【正文】 行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質，服務意識和客戶交流技巧。XXX支行二〇一二年第四篇：銀行支行半年法律工作總結銀行支行半年法律工作總結銀行支行半年法律工作總結 aa支行上半年法律工作總結 上半年，在營業(yè)部法律事務部的指導和幫助下，在支行領導的正確領導下，aa支行的法律工作有條不紊的開展著，法律工作人員適時的為支行經(jīng)營管理提供有效建議，承擔起了風險控制的最后一道防線的責任；為維護支行的權益走到了前臺，承擔起了為支行主張權益，申張正義的責任；為提高支行員工法律意識和運用法律的能力，承擔起了全行員工普法、用法的責任。近些年，由于我行認真防范經(jīng)營業(yè)務中 的各類風險，不斷加強內(nèi)管案防工作，案件發(fā)生率逐年下降，今年上半年僅發(fā)生一起訴訟案件。原告存款被冒領的原因完全是由原告將自己的銀行卡號、密碼及個人身份信息泄露給了他人造成的，我行不應承擔任何責任，由于存款冒領造成的一切損失應由原告自己承擔。如果一審對我行不利，我們可能會選擇上訴，我們相信在充足的證據(jù)面前，我行一定會爭取不承擔任何責任或者盡量承擔責任，確實維護我行的權益。眾所周之，銀行是高風險行業(yè)，業(yè)務經(jīng)營中風險無處不在，如果不謹慎做好法律審查工作，承擔起風險控制最后一道防線的責任，潛在的風險可能就會釀成真正的風險。支行要求法律工作人員認真參與到業(yè)務辦理之中，與前臺業(yè)務部門一道分析各類風險，采取有效措施規(guī)避相應風險。由于支行法律人員變動大且頻率高，法律人員要時間熟悉支行的經(jīng)營情況，并且法律人員的素質良莠不齊，需要時間來磨練提高業(yè)務水平，故建議營業(yè)部能在支行法律人員任命上有一定的決定權，給予法律人員相對穩(wěn)定的工作機會。三、加強了普法宣傳教育工作，切實提高我行員工的法律意識和素質。銀行作為窗口行業(yè)，面對的是成千上萬的客戶，經(jīng)營的人人垂涎欲滴的金錢，所以銀行工作人員的普法工作就顯得尤其重要?？傊习肽?，aa支行的法律工作取得了一定的成績，但亟待解決的問題還很多，我們毫無喘息之機，惟有克難奮進，不斷前進。第五篇：銀行支行2012年下半年工作思路銀行支行2012年下半年工作思路銀行支行2012年下半年工作思路銀行支行2012年下半年工作思路:2012719 10:59:21支行2012年下半年工作思路2012年下半年工作思路一、總體思路下半年，**支行將在總行領導下，努力克服各方面困難，挖掘區(qū)內(nèi)資源優(yōu)勢，以科學的發(fā)展觀為指導，以“立足園區(qū)、面向周邊、支持中小企業(yè)、服務市民百姓”為宗旨，以市場為導向，以客戶為中心，以規(guī)模擴張為目標，走“高起點、專業(yè)化、高效益”的發(fā)展之路，力爭全面完成全年的各項經(jīng)營目標，為農(nóng)商行改革發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟增長做出應有的貢獻。三、具體措施 設立大堂經(jīng)理，加大培訓力度，提高大堂經(jīng)理客戶識別、客戶溝通能力。將進一步以“區(qū)別對待、有保有壓”為原則，調(diào)投向、調(diào)結構、調(diào)機制，堅持在發(fā)展中促轉變，在轉變中促發(fā)展，著力推動貸款提質量、增規(guī)模、上層次。一是要以“三農(nóng)”為重點，加大涉農(nóng)貸款投放力度。要進一步嚴格信貸市場準入，堅決實行授信審批環(huán)保信息“一票否決”制。將對**區(qū)轄區(qū)內(nèi)納稅和資產(chǎn)規(guī)模綜合排名前50戶企業(yè)進行調(diào)查建檔，做好已有優(yōu)質中小企業(yè)的維護工作。要圍繞區(qū)域熱點經(jīng)濟，積極與園區(qū)管委會、中小企業(yè)局、經(jīng)信委溝通，；積極與財政性擔保公司合作，做大專業(yè)擔保貸款規(guī)模，切實解決中小企業(yè)貸款難。要按照“特、快、亮、效”的要求，調(diào)整貸款品種結構。根據(jù)園區(qū)的板塊經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、特色經(jīng)濟發(fā)展狀況，深入市場，積極營銷，積極進行一些新信貸產(chǎn)品的探索。要認真搞好調(diào)查研究，支行班子成員要親自上陣，全面摸清轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營大戶和特色經(jīng)濟項目的分布狀況、經(jīng)營規(guī)模、市場前景、預期效益和資金需求；要堅持分工營銷，專業(yè)經(jīng)營，針對轄區(qū)的不同情況，責任到人，分片包干，為每一類產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶、每一個特色經(jīng)濟項目配備專職營銷客戶經(jīng)理；積極培育潛在客戶，為初具規(guī)模、前景看好、潛力較大的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶提供政策、市場、產(chǎn)銷信息咨詢服務、生產(chǎn)經(jīng)營建議和資金信貸服務。已經(jīng)發(fā)放的按揭貸款客戶的，由管戶人包片維護。風險管控是銀行業(yè)永恒的主題。嚴格管理，控制風險增量。二是堅定不移地調(diào)整貸款擔保結構。三是堅定不移地查處信貸違法違規(guī)行為。嚴格考核，降低風險存量。要切實改變以往淡季養(yǎng)精蓄銳，旺季背水一戰(zhàn)的做法，堅持淡季旺抓，旺季狠抓，常抓不懈的工作方法，加強對已經(jīng)逾期和排出的隱性風險問題的處置工作。風險文化是治行之本、持續(xù)