商場(chǎng)主管述職報(bào)告[五篇范例]-閱讀頁(yè)
2024-10-25 16:59本頁(yè)面
【正文】 放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理事務(wù)，成為全方面人員。3，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作。4，微笑服務(wù)。希望未來(lái)我可以以身作則，帶動(dòng)周邊同事，主動(dòng)做好微笑服務(wù)，把微笑服務(wù)深入人心?？头浚篨XX第四篇：2011年終商場(chǎng)主管述職報(bào)告2011年終商場(chǎng)主管述職報(bào)告2011年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距?？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要題有以下幾點(diǎn)：1銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。銷(xiāo)售顧最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回量太少。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。3溝通不夠深入。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。二．2012年工作計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做： 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠(chǎng)的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。我們銷(xiāo)售部在2012年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！第五篇：商場(chǎng)主管競(jìng)聘報(bào)告服飾商場(chǎng)主管競(jìng)聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我叫XXX，XXXX年XX月份入職迎賓，現(xiàn)任服飾商場(chǎng)主管。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了展示自我、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。四季更替，轉(zhuǎn)瞬一年。記得剛擔(dān)任主管時(shí)壓力很大，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱著積極學(xué)習(xí)、用心做事的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)下，在同事們的支持配合下，我很快把壓力轉(zhuǎn)成了動(dòng)力，盡快適應(yīng)了崗位環(huán)境，掌握了處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和百貨多種品類(lèi)的相關(guān)知識(shí)，也更加感受到工作的充實(shí)和樂(lè)趣。經(jīng)營(yíng)方面：不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，考察貨品及活動(dòng)情況，并及時(shí)與商戶(hù)溝通，爭(zhēng)取應(yīng)季貨品和節(jié)假日活動(dòng)；做好每周銷(xiāo)售分析和每月業(yè)績(jī)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改；同時(shí)加強(qiáng)貨品細(xì)化管理，優(yōu)化品牌整合，規(guī)范商戶(hù)經(jīng)營(yíng)。2016年XX區(qū)整體銷(xiāo)售XXX，同比上升XXX。今年年初，我們又推出“愛(ài)心服務(wù)周”和“一杯清水潤(rùn)心田”服務(wù)。銷(xiāo)售技能方面：我們舉辦了“第五屆陳列大賽”。消防安全方面：通過(guò)晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)等形式，使安全意識(shí)深入人心，消防知識(shí)人人提問(wèn)，強(qiáng)化每位員工的安全防范意識(shí)，做好消防安全的日常檢查與監(jiān)督工作。我將努力克服自身短板，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)安排，努力完成公司各項(xiàng)任務(wù)指令，以身作則，率先垂范，用自身的行動(dòng)影響并帶動(dòng)員工。，做好服務(wù)工作。作為一名主管，在員工遇到問(wèn)題時(shí)，沉著冷靜幫其迅速解決。做好與廠(chǎng)商的溝通工作，積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類(lèi)事項(xiàng)通知等，對(duì)廠(chǎng)商的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。如賣(mài)場(chǎng)管理、日?？记?、周報(bào)、月報(bào)、消防安全工作的執(zhí)行情況等。，嘗試創(chuàng)新管理。利用原有理論知識(shí)，結(jié)合商場(chǎng)各區(qū)域?qū)嶋H情況，計(jì)劃在部分專(zhuān)柜嘗試進(jìn)行單品管理。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，雖然我到XX的時(shí)間不長(zhǎng)，但我已深深地感受這個(gè)大家庭的溫暖。謝謝大家！XXX XX年X月X日
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