【正文】 群眾滿意為評定標準之一。二、以群眾滿意度為標尺，深入開展糾風、正行風活動鄉(xiāng)始終堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，連續(xù)多年開展以群眾直接參與為主要形式的民主評議活動，對各窗口、各基層站所工作作風起了舉足輕重的作用。按照公開承諾、自查自糾、聽證評議、落實整改、問卷測評等程序，要求各站所設立“群眾知情窗口”，履行“首問首辦、一次性告知、限時辦結(jié)”等服務承諾，同時把評議的著力點放在改進工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風、提高辦事效率、提升服務質(zhì)量、樹立良好形象上，放在解決損害群眾切身利益的不正之風問題上，放在有效解決本部門、本行業(yè)存在的制約經(jīng)濟社會發(fā)展的軟環(huán)境治理上。三、拓展形式和載體，深化公開工作為真正發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)強化公開工作，逐步擴大公開領(lǐng)域和范圍。一是完善制度建設，全鄉(xiāng)各單位、村委會都建立了公開制度，并且由原來的籠統(tǒng)的場務公開制度細化為黨務、政務、場務、財務等操作性、執(zhí)行性強的公開制度，規(guī)定公開細節(jié)、公開內(nèi)容、公開時效等，嚴格操作，防止避重就輕的現(xiàn)象發(fā)生。三是采取多種形式，公示欄、公示窗口、形式多樣的座談會及大的會議，凡是與群眾利益密切相關(guān)的必須公開。四是針對近兩年來全鄉(xiāng)大項目、重點項目多的實際情況，要求各村委會要讓群眾有廣泛的知情權(quán)，特別強調(diào)在涉及群眾利益的工程項目認真執(zhí)行“五步?jīng)Q策法”，保證集體決策前要廣泛聽取群眾的意見，得到群眾支持和理解。2012年以來，涉及到八大民生項目、強農(nóng)惠農(nóng)政策落實、圩鎮(zhèn)建設、農(nóng)民建房、工程項目招投標等專項檢查5次。二是結(jié)合實際，廣泛開展排查損害群眾利益突出問題專項工作，制定下發(fā)方案，對涉及農(nóng)民建房、涉農(nóng)收費、食品藥品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)和醫(yī)療服務等七大方面20多項與群眾利益密切相關(guān)的突出問題逐一列表排查，每項工作確定牽頭部門，責任分工明確，采取自查自糾與重點抽查相結(jié)合的方式，此項工作正在進行當中。自2012年以來，共收到信訪件2封，鄉(xiāng)對從各渠道收轉(zhuǎn)的信件逐一進行了排查及時調(diào)處。一是信訪突出問題和矛盾糾紛排查上報制度。二是黨政領(lǐng)導逢圩日接待制度。三是信訪突出問題和矛盾糾紛調(diào)處制度。各村干部結(jié)合“三送”活動每月梳理民情，調(diào)處矛盾糾紛，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”。六、存在的問題一是一些群眾表達權(quán)益訴求存在無序現(xiàn)象。二是維護群眾權(quán)益的方式有欠妥當。三是維護群眾權(quán)益的機制仍不健全。七、下一步工作安排一是嚴格落實黨風廉政建設責任制，堅決查處違紀違法案件。二是按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，探索建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。注重發(fā)揮黨委責任主體作用，建立班子成員“一崗雙責”責任體系，形成反腐敗的整體合力,推動黨風廉政建設工作再上新臺階。加大專項治理力度，深入開展民主評議基層站所活動，切實解決損害群眾利益的突出問題，確?；蒉r(nóng)政策和農(nóng)村綜合改革政策落到實處，特別是對農(nóng)村土坯房改造、“水上漂、雙渡”農(nóng)戶上岸工程、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼等一系列惠農(nóng)支農(nóng)政策落實情況的查處力度，堅決查處坑農(nóng)害農(nóng)行為，確保廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益不受侵犯，確保廣大農(nóng)民群眾得到實實在在的實惠。圍繞“病有所醫(yī)”，整治政策落實規(guī)范。扎實開展醫(yī)療機構(gòu)過度檢查、過度治療、重復計費和醫(yī)療器械、新特藥品價格奇高、醫(yī)患矛盾突出以及藥品質(zhì)量等問題整治，累計檢查藥品及醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位X家（次），化妝品專營店X家（次），發(fā)現(xiàn)安全隱患X起，下發(fā)整改通知書X份，注銷《藥品經(jīng)營許可證》X家，累計沒收非法渠道購進藥品X盒/袋，立案查處違法違規(guī)案件X件，罰沒款X元，對X家零售藥店執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、質(zhì)量負責人不在職在崗履職情況進行了約談。嚴厲打擊校園“套路貸”“裸貸”，維護校園及校園周邊安全問題，開展校園周邊食品安全、保健食品經(jīng)營市場、小作坊及學校食堂專項檢查,共出動執(zhí)法人員X人次，檢查各類食品經(jīng)營戶X戶次，下發(fā)改正通知書X份，對X家進貨查驗記錄、索證索票不規(guī)范的超市、小經(jīng)營店進行了立案查處，規(guī)范了校園周邊食品銷售。保障房代建項目資金按照《X省保障性安居工程代建項目資金管理辦法》管理使用，按照州政府和X省保障房投資有限公司簽訂的協(xié)議，由X省保障房投資有限公司融資代建X年附城鎮(zhèn)廉租房項目，其他均無實施保障房代建項目。在廉租房分配方面，我縣實現(xiàn)三級審核制度，對符合條件的中等偏下收入家庭納入保障范圍，在人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，公證處公證下，通過公開搖號的方式分配廉租房。對全縣X家食品生產(chǎn)企業(yè)、X戶食品加工小作坊進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為X條，下發(fā)責令整改通知書X份、責令停產(chǎn)整頓通知書X份，依法取締注銷食品加工小作坊X戶。圍繞“法有所依”，整治群眾法制觀念淡薄。開展法律及政策宣傳X余次，發(fā)放宣傳資料X余份，在X個村通過召開村民知情大會開展政策宣傳X多場次，共排查矛盾糾紛X件，調(diào)解成功X件，成功率X%。著力解決城市排污排水問題，對X投資X萬元，重新埋設管道進行疏通，尤其對嚴重堵塞管道全部重新埋設，對損壞或缺失的排污井座井蓋及時進行更換X座，投資X萬元鋪裝表面積水嚴重的人行道X㎡。圍繞“困有所助”，整治群眾溫暖過冬。加強縣城周邊流浪乞討人員救助，已救助X人次。圍繞“行有所乘”，整治客運市場秩序。交通、公安、運管部門聯(lián)合查處站外攬客以及損害旅客權(quán)益問題、超員違法行為X起，出動稽查車X輛次，出動稽查人員X人次，處理違章X輛次，查扣證件X本，查扣“黑車”X輛，糾正違章X起，辦結(jié)州X投訴案件X件，妥善處置群眾電話反映乘車、道路交通方面問題X件，尤其是群眾反映強烈的X廣場門前“黑車”攬客基本得到了徹底的整治。從X月上旬開始，集中利用X天時間開展農(nóng)村房前屋后環(huán)境衛(wèi)生整治百日攻堅行動，各級駐村幫扶干部帶頭，發(fā)揮村社干部作用，發(fā)動群眾，出動機械，清理村莊周圍、群眾房前屋后環(huán)境衛(wèi)生，指導村民搞好家庭衛(wèi)生。扎實推進農(nóng)村“廁所革命”，在認真落實中央和省級財政改廁獎補資金基礎上，縣上按照積極統(tǒng)籌整合資金支持農(nóng)村戶用衛(wèi)生廁所改建。