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正文內(nèi)容

畢業(yè)實習(xí)日志20xx329-閱讀頁

2024-10-21 12:09本頁面
  

【正文】 用。拔除鋼板樁采用振動錘與起重機共同排除。振動錘產(chǎn)生強迫振動,破壞板樁與周圍土體間的粘結(jié)力,依靠附加的起吊力克服拔樁阻力將樁拔出。較難拔的樁,可選用柴油錘先振打,然后再與振動錘交替進行振打和振拔。第九篇拔樁注意事項:1)拔樁施工具備:沉樁平面布置竣工圖;沉樁記錄;地下管線恢復(fù)竣工圖及樁位附近原有管線分布圖2)為防止將臨近鋼板樁同時拔出,宜將鋼板樁和加固的槽鋼逐根割斷;3)拔出的鋼板樁應(yīng)及時清除土砂,涂以油脂。修筑臨時運輸?shù)缆?,架設(shè)動力及照明線路,清除樁頭附近堆土,檢修機械設(shè)備,擬定施工方案。第十篇第五篇:畢業(yè)實習(xí)日志畢業(yè)實習(xí)日志經(jīng)過學(xué)長的介紹我開始啦人生中的第一次正式工作,都說銷售鍛煉人,我什么也沒想就開始啦工作,第一天到店里應(yīng)為是下午自己帶著行李直接到了公司就坐在那里什么也沒干看著同事們?nèi)绾喂ぷ骱褪迨灏⒁虃兇蚪坏?。可能是環(huán)境不熟悉。體會社會人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識,并運用到實踐中去。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。每一天的工作都是一個成長的過程“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實惠的服務(wù)投資。相反,員工面無表情,動作麻木的,就很容易出現(xiàn)問題,假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進行入住時,發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會產(chǎn)生一宗投訴事件。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實際上,笑容是服務(wù)中的一個很好的添加劑,也是經(jīng)營管理中最實惠的投資。良好的服務(wù),是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營造一流的學(xué)習(xí)型的團隊。公司在這個理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。第五天是很平淡的一天,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),感覺自己有點想放棄這份工作啦,因為每天都要和別人打交道而且感覺自己交流水平不怎么樣,可能以前也比較內(nèi)向,工作起來還是蠻辛苦的,好多東西都不會,都不懂,后來找店長談了一會人生,感覺確實自己應(yīng)該堅持下去,給自己一個機會,他們都說以前剛來的時候還不如我,要我堅持下去,想想也是,什么都不會就慢慢學(xué)嘛,一定要想他們那樣,或許這就應(yīng)該是成長。我們要布置會場了。橋東的臨促也都過來了,有的支帳篷,有的搬電器。發(fā)現(xiàn)辦活動都是一樣的,不管是學(xué)校的還是海爾的,看起來都差不太多,不知道運行起來是如何的。我上的是白班,人不是很多,比我想象的要清閑。一小會兒的時間樣機都賣出去一半。作為銷售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障。平時,我們常說做事先做人,做人的首要原則就是要自己對說過的話要負責(zé),如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。比如,我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團隊,以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標。相反你越有性格,別人就對你印象越深。為了公司服務(wù)于社會,服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。那時師傅讓干什么我就干什么。之后就越來越得心應(yīng)手了。這次工作是我認識到干某些事動手能力也是很重要的。去了一個客戶家,給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里,當時剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機和內(nèi)機。然后斷電,仔把空調(diào)管從外機上卸下來。卸下外機之后就卸內(nèi)機。如果是柜機就把柜機里邊的管子和線卸下來。混了也不行。師傅說你先把步驟記住,以后慢慢的就熟了啊。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識廣博”是非常必要的。作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。今天大晴天,老板早先就決定這兩天做個促銷。在此期間,我終于發(fā)揮了作用。出乎意料的是,客戶居然爽快的說要購買,我讓顧客填寫了姓名,住址/聯(lián)系方式。最后帶顧客到前臺付定金。我瞬間充滿了信心,以后,我會做的更好。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點,購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。作為一名銷售人員無疑是很累的,以前光聽別人說還不覺得,到現(xiàn)在自己親自動手去做他才能切實的感受到他的辛酸,不過無疑收獲也是巨大的。今天又可以睡個好覺啦!來到培訓(xùn)室,才發(fā)現(xiàn)來這實習(xí)的人還不少,有十來個大學(xué)生,好了我不用擔(dān)心勢單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進行與顧客溝通:感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。了解顧客真正需求。靈活掌握策略。說完了理論知識后,讓我們自己模擬練習(xí)。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密。不得直接或間接透入公司員工資料。其次,遵守公司禮儀儀表要求:男性皮鞋光亮,衣裝整潔。男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。而最主要的就是掌握銷售技巧:客戶進門,每一個看見的人都要主動上前迎接。通過交談?wù)_把握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略。根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明。在客戶有70%的認可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買。成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識的培訓(xùn)。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點:首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一。最后,站在顧客的角度,為顧客著想。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認同組織的價值觀。這也難怪,一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。每一個創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標準,一經(jīng)確立并成為全體成員的共識,就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。企業(yè)的發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎(chǔ),其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點的本位價值觀。企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在一群淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。于是她賣掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。早上,將一些工作情況對老板做了匯報,還把手頭的一些工作做了交接。老板有了點空閑時間,過來跟我說了一些話,算是對我的教導(dǎo),讓我受益匪淺,我必定銘記在心。很感謝這段實習(xí)我學(xué)到啦很多,相信進過這次實習(xí),以后的工作會更加
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