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正文內(nèi)容

畢業(yè)實(shí)習(xí)日志20xx329-閱讀頁(yè)

2025-10-17 12:09本頁(yè)面
  

【正文】 用。拔除鋼板樁采用振動(dòng)錘與起重機(jī)共同排除。振動(dòng)錘產(chǎn)生強(qiáng)迫振動(dòng),破壞板樁與周圍土體間的粘結(jié)力,依靠附加的起吊力克服拔樁阻力將樁拔出。較難拔的樁,可選用柴油錘先振打,然后再與振動(dòng)錘交替進(jìn)行振打和振拔。第九篇拔樁注意事項(xiàng):1)拔樁施工具備:沉樁平面布置竣工圖;沉樁記錄;地下管線恢復(fù)竣工圖及樁位附近原有管線分布圖2)為防止將臨近鋼板樁同時(shí)拔出,宜將鋼板樁和加固的槽鋼逐根割斷;3)拔出的鋼板樁應(yīng)及時(shí)清除土砂,涂以油脂。修筑臨時(shí)運(yùn)輸?shù)缆?,架設(shè)動(dòng)力及照明線路,清除樁頭附近堆土,檢修機(jī)械設(shè)備,擬定施工方案。第十篇第五篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)日志畢業(yè)實(shí)習(xí)日志經(jīng)過(guò)學(xué)長(zhǎng)的介紹我開(kāi)始啦人生中的第一次正式工作,都說(shuō)銷售鍛煉人,我什么也沒(méi)想就開(kāi)始啦工作,第一天到店里應(yīng)為是下午自己帶著行李直接到了公司就坐在那里什么也沒(méi)干看著同事們?nèi)绾喂ぷ骱褪迨灏⒁虃兇蚪坏馈?赡苁黔h(huán)境不熟悉。體會(huì)社會(huì)人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長(zhǎng)留心中。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí),如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì)增多,就會(huì)門(mén)庭若市,而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對(duì)待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。每一天的工作都是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。相反,員工面無(wú)表情,動(dòng)作麻木的,就很容易出現(xiàn)問(wèn)題,假設(shè)客人來(lái)到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí),前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差,面部也無(wú)表情,這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí),發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實(shí)際上,笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑,也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。良好的服務(wù),是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營(yíng)造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。第五天是很平淡的一天,經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己有點(diǎn)想放棄這份工作啦,因?yàn)槊刻於家蛣e人打交道而且感覺(jué)自己交流水平不怎么樣,可能以前也比較內(nèi)向,工作起來(lái)還是蠻辛苦的,好多東西都不會(huì),都不懂,后來(lái)找店長(zhǎng)談了一會(huì)人生,感覺(jué)確實(shí)自己應(yīng)該堅(jiān)持下去,給自己一個(gè)機(jī)會(huì),他們都說(shuō)以前剛來(lái)的時(shí)候還不如我,要我堅(jiān)持下去,想想也是,什么都不會(huì)就慢慢學(xué)嘛,一定要想他們那樣,或許這就應(yīng)該是成長(zhǎng)。我們要布置會(huì)場(chǎng)了。橋東的臨促也都過(guò)來(lái)了,有的支帳篷,有的搬電器。發(fā)現(xiàn)辦活動(dòng)都是一樣的,不管是學(xué)校的還是海爾的,看起來(lái)都差不太多,不知道運(yùn)行起來(lái)是如何的。我上的是白班,人不是很多,比我想象的要清閑。一小會(huì)兒的時(shí)間樣機(jī)都賣(mài)出去一半。作為銷售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無(wú)憂的保障。平時(shí),我們常說(shuō)做事先做人,做人的首要原則就是要自己對(duì)說(shuō)過(guò)的話要負(fù)責(zé),如果在說(shuō)完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個(gè)虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。比如,我們的武漢和雍科技對(duì)外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。相反你越有性格,別人就對(duì)你印象越深。為了公司服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對(duì)我們的尊重和持久的記憶。那時(shí)師傅讓干什么我就干什么。之后就越來(lái)越得心應(yīng)手了。這次工作是我認(rèn)識(shí)到干某些事動(dòng)手能力也是很重要的。去了一個(gè)客戶家,給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里,當(dāng)時(shí)剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。然后斷電,仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來(lái)。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來(lái)?;炝艘膊恍?。師傅說(shuō)你先把步驟記住,以后慢慢的就熟了啊。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博”是非常必要的。作為一個(gè)銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。今天大晴天,老板早先就決定這兩天做個(gè)促銷。在此期間,我終于發(fā)揮了作用。出乎意料的是,客戶居然爽快的說(shuō)要購(gòu)買(mǎi),我讓顧客填寫(xiě)了姓名,住址/聯(lián)系方式。最后帶顧客到前臺(tái)付定金。我瞬間充滿了信心,以后,我會(huì)做的更好。要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對(duì)于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。作為一名銷售人員無(wú)疑是很累的,以前光聽(tīng)別人說(shuō)還不覺(jué)得,到現(xiàn)在自己親自動(dòng)手去做他才能切實(shí)的感受到他的辛酸,不過(guò)無(wú)疑收獲也是巨大的。今天又可以睡個(gè)好覺(jué)啦!來(lái)到培訓(xùn)室,才發(fā)現(xiàn)來(lái)這實(shí)習(xí)的人還不少,有十來(lái)個(gè)大學(xué)生,好了我不用擔(dān)心勢(shì)單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過(guò)多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通:感同身受,多站在客戶的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題,將心比心地?fù)Q位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。了解顧客真正需求。靈活掌握策略。說(shuō)完了理論知識(shí)后,讓我們自己模擬練習(xí)。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密。不得直接或間接透入公司員工資料。其次,遵守公司禮儀儀表要求:男性皮鞋光亮,衣裝整潔。男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。而最主要的就是掌握銷售技巧:客戶進(jìn)門(mén),每一個(gè)看見(jiàn)的人都要主動(dòng)上前迎接。通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說(shuō)明。在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說(shuō)服他下定金購(gòu)買(mǎi)。成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷售成功的概率就比較大,實(shí)話說(shuō)的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識(shí)的培訓(xùn)。而是為了客戶的需要而來(lái)的,是為了解決客戶的問(wèn)題而來(lái)的。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻?,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì)輕易放棄的。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一。最后,站在顧客的角度,為顧客著想。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。實(shí)話說(shuō)的好,只有一條心,才能克服任何困難。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期,會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ),其它價(jià)值可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。而銷售工作離不開(kāi)信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開(kāi)始的。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個(gè)人觀察到這些人雖說(shuō)手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣(mài)水,結(jié)果靠賣(mài)水獲得了巨大成功。在賭城賣(mài)方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。于是她賣(mài)掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢(qián)。早上,將一些工作情況對(duì)老板做了匯報(bào),還把手頭的一些工作做了交接。老板有了點(diǎn)空閑時(shí)間,過(guò)來(lái)跟我說(shuō)了一些話,算是對(duì)我的教導(dǎo),讓我受益匪淺,我必定銘記在心。很感謝這段實(shí)習(xí)我學(xué)到啦很多,相信進(jìn)過(guò)這次實(shí)習(xí),以后的工作會(huì)更加
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