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客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)-閱讀頁(yè)

2024-10-29 02:40本頁(yè)面
  

【正文】 傾向的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)進(jìn)行挽留,通過(guò)具體數(shù)據(jù)與資料分析客可能離的原因,盡最大的努力對(duì)客戶(hù)進(jìn)行挽留,同時(shí)通過(guò)上報(bào)機(jī)制層層上報(bào)。全面維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加客戶(hù)回頭客。(公司提供渠道,維護(hù)好與聯(lián)盟商戶(hù)的關(guān)系)能熟練掌握銷(xiāo)售技巧,能通過(guò)學(xué)習(xí)掌握較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力。耐心細(xì)致,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??蛻?hù)經(jīng)理工作職責(zé)篇3負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳負(fù)責(zé)品牌類(lèi)商戶(hù)、商圈的拓展,方案擬定和活動(dòng)開(kāi)展效果督導(dǎo)負(fù)責(zé)場(chǎng)景發(fā)卡渠道的洽談和落地分中心安排的其他工作事項(xiàng)??刂其N(xiāo)售成本,開(kāi)拓新市場(chǎng),做好客戶(hù)關(guān)系的管理。負(fù)責(zé)推廣所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行電話銷(xiāo)售和客戶(hù)問(wèn)題在線處理。完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額、回款等目標(biāo)。協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)其它工作。負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升工作。負(fù)責(zé)各階段的交房、維保、整改的工作。負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作。完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。利用平臺(tái),主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等營(yíng)銷(xiāo)方法,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。第五篇:客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)要求商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理心靈雞湯(四十九堂課)銀行客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)要求銀行客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)要求(一)零售客戶(hù)經(jīng)理:指在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作的人員。其他二級(jí)支行的零售客戶(hù)經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。(二)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理:是指具備相應(yīng)任職資格和能力,從事銀行對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與實(shí)施,為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員。對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理隸屬二級(jí)支行管理。人員配備:可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況,每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶(hù)經(jīng)理。(四)理財(cái)經(jīng)理:是指具備相應(yīng)任職資格和能力,從事銀行個(gè)人客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與實(shí)施,為個(gè)人客戶(hù)提供各種財(cái)務(wù)分析、規(guī)劃或投資建議、銷(xiāo)售理財(cái)計(jì)劃及投資性產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)人員。copyright蔥人創(chuàng)意網(wǎng)://人員配備: 按折算后的所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)數(shù)量配備專(zhuān)兼職理財(cái)經(jīng)理。人員配備:營(yíng)業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點(diǎn)可配備專(zhuān)職大堂經(jīng)理1人。(六)產(chǎn)品經(jīng)理:是指負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。人員配備:產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門(mén)管理。市分行暫各設(shè)個(gè)人、對(duì)公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人,由各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)管理
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