【正文】 形成及時收集基層消費信息、快速反饋消費維權(quán)情況的綜合網(wǎng)絡(luò)，使12315投訴網(wǎng)絡(luò)成為商品質(zhì)量狀況的“晴雨表”和整規(guī)工作的“風(fēng)向標(biāo)”，實現(xiàn)“12315”的執(zhí)法調(diào)度功能和服務(wù)公眾的職能。在大力抓好上述行政執(zhí)法工作的同時，市工商局還組織人力做好以下工作：一是定期開展無照經(jīng)營專項行動，依法查處無照經(jīng)營行為，不斷規(guī)范市場經(jīng)營秩序。三是整治國貿(mào)市場存在的“短斤缺兩”違法行為，維護公平交易。市工商局共檢測交易秤具138把，依法查處惡意短斤缺兩的個體戶10戶，依法收繳不合格秤20把，有效地打擊了短斤缺兩違法行為。（四）圍繞中心工作，提升服務(wù)水平，促進地方經(jīng)濟發(fā)展取得新成效連年來，市工商圍繞中心工作，不斷提高服務(wù)能力，促進民營經(jīng)濟發(fā)展迅速，服務(wù)地方經(jīng)濟大局取得新成效。多年來，市工商局不斷優(yōu)化投資軟環(huán)境，落實邊境優(yōu)惠政策，深入開展個體私營經(jīng)濟宣傳月活動，及時宣傳有關(guān)方針政策、先進典型和各地服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗與做法，為個體私營經(jīng)濟發(fā)展提供寬松的政治經(jīng)濟環(huán)境。這是市工商局發(fā)揮高效服務(wù)的結(jié)果。一是在市委、市政府的組織領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶**鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)竹圍村推進“興村富民”攻堅工作，動員干部職工和個體私營老板募捐扶貧款4萬多元幫助竹圍村發(fā)展經(jīng)濟，幫助竹圍小學(xué)募捐善款和 物資折合人民幣2萬多元改善辦學(xué)條件，解決4個就業(yè)崗位。二是培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和發(fā)展中介組織，改善農(nóng)村市場流通環(huán)節(jié)，加大了支農(nóng)力度。通過一系列措施，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)初見成效。一直以來，市工商局落實專職人員，組織人力、物力，先后配合市委、市政府辦好“商交會”、“市慶”工作以及**—芒街商貿(mào)旅游博覽會，組織發(fā)動個體私營經(jīng)營企業(yè)進場展覽，為辦好市慶及博覽會作出積極的貢獻，得到市委、市政府的高度評價。一是抓責(zé)任區(qū)整治，發(fā)出限期拆除整改通知書252份，拆除占用消防通道的磚瓦結(jié)構(gòu)違章建筑58間，鐵皮屋19間，鐵架防水 棚25個，建成“硬化道路”2段，并已投入使用。三是加強執(zhí)法監(jiān)督管理，大力治理“五亂”。（六）提高執(zhí)政能力，加大隊伍建設(shè)力度，提高整體素質(zhì)“先教”和“崗位練兵”工作，不斷提高隊伍整體素質(zhì)近幾年，市工商局以“先進性教育”和“崗位技能大練兵”活動為契機，扎實開展各種教育活動和技能培訓(xùn)，全面提高了工商隊伍的整體素質(zhì)。二是認(rèn)真貫徹落實區(qū)局確定的“業(yè)務(wù)建設(shè)年”活動，在全系統(tǒng)開展“崗位技能大練兵大比武活動”，進一步提高干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提高了干部職工的依法行政能 力、為民服務(wù)能力，為做好各項業(yè)務(wù)工作注入了新的活力。，確?；鶎庸ど瘫O(jiān)管職能落實到位 一是加大資金投入，改善基層所的執(zhí)法條件和辦公環(huán)境。二是提拔有為干部，加強工商所班子建設(shè)。舉辦5期電腦培訓(xùn)班、2期崗位資格培訓(xùn)和12期執(zhí)法辦案培訓(xùn)班，提高了基層一線執(zhí)法人員的現(xiàn)代化辦公技能和執(zhí)法辦案水平。四是基層黨組織積極開展創(chuàng)建“支部一面紅旗，黨員一名標(biāo)兵”活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，基層工商監(jiān)管工作捷報頻傳。這與建設(shè)國門工商形象形成極大反差。此外，工商局現(xiàn)有定編車輛2臺，而具有執(zhí)法職能的股、所等部門7個，執(zhí)法車輛定編太少，即執(zhí)法車輛少，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新形勢下的行政執(zhí)法需求，在很多方面阻礙甚至影響市工商執(zhí)法效力的正常發(fā)揮。據(jù)了解，**市無照經(jīng)營戶較多，特別是涉及衛(wèi)生、消防、特種行業(yè)等前臵審批手續(xù)的無證照經(jīng)營戶，長期違法經(jīng)營，埋下嚴(yán)重的安全隱患。查處取締無照經(jīng)營行為需要市食安委、工商、衛(wèi)生、消防等多部門的合力協(xié)作，互相配合，全面清理。隨著**、芒街兩地互市貿(mào)易的深入，越南商品（包括食品）通過走私或小額“偷運”等方式大量涌入我市。工商作為流通領(lǐng)域的主管職能部門，如何應(yīng)對這種有意或無意間就已逃避了行政、法律監(jiān)督的“進口食品”現(xiàn)象？（四）關(guān)于如何落實消協(xié)編制、經(jīng)費等問題歷年來，我市消協(xié)在維護消費者權(quán)益等方面做了大量卓有成效的工作。但是，市消協(xié)自成立之日起，即沒有獨立的辦公場所、經(jīng)費來源和編制。而今年7月份開始，全區(qū)工商系統(tǒng)實行統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)費預(yù)算后，工商局業(yè)務(wù)經(jīng)費大幅縮減，已很難再按以往慣例撥發(fā)經(jīng)費給消協(xié)。三、下一步工作計劃和建議（一）下一步工作計劃、市人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展大局和中心工作，結(jié)合本系統(tǒng)的實際，繼續(xù)深化機關(guān)政務(wù)環(huán)境建設(shè)，按照牢固樹立“精簡務(wù)本、行 必責(zé)實” 的作風(fēng)要求，深入推進機關(guān)行政效能建設(shè)，創(chuàng)造高效運轉(zhuǎn)、秩序協(xié)調(diào)的政務(wù)環(huán)境，為維護**市場經(jīng)濟秩序，推進和諧富裕文明新**的建設(shè)做出更大的貢獻。二是落實《清理無照經(jīng)營責(zé)任追究制度》，督促工商所扎實開展無照經(jīng)營專項整治。同時，向市委、市人民政府匯報，加強與市食安委、衛(wèi)生等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，共同研究如何加強境外食品監(jiān)管。，切實發(fā)揮工商職能作用，加強隊伍建設(shè)，進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，不斷提高服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的水平。**市市場開發(fā)服務(wù)中心及其主管部門的聯(lián)系、溝通，預(yù)防上訪事件發(fā)生，維護中心穩(wěn)定,**市社會穩(wěn)定。建議由市人民政府牽頭組織工商、消防、衛(wèi)生等職能部門，建立清理無照經(jīng)營行為聯(lián)席會議制度，統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮各部門的合力，齊抓共管，切實規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。、經(jīng)費來源、辦公場所等問題考慮到市消協(xié)發(fā)揮的重要作用和存在的實際困難，很有必要妥善解決市消協(xié)的人員編制、經(jīng)費來源、辦公場所等問題。第五篇：工商局黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研報告工商局黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研報告基層工商分局是工商系統(tǒng)的細(xì)胞、前沿和縮影，直接面對企業(yè)和群眾，直接體現(xiàn)黨和政府工作的落實，抓好基層工商分局的黨風(fēng)廉政建設(shè)，是打造一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好、得民心干部隊伍的必然要求，是推動工商行政管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展的有力政治保證。一、分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要成效近兩年來，分局緊緊圍繞“四個四”工作主題，把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作推進各項工作的有效杠桿，通過理念倡廉、制度立廉、機制督廉，抓宣傳教育，抓制度落實，抓監(jiān)督檢查，做到業(yè)務(wù)工作抓到哪兒，黨風(fēng)廉政建設(shè)管到哪兒，政風(fēng)行風(fēng)糾到哪兒，使全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了很好的成效，有力地促進了全局各項工作的扎實開展。分局嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度，完善“局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制，建立以“一把手”為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)組，在各基層管理所、隊配備紀(jì)檢監(jiān)察員，與各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政自律責(zé)任狀，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同簽狀、同檢查、同考核，形成縱向到底、橫向到邊，“一級抓一級，逐級負(fù)責(zé)任”的廉政工作責(zé)任體系。深化理想信念教育。強化廉政執(zhí)法教育。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量教育。（二）規(guī)范管理，完善制度確保長效機制分局確立制度治本的廉政建設(shè)理念，針對薄弱環(huán)節(jié)建立健全制度和機制，形成一套完整、規(guī)范、詳細(xì)的規(guī)章制度體系，通過制度治理實現(xiàn)建設(shè)“法治工商”的目標(biāo)，有效提升了行政能力，促進了廉潔自律。改革完善行政審(來源：好范文 ）批制度，規(guī)范行政許可行為，減少審批環(huán)節(jié)，強化審批責(zé)任，推進政務(wù)公開，制定一審一核制度、審核合一制度、當(dāng)場登記制度、個體工商戶分層分類登記制度等26項制度，切實保障了行政許可公平公正、透明高效。以推進企業(yè)首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制為前提，進一步推出一站式服務(wù)制度、綠色通道服務(wù)制度和企業(yè)自助服務(wù)制度等特色服務(wù)，積極推行企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度、預(yù)警提示服務(wù)制度、預(yù)約跟蹤服務(wù)制度等親情服務(wù)，切實保障了服務(wù)承諾守信踐行、扎實兌現(xiàn)。先后建立和完善窗口效能建設(shè)七項制度，登記注冊人員廉潔自律十二項制度，政務(wù)公開、政務(wù)承諾九項制度，績效管理考核六項制度，文明辦公實則三十條等一系列規(guī)章制度，切實保障了整體工作責(zé)任明晰、監(jiān)督有力。分局著力搭建基層工商黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體，把監(jiān)督的關(guān)口前移，切實搞好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督，把黨內(nèi)監(jiān)督與法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督有機結(jié)合起來，進一步完善廉政工作格局。特別成立督察組，以職能抓效能，以勤政促廉政，定期和不定期檢查機關(guān)和基層紀(jì)律考勤以及工作情況，形成當(dāng)月綜合評價效能書面材料，在每月的工作例會上進行通報。建立企業(yè)監(jiān)督平臺。先后召開專題座談會、聽證對話會、述職述廉會11場次，發(fā)放問卷調(diào)查表300份，走訪企業(yè)、商戶400余家，受理群眾來電來訪26件，努力做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。主動邀請市區(qū)新聞媒體進行輿論監(jiān)督，通過報紙、電視等多種形式暢通輿論監(jiān)督渠道。二、分局黨風(fēng)廉政建設(shè)存在的主要問題及其原因通過調(diào)研，我們深刻感受到，分局在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量艱苦細(xì)致的工作，使各項事業(yè)得到了長足進步。思想認(rèn)識不夠到位。首先是少數(shù)黨員干部對深入開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、推進黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性認(rèn)識不足，對新“三定”方案的內(nèi)容、要求，理解不深、領(lǐng)悟不透。其次是勤政廉政意識薄弱，缺乏求真務(wù)實、埋頭苦干的精神。表現(xiàn)在工作上沒有新突破，方法上沒有新舉措，能力上沒有新提高。建立制度不是為了擺樣子、裝門面，而是對行為的規(guī)范、向人民的承諾。一些制度落實不下去、執(zhí)行不到位、查處不嚴(yán)厲，歸結(jié)其原因，主要是自律意識不強的自由主義、監(jiān)督落實不力的形式主義、責(zé)任追究不嚴(yán)的好人主義在作祟。工商系統(tǒng)實行公務(wù)員工資制度改革后，個別黨員干部認(rèn)為現(xiàn)有的經(jīng)濟待遇相差不大，工作中只要不違法違紀(jì)，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，出現(xiàn)作風(fēng)飄浮、工作倦怠、紀(jì)律松散的不良現(xiàn)象。三、加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的對策思考黨風(fēng)廉政建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，黨風(fēng)廉政建設(shè)重在建設(shè)。要緊緊圍繞“拒腐防變”這個永恒的主題，做到主題不變內(nèi)容變，什么問題比較突出就進行什么教育。一是針對理想信念問題，逐步深化理論教育。二是針對法紀(jì)觀念的問題，認(rèn)真抓好政紀(jì)法紀(jì)教育。三是針對責(zé)任意識的問題，經(jīng)常強化正反典型教育。緊抓不放制度執(zhí)行這一根本措施。我們既要敢于正視問題、敢于觸及矛盾，又要敢于動真碰硬，維護制度堅定不移，執(zhí)行制度常抓不懈。各部門負(fù)責(zé)人要把執(zhí)行維護制度作為責(zé)任之所在，帶頭學(xué)習(xí)制度、帶頭執(zhí)行制度、帶頭維護制度，始終做到在行動上先于群眾、在標(biāo)準(zhǔn)上高于群眾、在要求上嚴(yán)于群眾。能不能維護制度，能不能遵守制度，表面看是制度的執(zhí)行，實質(zhì)上來看是個黨性修養(yǎng)的問題。三是要把嚴(yán)格執(zhí)行制度和完善民主監(jiān)督結(jié)合起來。要把制度的檢查與制度的公開、制度的監(jiān)督很好地統(tǒng)一起來，真正做到行政權(quán)力運行在哪里，制度規(guī)范就延伸到哪里，制度監(jiān)督就跟蹤到哪里，制度約束就落實到哪里。一是要在規(guī)范上下功夫。二是要在糾違上求實效。三是要在懲戒上出實招。