商場管理員工作職責(zé)-閱讀頁
2024-11-09 17:17本頁面
【正文】 阻止顧客以及他人或小孩在商場內(nèi)追逐打鬧，亂寫亂畫，敲擊、損壞行為，對造成后果的要及時上報處理。并做好無煙市場的宣傳、管理工作。若違反以上規(guī)定一次扣520元。做到不問清楚不開門、不開桿；該收衛(wèi)生費的沒收到不開門、不開桿，不準(zhǔn)先開門、開桿后再詢問、再收費。對特殊情況當(dāng)班沒有收到的衛(wèi)生費要及時告之下一班原因，下一班接手后要在第一時間進(jìn)行處理，嚴(yán)禁無故移交本班未完成的工作，嚴(yán)禁工作上相互踢皮球、推責(zé)任。嚴(yán)禁醉酒司機車輛進(jìn)入場內(nèi)，遇無理取鬧、滋事的要及時報警。嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入場內(nèi)，對進(jìn)場的人員要盤問，特別是夜間要加強防范。若違反以上規(guī)定一次扣1050元。停車場管理：停車場崗位人員要主動、積極配合大門口崗位人員工作，做好進(jìn)場車輛的指揮、合理泊放等管理，保證車輛停放整齊有序。車輛在停車場、停車庫內(nèi)上下完貨物后，要督促打掃、清理好垃圾，嚴(yán)禁滯留垃圾或亂倒垃圾在停車場、停車庫內(nèi)，否則值班人員有權(quán)不準(zhǔn)該車輛出場。及個別特殊情況必須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況及時妥善處理并上報。嚴(yán)禁在停車場、停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。發(fā)現(xiàn)意外交通事故打120求助搶救傷者。九、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不得頂撞上司。若違反者扣2050元，直至解聘。十一、熟悉公司、商家的基本情況和布局。若熟悉公司、商家的基本情況、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不達(dá)標(biāo)一次扣10元，,二次扣30元，三次按不適合本崗位工作立即解聘，遇特殊情況不能參加公司和部門的例行會議、學(xué)習(xí)的，必須出具相應(yīng)的情況證明，無故不參加公司和部門的例行會議的一次扣50元，開會遲到的扣510元。火災(zāi)撲救要堅持“先救人、后救物、先救命、后療傷”的原則，積極疏散受影響的業(yè)主，搶救被困人員的原則；將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；盡力搶救生命財產(chǎn)安全的原則。十三、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆或接到打架斗毆的報告時，在保證自身安全的情況下，應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行制止，防止事態(tài)擴(kuò)大而造成不必要的損傷，將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)好現(xiàn)場。對事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件，立即向110報警由公安機關(guān)處理。若違反以上規(guī)定不作為，不處理，不報告的一次扣50100元。注：以上制度由公司研究討論后，簽發(fā)之日起執(zhí)行！處罰時由值班領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)及被處罰值班人員在處罰單上簽名后存檔，若被處罰人員拒簽，按其情節(jié)嚴(yán)
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