網(wǎng)吧收銀員崗位管理制度[推薦5篇]-閱讀頁
2024-10-29 06:27本頁面
【正文】 、非本職人員不得進入收銀臺內(nèi)五、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金班清繳，有特殊原因不能清繳，必須要主管經(jīng)理批準。七、自覺遵守收款紀律，不得私自動用公款，嚴禁挪用備用金，否則一律按有關(guān)法律論處。九、私人物品嚴禁帶入收銀臺，否則按盜竊處理。十一、收款找零時要唱收唱付，如發(fā)生付款時顧客已離去，要記明情況并將零款保存，及時上報主管，如有不回報者，公司有權(quán)做出開除。2。如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。充上費、點卡務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值。不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經(jīng)查明，處罰500元并立即辭退。機器有故障，收銀員必須即時通知管，管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬管責(zé)任。1晚上開通宵卡時，一定要問好即時開機或加上費顧客是否是通宵以避免按計時收費，如出現(xiàn)差額由當(dāng)班收銀員負賠償責(zé)任；1收銀員應(yīng)保持自己工作區(qū)域整潔，交接班時應(yīng)處理好自己工作區(qū)域衛(wèi)生方可離開；否則處罰50元。1發(fā)現(xiàn)異常下機應(yīng)及時通知服務(wù)員協(xié)助查詢，如發(fā)現(xiàn)會員忘記下機應(yīng)及時對其補充下機操作；1收銀員不能擅自離開崗位，按時上下班；如未按要求執(zhí)行因此影響工作每次處罰50元；1嚴禁開、借免費的計時卡給親朋好友同事等提供免費上一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰500元并立即開除；1發(fā)現(xiàn)利用收費管理漏洞私吞營業(yè)款或商品等送公安執(zhí)法部門處理。吧收銀員崗位職責(zé)規(guī)章制度熟練操作電腦和收費軟件。嚴格按照先登記身份證，后開卡，再上機上的登記工作，積極做好吧形象宣傳。協(xié)助服務(wù)員對長時間上機客人進行提醒。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。收銀員交接班時必須2人同時清點。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。若客戶及時不來取，說明情況交還給老板處理！如果客人機子出現(xiàn)問題，應(yīng)及時幫助顧客更換機子，并且交班時向管匯報！收銀員如果有事需要上機不允許因其它原因暫借給其它人員使用。1收了假幣要個人承擔(dān)。1注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒保安人員，并向公安機關(guān)報警。1收銀員有事如需請假，請?zhí)崆耙惶焱ㄖ晒芾砣藛T，收銀員如果辭職，請在半月內(nèi)通知吧管理人員。1收銀員試用期為壹個月。4。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。做好每日進貨帳目詳細登記。禁止在帳目上做手腳。嚴禁“摔、甩、扔、丟”；嚴格按照上登記步驟做好實名制度工作，積極做好吧形象宣傳，推廣吧會員卡。
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