【正文】 設(shè)定歷程碑。確定需要使用的資源后，將資源加入項(xiàng)目。 5) 將預(yù)算、成本與項(xiàng)目綁定。 7) 項(xiàng)目組成員在“我的任務(wù)”中接受到分配的任務(wù)。 2. 項(xiàng)目組成員進(jìn)行進(jìn)度更新 1) 項(xiàng)目組成員登錄項(xiàng)目管理平臺，打開“我的任務(wù)”，在相應(yīng)的任務(wù)列表中更新任務(wù)進(jìn)度；或者，通過 Outlook 端的 Project Server 插件，更新任務(wù)進(jìn)度及實(shí)際所用時(shí)間。 3. 項(xiàng)目經(jīng)理利用瀏覽器和 Project 客戶端更新項(xiàng)目進(jìn)度。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理參閱項(xiàng)目組成員的任務(wù)進(jìn)度報(bào)告。 4) 項(xiàng)目經(jīng)理選擇瀏覽器中的更新項(xiàng)目進(jìn)度，系統(tǒng)自動打 開 project 客戶端，并更新項(xiàng)目進(jìn)度。 Page 22 ? 項(xiàng)目資源管理 項(xiàng)目的資源分為人力資源、物料資源兩種。但人力資源的屬性由項(xiàng)目經(jīng)理控制。 項(xiàng)目經(jīng)理可通過 Project Professional 20xx 增加 人力資源（項(xiàng)目組成員）、 原材料資源。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理 通過企業(yè)項(xiàng)目管理平臺的資源中心，選取人力資源 (項(xiàng)目組成員 )，查看資源可用性， 選擇增加資源。 如果所需資源不再企業(yè)資源中心，則項(xiàng)目經(jīng)理可以通過 Project Professional 20xx 輸入原材料資源的信息，并保存 到項(xiàng)目計(jì)劃中，如需要，這部分資源也可以保存發(fā)布到企業(yè)項(xiàng)目管理平臺的項(xiàng)目中心 。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理利用 Project Professional 20xx 或者瀏覽器打開資源庫。 3) 項(xiàng)目經(jīng)理將資源屬性保存。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理利用 Project Professional 20xx 打開項(xiàng)目。 3) 項(xiàng)目經(jīng)理保存項(xiàng)目時(shí)將修改的內(nèi)容保存回服 務(wù)器。 項(xiàng)目經(jīng)理利用 Project Professional 20xx 刪除原材料資源屬性。 Page 23 2) 項(xiàng)目經(jīng)理使用 Project Professional 20xx 刪除項(xiàng)目中的原材料資源。 ? 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目成本分為三種類型：人力資源成本（或以時(shí)間為單位計(jì)量的成本，如機(jī)器使用成本）、物料資源成本及其他成本（如差旅費(fèi)用）。 1. 項(xiàng)目成本設(shè)立 1) 項(xiàng)目經(jīng)理利用 Project Professional20xx 打開 項(xiàng)目的“資源工作表”視圖。 2) 將資源分配到指定的任務(wù)及項(xiàng)目上。完成初始成本設(shè)立。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理也可以通過客戶端的 Project Professional 20xx 打開服務(wù)器上的項(xiàng)目，利用“成本”表查看成本使用情況；或使用“資源使用狀況”查看具體資源的成本使用情況。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理利用 Project Professional20xx 打開項(xiàng)目計(jì)劃。 3) 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布更新的項(xiàng)目信息。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理通過瀏覽器，進(jìn)入項(xiàng)目管理平臺的“報(bào)告中心”，打開相應(yīng)的成本跟蹤報(bào)告視圖，使用多維透視圖及多維透視表，分析項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)。 通過“可是報(bào)表”，查看項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)。 1. 問題的提交： 項(xiàng)目組成員可以提交問題。 2) 項(xiàng)目組成員訪問項(xiàng)目管理平臺中對應(yīng)項(xiàng)目的問題部分。 4) 項(xiàng)目組成員提交問題給項(xiàng)目經(jīng)理。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 項(xiàng)目經(jīng)理評估問題，并給出相應(yīng)處理建議和意見，并指 派處理問題的負(fù)責(zé)人。 5) 項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定問題變化通知。 1) 處理問題的負(fù)責(zé)人利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 問題負(fù)責(zé)人根據(jù)問題的情況對問題進(jìn)行處理，并更新問題的信息和狀態(tài)。 4. 問題的解決： 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)驗(yàn)證和結(jié)束問題。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)證問題是否得到解決。 ? 項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)管理 在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理模塊中，包括了 風(fēng)險(xiǎn)識別 、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)退出四個部分。 1. 風(fēng)險(xiǎn)識別： 項(xiàng)目組成員都可以識別風(fēng)險(xiǎn)。 Page 25 2) 項(xiàng)目組成員在風(fēng)險(xiǎn)管理中描述風(fēng)險(xiǎn)，并關(guān)聯(lián)相關(guān)的任務(wù)。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理利用瀏覽器訪問企業(yè)項(xiàng)目管理平臺。 3) 針對新的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理評估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)策略和風(fēng)險(xiǎn)管理人。 5) 項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)修訂 項(xiàng)目計(jì)劃，并將風(fēng)險(xiǎn)與相應(yīng)任務(wù)關(guān)聯(lián)起來。 3. 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤： 風(fēng)險(xiǎn)管理人負(fù)責(zé)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)。 2) 風(fēng)險(xiǎn)管理人根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃，并更新風(fēng)險(xiǎn)的信息。 4. 風(fēng)險(xiǎn)退出： 由于項(xiàng)目經(jīng)理指定了風(fēng)險(xiǎn)通知，因此，風(fēng)險(xiǎn)信息發(fā)生變化時(shí)會通過郵件通知項(xiàng)目經(jīng)理。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理審核風(fēng)險(xiǎn)情況。 ? 項(xiàng)目更新管理 項(xiàng)目更新主要解決項(xiàng)目計(jì)劃更新，項(xiàng)目進(jìn)度更新及資源更新功能在進(jìn)度管理和資源管理中已予以描述。 1) 項(xiàng)目經(jīng)理通過瀏覽器登錄項(xiàng)目工作區(qū)。描述項(xiàng)目變更內(nèi)容及變更前后情況描述信息。 3) 項(xiàng)目監(jiān)理及公司管理層審批項(xiàng)目變更申請表。 5) 項(xiàng)目經(jīng)理通過客戶端 Project Professional 20xx 打開服務(wù)器上的項(xiàng)目計(jì)劃，按照審批通過的項(xiàng)目變更申請表內(nèi)容對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行更改。 Page 26 6) 項(xiàng)目經(jīng)理將變更后的 項(xiàng)目計(jì)劃保存回服務(wù)器，并發(fā)布。 在項(xiàng)目計(jì)劃文件進(jìn)行變更的時(shí)候，僅有項(xiàng)目經(jīng)理一人可以將文件簽出更改，其他人將以只讀模式查看簽出的項(xiàng)目計(jì)劃文件。 ? 項(xiàng)目監(jiān)控 /報(bào)告管理 在此功能模塊中，為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理及管理人員提供了多種分析方法，監(jiān)控項(xiàng)目、資源、成本等要素。 2) 查看項(xiàng)目、任務(wù)對應(yīng)的紅綠燈指示器（如成本使用狀況紅綠燈指示器、項(xiàng)目完成進(jìn)度紅綠燈指示器等）或關(guān)鍵性能指標(biāo)儀表板，獲得項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展?fàn)顩r。項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目分析功能主要針對優(yōu)化項(xiàng)目人員的工作量和使用情況。 2) 項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入項(xiàng)目分析功能。 4) 項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理可以將與項(xiàng)目中人員相關(guān)的其它項(xiàng)目加入到分析模型中。 6) 項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理可以分析項(xiàng)目需求的工作量，項(xiàng)目組可提供的工作量和人員實(shí)際工作量的對比分析。 2. 項(xiàng)目宏觀分析： 1) 總部的領(lǐng)導(dǎo)具有使用所有 項(xiàng)目分析的權(quán)限。 3) 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一通過瀏覽器 使用項(xiàng)目宏觀分析功能。 2) 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析功能。 b) 項(xiàng)目類型統(tǒng)計(jì)：根據(jù)項(xiàng)目的類型（應(yīng)用型、基礎(chǔ)應(yīng)用型等），獲得項(xiàng)目的預(yù)算成本、實(shí)際成本、預(yù)算周期、實(shí)際周期、投入人員、投入原材料費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 4. 人員統(tǒng)計(jì)分析 1) 領(lǐng)導(dǎo)利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 a) 領(lǐng)導(dǎo)可以按照時(shí)間階段和項(xiàng)目狀態(tài)（進(jìn)行中 /已完成），根據(jù)項(xiàng)目類型，獲得各個單位投入的人員信息、包括第三方投入人員信息。 c) 領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理，按照項(xiàng)目經(jīng)理管理過的項(xiàng)目類型，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的預(yù)算周期、預(yù)算成本、實(shí)際周期、實(shí)際成本。 5. 資源和成本統(tǒng)計(jì)分析： 1) 領(lǐng)導(dǎo)利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 領(lǐng)導(dǎo)可以按照時(shí)間階段，根據(jù)項(xiàng)目類型、項(xiàng)目狀態(tài)，對原材料成本、投入的內(nèi)部人員數(shù)量、內(nèi)部人力成本、外部人員數(shù)量、外部人力成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 6. 穿透查詢： 總部的領(lǐng)導(dǎo)具有使用 所有 項(xiàng)目分析的查詢。項(xiàng)目總監(jiān)對負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行查詢。 1) 用戶利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 查詢結(jié)果包括了項(xiàng)目的概述信息：周期、成本、項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部人員 投入、外部人員投入、原材料成本。 ? 項(xiàng)目知識 /文檔管理 在項(xiàng)目的知識 /文檔管理中，包括了項(xiàng)目從立項(xiàng)到收尾過程中涉及的所有文檔信息，如立項(xiàng)申請、需求說明、項(xiàng)目范圍說明書、任務(wù)分解說明書、變更申請、可交付物文檔、問題及風(fēng)險(xiǎn)文檔信息。 立項(xiàng)時(shí)缺省建立共享文檔庫。 1. 文檔工作區(qū)的創(chuàng)立。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需要，在項(xiàng)目工作區(qū)網(wǎng)站創(chuàng)立所需的文檔庫，如立項(xiàng)申請表單庫、項(xiàng)目變革表單庫、可交付物文檔庫等。 2. 文檔的提交。 1) 項(xiàng)目組成員利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 項(xiàng)目組成員上載文檔到項(xiàng)目管理平臺的文檔庫，或通過文檔庫綁定的文檔模板 創(chuàng)建新文檔，如項(xiàng)目變更申請表。 5) 項(xiàng)目組成員可以設(shè)定文檔相關(guān)的任務(wù)。 7) 項(xiàng)目經(jīng)理收到郵件提醒，審批文檔。 8) 項(xiàng)目組成員收到審批結(jié)果。 1) 用戶利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)需要，決定用戶對某個文檔庫或某個具體文檔是否有相應(yīng)的操作權(quán)限。 1) 有權(quán)限的項(xiàng)目組成員或項(xiàng)目經(jīng)理通過瀏覽器查看文檔的版本更新記錄。 3) 所有對該文檔做過的修改，都可以作為文檔的一部分保存在文檔中。 1) 公司管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員通過瀏覽器登錄項(xiàng)目管理平臺。 3) 獲得搜索結(jié)果。 ? 項(xiàng)目采購管理 在此功能模塊中，主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行過程中的供應(yīng)商管理及采購訂單管理。 1. 供應(yīng)商管理：包括了供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商管理、供應(yīng)商業(yè)績監(jiān)測。 b) 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入供應(yīng)商管理頁面，填寫供應(yīng)商申請表，提交審批。 d) 項(xiàng)目經(jīng)理收到審批結(jié)果。 Page 30 2) 維護(hù)供應(yīng)商列表 a) 項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)公司管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目監(jiān)理批準(zhǔn)后可以將供應(yīng)商從列表中刪除。 3) 供應(yīng)商業(yè)績監(jiān)測 a) 項(xiàng)目監(jiān)理登錄管理平臺。 c) 公司管理層領(lǐng)導(dǎo)獲得供應(yīng)商的綜合打分結(jié)果，予以評價(jià)。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入采購訂單管理頁面。 4) 公司管理層領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目監(jiān)理得到郵件提醒，審批采購訂單。執(zhí)行采購。使得項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以有效地進(jìn)行溝通。 1. 信息發(fā)布： 項(xiàng)目經(jīng)理可以針對項(xiàng)目組和外部用戶發(fā)布項(xiàng)目信息。 2) 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入項(xiàng)目信息頁面。 2. 信息訪問： 項(xiàng)目相關(guān)的用戶都可以查看 相應(yīng)的 項(xiàng)目信息。 1) 用戶利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 用戶可以查看通知 、公告等項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布的信息。 Page 31 1) 項(xiàng)目組成員利用瀏覽器訪問項(xiàng)目管理平臺。 3) 項(xiàng)目組成員可以發(fā)表新的意見和建議，也可以對意見和建議進(jìn)行響應(yīng)。 1. 與企業(yè)門戶應(yīng)用系統(tǒng)的集成 1) 單點(diǎn)登錄：項(xiàng)目管理平臺可以與集團(tuán)門戶集成，項(xiàng)目組成員登錄門戶網(wǎng)站后進(jìn)入項(xiàng)目管理平臺不需要進(jìn)行再次身份驗(yàn)證。 3) 報(bào)表展現(xiàn)及儀表板：企業(yè)門戶中的商業(yè)智能功能模塊可以使用項(xiàng)目管理平臺的項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息。 2) 任務(wù)開始前提醒：項(xiàng)目小組成員可自行訂制任務(wù)開始前的提醒信息。 3. 與 SAP 系統(tǒng)的集成：利用 SAP 與 Project Server 的連接器，獲得 SAP 數(shù)據(jù)信息。另外，此功能模塊還可以自動的將資源映射到 Project Server 的組織架構(gòu)中（ RBS）?？梢詢H僅同步主項(xiàng)目數(shù)據(jù)，也可以提供任務(wù)級別的數(shù)據(jù)同步。 Page 32 4. 與其它應(yīng)用系統(tǒng)的集成 Project Server20xx 提供了一套與其它應(yīng)用系統(tǒng)集成的可編程接口 PSI。 Page 33 4 系統(tǒng)物理架構(gòu) 部署結(jié)構(gòu) 集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目管理平臺的部署結(jié)構(gòu)如下圖所示： D N S 服 務(wù) ， 目 錄 服 務(wù)證 書 服 務(wù)負(fù) 載 均 衡 器防 火 墻內(nèi) 網(wǎng) 用 戶外 網(wǎng) 用 戶I n t e r n e t 軟硬件配置原則 軟件選擇及配置的原則 1． 從功能需求和規(guī)模考慮。 2． 為降低總體擁有成本，軟件選擇及配置上應(yīng)考慮到將來能順利地將系統(tǒng)融入到的統(tǒng)一信息化中。 2． 根據(jù)系統(tǒng)的功能需求、容量和速度要求來確定硬件選擇和配置，避免盲目擴(kuò)大設(shè)備要求。 4． 為硬件升級留有余地，例如，保留空的內(nèi)存插槽，這樣，在不更換硬件的前提下完成部分升級。 2． EPM 服務(wù)器需要安裝 Microsoft Project Server。 4． 服務(wù)器平臺推薦采用 Windows Server 20xx Enterprise Edition。 根據(jù)目前計(jì)劃的項(xiàng)目管理平臺用戶量，建議如下： 1． 由于考慮到系統(tǒng)的可用性，因此關(guān)鍵服務(wù)器建議采用雙機(jī)互備的方式。 3． 基本的配置參考如下 表所示。 ? 第一個階段，將項(xiàng)目管理起來。根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，包括一些定制開發(fā)，業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，更實(shí)用的模板開發(fā)，并將從實(shí)際工作中總結(jié)出項(xiàng)目管理的最佳時(shí)間進(jìn)行固化，使項(xiàng)目管理系統(tǒng)更加符合集團(tuán)的項(xiàng)目管理需求； ? 第三個階段，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。 本期項(xiàng)目的范圍限定在第一階段，目標(biāo)是先用標(biāo)準(zhǔn)的 EPM 把集團(tuán)的項(xiàng)目管理起來。 項(xiàng)目實(shí)施過程 ? 項(xiàng)目定義，是甲乙雙方組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，簽署工作說明，建立并確認(rèn)項(xiàng)目管理機(jī)制，并準(zhǔn)備項(xiàng)目環(huán)境，確定項(xiàng)目總體計(jì)劃。制定實(shí)施方案，并設(shè)計(jì)典型應(yīng)用案例。 ? 部署與推廣，在生產(chǎn)環(huán)境中部署項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，部署項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程，對項(xiàng)目管理系統(tǒng)的管理以及應(yīng)用人員進(jìn)行培訓(xùn)，執(zhí)行項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)驗(yàn)證，并移交給運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，最后進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。但是我們承諾提供項(xiàng)目推廣所需的方法論，相關(guān)的模版，系統(tǒng)推廣文檔以及對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，使運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能夠承擔(dān)起項(xiàng)目推廣的工作?，F(xiàn)將對應(yīng)的主要功能羅列如下： 1. 項(xiàng)目立項(xiàng)管理 2. 項(xiàng)目計(jì)劃 /進(jìn)度管理 3. 項(xiàng)目資源管理 4. 項(xiàng)目成本管理 5. 項(xiàng)目問題管理 6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 7. 項(xiàng)目更新管理 8. 項(xiàng)目監(jiān)控 /報(bào)告管理 9. 項(xiàng)目知識 /文檔管理 10. 項(xiàng)目采購管理 11. 項(xiàng)目溝通管理 以上功能的詳細(xì)信息請參見 節(jié)的詳細(xì)功能設(shè)計(jì)（不包括擴(kuò)展與集成部分內(nèi)容）