【正文】 太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。金錢能使人生而復(fù)死，精神卻使人死而復(fù)生。你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。君子和而不同，小人同而不合。這世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界。財散人聚 財聚人散有信心一定會贏，沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，沒有行動一定會失敗。1一屋不掃，何以掃天下。1鐵飯碗的真正含義不是在一個地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪都有飯吃。真正的朋友應(yīng)該說真話，不管話多么尖銳；阿諛奉承沒有牙齒，卻能吃掉人的骨頭。為了放射自己的光，無需吹熄別人的燈。1能吃苦者乃為志士，肯吃虧者乃為仙人。1人不能把金錢帶入墳?zāi)?，但金錢卻可以把人帶入墳?zāi)埂?超乎常人想象的關(guān)懷，是明智；超乎常人想象的冒險，是安全；超乎常人想象的夢想，是務(wù)實；超乎常人想象的期望，是可能。2領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢，這叫對員工的關(guān)懷；員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢，那叫對領(lǐng)導(dǎo)的行賄。2要埋怨別人時，先想想自己是否完美無缺。2管理是嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最大的福利。2用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo)，用服務(wù)代替行銷，用期許代替要求。3看不出問題，就是最大的問題。3如果你有智慧，請你拿出智慧；如果你缺少智慧，請你流汗；如果你既缺少智慧又不愿意灑下汗水，那么請你離開本崗位。人才觀沒有人才的質(zhì)量，就沒有企業(yè)的質(zhì)量，也就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量。以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。理解人，關(guān)心人，愛護(hù)人，信任人。營銷觀銷售是98%的了解人性，2%的產(chǎn)品知識。只要思想不懶惰，辦法總比問題多。只為成功找方法，不為失敗找理由。坐著沒有機(jī)會，走著有一個機(jī)會，跑著有兩個機(jī)會。講奉獻(xiàn)，但不追求清貧；講學(xué)習(xí)，但不注重形式；講黨性，但不排除個性；講原則，但不放棄靈活；講公司利益，但不忘記國家和員工的利益。以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)求發(fā)展，憑薄利多銷求壯大，以客戶滿意為宗旨。堅持公平競爭，倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，在競爭中發(fā)展，在合作中雙贏。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。企業(yè)文化的十大功能: ① 導(dǎo)向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激勵功能 ⑤ 約束功能 ⑥ 輻射功能⑦ 改善人際關(guān)系功能 ⑧ 規(guī)范企業(yè)形象功能 ⑨ 促進(jìn)有效管理功能 ⑩ 提高經(jīng)濟(jì)績效功能企業(yè)精神:學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊中減少相互之間的誤解和被誤解。企業(yè)文化的具體表現(xiàn):誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高在工作中感受生命的意義。分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團(tuán)隊的成長。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境； 沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。三個三原則：中國傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬物。奧運(yùn)精神+木匠觀點： ① 奧運(yùn)精神：奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。② 木匠觀點：走進(jìn)大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值 ③ 1+1 〉2：蒙牛在大團(tuán)隊建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。12字基本方針：服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵； 管理、監(jiān)督、控制人力資源七步法則：經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，經(jīng)營團(tuán)隊成員快樂成長的情緒；建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；尊重理解，強(qiáng)化溝通；98%的矛盾是誤會，98%的經(jīng)營是人性，人性的本質(zhì)是面子；木匠走進(jìn)大森林，無才不能用；1+1〉2：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互補(bǔ)，互補(bǔ)的前提是雙贏；奧運(yùn)原則：參與競爭合作，更高更快更強(qiáng)；人才市場化，競爭全球化；自我超越、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來的，不把千里馬和普通馬放在一個馬槽里進(jìn)食。另一方面，獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，命運(yùn)都是一樣，當(dāng)太陽升起時，為了生存下去最好還是快跑吧！多么奇妙的事情，強(qiáng)如獅子之強(qiáng)，弱似羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的。因為稍一松懈，便會成為他人的戰(zhàn)利品，決無重賽機(jī)會。2）荷花池的謎題有一個荷花池，第一天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片假設(shè)在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問：在哪一天時，荷葉只有一半？你可能馬上就答得出：第29天。我們所設(shè)定的每一個目標(biāo)、從事的每一項工作都正像這片荷花池，在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。所以，在面對新的機(jī)會和挑戰(zhàn)時，不必急功近利、不必追求立竿見影，只要每天能夠比前一天有一點突破、一點改善，而且朝著正確的目標(biāo)持續(xù)地做下去，就一定能夠迎來最終的成功。企業(yè)文化存在于一定的社會勞動之中。建立良好企業(yè)文化的意義？（1）有利于企業(yè)觀念的更新；（2）有利于企業(yè)基本特征和個性的形成；（3）有利于企業(yè)員工心理形成統(tǒng)一的趨勢；（4）有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的理解能力；（5）有利于創(chuàng)造和諧平等的人際關(guān)系；（6）有利于正確處理國家、企業(yè)、員工個人利益三者之間的關(guān)系；（7）有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的風(fēng)險意識和競爭意識；（8）有利于發(fā)揮員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力 我們應(yīng)該建立一個什么樣的企業(yè)文化？它應(yīng)是堅持科學(xué)發(fā)展觀，以馬克思主義為主導(dǎo)，以社會主義價值觀為核心，以鄧小平理論和“三個代表”為靈魂，以建立社會與企業(yè)更加和諧的觀念和社會主義道德為準(zhǔn)則，以優(yōu)越的企業(yè)環(huán)境為保證，以良好的企業(yè)形象為重點，以企業(yè)不斷創(chuàng)新為動力的系統(tǒng)理念。最大限度地培養(yǎng)人，發(fā)揮人的創(chuàng)造能力。立足國內(nèi)、走向世界。公司的承諾對消費者：提供綠色乳品、傳播健康理念。對股東：高度負(fù)責(zé)、長效回報。對社會：依法經(jīng)營、強(qiáng)乳興農(nóng)、保護(hù)生態(tài)、回饋大眾。蒙牛倫理篇知識來自學(xué)習(xí)，見解出自經(jīng)驗，智慧出于思考。蒙牛道德篇當(dāng)人們向你點頭稱道時，你應(yīng)該想清楚，他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品，還是什么？ 點評：當(dāng)權(quán)者應(yīng)當(dāng)隨時保持清醒的頭腦。點評：真正的評價，來自于現(xiàn)實，不是權(quán)力。點評：也是溝通的第一步。點評：愿大家加強(qiáng)修養(yǎng)，少說閑話。點評：管理的藝術(shù)。點評：有些事情不能等達(dá)成共識才去做。對公司的政策、運(yùn)作無條件接受、配合，否則再好的事情，執(zhí)行力度也會打折扣。每一個好的想法（觀念）讓每一個員工都知道（接受）；每個好的做法（技術(shù)）讓每一個員工都去做。蒙牛奮斗篇——工作觀這里是精英的天地，但不是精英的保險柜。實際上巨大的成功靠的不是力量，而是韌性。每天無所事事的人，是人生的消費者，積極奮斗的人才是人生的創(chuàng)造者?！泵膳＠砟钇页晒^，我失敗過，但我從未放棄過（有一個人，他在21歲時做生意失敗；22歲時，角逐議員落選；24歲時，做生意再度失?。?6歲時，愛侶去世；27歲時，一度精神崩潰；34歲時，角逐聯(lián)邦眾議員再度落選；45歲時，角逐聯(lián)邦參議員落選；47歲時，提名副總統(tǒng)落選；52歲時，當(dāng)選美國第16任總統(tǒng)，這個人就是林肯。點評：假如你認(rèn)為自己是末路英雄，請看看林肯傳奇的一生。點評：向IT業(yè)的英雄致敬！