【正文】 自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xx和xx地區(qū)，可以說(shuō)xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我，對(duì)我有非常大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。三、各地區(qū)的綜合情況xxxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源，爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。這樣才能一直的拉攏老客戶。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。商業(yè)是不少，可是做成的卻很少。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。沒有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務(wù)。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。擴(kuò)展資料：醫(yī)藥代表工作計(jì)劃醫(yī)藥代表工作計(jì)劃醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇1一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：現(xiàn)今在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，100元/盒，平均銷售價(jià)格在174元，共貨價(jià)格在3—60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在110元/盒，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展、在經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。二、營(yíng)銷手段的分析：在所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。三、公司的支持方面分析：到現(xiàn)在為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。四、管理方面分析：新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。在管理上要絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的`健全。我們根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排：一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：二、營(yíng)銷計(jì)劃：根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。三、市場(chǎng)支持為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在XX內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。四、管理建議公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺，明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入。我們要求公司做好如下的工作：一、目標(biāo)明確：所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷中心失去意義。要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。每日必做：早上用十分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信用十分鐘做戶外活動(dòng)細(xì)化一次當(dāng)天的工作參加一次鼓舞式的晨會(huì)整理一次所需的資料禮品等確定一次拜訪醫(yī)生的路線在醫(yī)生上班時(shí)，以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次到xx站，查看一次住院病人的情況同xx溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次1給醫(yī)生或xx幫一次忙1拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次1中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果1請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天1了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況1了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系1參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)1匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題1夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情熟記一個(gè)醫(yī)生或xx的名字2認(rèn)真填寫一次工作日志2計(jì)劃一下明天的工作2給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信2看一份報(bào)紙或新聞雜志2給家人和朋友通一次電話2聽一段音樂(lè)或唱首歌放松自己2睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足每周必做：參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。收集一次療效顯著的病例。與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。與一名新同事溝通交流一次。1總結(jié)一次本周工作中的不足。1參加一次找差距式的周例會(huì)。1參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。1認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。1積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。兌一次費(fèi)（不帶金銷售的不在次列）排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。1請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。1申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。1參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活動(dòng)，放松自己。1認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。匯總一次醫(yī)院的季度銷量。收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。匯總一次的檔案，上報(bào)省區(qū)。細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。1調(diào)整心態(tài)，善用陽(yáng)光思維，永不言敗。參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。1回家探親一次。制定下一工作計(jì)劃。請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。慰問(wèn)一次vip。參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。1回家探親，并給予親朋好友新年的問(wèn)候。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)?，F(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。一、20xx年第二季度工作計(jì)劃總結(jié)這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇，我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了不少不少。可以說(shuō)自己在這一年中，自己對(duì)自己都不是很滿意，首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn)，其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。20xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。二、下面是我對(duì)下一季度工作的想法:對(duì)于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。xxxxxxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。xxxxxxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx地方。xxxxxxx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。這是一個(gè)極大的遺憾。xxx屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆趚xx的品種，但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。結(jié)合以上的想法，下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上，決不能在低三下氣?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。以上就是我這一季度的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶心里，一同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次。每周必做：。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院（正在申報(bào)/檢查成為三級(jí)甲等醫(yī)院），區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛倍。洛鉑。波貝。幫達(dá)?？ňS地洛。瑞丁。申捷。瑞白，方克。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。蟲草膠囊。瑞立泰。歐貝。通過(guò)一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃，并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解?？偩V圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開：1． 按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)計(jì)劃。橫向計(jì)劃深度分解，明確任務(wù) 。原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因），區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。2． 產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的xxx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)（找不對(duì)人）。三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計(jì)劃。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，為公司樹立良好的形象。擴(kuò)展閱讀：醫(yī)藥代表工作計(jì)劃范文醫(yī)藥代表工作計(jì)劃范文每日必做：，**站，**，**幫一次忙****，找出當(dāng)天工作中的不足每周必做：1．參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。3．請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。5．收集一次療效顯著的病例。7．與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。9．與一名新同事溝通交流一次。網(wǎng)頁(yè)，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。12．協(xié)助主管開一次科會(huì)。14．查找一次本周不足，制定糾錯(cuò)措施。16．核銷一次本周的費(fèi)用。18．給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。每月必做：1．統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。4．把同類品種做一次比較，找出差距。6．制定一次針對(duì)性對(duì)策。8．交一位醫(yī)生做朋友。10．根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。12．參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇820xx年已經(jīng)過(guò)去了，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)，和新的