【正文】 ，消除口腔異物，維持呼吸通暢，注意保濕，并立即送醫(yī)院搶救或者請(qǐng)求醫(yī)院支援。環(huán)境組環(huán)境組領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)及部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)行清潔員工培訓(xùn)計(jì)劃；做好市場(chǎng)公共部位及設(shè)備的清潔工作；做好市場(chǎng)的消毒滅鼠殺蟲(chóng)工作；組織清潔組定期檢討、共同研究搞好清潔方面的工作；配合XX市場(chǎng)管理中心搞好清潔用品采購(gòu)工作；落實(shí)好清潔用品保管領(lǐng)用登記工作；配合XX市場(chǎng)管理中心做好不合格服務(wù)的控制管理工作；配合XX市場(chǎng)管理中心做好糾正預(yù)防措施的制訂實(shí)施工作；監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔市場(chǎng)、走廊、外圍道路等樓宇內(nèi)公用地方，在巡視各崗位的清潔工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；1做好清潔工具入庫(kù)，領(lǐng)用、維修記錄；1檢查所轄范圍各清潔崗位工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，并進(jìn)行考核；1檢查清潔員當(dāng)值情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必備清潔工具，對(duì)缺勤及不按規(guī)定著裝及時(shí)采取補(bǔ)救措施。清潔員職責(zé)范圍外圍清潔員：（1）市場(chǎng)周?chē)牡缆贰⒒▔笆姓l(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔保養(yǎng)；（2）協(xié)助環(huán)衛(wèi)所清理垃圾臨時(shí)存放處的垃圾清運(yùn)，清洗垃圾桶、垃圾臨時(shí)存放處；（3）實(shí)行分段包干，時(shí)刻保持地面干凈，無(wú)沙土、無(wú)垃圾、無(wú)雜物等；（4）清潔地面的所有燈具、標(biāo)語(yǔ)牌、消防等公共設(shè)施；（5）市場(chǎng)周?chē)鳒稀禍?、下水道的清理，保持雨季水道暢通；?）化糞池清潔后，及時(shí)運(yùn)走污物，并立即用水沖洗周?chē)孛?，保持干凈環(huán)境，無(wú)臭氣。工程部水電維修工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施維修管理，定期保養(yǎng)；負(fù)責(zé)供配電、供排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的運(yùn)行操作、巡視保養(yǎng)維修、檢查記錄和異常情況報(bào)告及處理；負(fù)責(zé)房屋、道路、圍墻、停車(chē)場(chǎng)土建設(shè)施及其他公共設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、維修工程預(yù)算；負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)管理中心監(jiān)督業(yè)主房屋裝修改造；負(fù)責(zé)為住戶(hù)進(jìn)行日常維修服務(wù)及參與維修中涉及的鄰里協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)施工工地和臨時(shí)施工單位的管理；負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備突發(fā)事故處理；負(fù)責(zé)住戶(hù)維修服務(wù)效果回訪(fǎng)。每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。二、商品存放遵循“合理、安全”原則，保持通道暢通。四、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁使用液化氣，嚴(yán)禁明火，防患于未然。六、市場(chǎng)內(nèi)不能有易燃易爆危險(xiǎn)物品。八、愛(ài)護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施，不得損壞、挪用、拆除、圈占消防設(shè)施。十、消防安全，人人有責(zé)，如有違者，責(zé)任自負(fù)。二、必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)禁有毒、有害、污穢不潔、腐敗變質(zhì)、霉變食物、病死或死因不明的禽畜、水產(chǎn)及其制品進(jìn)市場(chǎng)出售。營(yíng)業(yè)人員必須穿戴白衣、白帽和白袖套。三、市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)建立必要的衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄、果殼箱、痰盂和下水道、自來(lái)水以及垃圾處理裝臵；有條件的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)添臵冷藏設(shè)備，大型市場(chǎng)要有公共廁所。大型市場(chǎng)應(yīng)建立市場(chǎng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)或衛(wèi)生管理小組，負(fù)責(zé)市場(chǎng)衛(wèi)生的組織管理工作，開(kāi)展經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督管理。全日交易的市場(chǎng)必須堅(jiān)持一天二次清掃場(chǎng)地，半天交易的市場(chǎng)散場(chǎng)后及時(shí)清掃，做到場(chǎng)內(nèi)無(wú)過(guò)夜垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在夏季節(jié)要經(jīng)常進(jìn)行滅蠅、滅蚊、滅菌等防疫消毒。每個(gè)攤位實(shí)行攤前、攤后、柜臺(tái)上下衛(wèi)生包干，及時(shí)清除攤位周?chē)睦团K物。七、對(duì)違反本制度規(guī)定的，由市場(chǎng)辦公室依照有關(guān)規(guī)定，酌情分別給予批評(píng)教育、罰款、警告、停業(yè)整頓等處理。治保人員要在市場(chǎng)內(nèi)巡邏值班，維護(hù)治安秩序。管理人員不得擅離職守，并嚴(yán)格交接班手續(xù)。四、嚴(yán)禁在市場(chǎng)上賭博、測(cè)字、算命，以及其他危害社會(huì)治安或影響市場(chǎng)秩序的行為。六、嚴(yán)格市場(chǎng)門(mén)衛(wèi)制度，夜間必須有人值班看場(chǎng)，做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞的工作。市場(chǎng)內(nèi)要配備防火設(shè)備。廁所保潔制度一、勤沖洗，實(shí)行全天保潔。三、便池?zé)o尿堿跡。五、定期消毒，做到蠅蛆少見(jiàn)，基本無(wú)臭。二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)垃圾、雜物的日產(chǎn)日清，保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的干凈整潔。四、對(duì)市場(chǎng)攤位、墻面、吊頂及有關(guān)設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行擦試和除塵。六、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。市場(chǎng)管理員守則一、熱愛(ài)本職，遵紀(jì)守法，服從管理。三、工作時(shí)統(tǒng)一穿好工作服，佩戴好上崗證。五、督促各種車(chē)輛按指定地點(diǎn)停放，各類(lèi)攤位按規(guī)定擺放，保持道路暢通，秩序井然。七、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不收人情費(fèi)，不準(zhǔn)接受農(nóng)戶(hù)和客戶(hù)的饋贈(zèng)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者守則一、凡需進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)業(yè)的單位和個(gè)人，必須按規(guī)定持營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證件到工商所或市場(chǎng)管理辦公室辦理審批手續(xù)，在指定的地點(diǎn)設(shè)攤經(jīng)營(yíng)。二、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)和本市場(chǎng)的規(guī)章制度，服從管理，按時(shí)交納稅費(fèi)和市場(chǎng)管理費(fèi)，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序。四、講求職業(yè)道德，文明經(jīng)商，禮貌待客，明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，不準(zhǔn)以次充好、以假充真、摻雜使假、短尺少秤，欺騙消費(fèi)者；不欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、囤積居奇、哄抬物價(jià)，擾亂市場(chǎng)；不購(gòu)銷(xiāo)假冒偽劣商品和國(guó)家規(guī)定不許上市的商品；不準(zhǔn)使用明令禁止或不合格的計(jì)量器具。五、出售的食品應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的食品衛(wèi)生要求，肉、禽必須經(jīng)檢疫合格后上市。六、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施，不得在場(chǎng)內(nèi)搭建建筑物或改變場(chǎng)內(nèi)設(shè)施結(jié)構(gòu)，損壞公物照價(jià)賠償。七、所有進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者均應(yīng)遵守本守則規(guī)定。市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作制度一、市場(chǎng)應(yīng)配備人員擔(dān)任市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作。要做好各種統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理、匯總、分析和報(bào)表的填報(bào)工作，做到統(tǒng)計(jì)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。統(tǒng)計(jì)人員必須親自上市場(chǎng)巡回視察，掌握賞識(shí)的商品品種、成交數(shù)量、價(jià)格以及剩市商品等情況和數(shù)據(jù)，記入原始登統(tǒng)表，經(jīng)審核匯總后上報(bào)。要通過(guò)典型調(diào)查“解剖麻雀”等方法，掌握第一手材料，揭示集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供新情況、新問(wèn)題和對(duì)策建議。市場(chǎng)計(jì)量器具監(jiān)督檢查制度一、經(jīng)營(yíng)者必須統(tǒng)一使用國(guó)家規(guī)定的合格器具和法定計(jì)量單位，做到秤（尺）準(zhǔn)量尺。經(jīng)營(yíng)者自帶的計(jì)量器具，需經(jīng)檢測(cè)合格后，方可使用。每天抽查測(cè)試，每周分段全面檢查一次。三、市場(chǎng)內(nèi)必須設(shè)立公平秤、公平尺。四、開(kāi)展“計(jì)量信得過(guò)經(jīng)營(yíng)戶(hù)”競(jìng)賽活動(dòng)，依靠群眾監(jiān)督。市場(chǎng)管理費(fèi)收繳管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)布《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定：“對(duì)進(jìn)入集市交易的商品由工商行政管理機(jī)關(guān)收取少量的市場(chǎng)管理費(fèi)?！辈?yīng)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，接受群眾監(jiān)督。攤位、門(mén)店要努力實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)競(jìng)投制。不準(zhǔn)瞞報(bào)商品數(shù)量，逃漏市場(chǎng)管理費(fèi)和故意抗拒、刁難收費(fèi)人員履行公務(wù)。收費(fèi)人員在收款時(shí)必須開(kāi)具“市場(chǎng)管理費(fèi)收據(jù)”，做到手續(xù)完備，錢(qián)據(jù)相符，當(dāng)面點(diǎn)清，帳目清楚。四、對(duì)固定攤位可實(shí)行按月定額收取市管費(fèi)的辦法，由經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付。臨時(shí)設(shè)攤的可在申請(qǐng)攤位時(shí)收取。五、收費(fèi)人員必須遵紀(jì)守法，佩戴標(biāo)志，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情，不收人情費(fèi)，不以權(quán)謀私、亂收費(fèi)，不接受經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)客送禮，不向經(jīng)營(yíng)者借款、賒欠、索取商品或利用工作之便購(gòu)買(mǎi)便宜貨。文明攤位評(píng)比制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)商城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，不斷提高集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的文明經(jīng)商、依法經(jīng)商的自覺(jué)性，增強(qiáng)市場(chǎng)凝聚力，特制訂本制度：一、凡進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)的單位和個(gè)人，經(jīng)營(yíng)在三個(gè)月以上，有固定攤位的，均需參加文明攤位的評(píng)比。三、市場(chǎng)內(nèi)文明攤位的具體標(biāo)準(zhǔn)為：季度內(nèi)無(wú)違章違法行為，并積極、主動(dòng)檢舉揭發(fā)他人的違章違法行為；照章納稅繳費(fèi)，無(wú)拖欠、拖拉現(xiàn)象；講究職業(yè)道德、文明經(jīng)商、禮貌待客、公平交易；按市場(chǎng)辦公室規(guī)定，在醒目處懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或攤位證；積極響應(yīng)市場(chǎng)辦公室組織的社會(huì)公益活動(dòng)，并起帶頭模范作用；主動(dòng)配合市管人員做好市場(chǎng)管理工作；搞好同行業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不相互爭(zhēng)拉顧客，不搞非正常競(jìng)爭(zhēng)；主動(dòng)做好人好事。五、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在獲得稱(chēng)號(hào)后，出現(xiàn)違章行為的，從重處理，并摘除其稱(chēng)號(hào)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)預(yù)賠制度為了自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促使XX農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，特設(shè)立預(yù)賠基金，實(shí)施預(yù)賠制度。預(yù)賠措施：消費(fèi)者可以直接向農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)者投訴聯(lián)絡(luò)站投訴后，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后，則從預(yù)賠基金中提取因賠金額給消費(fèi)者責(zé)任追究：談公路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)者投訴聯(lián)絡(luò)站向當(dāng)事經(jīng)營(yíng)戶(hù)下達(dá)通知，勒令其七天內(nèi)將賠償金匯至預(yù)賠基金帳戶(hù)上，補(bǔ)齊保證金金額。二、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作，組織做好財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析工作。四、負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理人員月工資、貼補(bǔ)發(fā)放。XX市場(chǎng)小餐飲業(yè)衛(wèi)生管理要求一、衛(wèi)生管理衛(wèi)生許可證有效并懸掛于明顯處；小型餐飲業(yè)必須建立食品衛(wèi)生管理制度；配備專(zhuān)職或兼職食品衛(wèi)生管理人員，食品衛(wèi)生有專(zhuān)人管理和負(fù)責(zé)；做好“三放心”臺(tái)帳。三、經(jīng)常性衛(wèi)生要求：前堂和后加工間的衛(wèi)生整潔，做到每餐一打掃，每天一清洗；餐具使用后進(jìn)行洗滌，消毒處理，并放在保潔柜內(nèi)存放；采購(gòu)時(shí)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，不采購(gòu)無(wú)標(biāo)簽、無(wú)生產(chǎn)日期的食品；不得使用過(guò)期、霉變等不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生要求的食品及原料，不得亂用食品添加劑；工作人員每年進(jìn)行健康體檢和知識(shí)培訓(xùn)，取得健康證后方可上崗；工作人員必須穿戴整潔的工作衣、褲、帽，工作服要定期清洗。XX市場(chǎng)小副食業(yè)衛(wèi)生管理要求一、衛(wèi)生管理衛(wèi)生許可證有效并懸掛于明顯處；組織制訂衛(wèi)生管理制度；有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作。三、經(jīng)常性衛(wèi)生要求：保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)油污、無(wú)衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其滋生條件的措施，廢棄物進(jìn)入加蓋的密閉容器，日產(chǎn)日清；采購(gòu)員、保管員、加工人員分別做到不采購(gòu)、不出售（過(guò)期、霉變等）不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的食品；經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)散裝食品時(shí)，必須向制售者索取并核對(duì)生產(chǎn)者的衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證明等材料，任何經(jīng)營(yíng)者不得經(jīng)銷(xiāo)未取得衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品、無(wú)檢驗(yàn)合格證明和標(biāo)簽內(nèi)容不完整的散裝食品；銷(xiāo)售的定型包裝食品必須符合要求，有廠(chǎng)址、廠(chǎng)名、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期；銷(xiāo)售的散裝食品必須有防塵材料遮蓋，設(shè)臵隔離設(shè)施以確保食品不能被消費(fèi)者直接觸及，并具有禁止消費(fèi)者觸摸的標(biāo)志；食品存放必須隔墻離地、有標(biāo)簽，做到先進(jìn)庫(kù)房的先使用；所有人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格，持健康證上崗，職業(yè)禁忌人員必須調(diào)離食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)崗位；從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，做到勤剪甲、勤洗澡理發(fā)。銷(xiāo)售直接入口食品時(shí)，不用手拿，不用廢紙、廢物包裝，必須使用售貨工具。二、衛(wèi)生設(shè)施生產(chǎn)車(chē)間須設(shè)臵防蠅、防塵、防蟲(chóng)、防鼠設(shè)施，車(chē)間應(yīng)配備機(jī)械通風(fēng)換氣設(shè)施（進(jìn)風(fēng)口距地面2米以上）及密閉加蓋的垃圾桶，冷飲企業(yè)生產(chǎn)用水必須使用凈化水，配備相應(yīng)的凈化水設(shè)備，管道采用不銹鋼等無(wú)毒材料，送料管道采用活接頭，并配備專(zhuān)用消毒設(shè)施及更衣室。XX市場(chǎng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生管理要求一、衛(wèi)生管理衛(wèi)生許可證有效并懸掛于明顯處；進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者掌握食品衛(wèi)生法律、法規(guī)、食品衛(wèi)生安全等衛(wèi)生知識(shí)；進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的健康狀況和應(yīng)持有健康證明才可上崗；攤位應(yīng)先取得衛(wèi)生許可證才可營(yíng)業(yè)（經(jīng)營(yíng)鮮活水產(chǎn)、家禽、和新鮮蔬菜除外）；索證管理，散裝和定型包裝食品的衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)合格證；肉類(lèi)的檢疫證；豆制品的供貨憑證；蔬菜的產(chǎn)地證明等。三、經(jīng)常性衛(wèi)生要求：保持內(nèi)外環(huán)境清潔，無(wú)蛛網(wǎng)、積塵、垃圾、污水；圾箱、廢棄物容器，做到加蓋，日產(chǎn)日清，有水沖水封式公共廁所。原料與成品隔離，直接入口食品與待加工食品隔離，食品與雜物、藥物隔離，食品與非食用冰、不潔物隔離；食品上架銷(xiāo)售，墊高離墻存放；防塵、防蠅、防腐（冷藏）、防鼠、防蟑螂；食品內(nèi)在質(zhì)量、包裝、標(biāo)識(shí)符合衛(wèi)生要求，無(wú)假冒偽劣食品、過(guò)期變質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量不合格的食品銷(xiāo)售；熟食鹵味的原輔料應(yīng)符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，熟食鹵味應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，并在專(zhuān)間內(nèi)冷卻，夏秋季節(jié)要縮短熟食鹵味加工與銷(xiāo)售的間隔時(shí)間，做到分批燒煮，分批發(fā)貨；熟食設(shè)備布局和工藝流程符合衛(wèi)生要求，銷(xiāo)售時(shí)貨款分開(kāi)，不用手直接抓取熟食；食品用容器、用具等的清洗、消毒、保潔設(shè)施和使用符合衛(wèi)生要求；從業(yè)人員的持有效健康證明上崗，并保持個(gè)人衛(wèi)生，必須穿戴整潔的工作衣、褲、帽，工作服要定期清洗。新的物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將以上資料移交給新物業(yè)管理企業(yè)。設(shè)備交接 新的物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)管理企業(yè)共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗(yàn)項(xiàng)目名稱(chēng)、查驗(yàn)時(shí)間、查驗(yàn)內(nèi)容、查驗(yàn)結(jié)論、存在問(wèn)題等，并由查驗(yàn)人簽字。費(fèi)用交接原物業(yè)管理企業(yè)撤管時(shí)，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會(huì)的組織下，將預(yù)收的交接之日后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、代收的各種能源費(fèi)、押金，以及代管的專(zhuān)項(xiàng)維修資金等移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理用房業(yè)主委員會(huì)或原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)將依法屬于業(yè)主的物業(yè)管理用房移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)、原物業(yè)管理企業(yè)及新選聘物業(yè)管理 企業(yè)的交接工作應(yīng)依法進(jìn)行?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》雖然規(guī)定小區(qū)過(guò)半數(shù)的業(yè)主 同意，其所占面積也超過(guò)半數(shù)的情況下，可以更換物業(yè)公司，但實(shí)際操作起來(lái)困難重重：一 來(lái)能拿到二分之一業(yè)主同意票已經(jīng)并非易事，二來(lái)新老交接，老物業(yè)平和退出小區(qū)更難，而 新物業(yè)強(qiáng)行進(jìn)入法律又不允許，甚至面臨法院不受理此類(lèi)案件的尷尬。如物業(yè)管理用房，即使舊物業(yè)管理公司同意移交，但在接 管初期，舊物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理用房進(jìn)行過(guò)裝修，投入了一部分的費(fèi)用，需要舊的物業(yè)公司、新的物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)進(jìn)行協(xié)商，增加了新舊物業(yè)交接的難度。要求物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè) 委會(huì)。另外，由于大部分 前期物業(yè)公司都是由開(kāi)發(fā)商選聘或者自己組建的物業(yè)公司，開(kāi)發(fā)商不按規(guī)定向物業(yè)公司移交 相關(guān)資料，舊物業(yè)公司也就無(wú)法在交接時(shí)提交完整資料。舊物業(yè)不能詳細(xì)公布業(yè)主交費(fèi)情況，而一些物業(yè)管理 中的費(fèi)用該支付的沒(méi)有支付，該公布的不公布，造成收入和費(fèi)用混亂，又沒(méi)有監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)支 出進(jìn)行監(jiān)管，比較混亂，在新物業(yè)交接時(shí)，各管理項(xiàng)目費(fèi)用理不清，不能順利接管。如很多老小區(qū)，在初始階段沒(méi)有一戶(hù)一表，舊物業(yè)公司義 務(wù)為居民代收水電費(fèi)，出現(xiàn)的差額費(fèi)往往由物業(yè)公司承擔(dān)，這樣在交接時(shí)，對(duì)于差額部分如 何來(lái)妥善解決，原有物業(yè)公司的權(quán)益又如何來(lái)保護(hù)，解決不好這些問(wèn)題，新舊物業(yè)交接時(shí)就 容易產(chǎn)生糾紛?，F(xiàn)在，物業(yè)費(fèi)收繳率普遍不高，好一點(diǎn)的到 90%，而很多維持在 70%，一些老小區(qū)還不到 40%。舊物業(yè) 公司在物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題沒(méi)有解決前，讓其退出是很難的。新舊物業(yè)交接難的法律原因法律規(guī)定不完善。政府對(duì)物業(yè)公司交接