【正文】 文明崗”進行了檢查。并通過全面落實“優(yōu)質服務迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進行了全面的自查。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領導小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。為更好地服務全運會，以優(yōu)良的風貌，優(yōu)質的服務，展示青島女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。通過培訓和示范帶動等手段，引領婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。進一步加強職業(yè)道德建設、崗位文化建設，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀律、作風、責任等，開展“學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話”培訓活動?！?011年2月創(chuàng)建為國家級“巾幗文明示范崗”，建成三年多來，在中支黨委和女工委的關心和指導下，...以“建文明崗位，樹巾幗形象”為口號，積極組織引導女職工立足本職崗位，內(nèi)強素質、外樹形象、團結拼搏、勤奮工作，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動了...各項工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動再上了新臺階。...結合工作實際，按照考核標準，認真扎實的開展了自查工作，現(xiàn)將有關情況報告如下：（一）加強組織領導，完備工作體系中支行領導高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，加強組織領導，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系。二是將活動納入單位全年工作計劃，把創(chuàng)建活動與各項工作同研究、同部署、同落實、同考核；把創(chuàng)建活動貫穿到窗口服務、政務公開、內(nèi)控管理等工作之中；把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機結合起來。（二）狠抓服務質量，提高服務水平優(yōu)化服務環(huán)境。同時，完善服務配套設施，修改印制各項業(yè)務經(jīng)辦須知，供群眾取用。強化考核監(jiān)督。認真推行《...政務業(yè)務公開制度》、《...服務承諾制》、《...首問責任制》、《...服務窗口AB崗責任制》、《...問責制度》等，用制度來規(guī)范窗口工作人員的服務行為。同時，推行“三亮”，向社會“亮標準”，“亮身份”，“亮承諾”，將崗位的工作要求，向服務對象明示，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，確保辦事公開透明。在強化內(nèi)部考核制約機制同時，...將“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語均擺放或懸掛在服務大廳醒目位置，向社會公示服務監(jiān)督電話，設立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監(jiān)督。加大教育培訓。一是在政治學習中認真研討黨建黨史相關文獻，引導婦女黨員干部講黨性、重品性、做表率，忠誠黨的事業(yè)，自覺規(guī)范為廣大退休人員和失業(yè)人員服務行為。通過教育、培訓，提高了女職工業(yè)務技能、規(guī)范了服務行為、增強了服務意識、樹立了行業(yè)新風，對創(chuàng)造...一流的服務環(huán)境起到了很好的促進作用。...強化細節(jié)文明，從細節(jié)上規(guī)范服務，在服務中體現(xiàn)真情。認真編制21條文明用語，從接聽電話、接待來訪、辦理業(yè)務等方面進行語言規(guī)范。（三）拓展創(chuàng)建內(nèi)涵，熱心社會公益...將加強學習型黨組織建設與創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動相結合，認真開展“讀書月”活動。在書目選擇上，除精讀 “讀書月”推薦書目外，重點選讀馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀有關的理論書籍和緊密聯(lián)系自身工作特點的業(yè)務書籍，...還將讀書活動與學習十八大會議精神相結合，通過組織學習《十八大報告》和黨的十八屆三中全會精神，切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到會議精神上來，統(tǒng)一到...目標任務上來。鼓勵廣大女職工積極參與理論研究和文體活動。同時，又向分行清算...申請調(diào)研課題《二叉數(shù)模型在預測支付系統(tǒng)流動性波動風險上的應用》，通過了沈陽分行清算...專家組的審查，并被分行清算...列為上報總行調(diào)研課題（代表分行）, 繼續(xù)蟬聯(lián)省支付清算系統(tǒng)調(diào)研工作之首。在扎實做好本職工作的同時，結合...實際，不斷延伸優(yōu)質服務的外延，開展一系列公益活動，進一步塑造了文明崗良好的社會形象。每逢開學，...巾幗文明崗成員都要到受助同學中家訪，為他們帶去新學期的學費。創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。第五篇：巾幗文明崗自查報告自查報告*****現(xiàn)有工作人員10人，其中女性7人，中共黨員7人，均為大專以上學歷，高級工程師**人，工程師**人，主要負責***工作。本崗自2016年爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”以來，榮立集體***，個人授獎情況。我崗按照市級“巾幗文明崗”考核標準有關要求，努力開創(chuàng)巾幗建功活動新局面，并進行了認真的自查，現(xiàn)報告如下：一、建立健全制度，提升規(guī)范指數(shù)一是高標準謀劃。二是高要求建制。三是高效率推進。在全崗營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。兩年來，**人員克服人少事多，加班加點，得到了省、市主要領導的高度肯定。三是。兩年間 二是服務于三是服務于公益事業(yè)。結合支部黨員進社區(qū)活動，文明崗崗員積極參與社區(qū)服務，參與社區(qū)***。今后大隊將借鑒其他優(yōu)秀“文明崗”經(jīng)驗，不斷完善、細化大隊各項規(guī)章制度，強化各項工作措施，進一步落實責任制，明確崗位職責分工，拓展創(chuàng)建措施多樣化，豐富創(chuàng)建活動的形式，提升崗