【正文】 眼位置或主要路口等待引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。（2）消防車到來之后，辦公室人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。（4）辦公室人員要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”；或用擴(kuò)音器宣傳自救辦法和安慰被困人員。撲救方法：（1）撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。注意事項(xiàng)：（1）火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。（3）發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，在向119消防指揮中心報(bào)警時(shí)，并立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。（5）積極配合消防人員滅火。二、被盜案件應(yīng)急預(yù)案報(bào)警程序：辦公室主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（2）接報(bào)后，辦公室人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。（2）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。三、大型活動(dòng)突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案報(bào)告程序：（1）辦公室主任。處置措施（1）公司任何人員在大型活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災(zāi)事件、活動(dòng)特別擁擠且無序進(jìn)行、人員傷亡、自然災(zāi)害無法進(jìn)行等，要在第一時(shí)間報(bào)告辦公室。（2）應(yīng)急預(yù)案起用后，辦公室人員按照分工和職責(zé)要求，全面進(jìn)入緊急工作狀態(tài)。（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導(dǎo)人員分流，確保人員安全疏散。注意事項(xiàng)：（1）辦公室主任應(yīng)根據(jù)險(xiǎn)情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。（3）應(yīng)急預(yù)案終止后，辦公室應(yīng)立即組織人員對(duì)事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟(jì)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等作出書面報(bào)告。（2）公司領(lǐng)導(dǎo)。處置措施（1）發(fā)現(xiàn)房屋倒塌，第一知情人立即報(bào)告辦公室，辦公室請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后組織人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救受傷人員。（3）公司立即報(bào)告當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管主管部門。將受傷人員送到醫(yī)院進(jìn)行救治、并隨即通知受傷人員的父母。（6）安撫職工情緒，維護(hù)好公司正常的工作秩序。穩(wěn)定職工情緒，不能引起不必要的混亂。五、緊急事態(tài)預(yù)案“緊急事態(tài)”是指暴力、惡性傷害、嚴(yán)重毆打突發(fā)事件等。（2）公司領(lǐng)導(dǎo)。處置措施（1）公司一旦發(fā)生緊急事態(tài)，辦公室必須在第一時(shí)間報(bào)告負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況決定是否撥打110報(bào)警電話或撥打120救護(hù)電話。（3）救護(hù)救治公司職工。（5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保存物證。（7）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和書面向上級(jí)主管部門報(bào)告情況。處置措施（1）公司每一位職工都有權(quán)利和義務(wù)，依法、規(guī)范對(duì)到公司的外來人員嚴(yán)格盤查登記，防止有不良意圖者進(jìn)入公司。（3）出現(xiàn)外來人員肇事時(shí)，職工應(yīng)盡可能地穩(wěn)住肇事人的情緒，機(jī)智冷靜地確保公司其他職工和自己的安全，同時(shí)設(shè)法通知辦公室主任。（5）辦公室人員在到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即參與解決問題。公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6為提高對(duì)元旦、春節(jié)、五一、國慶等重特大節(jié)假日期間突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證節(jié)假日期間的危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:一、成立重特大節(jié)假日應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為了使本預(yù)案有組織、有計(jì)劃的實(shí)施和開展，公司成立重大節(jié)假日應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由公司董事長擔(dān)任，總經(jīng)理和其它副總經(jīng)理任副組長，各部門、科室負(fù)責(zé)人為成員。重大節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班電話：82661855（白天），傳真：8166199，重特大節(jié)假日應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，有權(quán)調(diào)配公司所有營運(yùn)車輛、機(jī)動(dòng)車、公務(wù)車輛和駕駛員以及所有人力、物力，并可向公司職工下達(dá)指令性任務(wù)。車輛必須配備與所載危險(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的滅火器材、應(yīng)急處置工具等。遇有特殊天氣，單位通過GPS短信平臺(tái)，向所有營運(yùn)車輛發(fā)送天氣情況、注意事項(xiàng)、路況信息，及時(shí)提醒機(jī)駕人員注意安全。發(fā)生危化品泄漏事故（1）駕駛員、押運(yùn)員立即向當(dāng)?shù)負(fù)艽?119等專業(yè)救援電話報(bào)警。（2）駕駛員、押運(yùn)員立即劃定警戒區(qū)域，防止過往車輛駛?cè)牒烷e雜人員進(jìn)入，杜絕外來火種靠近。（4）如是有毒氣體（如氯氣）泄漏，應(yīng)立即采取堵漏措施，如無法堵漏，應(yīng)盡可能將容器在、推至水中，同時(shí)立即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風(fēng)轉(zhuǎn)移，并告知防護(hù)方法（一般可用浸過水的毛巾捂住口鼻）。（6）如是易燃液體、腐蝕品發(fā)生泄漏事故，駕駛員、押運(yùn)員要及時(shí)用砂土或松軟材料吸附，大量泄漏時(shí)，特別要注意防止液體流入下水道、河道等地方，以防火災(zāi)隱情，造成火災(zāi)事故，同時(shí)會(huì)造成環(huán)節(jié)污染。報(bào)警時(shí)一定要講清車輛所在位置及所運(yùn)?；访Q、數(shù)量、?；再|(zhì)、消防方法以及現(xiàn)場(chǎng)的泄漏情況，同時(shí)向單位報(bào)告。（3）駕駛員、押運(yùn)員迅速穿戴好防護(hù)用品，用隨車隨帶的滅火器材進(jìn)行滅火。（5）如有易燃?xì)怏w鋼瓶發(fā)生泄漏燃燒，應(yīng)盡可能將未著火的氣瓶移至安全地帶，對(duì)這火的氣瓶可用霧狀水澆到氣瓶上，使其冷卻，在火勢(shì)尚未擴(kuò)大時(shí)，可用適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑倪M(jìn)行撲救。四、安全防范措施提前安排好重大節(jié)假日的值班工作，每班須有領(lǐng)導(dǎo)帶班，確保24小時(shí)有人值班，遇有突發(fā)事件及時(shí)處理，公司主要領(lǐng)導(dǎo)和營運(yùn)車輛要保持24小時(shí)通訊通暢。安全部門做好車輛的月查工作，特別是要加強(qiáng)車輛安全部件和消防器材的檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要及時(shí)整改，嚴(yán)禁車輛帶病行駛。公司每月組織全體駕、押人員進(jìn)行安全例會(huì)學(xué)習(xí)，在重大節(jié)假日前，重點(diǎn)向駕駛員、押運(yùn)員宣講節(jié)日期間的安全行車注意事項(xiàng)和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施和報(bào)警方法、消防方法，嚴(yán)禁超速行駛、強(qiáng)行超車、疲勞駕車。行駛中遇有惡劣天氣，視線不清時(shí)，要減速慢行，在不能保證安全行駛時(shí)，應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停駛，按規(guī)定設(shè)置安全標(biāo)志牌，做好防范措施。一旦發(fā)生事故，單位在接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，根據(jù)情況和事態(tài)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管部門，在最短的時(shí)間內(nèi)，拿出最佳的處置方案。公司創(chuàng)建于2000年，經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)有在職員工1000多人，占地面積9萬多平方米，共分兩個(gè)廠區(qū)，老廠區(qū)東至嵩山路，南至沿河路，西至杜南大道，北至杜北路，新廠區(qū)位于杜南大道與杜北路交叉處，兩廠區(qū)隔路對(duì)角相望，又緊臨杜橋鎮(zhèn)中心，地理位置優(yōu)越，交通也十分便利。公司現(xiàn)有應(yīng)急救援力量五個(gè)，共45人，具體包括安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組（專職成員共10人）、安全生產(chǎn)監(jiān)管部（專職管理成員5人,兼職安全員15人）、消防隊(duì)（隊(duì)長與隊(duì)員共14人）、保安隊(duì)（共13人）、綜治辦（專職管理員6人），另外，還在設(shè)有相應(yīng)職能組，比如技術(shù)維修組、車輛高度辦等。（2）辦公樓前綠地，250平方米，能容納200余人；公司廠區(qū)前空曠場(chǎng)地2000平方米，能容納1000人。消防設(shè)施：消防車1輛，室外消防栓27個(gè)，滅火器196只，分布于各個(gè)樓道和各區(qū)域。信息通訊系統(tǒng)：公司設(shè)有專門應(yīng)急電話：85529519，并配有專人24小時(shí)值班，并設(shè)有信息公告欄，可將應(yīng)急信息告知職工。公司位于東南沿海地帶，臺(tái)風(fēng)、暴雨和洪澇等自然災(zāi)害時(shí)常發(fā)生，地震災(zāi)害也極有可能發(fā)生。還有，對(duì)火災(zāi)事故和機(jī)械故障導(dǎo)致工傷、水管汽管爆炸等安全事故也有可能發(fā)生，傳染病疫情、食物中毒、群體性不明原因疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生的可能性同樣存在。2組織體系公司成立以副總經(jīng)理董勝為組長，總經(jīng)理助理為副組長，各部門經(jīng)理、分廠廠長為成員的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)分析，隱患排查，監(jiān)測(cè)預(yù)警和信息報(bào)告；組織先期處置，協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門和上級(jí)應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；撤離、安置受災(zāi)職工；宣傳教育和培訓(xùn)演練；組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急管理工作。具體職責(zé)是：負(fù)責(zé)公司應(yīng)急預(yù)案的擬制和修訂，組織風(fēng)險(xiǎn)分析、隱患排查，制訂各項(xiàng)預(yù)防措施，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和信息報(bào)告，組織開展公司應(yīng)急宣傳教育和培訓(xùn)演練，組建應(yīng)急隊(duì)伍，先期協(xié)助和引導(dǎo)專業(yè)應(yīng)急支援力量開展應(yīng)急救援。（3）動(dòng)力設(shè)備部：負(fù)責(zé)各類機(jī)械故障、水管汽管破裂、防臺(tái)防洪設(shè)備加固搶修、專業(yè)維修等工作。（5）其他單位：在公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下，做好本音位內(nèi)的應(yīng)急管理工作。（2）申請(qǐng)使用的應(yīng)急支援力量：分為橫路村應(yīng)急支援隊(duì)伍、相鄰公司應(yīng)急分隊(duì)以及其他上級(jí)應(yīng)急支援力量和杜橋鎮(zhèn)派出所、杜橋鎮(zhèn)消防支隊(duì)、鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心、臨海市第二人民醫(yī)院、杜橋鎮(zhèn)供電局、自來水公司、電梯維修公司、鍋爐制造公司等專業(yè)救援力量。依靠杜橋辦事處、行政人事部專設(shè)郵件系統(tǒng)和鎮(zhèn)電話、短信提示系統(tǒng)進(jìn)行信息傳送，及時(shí)上報(bào)和從上級(jí)獲取突發(fā)事件的預(yù)警信息。一、指導(dǎo)思想：以預(yù)防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反映及時(shí)、措施果斷、職責(zé)明確、加強(qiáng)合作為處置突發(fā)事件的總體原則。二、應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)：公司成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組（以下簡稱工作小組）。（一）組織機(jī)構(gòu) 工作小組：組長總經(jīng)理副組長辦公室主任、后勤主任成員各門店店長、各部負(fù)責(zé)人（二）職責(zé)劃分組長職責(zé)：（1）領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作體系建設(shè)，預(yù)案啟動(dòng)、終止和現(xiàn)場(chǎng)指揮；（2）負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急處置工作組，有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件；（3）定期召開會(huì)議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。成員職責(zé)：（1）落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定；（2）根據(jù)職責(zé)分工，帶領(lǐng)本部（門店）人員完成預(yù)定任務(wù)，并配合其他部門完成相關(guān)工作；（3）教育培養(yǎng)本部（門店）人員樹立預(yù)防為主、常備不懈的安全防范意識(shí)，及時(shí)消除各種安全隱患；（4）落實(shí)組織工作小組交辦的其他事項(xiàng)；人力資源部職責(zé)：（1）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定；（2）及時(shí)修訂突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、并報(bào)工作小組研究決定；（3）收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對(duì)性地提出工作建議；（4）負(fù)責(zé)應(yīng)急安全教育和演練工作；（5）向上級(jí)工作組匯報(bào)預(yù)案的執(zhí)行情況，報(bào)送相關(guān)信息；（6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項(xiàng)。三、報(bào)告制度和程序：當(dāng)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要在（2）疏散救援組、后勤保障組人員在控制火勢(shì)的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、賬簿、人事及業(yè)務(wù)檔案。如火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤離到安全地帶；（5）火災(zāi)撲救后，組織相關(guān)人員保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因，查明火災(zāi)事故責(zé)任。（三）自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害發(fā)生后，值班人員應(yīng)立即通知安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速到位；認(rèn)真組織員工疏散到安全地帶，對(duì)沒有及時(shí)撤出的人員，應(yīng)極力查找或營救；沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害性事故的發(fā)生，積極開展自救和互救工作，使人員和財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財(cái)產(chǎn)安全；各部門（門店）應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)小組維護(hù)好公司秩序，并向上級(jí)部門報(bào)告?zhèn)鋈耸录皳p失情況；及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急處置工作組報(bào)告受災(zāi)情況及處置措施。如力量不夠，則使用對(duì)講機(jī)、電話或其它方式盡快報(bào)告工作小組，簡要說明現(xiàn)場(chǎng)情況，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待上級(jí)指令；應(yīng)急處理小組接報(bào)后，應(yīng)迅速組織人員到場(chǎng)制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理；事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到傷害，應(yīng)拍照或錄像，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償；設(shè)計(jì)刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應(yīng)盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵；168。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待工作小組指令；168。 斗毆事件中如公司的財(cái)產(chǎn)或工作人員受到傷害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償，并及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院救治；168。五、應(yīng)急保障準(zhǔn)備：工作小組要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)預(yù)案實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行全員參與、落實(shí)到位，預(yù)防為主，狠抓落實(shí)，這樣才能做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生；要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各部門（門店）所處的位置、消防器材、電力設(shè)施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)；認(rèn)真組織宣傳學(xué)習(xí)，掌握本預(yù)案，每季度組織一次應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練，充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作；