【正文】 體操作步驟？操作步驟：應(yīng)根據(jù)管線分布圖紙，結(jié)合現(xiàn)場檢測情況，初步分析判斷泄漏原因；根據(jù)壓力檢測結(jié)果，確定泄漏的管段，當(dāng)泄漏現(xiàn)場有多條管線并行情況，應(yīng)根據(jù)分段壓力檢測（或氣密試驗）結(jié)果確定泄漏管段；根據(jù)燃?xì)鉂舛葯z測結(jié)果，確定泄漏的中心區(qū)域；對中心區(qū)域進(jìn)行鉆孔取樣檢測 12 甄別，確定疑似漏點(diǎn)；對疑似漏點(diǎn)進(jìn)行挖掘查找，開挖查找漏點(diǎn)時，應(yīng)注意觀察管道四周土壤的變化，較大泄漏時，管道周邊土壤一般會出現(xiàn)干燥、產(chǎn)生氣洞等異常狀況。4根據(jù)不同事故等級的應(yīng)急報送時限要求是什么？（1）一般事故，事發(fā)單位應(yīng)在事故發(fā)生的30分鐘內(nèi)向分公司應(yīng)急值班室匯報，在事故發(fā)生后1小時之內(nèi)由分公司向昆侖能源公司應(yīng)急值班室報告。（2）較大事故，事發(fā)單位應(yīng)在事故發(fā)生的20分鐘內(nèi)向分公司應(yīng)急值班室匯報，在事故發(fā)生后40分鐘之內(nèi)由分公司向昆侖能源公司應(yīng)急值班室報告。（3）重大及以上事故，事發(fā)單位應(yīng)在事故發(fā)生的15分鐘內(nèi)向分公司應(yīng)急值班室匯報，在事故發(fā)生后30分鐘之內(nèi)由分公司向昆侖能源公司應(yīng)急值班室報告。4客戶端應(yīng)急處置流程是什么？接警、派工、出警、處置、恢復(fù)4客戶端應(yīng)急處置原則中，接警環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？ 1）及時接收來自用戶等報告的信息 2）判斷信息是否屬于應(yīng)急信息 3）指導(dǎo)用戶進(jìn)行前期處置 4）按工作流程通知搶修5）記錄用戶報警、指導(dǎo)用戶、通知搶修的信息第三篇：HSE管理體系HSE管理體系定義HSE是健康（Health）、安全（Safety）和環(huán)境（Environmental）管理體系的簡稱，HSE管理體系是將組織實施健康、安全與環(huán)境管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、做法、程序、過程和資源等要素有機(jī)構(gòu)成的整體，這些要素通過先進(jìn)、科學(xué)、系統(tǒng)的運(yùn)行模式有機(jī)地融合在一起，相互關(guān)聯(lián)、相互作用，形成動態(tài)管理體系。環(huán)境是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和。安全、環(huán)境與健康管理體系（簡稱為HSE體系）是按：規(guī)劃（PLAN)實施（DO)驗證（CHECK)改進(jìn)（ACTION）運(yùn)行模式來建立的，即PDCA模式。形成了系統(tǒng)的HSE管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它強(qiáng)調(diào)預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，具有高度自我約束、自我完善、自我激勵機(jī)制，因此是一種現(xiàn)代化的管理模式，是現(xiàn)代企業(yè)制度之一。H（健康）是指人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態(tài)；S（安全）是指在勞動生產(chǎn)過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者健康、企業(yè)財產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行；E（環(huán)境）是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全是指在勞動生產(chǎn)過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者健康、企業(yè)財產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行。環(huán)境（是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和。安全、環(huán)境與健康管理體系（簡稱為HSE體系）是按：規(guī)劃（PLAN)實施（DO)驗證（CHECK)改進(jìn)（ACTION）運(yùn)行模式來建立的，即PDCA模式。領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針目標(biāo)和責(zé)任”在十個要素中起核心和導(dǎo)向作用。風(fēng)險評價是依照現(xiàn)有的專業(yè)經(jīng)驗、評價標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，對危害分析結(jié)果作出判斷的過程。在進(jìn)行危害評價時要考慮的三種狀態(tài)指：正常、異常、緊急。持續(xù)改進(jìn)原則建立HSE管理體系的指導(dǎo)原則中持續(xù)改進(jìn)的原則指HSE管理體系著眼于持續(xù)改進(jìn)，采用PDCA模式，實現(xiàn)動態(tài)循環(huán)。同時，體系要求集團(tuán)公司所屬企業(yè)應(yīng)按適當(dāng)?shù)臅r間間隔對HSE進(jìn)行審核和評審，以確保其持續(xù)改進(jìn)的適應(yīng)性和有效性。1HSE程序文件架構(gòu)可供選擇的現(xiàn)有辦法包括程序文件、運(yùn)行控制文件（SOP）、作業(yè)指導(dǎo)書(WI）。管理層文件包括手冊、程序文件、運(yùn)行控制文件。1HSE管理體系核心領(lǐng)導(dǎo)和承諾是HSE管理體系的核心。1HSE管理體系基本要素體系要素及相關(guān)部分分為三大塊：核心和條件部分，循環(huán)鏈部分，輔助方法和工具部分。（2）組織機(jī)構(gòu)、資源和文件：良好的HSE表現(xiàn)所需的人員組織、資源和文件是體系實施和不斷改進(jìn)的支持條件。這一部分雖然也參與循環(huán)，但通常具有相對的穩(wěn)定性，是做好HSE工作必不可少的重要條件，通常由高層管理者或相關(guān)管理人員制定和決定。（2）規(guī)劃：具體的HSE行動計劃，包括了計劃變更和應(yīng)急反應(yīng)計劃。（3）評價和風(fēng)險管理：對HSE關(guān)鍵活動、過程和設(shè)施的風(fēng)險的確定和評價，及風(fēng)險控制措施的制定。（4）實施和監(jiān)測：對HSE責(zé)任和活動的實施和監(jiān)測，及必要時所采取的糾正措施。（5）評審和審核：對體系、過程、程序的表現(xiàn)、效果及適應(yīng)性的定期評價。（6）糾正與改進(jìn)：不作為單獨(dú)要素列出，而是貫穿于循環(huán)過程的各要素中。除HSE方針和戰(zhàn)略目標(biāo)由高層領(lǐng)導(dǎo)制定外，其他內(nèi)容通常由企業(yè)的作業(yè)單位或生產(chǎn)單位為主體來制定和運(yùn)行。由以上分析可以看出：（1）各要素有一定的相對獨(dú)立性，分別構(gòu)成了核心、基礎(chǔ)條件、循環(huán)鏈的各個環(huán)節(jié)；（2）各要素又是密切相關(guān)的，任何一個要素的改變必須考慮到對其他要素的影響，以保證體系的一致性；（3）各要素都有深刻的內(nèi)涵，大部分有多個二級要素。HSE管理體系是一個持續(xù)循環(huán)和不斷改進(jìn)的結(jié)構(gòu)，即“計劃—實施—檢查—持續(xù)改進(jìn)”的結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵要素有：領(lǐng)導(dǎo)和承諾，方針和戰(zhàn)略目標(biāo)，組織機(jī)構(gòu)、資源和文件，風(fēng)險評估和管理，規(guī)劃，實施和監(jiān)測，評審和審核等。這些要素中，領(lǐng)導(dǎo)和承諾是核心；方針和戰(zhàn)略目標(biāo)是方向；組織機(jī)構(gòu)、資源和文件作為支持；規(guī)劃、實施、檢查、改進(jìn)是循環(huán)鏈過程。HSEMS是國際石油天然氣工業(yè)通行的管理體系。健康、安全與環(huán)境管理體系的形成和發(fā)展市石油勘探開發(fā)多年管理工作經(jīng)驗積累的成果，它體現(xiàn)了完整的一體化管理思想。H（健康）是指人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態(tài)；S（安全）是指在勞動生產(chǎn)過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者健康、企業(yè)財產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行；E（環(huán)境）是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。1991年，在荷蘭海牙召開了第一屆油氣勘探、開發(fā)的健康、安全、環(huán)保國際會議，HSE這一概念逐步為大家所接受。它強(qiáng)調(diào)預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，具有高度自我約束、自我完善、自我激勵機(jī)制，因此是一種現(xiàn)代化的管理模式，是現(xiàn)代企業(yè)制度之一。H（健康）是指人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態(tài)；S（安全）是指在勞動生產(chǎn)過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者健康、企業(yè)財產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行；E（環(huán)境）是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。