C、刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動主題廣廣告。⑤ 兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導。②次選目標為：賣場指示牌(吊牌)、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪)，設(shè)在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。一方面，任何產(chǎn)品皆有一定的不適應人群，所有品牌莫不相同。最后，投訴在某種意義上既是可資利用的與消費者深入溝通的公關(guān)事件與機沙宣電器官網(wǎng)會，又是促使營銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機。組織機構(gòu)設(shè)置②POP用品。④ 顧客常見疑難問題解答?！?階段性推出“__品牌迎賓_進場有禮”活動，對每日前__名入場的顧客免費派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品，以提高顧客攔截率。G、賣場資信較好且?guī)て诤侠??？荚u管理D、顧客消費檔案巡場發(fā)廊活動策劃方案