【正文】 _________年____月____日_________年____月____日附件附件1．物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）。第五篇：物業(yè)管理委托合同xxxx物業(yè)管理委托合同 委托方（簡(jiǎn)稱甲方）：xxxxxxxx業(yè)主委員會(huì)受托方（簡(jiǎn)稱乙方）：xxxxxxxx物業(yè)管理有限公司委托管理時(shí)間：三年第一條 物業(yè)基本情況座落位臵：xxxx市西關(guān)以南，建設(shè)路以東，xxxx小區(qū)占地面積：68畝總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）住宅面積：62000平方米物業(yè)管理辦公用房：160平方米業(yè)委會(huì)辦公用房： 100平方米居委會(huì)辦公用房： 80平方米會(huì)所面積： 1500平方米【特別備注：以上數(shù)字以小區(qū)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告數(shù)字為準(zhǔn)。（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂(lè)健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。、養(yǎng)護(hù)和管理。、車輛行駛、停泊管理。二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及效率標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利、費(fèi)用預(yù)算、決算報(bào)告。有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改，有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權(quán)對(duì)乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對(duì)乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門認(rèn)定，甲方有權(quán)無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系。并就變更情況及時(shí)通告?zhèn)浒?。由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。4．甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，反對(duì)“吃霸王餐”無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，侵害其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則；同時(shí)，有權(quán)在征得甲方同意的前提下，自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng)。（二）乙方義務(wù)、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得推卸義務(wù)和責(zé)任，只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。，對(duì)開(kāi)發(fā)商所移交資料及時(shí)清點(diǎn)并登記造冊(cè)，如開(kāi)發(fā)商移交資料不全，應(yīng)督促開(kāi)發(fā)商限期補(bǔ)齊；對(duì)所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)、維護(hù)維修手冊(cè)（說(shuō)明書(shū)、維護(hù)維修手冊(cè)有多份的可不備份）及其他甲方認(rèn)為重要的文件資料進(jìn)行備份，原件交由甲方保管。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應(yīng)督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。如需改、擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，需報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。，做好保密工作，不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；對(duì)用管理費(fèi)購(gòu)買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭(zhēng)議，可經(jīng)雙方認(rèn)可的具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用列入下管理成本。1及時(shí)向甲方通報(bào)本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其管理一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的征收xxxx物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主收??；業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)帳單。業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得無(wú)故惡意拖欠。乙方有權(quán)對(duì)無(wú)故欠費(fèi)期超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳；對(duì)無(wú)故欠費(fèi)期超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訴訟進(jìn)行追討，敗訴方除補(bǔ)繳納物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的訴訟費(fèi)用。（二）車位使用費(fèi)對(duì)于業(yè)主停車，由乙方按30元/車〃月向車位使用人收取車輛管理服務(wù)費(fèi),車位租金（用作業(yè)委會(huì)的管理經(jīng)費(fèi)）由甲方委托乙方代收、單獨(dú)立帳,并按月?lián)?shí)劃入甲方指定帳戶。機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統(tǒng)一停放并造冊(cè)登記。物業(yè)公司的員工用車收費(fèi)物業(yè)公司員工停車，作為小區(qū)特殊車輛處理，實(shí)行收費(fèi)進(jìn)行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（四）其它公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)與利益分配廣告及步行街收益分配：廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施，權(quán)屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤(rùn)分成：（1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。露天車位臨時(shí)停車收益分配：乙方收取30％作為物業(yè)收入，甲方受益70％。此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。（六）其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收，但不得壟斷維修服務(wù)、指定單位。甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督，所有服務(wù)及收費(fèi)，都必須在小區(qū)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)和公告。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的管理和使用小區(qū)嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行管理和服務(wù)，在乙方管理期間內(nèi)，甲方不以任何形式對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行追加和補(bǔ)貼。每末，由甲方聘請(qǐng)經(jīng)雙方認(rèn)可的，有相關(guān)資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)年對(duì)帳目、預(yù)算和報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，相關(guān)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。金地〃太陽(yáng)城物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每6個(gè)月向業(yè)主公布一次（張貼時(shí)間不少于一星期），賬目公布前送交業(yè)主委員會(huì)審核備存。乙方不公布賬目，甲方有權(quán)暫扣履約保證金并保留一切追究權(quán)利。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。第五條 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支管理1．未經(jīng)金地〃太陽(yáng)城業(yè)委會(huì)大會(huì)討論和業(yè)委會(huì)主任、副主任3人的聯(lián)合簽字，任何個(gè)人和單位，不得以任何理由支取業(yè)委會(huì)的經(jīng)費(fèi)；如乙方在代帳期間，擅自動(dòng)用甲方經(jīng)費(fèi)，乙方應(yīng)進(jìn)行雙倍賠償。業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)不納入物業(yè)成本核算，其主要來(lái)源是小區(qū)公共部位經(jīng)營(yíng)收益，包括車位租金、部分露天臨時(shí)停車收益、部分廣告收益、部分步行街經(jīng)營(yíng)收益，物業(yè)管理用房租金。具體經(jīng)費(fèi)支出和使用標(biāo)準(zhǔn)，按照業(yè)主大會(huì)通過(guò)的業(yè)委會(huì)章程進(jìn)行管理。、少交物管服務(wù)費(fèi)和其他應(yīng)交的有關(guān)費(fèi)用，不得無(wú)理干涉物業(yè)管理公司的正常經(jīng)營(yíng)；不得無(wú)故煽動(dòng)業(yè)主不交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。二、xxxx物業(yè)管理有限公司自律承諾，相互尊重；接受xxxx業(yè)委會(huì)和全體業(yè)主的監(jiān)督； ，不作假帳、不亂收費(fèi)，定期公布物管帳目，嚴(yán)格按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供管理服務(wù)。若因物業(yè)車場(chǎng)管理責(zé)任，而造成業(yè)主納入收費(fèi)管理的車輛損失的，乙方將承擔(dān)相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。乙方對(duì)小區(qū)的改造計(jì)劃，須征得甲方同意后方可實(shí)施。2．甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。（二）乙方的違約責(zé)任因乙方原因造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。2．因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。4．乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。5．乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方雙倍返還。7．合同解除后，乙方不按照合同約定辦理物業(yè)管理資料、物業(yè)管理用房等交接手續(xù)，或者拒絕撤離小區(qū)的，乙方向甲方支付違約金人民幣10萬(wàn)元；乙方管理不善造成物業(yè)管理資料檔案的遺失或毀損的，乙方承擔(dān)有關(guān)資料檔案重建的費(fèi)用，并承擔(dān)本條約定的違約金。9．乙方對(duì)甲方、業(yè)主和使用人的有關(guān)物業(yè)管理檔案信息資料予以保密，非經(jīng)甲方、業(yè)主和使用人本人書(shū)面同意，任何信息資料不得向任何單位或個(gè)人泄露，但是法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。10．乙方向甲方提交履約保證金人民幣20萬(wàn)元，以上各項(xiàng)相關(guān)違約金在履約保證金內(nèi)扣除，納入甲方指定資金賬戶。11．甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還現(xiàn)存的履約保證金。如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。，乙方全部完成合同、并有2/3以上的業(yè)主滿意，乙方在參加甲方的管理招投標(biāo)時(shí)，可在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)；但是，如有40％的業(yè)主對(duì)其履行合同期間的管理不滿意，乙方將不再享有參加投標(biāo)的權(quán)力；根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。根據(jù)現(xiàn)行《武漢市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》之規(guī)定，物業(yè)公司最高管理利潤(rùn)所得不超過(guò)總管理成本的5%（物業(yè)公司應(yīng)繳納的企業(yè)稅費(fèi)不納入成本核算），超過(guò)部分按國(guó)家相應(yīng)法規(guī)辦理。第八條 合同的修訂、終止與交接一、合同的更改、補(bǔ)充及終止（一）合同的更改及補(bǔ)充經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。（二）合同的終止1．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止；各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。小區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)帳目，應(yīng)于合同終止后的10個(gè)工作日之內(nèi)，送交業(yè)主委員會(huì)審核。4．在合同期間的任何時(shí)刻，因業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)嚴(yán)重不滿意，有10%及以上的業(yè)主聯(lián)名向業(yè)主委員會(huì)提議要求解聘物業(yè)公司的，業(yè)主委員會(huì)將就此提案召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)進(jìn)行表決；如有1/2及以上的業(yè)主同意通過(guò)此提案，則甲方有權(quán)無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系，由甲方會(huì)另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。6．因雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議或者業(yè)主代表大會(huì)選聘新的物業(yè)拖延的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，直至選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。，應(yīng)向甲方賠償損失；損失難以計(jì)算的，按照全體業(yè)主一個(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額計(jì)算。、乙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)平等協(xié)商解決。調(diào)解不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。4．本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。調(diào)解不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。7．本合同自簽訂之日起生效。乙方在《業(yè)主公約》與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的，應(yīng)獲得甲方