【正文】 的廣告、營(yíng)銷（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫各個(gè)階段營(yíng)銷策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；樹立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過(guò)程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；參與工程設(shè)計(jì)。（二）策劃主管崗位職責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷推廣計(jì)劃；協(xié)助部門經(jīng)理完成營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表；配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期向部門經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一VI、營(yíng)銷推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；1結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；1根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；1與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；1協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng)；1上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。負(fù)責(zé)部門之間往來(lái)文件的傳送及保管；配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；公司對(duì)外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。四、銷售部各崗位職責(zé)（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù)；全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)；解答客戶提出的疑難問(wèn)題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息；根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說(shuō)詞，并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)；主持召開售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問(wèn)題；協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對(duì)銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見；1組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；1每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；1根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；1負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；1上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。（三）置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé) 置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)：全方位熟悉所售樓盤的基本情況；配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn)，遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來(lái)訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購(gòu)書》等銷售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名，送銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場(chǎng)門外；涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷售情況；負(fù)責(zé)每日在ERP系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息；1負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)； 置業(yè)顧問(wèn)后臺(tái)：負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書的審核；負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)??；負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作；負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待；負(fù)責(zé)每日在ERP系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤工作；1負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；1銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)做好項(xiàng)目新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤資料建庫(kù)，確保所建樓盤信息與樓盤測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門；做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書的辦理等；項(xiàng)目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案；定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；做好客戶服務(wù)過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；1嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。