【正文】 (2) 時(shí)間特性： 查詢時(shí)間：小于 1 秒 更新數(shù)據(jù)文件時(shí)間：小于 100 毫秒 運(yùn)行需求 用戶界面 屏幕格式、報(bào)表格式、菜單格式、輸入和輸出格式及時(shí)間等。 其他 （ 1）安全性 由于軟件運(yùn)行數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，所以參數(shù)不 容易被錯(cuò)改、破壞，萬(wàn)一參數(shù)受到破壞可用連機(jī)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，并且不會(huì)影響源程序。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加，而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性、升級(jí)都十分方便。 本實(shí)例要求能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)通用的賓館住宿系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)該用操作人員管理，是面向操作人員的，普通用戶也可以通過(guò)操作人員查詢住房、退房等信息。 賓館管理系統(tǒng)提供客戶的記錄情況，方便地對(duì)客戶進(jìn)行查詢。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 12 第 四 章 系統(tǒng) 總體 設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖 圖 中小型賓館管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) 此系統(tǒng)共有三個(gè)模塊，分別為：服務(wù)員用戶，管理員用戶，系統(tǒng)用戶 。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 13 圖 主要體系結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 中小型賓館管理系統(tǒng)模塊按管理對(duì)象可分為客戶管理，客房管理，用戶管理。 圖 系統(tǒng)登錄模塊設(shè)計(jì) （ 1）用戶登錄 中小型賓館管理系統(tǒng)的登錄界面如圖 所示。 圖 用戶登錄處理流程圖 輸入：用戶名和密碼 處理：①校驗(yàn)字符的有效性。 ②檢驗(yàn)用戶名是否存在，密碼是否正確。 ④根據(jù)從數(shù)據(jù) 庫(kù)中提取用戶權(quán)限的不同，執(zhí)行調(diào)用頁(yè)面過(guò)程，若為服務(wù)員用Y N 輸入用戶名密碼 是否存在 進(jìn)入系統(tǒng) 提示錯(cuò)誤信息 結(jié)束 開始 軟件工程課程設(shè)計(jì) 15 戶，則進(jìn)入服務(wù)員用戶界面操作；若為管理員用戶，則進(jìn)入管理員用戶界面操作；若為系統(tǒng)用戶，則進(jìn)入系統(tǒng)戶界面操作。 （ 2）系統(tǒng)用戶編輯 中小型賓館管理系統(tǒng)的系統(tǒng)用戶編輯界面如圖 所示。檢驗(yàn)用戶是否滿足輸入的要求，即檢驗(yàn)用戶名和密碼文本框是否為空，若 為空，則提示用戶輸入用戶名和密碼。 ②根據(jù)用戶編號(hào)判斷用戶是否存在，否則重新創(chuàng)建。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 16 圖 修改密碼界面 通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，實(shí)現(xiàn)用戶密碼的修改，并在修改之前提示輸入原密碼，提高系統(tǒng)安全度，其處理流程如圖 所示。 輸入：原帳戶、原密碼、新密碼，確認(rèn)新密碼 處理：①校驗(yàn)字符的有效性。 ②檢驗(yàn)新密碼和確認(rèn)新密碼是否相同，否則提示兩次輸入密碼不相同，請(qǐng)重新輸入。系統(tǒng)用戶界面采用了 TabControl 控件來(lái)實(shí)現(xiàn)不同功能，這樣可以使操作更方便，快捷地實(shí)現(xiàn)不同功能之間的切換；管理員用戶界面 MDI 的形式和多頁(yè)形式的對(duì)話框，每個(gè)選項(xiàng)卡實(shí)現(xiàn)一種功能，用戶可通過(guò)切換選項(xiàng)卡來(lái)操作整個(gè)系統(tǒng)的不同功能；服務(wù)員用戶界面也采用了 TabControl 控件來(lái)實(shí)現(xiàn)不同功能，這樣可以使工作量比較大的賓館前臺(tái)人員更方便，快捷地實(shí)現(xiàn)不同功能之間的切換。 系統(tǒng)用 戶模塊 系統(tǒng)用戶界面采用了 TabControl 控件來(lái)實(shí)現(xiàn)不同功能。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 18 圖 系統(tǒng)用戶 界面 系統(tǒng)用戶界面的主要功能： 1) 點(diǎn)擊用戶編號(hào)單選按鈕，能從下拉框中選擇要查找用戶的編號(hào)，根據(jù)用戶編號(hào)點(diǎn)擊查找按鈕可查看用戶基本信息 2) 點(diǎn)擊用戶姓名單選按鈕，可選擇用戶姓名或用戶身份，點(diǎn)擊查找按鈕，根據(jù)用戶姓名或用戶身份查找或查看用戶基本信息，也可以根據(jù)用戶姓名和用戶身份進(jìn)行多條件查找。 4) 菜單欄中包括編輯，修改密碼，退出系統(tǒng)三項(xiàng)操作；用戶可在菜單欄中打開“編輯” 和“修改密碼”。 5) “退出系統(tǒng)”按鈕是為結(jié)束程序的運(yùn)行而設(shè)定的，如果用戶想要終止該程序，點(diǎn)擊此按鈕就可以退出考勤信息管理系統(tǒng)，結(jié)束運(yùn)行。如圖 所示。 3) 管理員用戶可以在財(cái)務(wù)管理界面對(duì)賓館中客戶消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查看，按客房號(hào)，客房類型匯總消費(fèi)金額。 5) 服務(wù)員用戶在修改密碼界面可以修改自己的密碼。如圖 所示。 3) 服務(wù)員用戶可以在客房變動(dòng)界面根據(jù)客戶的要求更換到客戶指定的空閑房間。 5) 服務(wù)員用戶可以在押金管理界面查看客戶的押金，在押金不足的情況下提醒客戶需交押金。 7) 服務(wù)員用戶在修改密碼界面可以修改自己的密碼。 第六章 數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì) 實(shí)體及其屬性 整個(gè)系統(tǒng)各實(shí)體可用以下關(guān)系來(lái)表示（其中主鍵已用下劃線標(biāo)識(shí)）： 登記信息（ 客戶編號(hào) ，客房號(hào)，客戶姓名，客戶性別，客戶證件，證件號(hào)，登記時(shí)間，預(yù)住天數(shù)，公司名稱，聯(lián)系電話，押金，在店?duì)顟B(tài)，享受折扣率，登記人號(hào)，備注 ） 客房信息（ 客房號(hào) ，客房類型，客房狀態(tài)，電話號(hào)碼，所在樓層 ） 客房類型信息（ 客房類型 ，客房面積，租金，房間配置） 換房信息（ 換房時(shí)間 ，客戶編號(hào)，舊房號(hào)，新房號(hào)，記錄人員號(hào)， ） 消費(fèi)信息（ 消費(fèi)時(shí)間 ，客戶編號(hào)，客房號(hào)，消費(fèi) 物品，物品單價(jià)，物品數(shù)量，消費(fèi)金額，服務(wù)員編號(hào)） 結(jié)算信息（ 結(jié)算時(shí)間 ，客戶編號(hào)，客房號(hào)，客戶姓名，入住時(shí)間，住房費(fèi)，其他消費(fèi)，總消費(fèi)額，結(jié)算人員號(hào)） 用戶信息（ 用戶編號(hào) ，用戶姓名，用戶性別，用戶年齡，聯(lián)系電話，身份證號(hào)，家庭住址，用戶身份，用戶帳號(hào)，用戶密碼） ER 圖分析 ER 圖分析的目的是確定系統(tǒng)中所有實(shí)體、實(shí)體的屬性及實(shí)體之間的聯(lián)系，為設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)打下基礎(chǔ)。這里 不再對(duì)局部視圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，直接給出總體 ER 圖，如圖 所示。應(yīng)用和維護(hù)都比較方便。 換房信息表、消費(fèi)信息表、結(jié)算信息表、登記信息表，這四個(gè)表里面都有兩個(gè)相同的字段 :客房號(hào)和用戶編號(hào)，以將系統(tǒng)的這四個(gè)表關(guān)聯(lián)了起來(lái)，當(dāng)某個(gè)表發(fā)生插入、修改、刪除等方面的改動(dòng)時(shí)，相聯(lián)的表之間也要進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)。 各表間的關(guān)系圖如圖 所示。 它主要包括三個(gè)模塊：服務(wù)員用戶模塊、管理員用戶模塊、系統(tǒng)用戶模塊。同時(shí)，一個(gè)系統(tǒng)還應(yīng)該具有很友好的界面，而且，能夠提高用戶的工作積極性，這也就是說(shuō)我們應(yīng)該選擇具有特色的頁(yè)面，使其真正達(dá)到目的，而不僅僅是一個(gè)擺設(shè)。管理員用戶可以對(duì)賓館的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓經(jīng)營(yíng)者在對(duì)賓館未來(lái)的發(fā)展中掌握更多，更全面的信息。賓館里的軟件用戶在忘記密碼的情況下可以取回。由于本系統(tǒng)對(duì)外部開放，故只有登錄后才能修改密碼。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能包括：查詢房間，登記客戶入住，增加客戶消費(fèi)，客戶離店結(jié)算，客房信息維護(hù)，用戶信息維護(hù)及權(quán)限分配。 測(cè)試內(nèi)容 為配合完 成功能性測(cè)試，編寫測(cè)試用例如表所示。這些測(cè)試用例不僅測(cè)試系統(tǒng)用戶模塊設(shè)計(jì)的主要功能，還包括系統(tǒng)安全的測(cè)試（例如非法訪問(wèn)，權(quán)限控制）。 2 修改用戶 成功，系統(tǒng)用戶先查找，找到后即可編輯修改。 4 添加用戶 成功，系統(tǒng)用戶先查找，找到后即可編輯添加。 6 退出系統(tǒng) 成功，軟件用戶登陸后，操作完成后即可退出。 2 消費(fèi)信息管理 成功，能夠?qū)崿F(xiàn)查看、添加、修改、刪除客戶消費(fèi)信息。 4 客戶查詢 成功，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行瀏覽，查詢（按姓名，性別，房間號(hào)，客戶編號(hào)，證件號(hào)），但不能刪除，修改，添加客戶任何信息。 6 退出系統(tǒng) 成功，軟件用戶登陸后，操作完成后即可退出。 2 客戶入住 成功，入住房間的客房狀態(tài)變?yōu)檎加谩? 4 消費(fèi)結(jié)算 成功，此客戶所在房間的客房狀態(tài)變?yōu)榈却? 5 押金管理 成功，客戶押金增加。 7 修改密碼 成功，用戶密碼更改。由測(cè)試結(jié)果可以看出：該中小型賓館管理系統(tǒng)能夠完成對(duì)中小型賓館的管理，系統(tǒng)安全性也能得到很好的控制。 3 修改用戶 通過(guò) 在相應(yīng)的表中的該用戶信息被正確修改。 5 修改密碼 通過(guò) 輸入正確的帳號(hào)及密碼后可以修改成功。 表 75 管理員用戶測(cè)試結(jié)果 序號(hào) 測(cè)試用例標(biāo)題 測(cè)試結(jié)果 測(cè)試結(jié)果說(shuō)明 軟件工程課程設(shè)計(jì) 29 1 客房管理 通過(guò) 實(shí)現(xiàn)了客房的添加、刪除等管理操作。 5 修改密碼 通過(guò) 密碼被正確修改。 表 76 服務(wù)員用戶 測(cè)試結(jié)果 序號(hào) 測(cè)試用例標(biāo)題 測(cè)試結(jié)果 測(cè)試結(jié)果說(shuō)明 1 客房查詢 通過(guò) 單、多項(xiàng)條件查詢時(shí)，相應(yīng)客房信息顯示出來(lái) 。 3 客房變動(dòng) 通過(guò) 舊、新客房的客房狀態(tài)相應(yīng)改變 4 消費(fèi)結(jié)算 通過(guò) 結(jié) 算信息增加，客房狀態(tài)變?yōu)榭臻e 。分析各階段中出現(xiàn)的問(wèn)題和原因。 產(chǎn)品基本完成了用戶的原始要求。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 31