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常見護理不良事件的原因分析及防范措施-閱讀頁

2024-10-24 22:41本頁面
  

【正文】 理力是壓力、摩擦力和剪切力,通常是2~3種力聯(lián)合作用所致。我院發(fā)生的4例壓瘡,都是因為皮膚與床鋪出現(xiàn)平行的摩擦力,加上皮膚垂直方向的壓力,導(dǎo)致剪切力的產(chǎn)生而發(fā)生的。 全身營養(yǎng)不良或水腫此類患者的皮膚較薄,抵抗力弱,受力后易破損;營養(yǎng)不良的患者皮下脂肪較少,肌肉萎縮,一旦受壓,局部缺血、缺氧而易發(fā)生壓瘡。3 防范措施 給藥差錯的防范護士是住院患者用藥的直接操作者,又是用藥的最后把關(guān)者,因此在防范用藥差錯中起重要作用。 認真落實各項護理核心制度,護士在操作過程中,要嚴格執(zhí)行查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度及交接班制度。 護士長在病區(qū)應(yīng)隨時巡視病房,檢查各個護士的工作質(zhì)量,尤其對新護士,責(zé)任心不強的護士,更應(yīng)注意環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制。 各科室都建立了藥品說明書,各護士長都收集了本科常見藥物及搶救藥品的作用、副作用、注意事項整理成冊,并定期對護士進行考核。 環(huán)境管理向新入院病人及家屬詳細做入院指導(dǎo),如病情允許,扶助患者親臨各處環(huán)境,給予提醒安全防范之處,并向家屬及陪護人員交待清楚;如離開患者應(yīng)加上床檔;將日常用品放于患者觸手可及的地方;并將呼吸器放在床頭或枕邊。 加強管理我院護理部將“預(yù)防患者跌倒”納入質(zhì)量管理范疇,并不定期進行檢查,擬定相應(yīng)的預(yù)防對策,確保執(zhí)行。 藥液外滲的防范措施 加強護士基本功的訓(xùn)練,力求一針見血,提高穿刺成功率。輸液完畢,正確拔針:先擰緊調(diào)節(jié)器,除去膠布,快速拔針。 近兩年來,我們?nèi)和茝V使用靜脈留置針,因為留置針導(dǎo)管軟,不易損傷血管,而且可保留3~5天,避免反復(fù)穿刺,可保護血管。 壓瘡的防范措施 評估病人2011年起我們開始使用“壓瘡評估表”,從神志、營養(yǎng)、循環(huán)、用藥等方面對病人進行評估打分,對于高危人群要進行健康宣教及必要的防范措施。 避免局部潮濕等不良刺激,保持患者皮膚和床單清潔、干燥是預(yù)防壓瘡的重要措施。對于易發(fā)生壓瘡的病人,護士每次巡視病房時都要檢查床鋪是否合乎要求。評估后如病人營養(yǎng)不良,護士應(yīng)做飲食指導(dǎo):在病情允許情況下,應(yīng)以高蛋白、高維生素飲食為主,以增強機體抵抗力和組織修復(fù)能力。4 討論通過對2010年全年發(fā)生的四類護理不良事件的原因分析,并有針對性地實施一系列的護理防范措施,致使2011年全年發(fā)生護理不良事件8起,減少了13起,減少了62%。參考文獻[1][J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2005,26(10):1220.[2]林琳,范文霞,李斌,住院老年病人跌倒的原因及護理對策[J].醫(yī)學(xué)理論與實踐,2005,18(2):215.[3]何潔文,護理行為中的安全問題與對策[J],基層醫(yī)學(xué)論壇,2012,18(318)::張華蕾,女,42歲,本科學(xué)歷,畢業(yè)于西安交大護理專業(yè),主管護師。護士的任務(wù)重,工作節(jié)奏相比于其他科室快,工作時需要精神高度集中,且對大手術(shù),往往持續(xù)工作的時間較長[2]。護理不良事件是影響護理質(zhì)量的重要因素,防止術(shù)中不良事件的發(fā)生是保證手術(shù)安全運行的根本[4]。【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室;護理不良事件;防范措施護理不良事件是指護理工作中發(fā)生的、非計劃內(nèi)的,未預(yù)計到或并不希望發(fā)生的事件[5]、手術(shù)室是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)搶救危重患者或為患者施行手術(shù)診斷治療的重要場所,其特殊的工作環(huán)境和行質(zhì)、跨部門多學(xué)科的相互協(xié)作、團隊成員的組成及手術(shù)和麻醉的不可預(yù)知性等決定了手術(shù)室是一個高風(fēng)險科室。如何提高護理服務(wù)質(zhì)量,降低護理工作中不良事件的發(fā)生率一直是臨床關(guān)注的問題。 接錯病人同一病區(qū)連臺手術(shù)時,沒有按時間順序接臺時易出錯; 弄錯手術(shù)部位書寫不規(guī)范,辯認困難,手術(shù)時未反復(fù)確認,曾有行腎切除時左右位置弄錯。 電外科傷害曾發(fā)生負極板未粘貼的情況下使用電刀、輸出功率過大,手術(shù)病人身上帶有金屬(如金屬假牙,安有心臟起搏器,可能造成局部組織燙傷),術(shù)中病人裸露皮膚與金屬接觸[1],曾有報道未對病人負極板的完好粘貼使用高頻電刀,導(dǎo)致病人局部皮膚及組織燒傷。胸腹腔和深部體腔手術(shù),手術(shù)縫針、敷料、手術(shù)器械等小件物品的清點有誤或術(shù)中缺損不完整,沒有及時發(fā)現(xiàn),遺失于胸腹腔,或操作不當(dāng)、縫針彈出,尋找困難等。 用藥有誤藥品擺放不規(guī)范,業(yè)務(wù)不熟悉(如對藥品名稱、作用機理、配伍禁忌不明了,尤其是有過敏史者。 無菌觀念不強未掌握無菌技術(shù)和術(shù)中無瘤技術(shù)操作,術(shù)中涉及空腔臟器手術(shù)或污染手術(shù)未有效隔離,術(shù)中接觸癌組織時未注意隔離,容易導(dǎo)致切中感染和癌細胞的種植。 感染的風(fēng)險違反無菌技術(shù)操作,術(shù)中隔離意識差,尤其見于特殊感染病員行急診手術(shù)時,相關(guān)血液檢查不完善所致。2 原因分析 人員因素:1責(zé)任心不強,違反查對制。與患者溝通不到,忽視患者的身體權(quán)、生命權(quán)、疾病認識全權(quán)知情同意權(quán)等可導(dǎo)致醫(yī)療投訴和糾紛。 環(huán)境因素手術(shù)室作為醫(yī)院的一個需要多部門多人合作的地方,因手術(shù)功能的條件限制醫(yī)護人員在一個較為封閉的空間工作,勞動強度大,體力消耗大,各類干擾和有害因素集中使護理人員容易疲勞和精力不足。隨著評估風(fēng)險發(fā)生概率與嚴重性,做出理性判斷,有效進行防范[7]。每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行護理安全座談會,把平時工作中容易發(fā)生不良事件的工作環(huán)節(jié)進行分析討論,糾正認識上的偏差,增加護理安全防范意識[8]。加強護理人員的醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神,是提高質(zhì)量完成護理任務(wù),保證患者手術(shù)安全的重要前提。 嚴格執(zhí)行查對制度,適度更新政策和程序[9],Time out(確定量刻)的引入和執(zhí)行對防止手術(shù)部位錯誤起到重要的作用。手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、護士再次共同核對患者身份、手術(shù)部位等。手術(shù)中上肢不可過度外展,腋下、骨隆突出處要放置軟墊,束縛帶不可過緊,松緊適度,避免壓瘡發(fā)生。手術(shù)中巡回護士應(yīng)動態(tài)管理患者,密切觀察病情。 清點制度:手術(shù)開始前、關(guān)閉體腔前、關(guān)閉體腔后,洗手護士與巡回護士均要認真清點器械、紗布、縫針及刀片等物品,并記錄在手術(shù)護理記錄單上。做到三不交接:洗手護士手術(shù)未結(jié)束不交接;巡回護士敷料、器械未清不交接;值班護士物品短缺不交接。術(shù)中有縫針、刀片斷裂,要和巡回護士共同檢查,完整后放于固定地方便于清點[10]。 安全正確使用高頻電刀:應(yīng)有專人定期對電刀維修保養(yǎng),護士應(yīng)了解電刀性能、使用方法,術(shù)前嚴格檢查電刀各部零件,使用時正確放置電刀負極板,嚴格按操作常規(guī)操作,檢查患者身上有無金屬物品以及有無接觸金屬導(dǎo)體,以免引起燙傷。當(dāng)功率夸大于50W時,每增加5W,應(yīng)報告術(shù)者,提醒注意,嚴禁超出儀器安全范圍使用[11]。術(shù)中電話通知冰凍結(jié)果時,接電話者必須與病理醫(yī)生進行復(fù)述核對,以免出現(xiàn)差錯而影響對患者的診治[12]。搬動患者時,動作要輕巧、穩(wěn)妥,防止意外傷。對全麻未完全清醒的患者應(yīng)有人床旁照顧,注意患者肢體位置,防止撞傷。安全管理是確保所述安全的手段和方法,是手術(shù)室護理質(zhì)量的保證[14]。提高手術(shù)室護士的整體素質(zhì),加強醫(yī)療安全具教育,加強手術(shù)室護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強的新護士的崗位培訓(xùn)及帶教工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,培養(yǎng)其“慎獨”精神。【參考文獻】張華英,杜合英,陳芳,手術(shù)室護理缺陷的原因分析與防范[J],當(dāng)代護士(專科版),2009,1:9798。段德芬,查對制度在手術(shù)室護理實踐中的實施[J],山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校學(xué)報,2011,33(3):221222。潭惠興,李馨,護理干預(yù)對減少婦產(chǎn)科不良事件發(fā)生率的作用[J],當(dāng)代護士,2011,19(6):178180。呂珍香,范菇,加強手術(shù)中輸液安全管理的護理要點和體會[J],護理研究,2009,7(16):121。孫陽,吳富起,邵育莉,等,手術(shù)核對制度在國內(nèi)外應(yīng)用[J],中國護理管理,2009,12(9):8。1孫萬莉,手術(shù)室護理安全管理和防護策略探討[J],安徽醫(yī)學(xué),2009,30(4):476。1包安竹,白曉霞,手術(shù)室護士對護理不良事件的認知調(diào)查[J],現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2012,28(21):22363238。1萬文潔,孫曉,施雁,護理不良事件原因分析方法的研究現(xiàn)狀[J],中華護理雜志,2012,47(6):56556
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