【正文】 需求為核心的質(zhì)量策劃以及嚴格按文件執(zhí)行，同時還要求保存開展質(zhì)量活動的記錄，用這些證據(jù)向外界證實質(zhì)量體系的運行，證明質(zhì)量活動的有效開展。該體系著眼于差錯的預(yù)防，但并不苛求每一項工作都不出錯。體系內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審也使該管理體系具備自我診斷功能，因此，有效運行的ISO9001質(zhì)量體系，可以讓顧客、管理者和員工都看得見企業(yè)管理的進步。三、質(zhì)量管理體系建立的目的我公司協(xié)助貴公司建立質(zhì)量管理體系的目的為：a提升公司的企業(yè)形象；b具有持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)的能力；c規(guī)范過程管理，進行內(nèi)部管理改善；d奠定良好的經(jīng)營管理基礎(chǔ)；e達到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；f順應(yīng)國際企業(yè)管理的新潮流；g增強顧客滿意。第四篇：質(zhì)量管理體系三峽新能源傅村50MW光伏發(fā)電項目質(zhì) 量 管 理 體 系中州建設(shè)有限公司三峽新能源微山光伏項目經(jīng)理部****年**月**日三峽新能源傅村50MW光伏發(fā)電項目質(zhì)量管理體系審批頁編制人：審核人：審批人：中州建設(shè)有限公司三峽新能源微山光伏項目經(jīng)理部****年**月**日目 錄一、工程概況...................................................................1二、確立工程質(zhì)量目標...........................................................1三、建立質(zhì)量管理組織機構(gòu).......................................................1四、制定質(zhì)量檢查制度...........................................................1五、質(zhì)量保證體系...............................................................2六、質(zhì)量保證措施實施細目.......................................................2七、工程質(zhì)量獎罰制度...........................................................5八、落實質(zhì)量終身責任制.........................................................5一、工程概況項目名稱：三峽新能源傅村50MW光伏發(fā)電項目 項目性質(zhì)：新建建設(shè)規(guī)模：50MW光伏電站。（其中含1MW平單軸跟蹤系統(tǒng)）。采用總承包EPC模式。二、確立工程質(zhì)量目標本工程按《建設(shè)工程施工合同》執(zhí)行，工程質(zhì)量標準： 合格。項目經(jīng)理任組長，總工程師任副組長。四、制定質(zhì)量檢查制度既建立了質(zhì)量管理組織機構(gòu)，就要建立一整套的質(zhì)量檢查制度，項目部設(shè)專職質(zhì)量檢查工程師，各施工隊設(shè)兼職質(zhì)檢員，對施工全過程進行質(zhì)量檢查，控制及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。項目部每月定于5日、15日、25日由項目經(jīng)理帶隊，會同項目總工、質(zhì)檢工程師、各施工隊兼職質(zhì)檢員，對工程質(zhì)量進行全面檢查，并寫出質(zhì)量檢查通報，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的當事人，根據(jù)情節(jié)輕重，給予處理。以此提高職工的責任心和積極性，保證工程質(zhì)量。對于在檢查中成績突出、質(zhì)量優(yōu)良的當事人，進行獎勵。五、質(zhì)量保證體系質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，也是我公司承建該工程的主題。按照ISO9001的質(zhì)量體系，對本工程進行管理，加強基礎(chǔ)工作，把專職質(zhì)量檢查工程師負責制與開展群眾性的QC小組創(chuàng)優(yōu)活動緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)優(yōu)工作落到實處。1）建立施工組織設(shè)計的審批制度施工組織設(shè)計由項目總工主持，由項目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、材料員、預(yù)算員、施工隊長共同商討確認實施。2）施工圖紙復(fù)核制度圖紙的復(fù)核在工程開工前復(fù)核完畢，圖紙的復(fù)核由總工主持，工程部具體負責，必須明確復(fù)核內(nèi)容，部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法，復(fù)核結(jié)果填寫《分部分項工程技術(shù)復(fù)核記錄》，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報監(jiān)理工程師，進行復(fù)核，其結(jié)果作為施工技術(shù)資料歸檔。b施工組織設(shè)計編制完畢并送業(yè)主和總監(jiān)審批確認后，由項目經(jīng)理牽頭，項目工程師組織全體人員認真學(xué)習施工方案并進行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出分部分項工程的施工要點。4）現(xiàn)場材料質(zhì)量管理a嚴格控制外加工、采購材料的質(zhì)量。b搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作。5）計量器具管理a質(zhì)檢部負責所有計量器具的標定、使用及管理工作。他人不得隨意動用，以免造成人為的損壞。d計量器具要定期進行校對、標定；嚴禁使用未經(jīng)標定過的量具。依據(jù)相關(guān)管理辦法，加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。b各工序作業(yè)負責人和質(zhì)量檢查員按質(zhì)量管理要點針對工序施工操作人員進行技術(shù)交底，嚴格控制施工。d專職質(zhì)量檢查人員應(yīng)從巡視、檢查、旁站監(jiān)督等方面對工序工程質(zhì)量進行嚴格控制。設(shè)置專職質(zhì)檢員，加大檢測力度。b自檢 自檢是指分項工程工序施工過程和完成后對該工程產(chǎn)品的檢查，必須強化施工過程中的自檢力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將問題徹底解決在施工過程中。各施工單位設(shè)專職質(zhì)檢員，組織人員對工程質(zhì)量進行專項檢查、評分，并由項目經(jīng)理部確認。，各分管負責人必須督促班組做好自檢工作，確保當天問題當天整改完畢。，并進行質(zhì)量講評。，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、工程質(zhì)檢部門有關(guān)人員組成，對工程內(nèi)外業(yè)資料進行綜合質(zhì)量評定。、單位工程、工程項目進行質(zhì)量評定并編制工程竣工自檢報告，上報有關(guān)部門，待最后檢驗。、班組、勞務(wù)隊在施工過程中違反操作規(guī)程，不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題，項目部有權(quán)對其進行處罰，處罰形式為整改停工，罰款直至辭退。，以平常檢查、抽查、業(yè)主大檢查、監(jiān)理工程師評價、質(zhì)監(jiān)站檢查等形式作為依據(jù)。第五篇：質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系業(yè)務(wù)質(zhì)量是本公司的生命線。本公司職員必須提高認識，增強質(zhì)量意識，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想并貫徹于各項業(yè)務(wù)工作的全過程，以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展。本公司業(yè)務(wù)質(zhì)量管理實行三級負責制。、選用正確的咨詢數(shù)據(jù)，計算方法，計算公式，計算程序，做到內(nèi)容完整，計算準確，結(jié)果真實可靠。咨詢成果經(jīng)校審后，按校審意見修改。、專業(yè)造價負責制、對本專業(yè)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量負責并指導(dǎo)概預(yù)算人員的工作。、動態(tài)掌握本專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)實施進度，協(xié)調(diào)解決存在的問題。編寫本專業(yè)咨詢說明和目錄。、技術(shù)總負責人總審：、審核咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定，能否滿足使用要求。、技術(shù)總負責人代表所長使審查、簽發(fā)成果文件的職權(quán)，對業(yè)務(wù)質(zhì)量進行總體把關(guān)，對審定的咨詢成果質(zhì)量負責。對涉及重大疑難問題的咨詢業(yè)務(wù)，要及時請示所長，要求有關(guān)專家組成業(yè)務(wù)組審核討論，出具正確咨詢成果文件。本公司出具的咨詢成果文件，由總審簽發(fā)后，綜合管理部按規(guī)定份數(shù)打印，并蓋本公司公章和注冊執(zhí)業(yè)人員印章。加強對業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢查考核。對業(yè)務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)范要求或委托方要求重審、返工，以至對本公司聲譽和經(jīng)濟上造成損失的人員，按本公司有關(guān)獎懲辦法進行處理。其行業(yè)的經(jīng)營特點如下：首先，工程造價咨詢服務(wù)是以建設(shè)項目為主體，由于建設(shè)項目是一項任務(wù)，因而工程造價咨詢服務(wù)實際上是完成客戶委托的任務(wù)，其任務(wù)的彈性很大，可以是全過程咨詢，也可以單就某一項工作進行咨詢；并且每項咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨的任務(wù)，只有類似性，無重復(fù)性，不存在物質(zhì)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)，這是由建設(shè)項目本身的唯一性所決定；其次，咨詢過程不是以物流為中心而是以智力活動為中心，任務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣取決于信息和知識經(jīng)驗的集成與創(chuàng)新，也受制于因工作涉及面較廣所帶來的不確定因素；第三，造價咨詢?nèi)蝿?wù)具有較強的時效性和預(yù)測性，一方面，必須按照設(shè)定的時限出具咨詢成果，另一方面，成果出具后還需接受客戶當時和以后的驗收評價；第四，咨詢?nèi)蝿?wù)的工作程序，有的可以固定操作程序，有的不固定操作程序，允許有一定彈性；第五，咨詢工作是直接面對客戶，因而與客戶全過程的協(xié)調(diào)和溝通是保證咨詢質(zhì)量的重要手段。企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)員工掌握ISO9000質(zhì)量管理體系的基本思路，有效運用質(zhì)量管理體系的相關(guān)文件來指導(dǎo)咨詢?nèi)蝿?wù)；培訓(xùn)專業(yè)、計算機、外語的復(fù)合型人才，并使每個員工都具備所需的專業(yè)技術(shù)崗位資格證書，以適應(yīng)國內(nèi)項目和外資項目工程造價咨詢服務(wù)的需要，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。因此，要提供高質(zhì)量的造價咨詢服務(wù)，就必須及時了解并掌握國家和地方的政策法規(guī)，并使之在工程造價文件中得到正確反映。搞好售后服務(wù)工程造價咨詢服務(wù)并不因提交了最終成果文件而終止。符合要求的售后服務(wù)，將會使客戶獲得最終的滿意感，而這是體現(xiàn)高質(zhì)量咨詢服務(wù)的一部分。本公司始終堅持“質(zhì)量第一”的標準加強質(zhì)量管理，并不斷探索和改進質(zhì)量管理體系。我公司將建立的一套質(zhì)量管理方針和程序，普遍應(yīng)用于公司所有的工作和業(yè)務(wù)管理中，其中特別強調(diào)所承接的工程造價項目質(zhì)量管理體系。在具體項目的操作中，我公司將成立專門的項目組，由項目總監(jiān)、項目經(jīng)理及各專業(yè)人員組成。項目經(jīng)理對項目的具體事項、審價負責，各專業(yè)工程師直接對項目實施過程中發(fā)生的具體事項負責。在全過程造價控制中為保證造價咨詢工作的質(zhì)量，確保我公司所提供資料的準確性，我公司嚴格按照所制定的三級復(fù)核制度進行質(zhì)量控制，以保證造價審核的準確性、費用支出的合理性、