店長日常工作標(biāo)準(zhǔn)五篇模版-閱讀頁
2024-11-09 18:26本頁面
【正文】 ；迎賓 ：介紹貨品賣點(diǎn)、更具顧客需求推薦貨品，引導(dǎo)客戶休息等候。每班交接時(shí)對庫存數(shù)量清點(diǎn)；每月25日前盤點(diǎn)，主動積極與財(cái)務(wù)對賬，不要因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)影響工資發(fā)放。使用標(biāo)準(zhǔn)：到貨驗(yàn)收，退貨制單，調(diào)撥制單，查詢各店鋪及公司庫存，查詢暢、滯銷前十名貨號；滯銷貨品前十名，向公司匯報(bào)，或提出個(gè)人建議或退回公司。十三、責(zé)任與能力：店長要對自己的職位負(fù)責(zé)； 對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)；對店內(nèi)員工負(fù)責(zé)（關(guān)愛、溝通、引導(dǎo)）對VIP客戶負(fù)責(zé)；對貨品負(fù)責(zé)（店內(nèi)及進(jìn)、退、銷貨品負(fù)責(zé)），對調(diào)退貨品的包裝安全、路途安全負(fù)責(zé)，做到賬目清晰至對方收貨為止；對賬目負(fù)責(zé)，貨品的售價(jià)、銷售金額及數(shù)量、扣率、稅票的開具、稅票的交付及回款負(fù)責(zé)；對公司管理制度負(fù)責(zé)；對自己家人負(fù)責(zé)；十四、管理公司店鋪運(yùn)營手冊落地 工作日志落地目標(biāo)分解落地陳列分區(qū)落地庫存分析落地服務(wù)禮儀落地激勵措施落地分人、分工、分組落地費(fèi)用預(yù)算落地衛(wèi)生服務(wù)（產(chǎn)品、地面、櫥窗）落地1早會、晚會、周會、月會落地1報(bào)表落地（日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)）1回款、商場發(fā)票落地1喊賓、迎賓、送賓落地1盤點(diǎn)、當(dāng)日進(jìn)、銷、存落地1配合公司的各種制度、規(guī)定落地十五、行動：想的就要做到，一切落實(shí)到行動；積極、主動、踏實(shí)、有效！說明：公司下達(dá)的制度一定適時(shí)實(shí)行，如果沒有一定的規(guī)章制度，就難達(dá)成個(gè)人及公司的目標(biāo)以上規(guī)章制度，店長如果不去執(zhí)行、實(shí)施，店長一月樂捐100元。希望各個(gè)店長配合公司制度，和公司一起發(fā)展未來公司會推出店長和公司合作模式，公司投資，店長管理。希望各個(gè)店長盡快學(xué)會管理。責(zé)任勝過能力，我相信各位店長都能做到，希望早點(diǎn)成為迪奧拉股東之一。檢查如音響控制是否適當(dāng)，燈光控制是否適當(dāng)。二帶領(lǐng)員工打掃店內(nèi)衛(wèi)生1入口處是否清潔2地面，玻璃，收銀臺是否清潔3燈光是否正常運(yùn)作4辦公區(qū)域的整理三召開晨會1工作人員儀容儀表是否符合規(guī)定2各部門人員是否正常出勤3人員是否依照計(jì)劃工作4工作要求，公布當(dāng)天營業(yè)活動的內(nèi)容5營業(yè)情況的分析及工作表現(xiàn)的評價(jià)6員工交流成功售賣技巧7員工的情緒，激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣，提高其工作意愿四清點(diǎn)貨品1陳列齊全擺放就位2POP懸掛3銀臺營業(yè)前的工作準(zhǔn)備情況4核對前日營業(yè)報(bào)表，傳遞給公司五營業(yè)中及時(shí)調(diào)整櫥窗，柜面展示，檢查商品陳列是否足夠用或過多，注意形跡可疑的人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時(shí)主動地協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題六店長在營業(yè)后的工作1填寫當(dāng)日的營業(yè)報(bào)表，檢查當(dāng)天銷售情況，核對是否實(shí)現(xiàn)了早例會所定的目標(biāo)，分析并解決相關(guān)問題，提出相應(yīng)策略，不斷改進(jìn)方法，促進(jìn)銷售業(yè)績3妥善保存或上交營業(yè)款，留好備用金，準(zhǔn)備好第二天的一切事務(wù)4整理顧客檔案方便顧客服務(wù)，跟蹤
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