【正文】 一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。八、能及時做好月度和周工作計劃。九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。做到獎勤罰懶賞罰分明。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結月有講評。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。第四、年工作計劃和標準、目標。一、保潔工作標準化標準化培訓員工。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。這樣新員工也容易接受和掌握。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。讓員工心中有標準日工作表上排列物業(yè)保潔主管述職報告3尊敬的公司領導：您們好！本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經(jīng)理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責任區(qū)。通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調整了工作量和時間。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。讓住戶和公司滿意。公司要求嚴，標準高。我能及時做好月度和周工作計劃。抓節(jié)能降耗，人員培訓。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作，落實項目會議制度。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環(huán)境問題。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。二、培訓對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。三、其他項目保潔工作管理項目注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。對于提出的問題，及時整改。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：加強業(yè)務知識和企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。第五篇：保潔主管述職報告保潔主管述職報告保潔主管述職報告1尊敬的公司領導及各位同事大家好:本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司，擔任唐人街項目保潔主管職務，在20xx年5月25日因工作需要，調回成都后花園二期擔任保潔主管職務，同年11月，接受公司領導安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業(yè)管理知識，對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結構，以及企業(yè)理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識，對成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。環(huán)境管理工作是普通的，卻是物業(yè)服務管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象，同時也能通過良好的外部環(huán)境，讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經(jīng)驗，制定了以下培訓方案：，在崗為部門員工做示范，推行理論聯(lián)系實際的在崗操作的方法進行培訓。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。標準不放棄。二、團結講正氣在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。講正氣，減少了猜疑心理。拿員工們的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。三、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事干。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。過后又是相繼的雨，我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續(xù)時間不長，沒有造成損失。五、存在問題俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當中是有波動。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起商議，一起解決。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求!述職人：20xx年xx月xx日保潔主管述職報告2尊敬的各位領導、同事們：你們好！我叫xxx，是分管保潔工作的副主管。 xx年是不平凡的一年，作為保潔員，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近x個月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。謝謝大家！此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日保潔主管述職報告3尊敬的各位領導、同事們：你們好！我叫xxx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年x月升為客房領班，20xx年x月提升為保潔主管。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。工作內容：負責東油項目的衛(wèi)生指導和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日常考核等。第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。第三，提高效率，遇事有主見。以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直至今。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓員工的基本工作技能和一些日?？己?。 20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。第二， 制定標準，提出方案。第四， 節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。東油行政部：岳愛華20xx年1月 日保潔主管述職報告5公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：一、管理檢查制度為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。工作期間，見到領導及同事主動打招呼，主動問好。保潔部主管述職報告2轉眼20xx年即將過去，又迎來了美好的20xx。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結。第一、20xx年主抓的幾項工作：一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。根據(jù)園區(qū)的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責任區(qū)，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。對此情況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。維護了公司的形像。當主管期間，特別注重搞好與甲方的關系。經(jīng)常與甲方的文主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。七、能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。八、能及時做好月度和周工作計劃。九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。十一、十月份調任婦女兒童服務中心主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。第二、存在的問題：專業(yè)技能掌握不夠全面。各種記錄的不規(guī)范、不齊全。第三、整改措施：針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。在公司領導的指導下，在師經(jīng)理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。今天，公司召開20xx保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。作為保潔員，我們擔負著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年5月至20xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角