【正文】 創(chuàng)新出“小企業(yè)主貸款，親人友人恩人擔(dān)?！钡摹暗懒x擔(dān)?！辟J款、“子女貸款，父母擔(dān)?！钡纳虡I(yè)助學(xué)貸款、幫助真心創(chuàng)業(yè)者解決融資難的“百姓創(chuàng)業(yè)貸款”等，有效解決了小企業(yè)貸款缺乏抵、質(zhì)押品的問題。泰隆商業(yè)銀行要求全體客戶經(jīng)理不得接受客戶財物、請客吃飯、不得與客戶之間存在不正當(dāng)私人資金往來等，并與客戶經(jīng)理簽訂責(zé)任狀，明確責(zé)任。同時，泰隆建立重大事項雙線問責(zé)制，實行重大事項一票否決制、崗位退出制，將資產(chǎn)質(zhì)量情況作為員工績效考核的重要指標(biāo)，全面保障問責(zé)機制的落實。在薪酬和資源配臵上，堅持向業(yè)務(wù)、向一線傾斜。在充分激勵的基礎(chǔ)上，相輔相成的是“雙十禁令”嚴(yán)厲的約束機制，讓員工充分認(rèn)知“犯錯”的機會成本，不輕易以身試法。該行領(lǐng)導(dǎo)介紹，一個新參加工作的大學(xué)畢業(yè)生由于能力出眾，剛工作4個月就當(dāng)上了支行行長。目前，泰隆碩士以上的畢業(yè)生就有100多人。事實證明，正是泰隆這種錯位競爭、差異化服務(wù)的戰(zhàn)略，才使其開拓了屬于泰隆的廣闊藍(lán)海。在泰隆，哪怕是自己親手培養(yǎng)的客戶，當(dāng)其信貸需求超過自己500萬元小企業(yè)信貸最大規(guī)模定位時，也會毫不猶豫的勸其另找下家求貸；在泰隆，大眾化的同質(zhì)產(chǎn)品從來不做，如當(dāng)今熱門的車貸；泰隆的產(chǎn)品理念，是針對客戶的需求不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，永遠(yuǎn)為客戶提供個性化服務(wù)。對照泰隆另辟蹊徑的差異化競爭做法，想想各行當(dāng)今什么產(chǎn)品熱賣都一哄而上地去搶賣，營銷成本居高不下，市場淺窄；想想各行既要“抱西瓜”、又要“揀芝麻”，產(chǎn)品和服務(wù)面面俱到，同質(zhì)嚴(yán)重，缺乏特色等，應(yīng)該反思怎樣才能象泰隆一樣真正地認(rèn)識自己的特點，找準(zhǔn)自己的發(fā)展定位，真正地避開“千軍萬馬爭過獨木橋”的局面，走自己差異化、個性化的金融發(fā)展之路，而不是僅僅停留在口頭上，停留在文件上。如“三品、三表”的客戶信息獲取法以及為此進行的客戶經(jīng)理雙人甚至多人背靠背的調(diào)查、多側(cè)面調(diào)查、多外圍關(guān)系人調(diào)查等調(diào)查方式；網(wǎng)點之間客戶經(jīng)理小團隊互換工作，帶入新的工作方法管理客戶、營銷產(chǎn)品；各支行每星期都有的客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗技巧夜校大講堂；用有地位有影響力的客戶以個人信用進行貸款擔(dān)保，用不同行業(yè)的實力派人士為借款人聯(lián)保以分散行業(yè)風(fēng)險的做法；“一戶一價”、“一筆一價”、“一期一價”的貸款風(fēng)險定價機制；利用地緣、親緣、人緣網(wǎng)絡(luò)關(guān)系開發(fā)新市場的做法；通過選派駐廠信貸員、駐村信貸員等措施挖掘已有市場的潛力的做法；與全球最大的人力資源咨詢機構(gòu)美世公司合作，完成以組織戰(zhàn)略和作業(yè)流程分解為基礎(chǔ)的組織與崗位體系、以崗位價值評估和重疊薪酬為基礎(chǔ)的薪酬體系、基于目標(biāo)管理和過程管理的績效體系的“三大體系”人力資源體系改革，等等。泰隆的創(chuàng)新啟迪：創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，只有自覺創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新，企業(yè)才會永葆青春和活力，才會在創(chuàng)新中不斷蛻變，化蛹成蝶。先進的企業(yè)文化對內(nèi)是企業(yè)快速成長的動力，對外是企業(yè)彰顯獨特魅力的標(biāo)示符號。開辦“泰隆學(xué)院”讓每個員工都享受免費學(xué)習(xí)培訓(xùn)的待遇，為員工建造低成本住房，為員工甚至員工親屬發(fā)放福利津貼，讓員工從細(xì)微的關(guān)懷中產(chǎn)生強烈的歸屬感，就是“德潤其身、泰和共隆”企業(yè)文化理念的具體體現(xiàn)；“泰隆的貸款就是從我們自己口袋里掏出的錢，我必須安全地收回來”的員工認(rèn)知，“泰隆的錢好貸，但想賴泰隆的錢是不行的”客戶認(rèn)知意識，就是泰隆17年信貸文化培育滲透的結(jié)果；泰隆文化的社會滲透是多層面的，諸如大到遍布城市鄉(xiāng)村主要干道和標(biāo)志建筑物的廣告招牌，小到小瓶礦泉水的冠名商標(biāo)，泰隆的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、社會使命、服務(wù)關(guān)懷等無不通過這些載體時時處處、綿綿不斷地向社會滲透浸染，使眾多的市民和客戶欣然接受和認(rèn)同泰隆的服務(wù)文化和價值取向。必須樹立以人為本的企業(yè)治理理念，像泰隆一樣真正地、充分地讓員工享受企業(yè)發(fā)展帶來的物質(zhì)成果和精神成果；必須通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群蛢?nèi)部順暢高效運行機制建設(shè)，打造最具活力的管理文化；必須通過改進服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)效能，打造最具親和力的服務(wù)文化。第四篇：赴遷安考察報告突出特色 打造品牌——赴遷安四小培訓(xùn)考察報告2010年11月1日——11月21日，在遷西教育局的組織下，我們四名校級后備干部在遷安四小掛職學(xué)習(xí)。通過深入課堂、廣泛交流、查閱資料，對其現(xiàn)代化教育理念、人性化教育管理、校園特色教育感受頗深，受益匪淺。在崗教職工102名，青年教師占教師隊伍的65%。教師隊伍年輕化、專業(yè)化。二、管理經(jīng)驗（一）用人性化管理來凝心聚力，突出良好的導(dǎo)向作用 ?用感情去管理，靠制度來提醒，用典型去帶動，靠人格來凝聚?，這幾句話是四小張校長學(xué)校管理的經(jīng)驗之談，同時，也被四小教師們奉為班級管理的法寶。?思想文化這個陣地?zé)o產(chǎn)階級不占領(lǐng),資產(chǎn)階級就會占領(lǐng)。讓他有好的學(xué)，他就不會去學(xué)壞。?第四實驗小學(xué)以?營造書香校園、提升師生素養(yǎng)?為目標(biāo)，積極開展師生經(jīng)典閱讀、?我與校園文化同成長?系列活動，努力打造師生的精神家園。?走進新課標(biāo)演講賽?、?教學(xué)反思交流會?、?自薦課、比武課、研討課、異構(gòu)課?等多種形式的校本教研活動讓教師們找到了自我，提升了自己。一頁頁教師專業(yè)成長的記錄，一本本教師互動提升的匯集，一片片教師實踐生成的足跡，讓我們看到了四小發(fā)展的軌跡，讓我們感受到四小發(fā)展的勃勃生機。這與著名教育專家魏書生的做法不謀而合。讓師生在物質(zhì)文化中受到熏陶和感染遷安四小高度重視校園環(huán)境建設(shè)，精心設(shè)計，力爭讓校園成為一本無字之書，讓師生在不經(jīng)意間受到愛的熏陶與感染。中心花園中的校園雕塑——?希望之星?是本校倡導(dǎo)愛的教育與師生和諧共處的辦學(xué)理念的充分體現(xiàn)；經(jīng)典聚焦——?古詩長廊?：那圖文并茂的名家名詩給師生以古典文化的熏陶；廊架上的小葫蘆從藤中鉆出之時又使師生體會到一種活潑、靈動之美。莘莘學(xué)子，植樹成林，盡抒愛校之意、彰顯騰飛之志、寄寓輝煌之情。樓梯間文化：注重從點滴入手、從小處著眼。辦公室文化：懸掛?愛的箴言?使每位教師時刻在心中充滿愛，進行愛的教育。根據(jù)低中高三個年級段的不同，使學(xué)生從小樹立遠(yuǎn)大志向，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。才藝展示版塊，給了學(xué)生展示才華的空間。運動區(qū)文化——在主席臺前側(cè)張貼大幅宣傳標(biāo)語：堅持健康第一，倡導(dǎo)終身體育。讓師生在制度文化中受到牽引和激勵（1）建立教師學(xué)習(xí)制度，形成對愛的文化的認(rèn)同。學(xué)習(xí)的形式不拘一格，有時是領(lǐng)導(dǎo)帶頭朗誦推薦，有時是各個教研組輪流讀文章談體會。讀書過程中要求老師們做到讀書與反思相結(jié)合，讀書與評論相結(jié)合，每個教師每個學(xué)期都要記錄5000字以上的讀書筆記。（2）實施?四小名師培養(yǎng)計劃?。②壓擔(dān)子：建立四小名師評價體系，通過自我評價、師生評價、領(lǐng)導(dǎo)評價幾個層次，促進教師自我加壓，快速成長。（3）建立?星級學(xué)生評比制度?，引領(lǐng)學(xué)生文明成長。讓師生在行為文化中得到錘煉和提高。（1）以愛的箴言為風(fēng)帆，開啟愛的課堂。各個辦公室內(nèi)都懸掛著?愛的箴言?：?用愛的眼睛發(fā)現(xiàn)孩子，用愛的鼓勵調(diào)動孩子?等，多年來，?愛的箴言?讓教師們帶著摯誠奉獻了愛，讓孩子們懷著溫暖得到了愛，課堂就是愛與愛的交流，情與情的回旋的舞臺。針對學(xué)生實際以及愛的文化的實施要求，本校打造出了系列主題性教育活動。通過國旗下講話、校園電視臺、校園廣播、班隊會、國學(xué)操、國慶節(jié)征文演講比賽、清明節(jié)祭掃烈士陵園等途徑讓學(xué)生了解我國悠久的歷史、燦爛的文化，激發(fā)民族自豪感，在此基礎(chǔ)上受到民族精神和傳統(tǒng)美德的陶冶和歷練。①感恩父母：如了解父母的心愿和工作；每天為家人做一件事；節(jié)日時為父母制作一份小禮物或?qū)懮弦环飧兄x信等等。③感恩社會：如每年的?六〃五環(huán)境日?以及世界地球日、重陽節(jié)等，組織師生們做專場演出，向社會傳遞?愛?的信息，豐富?愛的文化?內(nèi)涵。讓師生在精神文化中得到感悟和啟迪（1）大力開展校園歌曲傳唱活動。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校將《明日歌》、《春曉》、《司馬光砸缸》、《鋤禾》等多首歌曲定為校園晨曲，每天早晨學(xué)生在輕松、歡快、向上的樂曲聲中開始一天的學(xué)習(xí)生活。（2）積極倡導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典文化。本校每學(xué)期都會定一個經(jīng)典閱讀的范圍和主題，然后通過經(jīng)典詩文朗誦會、校園電臺廣播、自編操等形式進行推廣，目的在于通過經(jīng)典文的背誦和表演，使孩子們的心靈和精神受到洗禮。系列經(jīng)典閱讀正以其獨特的魅力浸潤著學(xué)生，陶冶著學(xué)生的品格與性情。預(yù)設(shè)該課程分禮儀、感恩、關(guān)心、尊重、責(zé)任和了解等六個教材體系，教材的每一節(jié)內(nèi)容，都是以課堂閱讀、交流探討、文化鏈接、情意活動、向您推薦等欄目為體例進行編排，通過知、情、意、行的引導(dǎo)和訓(xùn)練，使愛的文化精神成為師生的一種學(xué)習(xí)、生活、工作方式。專家引領(lǐng)指方向——首先采取分期分批送領(lǐng)導(dǎo)和教師外出學(xué)習(xí)先進的教育思想和教學(xué)理念，更好地改變教學(xué)現(xiàn)狀，加快教改步伐。學(xué)完歸來，把專家講座的資料或者優(yōu)質(zhì)課的光盤帶回來，在學(xué)校給教師們做二級培訓(xùn)。最后，邀請專家，面對面指導(dǎo)工作。主題跟進求發(fā)展——研究課題是引領(lǐng)校本教研水平向縱深發(fā)展的導(dǎo)航儀。在參與?十一五?課題研究的基礎(chǔ)上，各學(xué)科的教研組和每一位教師立足自已的教學(xué)崗位，都制定了適合自已的校級課題，這些課題是在自已的教學(xué)中隨時生成的，重在解決教學(xué)實踐中的困惑或疑難，具有研究的實效性、針對性和?短、平、快?的特點?；犹嵘齽?chuàng)實效——有研究才會有發(fā)展，有發(fā)展才會有進步。在活動中大家暢所欲言，集思廣益，不僅促進了教師們之間的合作與交流，同時也增加了對新課程理解的深度和廣度。遷安四小我們提出了 ?實施‘愛的文化’教育，打造學(xué)校品牌?的辦學(xué)思路。包括：國畫、手工、書法、棋藝、籃球、音樂、文學(xué)社、朗讀、英語等。裝飾室內(nèi)布藝、毛線編織、窗臺植物角、秸稈工藝。學(xué)校一定要有直接的成果可以看到，還要有看不見的人文內(nèi)涵。學(xué)校的每一個舉動都要著眼于發(fā)展學(xué)生。有限的時間做更的有效——省時高效，同樣的金錢做得更有亮點——省錢高效。走進大自然，走進生活就是最大的課堂。我們帶著問題而去，載著收獲而歸，既看到了先進經(jīng)驗，也更加明確了學(xué)校教育管理的內(nèi)涵和操作，進一步堅定了為教育做貢獻的信心，拓展了創(chuàng)新學(xué)校德育工作的思路。我們必須不斷改變工作方式，事事力求?精細(xì)?，持之以恒地做下去，長期堅持就會出效果，成習(xí)慣。10月15日至11月21日，我局組織考察團，在副局長段克麗的帶領(lǐng)下，赴浙江金華、義烏、海寧三地，就工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展進行考察，其中重點考察了海寧經(jīng)編工業(yè)園、義烏國際小商品批發(fā)市場、中國皮革城、浙江茂華投資集團?，F(xiàn)將考察情況報告如下：一、基本情況金華市是浙江省工業(yè)強市。強化自主創(chuàng)新能力，強化民營經(jīng)濟與外資的融合發(fā)展，加快建設(shè)浙中先進制造業(yè)基地?？疾旖M在金華市重點考察了浙江茂華投資集團,就針對在我區(qū)投資建設(shè)的保山國際商貿(mào)城項目的地域條件、資源條件及相關(guān)招商引資政策開展了討論及對接。義烏市積極扶優(yōu)扶強扶特，壯大優(yōu)勢行業(yè)、規(guī)模企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品，加快發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品，培育出服裝、飾品、拉鏈、毛紡、針織、印刷、制筆、工藝品、化妝品、玩具等一批優(yōu)勢行業(yè)和產(chǎn)品，形成了具有區(qū)域特色的塊狀經(jīng)濟。海寧經(jīng)濟發(fā)達(dá)，是全國綜合實力百強縣（市）之一?，F(xiàn)轄8個鎮(zhèn)、4個街道，擁有三個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。二、主要經(jīng)驗和體會通過考察，浙江地方經(jīng)濟迅猛崛起，除得益于自身的區(qū)位優(yōu)勢外，根本的是他們不斷解放思想、更新觀念，關(guān)鍵是走出了一條既符合客觀規(guī)律，又具有自身鮮明特色的發(fā)展之路。（一）始終把解放思想，更新觀念貫穿于經(jīng)濟發(fā)展的全過程，以思想的大解放，推動經(jīng)濟的大發(fā)展。從他們介紹情況看，不論是確定工作思路、工作目標(biāo)、工作重點，還是制定政策、建立工作機制、解決發(fā)展中遇到的問題，都具有超常規(guī)的思維、超常規(guī)的舉措和與時俱進的創(chuàng)新精神。（二）發(fā)揮優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位，確定長遠(yuǎn)發(fā)展思路。（三）市場運作，滾動開發(fā)，把握經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。（四）開拓創(chuàng)新，搶抓機遇，艱苦創(chuàng)業(yè)，推動經(jīng)濟跨越發(fā)展。金華、海寧工業(yè)項目開發(fā)初期，都經(jīng)歷過土地征用難、拆遷難、群眾上訪等問題，但他們視困難為機遇，認(rèn)定目標(biāo)，永不言棄。三、幾點啟示 參加考察的同志一致認(rèn)識到，我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與浙江各地等地相比，從表層上看是數(shù)字、指標(biāo)的差距，實質(zhì)上是人的差距，是思想觀念、政策環(huán)境和實干精神上的差距。通過考察學(xué)習(xí)，主要有以下幾點啟示：第一，思想是行動的先導(dǎo)，思想的解放程度決定著經(jīng)濟發(fā)展的速度。浙江之行告訴我們，前幾年我區(qū)只是低水平、低總量上的增長，經(jīng)濟增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上“超常規(guī)、跨越式”。實現(xiàn)追趕型、跨越式發(fā)展，就一定要在思想觀念上來一個大轉(zhuǎn)變，“超常規(guī)”發(fā)展必須配以“超常規(guī)思維”，“創(chuàng)奇跡”的速度必須得有“創(chuàng)奇跡”的觀念。第二，思路決定出路，只有科學(xué)明晰的工作思路，才有跨越式的大發(fā)展。當(dāng)前，我國已進入了一個新的戰(zhàn)略機遇期和新一輪經(jīng)濟增長期，我們面臨巨大的發(fā)展機遇和發(fā)展?jié)摿?。圍繞這一目標(biāo)，進一步充 實完善招商引資工作思路、工作重點、工作措施，統(tǒng)一全區(qū)上下的思想和行動，開展大招商，實現(xiàn)大發(fā)展。從我區(qū)實際情況看，對城市建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟拉動作用最大的是工業(yè)項目和房地產(chǎn)項目，工業(yè)項目是我區(qū)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的重要支撐。工業(yè)園區(qū)是開放的窗口、工業(yè)的載體、招商的戰(zhàn)場、經(jīng)濟的增長點，是非抓不可的。要重點抓好工業(yè)項目的開發(fā)建設(shè)，打造招商引資平臺，增強財政造血功能。加快我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展步伐，必須創(chuàng)造優(yōu)越的發(fā)展空間和環(huán)境。首先要立足于服務(wù)城市發(fā)展，爭取省市里政策支持，進一步優(yōu)化工業(yè)園區(qū)的發(fā)展環(huán)境，提高競爭力。有關(guān)職能部門在權(quán)限范圍內(nèi)，政策能放寬的一定要放寬，審批事項能取消的要取消，能合并的要合并，審批時限能縮短的要縮短，要堅決杜絕部門利益、眼前利益，切實為大局、為經(jīng)濟發(fā)展盡職盡責(zé)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報告如下：一、基本情況這次學(xué)習(xí)考察活動，重點考察的是工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、園區(qū)建設(shè)、招商引資、城市規(guī)劃建設(shè)、旅游開發(fā)等，時間緊、內(nèi)容多，安排的非常緊湊。近年來，這些市縣區(qū)不斷解放思想，更新觀念，切實加大城市建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、招商引資、重點工業(yè)項目建設(shè)、旅游開發(fā)的力度，經(jīng)濟發(fā)展以驚人的速度向前推進，發(fā)展的后勁越來越足，發(fā)展的質(zhì)量越來越好，發(fā)展的環(huán)境越來越優(yōu)，綜合經(jīng)濟實力日益強盛。、。同比增長15%；，%和34%。鄞州區(qū)2007年地區(qū)生產(chǎn)總值和財政一般預(yù)算收入分別達(dá)到520億元和108億元，%和43%；農(nóng)民人均純收入10849元。參觀的這些市縣區(qū)，大力倡導(dǎo)“前無先例我當(dāng)先”、“法無禁止即自由”的發(fā)展理念，努力破除一切制約發(fā)展的思想觀念和思維模式，營造了敢想敢干、敢冒風(fēng)險、敢于爭先、大膽創(chuàng)新的濃厚氛圍。進入新的世紀(jì)，張家港人又不斷賦予其新的時代內(nèi)涵，全面建設(shè)“協(xié)調(diào)張家港”，促進了張家港的大進