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足療店宿舍管理規(guī)定-閱讀頁

2024-10-25 03:00本頁面
  

【正文】 上鐘即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關(guān)的話。,曠工一天200元,曠工三天當(dāng)自動離職。(50100元),上鐘時找不到該技師。(20元),如有特殊原因要向主管申請同意方可。積極參加各項培訓(xùn)活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律。(10元)、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。(1030元)。遲到一小時以上為曠工。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;二. 技 師下班后請即離開公司,不得在公司逗留,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元(在公司消費(fèi)除外);三. 技師上下鐘時必須做好登記。確有特殊情況不能上鐘者,征得技師管理人員同意可過鐘; 六. 技師受到客人投訴,一經(jīng)查實每次罰款100元,并承擔(dān)公司相應(yīng)損失(如為第七條情況則不再此例);七. 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務(wù)。工資押金不退;九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài),在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘,超過時限每次罰款100元,由樓層領(lǐng)班以上管理人員監(jiān)督;十.技師當(dāng)月累計曠工三次,立即辭退并扣發(fā)所有工資押金。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正,拒改者每次罰款50元;十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鐘時不得攜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意,當(dāng)天請假不被允許,未經(jīng)同意不來上班以曠工論,并處以100元罰款;十四、技師服務(wù)程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場,按照一長二短敲門,進(jìn)門后首先做自我介紹,項目介紹,所需時間,價格等,并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別,“再見先生,很高興為你服務(wù),祝你在海之崴過得愉快”或“再見,歡迎下次光臨”等,并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班,時間不允許超過10分鐘,否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款;十六、技師必須交押金1000元,進(jìn)場時交400元,其余可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費(fèi)200元;十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協(xié)助辦理,費(fèi)用自付。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論,按每次100元罰款;十九、技師開單如有差錯,按單據(jù)賠償。以下是廣告正文:更多精彩內(nèi)容在《足療店經(jīng)營方略》里分享。21世紀(jì)什么地方消費(fèi)只收現(xiàn)金……還是醫(yī)院?。?5)您現(xiàn)在不養(yǎng)生,以后養(yǎng)醫(yī)生!在健康方面花錢花時間就不用擔(dān)心!因為你花的都不是你的錢,是醫(yī)院的錢!您不花,醫(yī)院早晚也會收回去?。?6)什么是健康? 健康是自己不受罪,健康是兒女不受累,健康是少拿醫(yī)藥費(fèi),健康是多得養(yǎng)老費(fèi)!/ 3(07)健康與金錢的關(guān)系是什么? 健康是無形資產(chǎn),保健是銀行存款,疾病是惡性透支,大病是傾家蕩產(chǎn)?。?8)辛苦奮斗幾十年,一場大病回從前,愛妻愛子愛家庭,不愛健康等于零!太有道理啦...這個廣告的效果,不用說您也想得到,足浴店的生意一下子就被引爆了,我們足浴店在做廣告宣傳的時候,一定要抓住客人的痛點,狠狠的刺激這個痛點,你甚至能收到出乎意外的效果!/ 3第五篇:足療店規(guī)章制度(推薦)足浴收銀員管理制度一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定,服從企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。三、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。五、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。七、迎接賓客的同時,及時為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。九、前臺收銀員招待費(fèi)、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。收取現(xiàn)金要能過驗鈔機(jī)檢驗真?zhèn)?,杜絕收取假幣。優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。十、除財務(wù)人員盤點貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,杜絕非吧臺當(dāng)班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進(jìn)入吧臺。十二、吧臺人員不準(zhǔn)帶包進(jìn)入吧臺工作,不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金上崗。十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時到吧臺對帳,每月一號準(zhǔn)時交帳。十六、賓客到吧臺停留,要保持站立服務(wù)姿勢,主動微笑問詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。十七、賓客從吧臺前經(jīng)過,要微笑著目視賓客走過。十九、二、三樓吧臺人員輸單時,當(dāng)電腦中查詢不到輸單的項目時應(yīng)立刻向經(jīng)理咨詢。二十一、各部門服務(wù)員到吧臺走單,必須積極配合,及時輸單;服務(wù)員走單取商品,吧臺人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單,認(rèn)真核對發(fā)貨。杜絕先發(fā)放商品再補(bǔ)單現(xiàn)象。二十四、按燈光規(guī)則變換燈光,按時播放電視、音響,要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。私自撤單,由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無關(guān)人員動用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況,不得向無關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營收入情況。足浴經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理作為公司的高層管理者,負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)員工,組織協(xié)調(diào)運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其具體崗位職責(zé)為:一、安排檢查樓面員工的點名及各類會議情況。三、檢查督導(dǎo)整個公司的衛(wèi)生工作,并予以跟進(jìn)。五、收集和征求客人意見,處理好客人投訴,特別是一些建設(shè)性的意見,分析服務(wù)質(zhì)量及管理中的問題并提出整改方案,落實好接待工作,密切注意客情,若有疏漏及時作出調(diào)整。并培養(yǎng)優(yōu)秀員工,選拔基層管理人才,調(diào)動員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。七、組織主持好有關(guān)例會,善于采取人際溝通的督導(dǎo)藝術(shù),傾聽下屬的建議和匯報,布置好工作,解決工作難題。九、掌握公司人事情況,根據(jù)需要向總經(jīng)理提出招聘新員工,做好員工入職后的相關(guān)工作。十一、分析公司經(jīng)營狀況,了解同行業(yè)發(fā)展趨勢,參與組織完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)任務(wù)。足浴領(lǐng)班制度作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)按照公司的規(guī)章制度來約束自己,在規(guī)章制度面前應(yīng)起到表率作用,同時對本部門進(jìn)行嚴(yán)格管理。二、領(lǐng)班本人違反規(guī)章制度應(yīng)處以3倍罰款。四、每天檢查本部門的衛(wèi)生、員工的儀容、儀表。六、對本部門員工的技能、素質(zhì)應(yīng)及時培訓(xùn)。八、時刻督促班長、員工的日常服務(wù)狀態(tài)、工作情況。十、領(lǐng)班在場員工違反規(guī)章制度,領(lǐng)班未及時制止,處以領(lǐng)班與員工同樣罰款(客人投訴,開除除外)。十二、本部門的紀(jì)律和衛(wèi)生一個月累計扣15分,領(lǐng)班扣2分。十四、按摩、搓澡、投訴一個以上扣領(lǐng)班本人,按累計分處罰。
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