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正文內(nèi)容

農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)-閱讀頁

2024-10-29 01:50本頁面
  

【正文】 轄內(nèi)報名人員統(tǒng)一進行考試。由縣級行社對報名人員工作質(zhì)量、服務(wù)水平等進行考核。由縣級行社根據(jù)柜員考試及考核結(jié)果計算綜合考核得分,并結(jié)合其他條件初步評定柜員等級。由縣級行社將柜員初評結(jié)果及證據(jù)進行公示,公示時間7天。(七)評定。第二十六條 考試內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含理論知識和操作技能兩部分,得分計算公式如下:考試得分=理論知識得分50%+操作技能得分50%。第二十七條 考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括柜員工作質(zhì)量、服務(wù)水平、日常管理和特殊獎勵四部分,評分標(biāo)準(zhǔn)見《****農(nóng)村信用社柜員等級評定考核評分表》(見附表)。第二十八條 柜員等級評定有效期為一年,到期后應(yīng)當(dāng)重新進行等級評定。第三十條 首次柜員等級評定時,縣級行社可根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)自主確定柜員等級;再次評定時,柜員等級可越級下調(diào)或越級上調(diào)。五星級柜員和四星級柜員占本縣級行社柜員總數(shù)的比例分別不得超過20%和25%;符合上述條件的柜員數(shù)量超過可評定職數(shù)時,依次根據(jù)本辦法第二十二條相應(yīng)等級評定標(biāo)準(zhǔn)第9項、第10項擇優(yōu)錄取,未錄取人員自動納入下一等級管理。再次調(diào)回柜員崗位時,原評定期有效的,參照原等級執(zhí)行;原評定期失效或未參與評級的,本考核期參照一級柜員執(zhí)行。各等級柜員崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)由所屬縣級行社結(jié)合自身實際通過崗位評估確定后報辦事處(市聯(lián)社)人力資源部門審定。第三十四條 縣級行社應(yīng)當(dāng)建立健全柜員績效考核機制,并將績效工資與其績效考核結(jié)果相掛鉤,有效激勵柜員工作激情。其中,業(yè)務(wù)量指柜員在考核期內(nèi)完成的交易總筆數(shù);差錯率參見本辦法第二十三條;服務(wù)水平指考核期內(nèi)客戶對柜員服務(wù)的滿意度;工作質(zhì)量指考核期內(nèi)柜員工作相關(guān)資料的真實性、完整性、合規(guī)性、有序性和整潔度等。第五篇:201X年農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié).2019年農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)以下是為大家提供的《2019年農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié),供大家參考!相關(guān)推薦:總結(jié)|年終總結(jié)|個人總結(jié)|年底總結(jié)|工作小結(jié)|黨支部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié)回顧2019年來的所有工作令人欣慰?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高。二,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)萬元,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,營銷保險萬元,其中人壽保險萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性??傊?,一年來的工作取得了一定的成績,但還
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