【正文】 ??????????? ????? ?????????????? ?????????? ????? ?????????? ?????????? ?????? ????????? ??????? ????? ????????? ???? ? ????? ????? ??????? ?????? ????????????????? ? ????? ????? ?? 187。? ????? ????? ?????????????? ??????? ????? ?????????? ???????????? ??????? ?????????? ???????????? ??????????? ???????? ????? ??????? ?????? ????????? ?????? ????????? ????? ??????????????????? ?????? ????????? ???????????? ???????? ????????? ?????????? ?? ?????? ????????? ???????????????? ????? ????????? ?? ???????? ??????? ????????? ????????.????? ????? ??????????????????? ????????? ???? ?????? ?????????? ????????? 6 ?????????? ????????? ??????? ????? ????????? ??????????? ???????? ????????? ????????? ???? ???????? ???????? ????? ??? ??????? ????????? ??????? ????? ???????????? ?????? ????? ???????? .???????? ?????????? ?????????????????? ????? ????????? ????????? ????????? ?????? ??????????? ??????? ?????????? ???????????? ?? ?????? ???????????? ???????? ????????????? ?????? ??????? ??????????.????????? ????? ????? ??????????? ???? ????????? ?????? ???????????? ????????? ???????? 8 ????? ????? ????? ????????? ????????? ??????? .???????第四篇：課題第二階段實(shí)施總結(jié)普通高中校本培訓(xùn)有效性研究 ——第二階段階段性總結(jié)時(shí)間在斗轉(zhuǎn)星移中悄然流逝，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間將過(guò)2013年的步伐已向我們走來(lái)，在這一年中，我們?nèi)w課題組同仁進(jìn)行了校本培訓(xùn)有效性研究的第二階段的工作，取得了一定的成績(jī)與成果，雖然與心中的理想程度偏差還很大，但我們本著百折不撓的精神還將繼續(xù)努力。在新課程標(biāo)準(zhǔn)精神的主導(dǎo)作用下，以課題研究為中心，以一切為了學(xué)生為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切的思想為目的，全體課題組成員積極參與課題研究工作，做了大量的務(wù)實(shí)的工作，使課題研究順利推進(jìn)，基本達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將已取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)：1． 素材積累工作：本階段的目的是學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與教師的針對(duì)普通高中學(xué)生的教學(xué)方法問(wèn)題，我們?cè)谝延薪?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在分析與探討的基礎(chǔ)上，還在查閱相關(guān)媒體信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行了素材的積累工作。對(duì)于普通高中的學(xué)生我們的啟發(fā)工作，對(duì)于部分學(xué)生可能有效，但很大部分學(xué)生的效果不會(huì)太理想，我們要適當(dāng)啟發(fā)，便于他們理解，對(duì)于理解難度大的教學(xué)內(nèi)容，我們還采取一定手段，進(jìn)行類比性教學(xué)，使問(wèn)題分析更加生活化，更加身邊化，如果還不能理解，我們給出例子，進(jìn)行教師板演，讓學(xué)生筆記后背誦，再出其幾乎一致的問(wèn)題讓學(xué)生進(jìn)行演算，這樣做的后果使本就緊時(shí)間度的教學(xué)任務(wù)雪上加霜，但是學(xué)生有所得，我們不知道是對(duì)還是錯(cuò)的，在高考不分層次的前提下，該項(xiàng)工作我們只有少量進(jìn)行，進(jìn)行嘗試。為了完成本課題，讓我們?nèi)w課題組同仁努力，再努力，營(yíng)造課題的完滿完成的那一時(shí)該。這一變革在最初并沒(méi)有十分明確的“圖紙”，但隨著改革的一步步深入，加上北大縱橫管理咨詢公司的協(xié)助，公司逐步解決了改革中遇到的問(wèn)題。在二00二年即將結(jié)束之際，總結(jié)公司在二00二年實(shí)施的變革具有重要的意義。（1）、有效規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。（2）、有效規(guī)避了資金風(fēng)險(xiǎn)。（3）、借助經(jīng)銷商的力量，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的滲透。泰科曼產(chǎn)品已初見(jiàn)成效，山谷藍(lán)產(chǎn)品尚無(wú)明顯改觀。相對(duì)于直銷，分銷一般會(huì)失去對(duì)最終市場(chǎng)的掌控，尤其是對(duì)于山谷藍(lán)/泰科曼這樣的代理商來(lái)講，這種弊端是不能容忍的。（2）、正確定位經(jīng)銷商在銷售過(guò)程中的作用。這一做法是大多數(shù)國(guó)外公司進(jìn)入國(guó)內(nèi) 1時(shí)普遍采取的措施。（1）、拆分原營(yíng)銷總監(jiān)職能，增設(shè)市場(chǎng)總監(jiān)，對(duì)銷售進(jìn)行支持和制衡；商務(wù)劃歸財(cái)務(wù)總監(jiān)管理，解決貨物管理的難題。（3）、拆分原合同管理員的職能。目前，這一改革尚未實(shí)現(xiàn)。（1）、加強(qiáng)公司銷售、市場(chǎng)費(fèi)用控制，建立主要業(yè)務(wù)活動(dòng)先申請(qǐng)后花費(fèi)的制度，建立出差申請(qǐng)制。此前，地區(qū)倉(cāng)庫(kù)貨物丟失嚴(yán)重，醫(yī)院數(shù)、地區(qū)倉(cāng)庫(kù)數(shù)與總部數(shù)經(jīng)常無(wú)法一致，公司缺乏對(duì)地區(qū)倉(cāng)庫(kù)的檢查與控制，形成公司的黑洞。（3）、收回地區(qū)備用金。收回地區(qū)辦事處的備用金轉(zhuǎn)而以個(gè)人備用金代替，降低了備用金總額，明確了備用金管理的責(zé)任。實(shí)施新的考評(píng)體系。新出臺(tái)的考評(píng)政策將對(duì)所有的員工進(jìn)行全面的考核，并使考核與工資、獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)，旨在控制公司人力資源成本的前提下，完善激勵(lì)體系，使公司管理規(guī)范化。二、第二階段實(shí)施的主要工作總結(jié)以上是對(duì)公司整個(gè)改革的簡(jiǎn)單回顧，但在具體的改革階段，我們都有非常具體的工作要做。進(jìn)一步明確各種業(yè)務(wù)流程。（2）、進(jìn)一步梳理訂單處理流程，全面審視原來(lái)流程的合理性，并在討論過(guò)程中，吸取采購(gòu)管理員、銷售總監(jiān)等的意見(jiàn)，完善部分環(huán)節(jié)，明確了總部、地區(qū)辦事處、經(jīng)銷商各自在訂單處理流程中所必須承擔(dān)的工作職能。（4）、討論確定公司有關(guān)商務(wù)制度，制定樣品樣機(jī)管理流程。（1）、地區(qū)經(jīng)理會(huì)，對(duì)公司各種業(yè)務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司的考評(píng)制度進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司的銷售制度進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行培訓(xùn)。（2）、對(duì)公司內(nèi)部人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司改革的方向和意義、費(fèi)用的劃分辦法、新的財(cái)務(wù)制度、人事行政制度、考評(píng)制度等。對(duì)維修公司進(jìn)行調(diào)整。（2）、確定了維修運(yùn)作過(guò)程中的幾個(gè)問(wèn)題，明確了是否與經(jīng)銷商合作、保修期與保修期計(jì)算方法、維修合同等問(wèn)題，明確了維修公司的運(yùn)作模式。在目前情況下，維修尚不能完全獨(dú)立建立自己的網(wǎng)絡(luò)，兼職工程師維修部獨(dú)立管理，專職工程師有地區(qū)來(lái)管理，這種模式適合于公司現(xiàn)狀。對(duì)維修公司的兩部分收入分別進(jìn)行考核。所以下階段工作重點(diǎn)是：第一季度考評(píng)工作。定單處理流程實(shí)施。對(duì)地區(qū)銷售秘書(shū)進(jìn)行培訓(xùn)，使其切實(shí)承擔(dān)定單輸入、初審以及山谷藍(lán)合同的制定。經(jīng)過(guò)上一階段的工作，關(guān)于維修公司的大的問(wèn)題基本全部討論清楚，將討論確定的思想制度化，形成《山谷藍(lán)公司維修管理辦法》。加強(qiáng)經(jīng)銷商管理。與市場(chǎng)總監(jiān)探討規(guī)范一些具體工作，如銷售代表產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的管理、經(jīng)銷商產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的管理等。進(jìn)一步協(xié)助公司進(jìn)行信息系統(tǒng)選型；與公司IT人員一起，確定門戶網(wǎng)站建設(shè)方案，并選定門戶網(wǎng)站建設(shè)的公司；在財(cái)務(wù)系統(tǒng)選定之后，協(xié)助實(shí)施財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并做實(shí)施監(jiān)理。北大縱橫管理咨詢公司申 海 波 2002年12月16日