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職業(yè)化員工講義教材-閱讀頁

2024-11-04 14:35本頁面
  

【正文】 自己常有理,對(duì)方?jīng)]道理,這是自我。 同事之間都是伙伴,要競(jìng)合不要競(jìng)爭(zhēng),不要把關(guān)系搞得很緊張,互相之間要寬容,不要太苛刻;198。 尋求同事幫忙要有節(jié)制,每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴,不要什么事都找人幫忙,實(shí)在遇到困難了,實(shí)在解決不了再去尋求幫助;198。198。 要珍惜關(guān)心他人的機(jī)會(huì),每個(gè)人都有自尊,別人尋求幫助的時(shí)候你拒絕了,下一次別人就不好意思再向你請(qǐng)求援手,關(guān)系就疏遠(yuǎn)了;198。 孤芳自賞、鶴立雞群不可取,要積極融入到團(tuán)隊(duì)中去,無論你多優(yōu)秀都要融入到大家中去,努力消除彼此之間的隔膜;198。 要積極參加集體活動(dòng),在活動(dòng)中增進(jìn)了解;198。(四)與下屬溝通和相處的技巧198。 在與下屬溝通時(shí),最好先從生活談起,關(guān)心他的生活,讓他放松下來; 198。 在提出指導(dǎo)和意見時(shí),最好從對(duì)方談到的問題出發(fā),總結(jié)歸納提出意見; 198。 在下屬描述情況、闡述自己觀點(diǎn)的時(shí)候最好不要打斷他,要鼓勵(lì)他把事情說清楚,把道理講明白,以全面掌握情況,把握下屬的意見,然后再表達(dá)自己的觀點(diǎn)。 要把握好分寸,要公平待人,對(duì)所有的下屬,要一碗水端平,無論是誰,優(yōu)秀的就要獎(jiǎng)勵(lì),落后的就要懲罰,分配任務(wù)要從工作出發(fā),不能因人而異;198。 遇到困難,要真誠關(guān)心下屬;198。 與下屬要保持適度的距離,避免走得太近影響正常的工作。員工職業(yè)化就是使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。那么員工如何才能做到職業(yè)化呢?快速提升學(xué)習(xí)效果21世紀(jì)是信息化的社會(huì),與以前不同的是,信息量劇增,從信息匱乏到信息爆炸,如何快速處理信息,如何從海量信息中找到有用信息,如何分辨真假信息?這都有賴于持續(xù)的學(xué)習(xí)。(一)學(xué)習(xí)的三種心態(tài)一流的培訓(xùn)品質(zhì)來自于全身心的投入,最棒的培訓(xùn)效果離不開快樂的心態(tài)。學(xué)習(xí)就如同喝飲料,把杯里原來的水倒掉得越多,能裝的新鮮的果汁就越多,能喝到的新鮮果汁也就越多。人在童年的時(shí)候,有兩個(gè)特征:一個(gè)是好奇,另一個(gè)是快樂??鞓肥侨松哪繕?biāo)。帶著好奇學(xué)習(xí),在快樂中學(xué)習(xí),才能獲得最大的進(jìn)步。這跟人一樣,很多腹內(nèi)空空沒有幾滴墨水的人喜歡昂首挺胸、目中無人,而那些真正學(xué)富五車的人都是非常謙虛的。實(shí)際上,每個(gè)人自身或許也有這樣的體會(huì),心態(tài)謙虛的時(shí)候往往是進(jìn)步比較快的時(shí)候??鬃釉缭趦汕Ф嗄昵熬驼f“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)本身不是目的,學(xué)了能用才是目的。例如,讀北大本身并沒有價(jià)值,有價(jià)值的是將在北大學(xué)習(xí)到的東西應(yīng)用于工作,付諸于行動(dòng)。創(chuàng)新沒有界限,不管是誰,總經(jīng)理也好,保潔員也好,只要肯思考,都可以在自己的工作中作出創(chuàng)新。創(chuàng)新面前人人平等。參與與收獲是成比例的,全面的參與才會(huì)有全面的收獲。(四)把握自身 對(duì)每個(gè)人而言,最重要的人是誰?每個(gè)人都有自己的回答,但不外乎家人、親戚、朋友。幫助我們完成工作的是誰?提醒我們改正錯(cuò)誤的是誰?幫助我們進(jìn)步的是誰?是同事,是領(lǐng)導(dǎo),是客戶,是我們身邊的人,是我們面對(duì)的人。同樣的道理,最重要的事是什么事?是要做的事,正在做的事。提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力我們?cè)谀男┓矫娓?jìng)爭(zhēng)?人與人之間的差別體現(xiàn)在哪些方面?提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該從哪些方面著手?一般來說有六個(gè)方面:學(xué)習(xí)力、能力、態(tài)度、情商和逆商、時(shí)間、目標(biāo)與行動(dòng)。學(xué)歷的作用只是一塊敲門磚,進(jìn)了門學(xué)歷就不再起作用了,大家競(jìng)爭(zhēng)的就是能力了。你要不斷地學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)變成生活的一部分,天天都在學(xué)習(xí),每天都有時(shí)間學(xué)習(xí),這就是學(xué)習(xí)力。一個(gè)有能力的人要把學(xué)到的理論和實(shí)踐相嫁接,把學(xué)到的知識(shí)變成財(cái)富,把知識(shí)變成生產(chǎn)力,這就是能力。心態(tài)不好,對(duì)待工作得過且過,收獲的就只有失敗,一個(gè)不熱愛工作的人往往是缺乏激情,不積極的。 198。一個(gè)人的成功,靠的不是小聰明,而是積極的心態(tài)和持之以恒的努力。198。許多能力很強(qiáng)的人之所以不能成功,很多時(shí)候是因?yàn)樗麄兲嗳酰?jīng)受不起失敗的考驗(yàn)。一個(gè)人逆境遭遇多了,他的意志就會(huì)比較堅(jiān)韌,承受打擊的能力就會(huì)比較強(qiáng)。優(yōu)秀的人都是善于利用時(shí)間的人,都是能系統(tǒng)化、集約化管理時(shí)間的人。人要有目標(biāo),要有愿景,設(shè)定了目標(biāo)就要努力去實(shí)現(xiàn)。【自檢11】人生的競(jìng)爭(zhēng)主要包括哪些方面?見參考答案1-1把握職業(yè)成長(zhǎng)三大機(jī)遇人生的機(jī)會(huì)不多,大概有五次。這樣人生的機(jī)會(huì)就只有中間的三次:第一次要找到適合自己的環(huán)境;第二次要作出正確的選擇,做適合自己的工作;第三次要找到自己的貴人。環(huán)境好不好關(guān)鍵在于和什么樣的人在一起。時(shí)刻要記住,不是要尋找完人,要找的是學(xué)習(xí)對(duì)象,“三人行必有我?guī)煛?,有這樣的態(tài)度,心態(tài)才會(huì)平和,才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多可以學(xué)習(xí)的對(duì)象。喬丹是NBA歷史上最優(yōu)秀的球員之一,但他的成功之路并不平坦。但到高中畢業(yè)時(shí),他報(bào)名參加球隊(duì)的時(shí)候,教練說:“你個(gè)子太矮,身材太瘦小,不適合打職業(yè)籃球?!本瓦@樣喬丹留在了球隊(duì)里。球員在訓(xùn)練的時(shí)候他就為球員服務(wù),并時(shí)刻留心他們的訓(xùn)練,球員休息的時(shí)候他就開始拼命訓(xùn)練。點(diǎn)評(píng):環(huán)境可以改變?nèi)?,但如何改變主?dòng)權(quán)卻把握在人的手中。如果隨波逐流,隨著環(huán)境的改變而被改變,那就是被環(huán)境吞噬了,成為了環(huán)境的俘虜,這樣的人就只能在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。世界上跳的最高的動(dòng)物是跳蚤,跳蚤可以跳它身體高度的400倍。把跳蚤放在一個(gè)玻璃杯里,試驗(yàn)人員一拍桌子它就跳,剛開始很容易跳出杯子。隨后不斷把蓋子放低,不斷拍桌子,跳蚤還是不斷跳,最后蓋子放低到與跳蚤身體一樣的高度,結(jié)果再拍跳蚤就跳不動(dòng)了。最后把玻璃蓋去掉,再拍桌子跳蚤還是不跳,它的行為模式已經(jīng)完全被改變了。(二)做出正確的選擇,做最適合自己的工作選擇最適合自己的工作,這需要正確的自我認(rèn)知,要知道自己能做什么,喜歡做什么。 既不能好高騖遠(yuǎn),也不能妄自菲薄。198。198。(三)找到自己的貴人,快樂地工作有的人總是抱怨,為什么別人的命那么好,在事業(yè)上總是有人幫助,而自己卻很少在事業(yè)上得到幫助和提攜。所以,一個(gè)人生命中的貴人不是別人,而是自己,別人可以為他提供機(jī)會(huì),但把握機(jī)會(huì)要靠自己。所以要感恩為自己搭建平臺(tái)的人,要感恩為自己提供機(jī)會(huì)的人,要感恩自己的領(lǐng)導(dǎo)、下屬、客戶、伙伴、親人、朋友?!咀詸z12】你是如何把握職業(yè)三大機(jī)遇的?把握住了嗎?如果可以重新選擇,你會(huì)怎么做?第三篇:某公司員工職業(yè)化培訓(xùn)講義你是職業(yè)化人才嗎?各位年輕的同事們,大家好。做一個(gè)職業(yè)化的職業(yè)人就是我要給你的答案,職業(yè)人的職業(yè)化是指的是一種精神,一種力量,是對(duì)事業(yè)的尊重與執(zhí)著的熱愛,是對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求的精神,簡(jiǎn)單說,就是對(duì)職業(yè)的價(jià)值觀與態(tài)度;同時(shí),職業(yè)人的職業(yè)化是國際場(chǎng)中的成功者,想要取得職業(yè)生涯的輝煌,就必須懂得這個(gè)規(guī)則(這就是格式化)。職業(yè)化精神把信交給加西亞,你準(zhǔn)備好了嗎?敬業(yè):職業(yè)人最基本的素質(zhì),是職場(chǎng)從業(yè)者基本的價(jià)值觀及信條?!皭蹗従礃I(yè)”:愛崗是敬業(yè)的前提,一個(gè)人一旦從事了自己熱愛的職業(yè),他就會(huì)全身心地溶入工作中,從而煥發(fā)出巨大的動(dòng)力和熱情,從而在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)?!奥殬I(yè)理想”與“理想職業(yè)”職業(yè)理想就是以滿腔的熱忱,不折不扣地完成崗位職責(zé)并實(shí)現(xiàn)最佳的績(jī)效。“干一行、愛一行”你才會(huì)成功,你才會(huì)享受到職業(yè)帶來的自豪感、榮譽(yù)感和成就感。徐波:人的理想是隨著環(huán)境及時(shí)間的不同而變化的,但對(duì)于我來說,唯一不變的是要將事情做得更好、更完美。有了積極向上的心態(tài),你就會(huì)樂觀、進(jìn)取,心中充滿希望,你就會(huì)感激生活并積極回報(bào)生活。敬業(yè)需要崇高的愿景敬業(yè)需要持之以恒敬業(yè)要體現(xiàn)在細(xì)微之處責(zé)任與忠誠:高尚的職業(yè)道德我相信每一份權(quán)利都意味著責(zé)任,每個(gè)責(zé)任都意味著一份義務(wù)— —洛克菲勒職業(yè)人的責(zé)任意識(shí)(責(zé)任即義務(wù),是義務(wù)就必須履行,對(duì)于職業(yè)人,尤其如此;工作不能60分,同時(shí)也沒有100分,必須精益求精;提前行動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。職業(yè)人對(duì)組織的忠誠可以促成組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)職業(yè)人對(duì)自己的責(zé)任感對(duì)職業(yè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性:人的成熟程度可以用其對(duì)組織的忠誠程度去衡量。影響信用的事,哪怕十分瑣碎也要慎之又慎,努力使你成為公眾心目中的可靠之人,那么一年只有六磅收入的你,卻可以使用一百英鎊。短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系:為了維護(hù)良好的職場(chǎng)聲譽(yù),必要時(shí)應(yīng)該犧牲一些短期利益,因?yàn)樾抛u(yù)度意味著職業(yè)生涯的長(zhǎng)期發(fā)展,意味著長(zhǎng)期的利益。現(xiàn)代職業(yè)人最顯著的標(biāo)志之一就是自我開發(fā)創(chuàng)新:職業(yè)化精神的生命力同,不足以相勝也,故以異為奇。布萊德“異”即差異性,創(chuàng)造力往往來自于差異性,而非相似之處。職業(yè)人要保持強(qiáng)烈的好奇心和想象力,首先不去考慮一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)想法是否合理,因?yàn)槌WR(shí)中認(rèn)為不合理或不可能的事情,往往蘊(yùn)涵著令人驚奇的火花。保守的常規(guī)思維是制約創(chuàng)新思維的最大的敵人,求異思維意味著向常規(guī)思維的挑戰(zhàn)。如果沒有旺盛的進(jìn)取心與創(chuàng)造力,而只能墨守陳規(guī)、因循守舊,你的工作就會(huì)處于被動(dòng),并最終被淘汰出局。一個(gè)職業(yè)人,必須是一個(gè)善于團(tuán)結(jié)、懂得合作的人,也只有這樣的職業(yè)人,才具備了成功的潛質(zhì)。贏得他人的信任:自信、良好的職業(yè)道德及職業(yè)操守、信守承諾、正直無私、胸懷坦蕩。第二、溝通:是相互交流信息并最終達(dá)到彼此理解的過程。溝通中要注意:(表達(dá)、傾聽、反饋)不能主觀臆斷溝通已經(jīng)到位、注意溝通的語言選擇(不同的對(duì)象選擇不同的語言、不要使用生僻、深?yuàn)W、晦澀的語言)、注意表達(dá)的方式(怎樣說比說什么更重要)、只顧表達(dá)自己的看法、只聽自己想聽的。辦公環(huán)境規(guī)范:物品擺放整齊,辦公文件必須妥善保管;保持環(huán)境整潔、清潔衛(wèi)生及環(huán)保;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞辦公場(chǎng)所的整體布局效果;注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。稱謂、稱呼要恰當(dāng);言談舉止要禮貌謙和、穩(wěn)重大方;電話、網(wǎng)絡(luò)使用應(yīng)禮貌、規(guī)范;遵守會(huì)議紀(jì)律。根據(jù)判斷提出處理意見進(jìn)而做出決策學(xué)會(huì)批判性地思考,以審視的態(tài)度對(duì)客觀事物進(jìn)行觀察思考,通過提問、探究和分析達(dá)到深刻的理解和獨(dú)到的看法。面對(duì)復(fù)雜上午環(huán)境變化,職業(yè)人必須保持冷靜客觀的心態(tài),不迷信、不盲從,會(huì)大大提高解決問題的質(zhì)量、決策的質(zhì)量。(知識(shí)折舊、)魚與漁的關(guān)系,知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)無疑是非常重要的,然而如何利用和處理掌握的知識(shí)和技能以及紛繁復(fù)雜的各種信息、資源,就要看你是否具有更高一個(gè)層次的能力,這就是以培養(yǎng)精神、掌握方法、提高能力為內(nèi)容的學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)。執(zhí)行能力作為職業(yè)人來說,執(zhí)行能力是最重要能力,甚至重于創(chuàng)造力,組織與團(tuán)隊(duì)的各種決策,只能通過職業(yè)人不折不扣的執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn),執(zhí)行是否到位,是事業(yè)成功的重要決定因素,沒有執(zhí)行能力或執(zhí)行能力不強(qiáng),一切都是空想。管理能力管理上司:這是管理大師彼得杜拉克提出的。領(lǐng)導(dǎo)一般具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、水平較高、能力較強(qiáng),并具有廣泛的關(guān)系資源,而這些都是我們夢(mèng)寐以求的,想一想,如果能夠利用領(lǐng)導(dǎo)的這些資源,對(duì)你完成工作、提高績(jī)效會(huì)又多么大的幫助,更進(jìn)一步說,如果你能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有支持你的必要,他就會(huì)投入更多的時(shí)間和精力關(guān)注你,會(huì)調(diào)動(dòng)更多的資源支持你,領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)巨大的資源庫,就看你有沒有開發(fā)、利用的能力。領(lǐng)導(dǎo)的的成功即意味著團(tuán)隊(duì)的成功,相反,領(lǐng)導(dǎo)的失敗就意味著團(tuán)隊(duì)的失敗。樹立領(lǐng)導(dǎo)的威望,也是提升團(tuán)隊(duì)的的形象,從而提升你本人的形象。社交能力:情商就是在對(duì)自己充分認(rèn)知和管理的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。成功的因素中,85%的因素來自于情商,情商的培養(yǎng)對(duì)職業(yè)人來說至關(guān)重要,有良好情商的人,能夠客觀地認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自己的能力,對(duì)自我充滿信心,對(duì)自己及合作伙伴的情緒敏感,能夠在進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)及控制時(shí),不斷反應(yīng)著對(duì)方的情緒。以寬容的心態(tài)待人:“水至清則無魚,人至察則無友”,職場(chǎng)中要常有寬容豁達(dá)的心態(tài),對(duì)自己必須嚴(yán)格要求,一絲不茍,對(duì)他人,在非原則的問題上就不必苛求,不必吹毛求疵。表達(dá)能力是思維能力、判斷能力、總結(jié)歸納能力、溝通能力等等的綜合性表現(xiàn)。在《北京青年報(bào)》進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于“大學(xué)畢業(yè)生適應(yīng)崗位狀況”調(diào)查中,有71%的人對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的公文處理能力很不滿意,從一個(gè)側(cè)面表明,這個(gè)群體的公文處理能力整體狀況不容樂觀。挑戰(zhàn)習(xí)慣思想決定行為,行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)富蘭克林心理習(xí)慣:心胸狹隘(嫉妒、猜疑、害怕批評(píng))、從眾與出眾、自卑與自負(fù)行為習(xí)慣:時(shí)刻注意職業(yè)形象著名形象顧問 法蘭克永遠(yuǎn)不要為你是誰而著裝,記住,為你的下一個(gè)目標(biāo)而著裝。工程類不少于3個(gè)崗位,非工程類學(xué)生不少于2個(gè)崗位;從事每一崗位時(shí)間以基本掌握本崗位、本業(yè)務(wù)的全部操作流程,基本勝任崗位需求為準(zhǔn),一般不得少于半年。)相關(guān)要求(培養(yǎng)責(zé)任人制度、人力資源部的全過程監(jiān)控、新員工必須遵守相關(guān)的制度規(guī)定)轉(zhuǎn)正定級(jí)(提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正)見習(xí)期管理(分配工作3個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)有病不適宜派遣的人員,退回原學(xué)校處理、不得報(bào)考研究生、不辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)、不辭而別的處理)新員工待遇:第四篇:李旭升如何成為職業(yè)化員工講義天天文檔在線 海量管理資料大全A60李旭升如何成為職業(yè)化員工第一講 職業(yè)成長(zhǎng)的三大機(jī)遇 第二講 職業(yè)員工的八大注意 第三講 培育六大職業(yè)意識(shí)第四講 修煉六項(xiàng)良好心態(tài)(上)第五講 修煉六項(xiàng)良好心態(tài)(下)第六講 職業(yè)化必備的四大能力(一)第七講 職業(yè)化必備的四大能力(二)第八講 職業(yè)化必備的四大能力(三)第九講 職業(yè)化必備的四大能力(四)第十講 塑造六種職業(yè)精神第十一講 激勵(lì)自我邁向卓越的方法第一講職業(yè)成長(zhǎng)的三大機(jī)遇什么是員工職業(yè)化?職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方法,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求,也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。那么如何提高學(xué)習(xí)效率、提升學(xué)習(xí)效果就顯得尤為重要。學(xué)習(xí)有三種心態(tài)。也就是說,每個(gè)人都有不同程度的知識(shí)儲(chǔ)備,只有把這些成形的舊知識(shí)倒掉,才能吸收更多的新知識(shí),這種心態(tài)稱為空杯心態(tài)。童年的快樂是無憂無慮的,現(xiàn)在很多人已經(jīng)把這種快樂忘記了。很多人不快樂是因?yàn)檠劬Ρ幻u(yù)或地位蒙蔽了,在追逐名利的過程中失去了快樂。秋天的稻田里,挺直的稻穗都是籽粒不飽滿的,或是空的;籽粒飽滿的稻穗都是低垂的。所以不要迷信那些夸夸其談的人,對(duì)那些很謙虛的人反而要留意向他們學(xué)習(xí)。(二)學(xué)習(xí)的三種境界學(xué)習(xí)有三種態(tài)度,也有三種境界。學(xué)習(xí)就要不停地思考,把學(xué)習(xí)到的和自己經(jīng)歷的東西,不斷地嫁接,不斷地比較,只有如此,外來的東西才會(huì)變成自己的,才能運(yùn)用自如
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