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量販?zhǔn)絢tv籌建方案-閱讀頁

2024-10-28 16:29本頁面
  

【正文】 ,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測KTV的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。消費者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:商業(yè)繁盛情況。地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。歷史文化。國際交往。分店所選市場的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;消費價位。C、新興高檔KTV經(jīng)營者:經(jīng)營類型?市場取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。B、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,個人或家庭的消費所占比例如何,消費水平的高低。在該地開店的優(yōu)勢策略:競爭策略:市場最佳切入點;營銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系二、試運行籌備階段的宣傳直接客戶宣傳:每一客戶都是消費者,他們的決策往往會影響客人群體的最終選型,而且都有一個行業(yè)圈,相互之間影響著,所以做好一個KTV,對于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。各類大型商場內(nèi)(每個商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支)宣傳方式:派報;派報方式派近報(1)帶優(yōu)惠券、穿廣告衫派遠(yuǎn)報(1)帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。派報注意事項:三人一組,二人派發(fā),一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單;組長明確派發(fā)路線、方向、地址;清楚派發(fā)對象(特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點派發(fā)和講解)、數(shù)量、并熟記宣傳用語;每隊一份地圖,圈出自己所派發(fā)的位置;出發(fā)前與經(jīng)理溝通,整理儀容儀表,帶少部分零錢;相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄,如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶;吐字清晰,讓對方聽清楚、明白,耐心向顧客講解;派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松;復(fù)雜地帶不用派發(fā),如打架、出交通事故、賭博等地;遇到同行競爭對手不用派發(fā);1不可抽煙、打私人電話,在士多店看電視或有任何形式的潛水等;1不可圍觀任何類型的匯演或其它活動;1派發(fā)住宅區(qū)時需穿便衣,并須醒目的員工派發(fā)(防止小區(qū)保安阻攔);1遇到城管時立即停止,放傳單回行李袋,保持冷靜,并快步繞道走開;1如傳單沒有在目的地派完,則需拿回交給ktv管理組;安全注意事項:過橋時要走人行道,不可走車道;過馬路不可闖紅燈,做到紅燈停,綠燈行,并相互提醒;如太陽過大,需帶上清涼油或其他的解暑藥物;熟悉中暑搶救方法,(按中暑者太陽穴,人中,扶至陰涼地,并盡快讓其喝水);如碰到城管不能及時躲開時,要被沒收傳單時,應(yīng)讓其拿走,并盡快打電話回公司,讓經(jīng)理處理;標(biāo)準(zhǔn)用語:先生/**,您好!我是**量販?zhǔn)終TV的員工,我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè),我們的包廂精美、音響專業(yè),這是我們的(傳單、禮包),上面有優(yōu)惠券,我們于4月1日試營業(yè),***KTV位置在****,到時歡迎您的光臨,謝謝!員工用6天時間外出發(fā)票并做宣傳。2天到量販KTV所在城市各大商場、超市、大型酒店。在通往**量販KTV的公交車上和**量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。確定邀請參加活動的企業(yè)賓朋名單、發(fā)送邀請函。本草案分為籌備與經(jīng)營管理兩部分進行闡述。一 : 組織建設(shè)和管理。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。即設(shè)置KTV組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。二 :建立完善的規(guī)章制度。三 : 現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正;第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進行科學(xué)系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者我們必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠(yuǎn),如好樂迪的健康、安全、歡樂等。在做好內(nèi)部的管理工作的同時,做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。,進行市場定位。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的這定位。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。,創(chuàng)造品牌,企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計等。b對外,市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。
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