【正文】 工企業(yè)專職管理人員電話：河南省豫西建設(shè)工程有限責(zé)任公司，必須按照規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一的上崗標(biāo)志牌，未配臵統(tǒng)一工作服飾的，也必須服飾整潔得體。紅色：紅帽子為來訪人員，項目管理人員佩戴。黃色：黃帽子為施工人員佩戴。與人交往，講究禮貌謙讓，見面、接洽、交談、坐立、道別，都要符合現(xiàn)代禮儀常規(guī)。，聽從指揮，按照作業(yè)規(guī)程，認(rèn)真遵章作業(yè)，完成作業(yè)任務(wù)。，自覺抵制各種不良行為。，電氣設(shè)備的接地、接零保護(hù)應(yīng)與原系統(tǒng)保持一致。采用TNS系統(tǒng)做保護(hù)零線時，工作零線必須通過漏電保護(hù)器，保護(hù)零線必須由電源進(jìn)線處作零線重復(fù)接地處或總漏電保護(hù)器電源側(cè)工作零線處，引出形成局部TNS接零保護(hù)系統(tǒng)。變更用電組織設(shè)計時應(yīng)補充有關(guān)圖紙資料。河南省豫西建設(shè)工程有限責(zé)任公司臨邊主要是指：樓層周邊、屋頂周邊、陽臺及平臺周邊、基坑周邊、樓梯邊。，立桿間距2m。，欄桿內(nèi)側(cè)張掛“當(dāng)心墜落”的安全警示標(biāo)志。開挖深度超過2m的，必須在邊沿處設(shè)立防護(hù)欄桿。作業(yè)人員在作業(yè)施工時應(yīng)由安全立足點，禁止垂直交叉作業(yè)。、料具等和在較重的物料。河南省豫西建設(shè)工程有限責(zé)任公司、施工場地、生活區(qū)及加工區(qū)宜做成混凝土地面，并滿足車輛行駛要求，其他可采用不同的硬化措施，使現(xiàn)場地面平整堅實。，保證排水暢通，無大面積積水。、冒、滴、漏或大面積積水現(xiàn)象。、生活區(qū)及大門口應(yīng)進(jìn)行綠化。、構(gòu)件的堆放必須按品種、分規(guī)格堆放，并設(shè)臵標(biāo)識標(biāo)牌。，應(yīng)隨完工隨清理。，必須按規(guī)定存放，專人負(fù)責(zé)，確保安全。、衛(wèi)生、保溫、通風(fēng)等要求，應(yīng)安裝紗門、紗窗。河南省豫西建設(shè)工程有限責(zé)任公司。，寬度不小于1m。本質(zhì)安全平安義煤。整治要堅決，成果要鞏固，杜絕新隱患。，我必負(fù)責(zé)；安全有我，我必安全。，沒有抓不好的安全。，安全沒有把握不生產(chǎn)。義馬當(dāng)先。 精細(xì) 創(chuàng)新 高效 質(zhì)優(yōu)企業(yè)興 顧客至上 以質(zhì)量贏得市場 以誠信鞏固市場 盡力 盡職 盡責(zé) 專注做好每件事，用心干好每一天 為您服務(wù) 人盡其才 博愛奉獻(xiàn)本手冊編委成員：余建雨 楊剛 續(xù)安平陳樹勛 陳福格 楊洛生第四篇：企業(yè)文化手冊總篇一、總裁的座右銘：小勝憑智，大勝靠德；認(rèn)真做事，誠信做人。三、公司的事業(yè)定位：百年蒙牛強乳興農(nóng)，做一個致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌。為員工搭建實現(xiàn)人生價值的平臺。六、公司的發(fā)展戰(zhàn)略：科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓寬市場，提高效益。七、公司的企業(yè)精神：精誠團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越，與時俱進(jìn)，報效祖國。對客戶：合作雙贏、共同發(fā)展。對員工：教育培訓(xùn)、成就人生。九、公司的用人原則：公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制錄用，無德無才堅決不用。十一、公司的管理方針： 服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)與兄弟單位、企業(yè)內(nèi)部門之間、員工之間的關(guān)系。監(jiān)督——對下屬部門和人員進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查。十二、公司的追求：培養(yǎng)一流的員工，建設(shè)一流的隊伍，使用一流的設(shè)備，實行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌。十四、公司的質(zhì)量目標(biāo)： 產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%。②與自己較勁，發(fā)現(xiàn)問題先從自己身上找原因，進(jìn)行自我超越。這三種力由于社會歷史條件不同，三種力的地位也不同。（２）全盲定律由于我們每個人的視野都是有限的，都不能窮盡所有，總有自己看不到的地方，因此，在決策中，實際上大家全都扮演著“盲人摸象”里的某個角色——只知其一其二，不知其三其四——從總裁到門衛(wèi)，無一例外。（３）自動伺服目標(biāo)機制一個目標(biāo)確立后，實現(xiàn)它總會遇到各種各樣的困難。殊不知，目標(biāo)一動，系統(tǒng)全亂。目標(biāo)一定，一切人力、物力、財力，包括人的思維和情感，都向這一目標(biāo)“自動伺服”。（４）轉(zhuǎn)圈現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)圈現(xiàn)象有多種表現(xiàn)，有縱向的，也有橫向的。團(tuán)隊領(lǐng)袖如何避免？多轉(zhuǎn)無形之圈，才能少轉(zhuǎn)有形之圈；大腦多轉(zhuǎn)幾圈，腿腳才能少轉(zhuǎn)幾圈；制度之圈星羅棋布，怠惰之圈才能路斷人稀！二者成反比。所以，如果我們的大腦也想迸出火花，就要選擇分量重的、密度高的、速度快的腦瓜去碰。（６）擇師論與螳螂作戰(zhàn)，你的胸懷會越來越小。古人云：“三人行，必有我?guī)煛?，此三人中有師，彼三人中也有師。每一寸生命都不可重?fù)，選擇了二流就錯過了一流！擇師是個技術(shù)問題，也是個戰(zhàn)略問題，“有其師必有其徒”只是果，“有其徒必有其師”才是因；“名師出高徒”也只是果，“高徒擇名師”才是因。因為拿得慢了就會兩手空空。所以，要因時順變，“先占有，后挑選”須變作“先挑選，后占有”，是為“新拿來主義”。掉下來，還是飛出去，取決于是否達(dá)到或超過“環(huán)繞速度”。一個企業(yè)也是這樣，要是達(dá)不到“環(huán)繞速度”，下刀總是慢半拍，到頭來每一塊市場蛋糕都可能沒它的份，盤中的奶酪也會被別人“動一刀”?！睘槭裁粗袊駹I企業(yè)的平均壽命只有三五年？就是因為多數(shù)民營企業(yè)實力薄弱，總是晚到“５分鐘”。要想知道，打個顛倒。（１０）帶工具的人人是生產(chǎn)力首要的能動的因素，工具是生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志，兩者的結(jié)合體就是我們所謂“帶工具的人”?？鐕镜膶＠夹g(shù)，圈走了第三世界的資源版圖；精通外語的人，比只掌握本土語言的人既多了一張嘴巴，又多了一只眼睛。（11）使命感一些人誤以為使命感是偉人的事，其實，沒有使命感連凡人都難以做好。開關(guān)雖小，掀一下乾坤逆轉(zhuǎn)；棋子雖小，走一步勝負(fù)攸關(guān)。一個人身上的優(yōu)缺點就像變形蟲，往往是這頭的缺點陷得越深，那邊的優(yōu)點才突得越高，有山挺起必然有地陷下，有浪涌起必然有波走低，優(yōu)點突出的人往往缺點也很突出，無缺點就無優(yōu)點，這是辯證法。一個看上去什么都好，就是干不好本職工作的人，不是我們所需要的人。所謂人才，就是合適時間合適地點的合適人選，即最適合崗位的人員。（１４）難易律凡做事，先難則后易，先易則后難。難易律告訴我們，難處著手，贏得的往往是高開端、寬入手、大勢能；易處著手，贏得的往往是低開端、窄入手、小勢能。（１5）品牌的“最后一公里”銷售終端是離消費者身體最近的地方，售后服務(wù)是離消費者心靈最近的地方。在所有的窗口部門中，人即品牌，品牌即人。貨到終端，傳播品牌信息的載體只剩下三個：產(chǎn)品，廣告，人。人的表現(xiàn)，決定著品牌在“最后一公里”的沖刺中是加分還是減分。所以，若論企業(yè)文化從哪里來？歸根到底，企業(yè)文化首先是一種選擇，然后是一種整合，最后是一種創(chuàng)造。發(fā)生任何問題，先從自己身上找原因。假使矛盾雙方的責(zé)任各占５０％，那么，你先從改變自己開始。萬一你改變了５０％以后，對方還是一點不變，怎么辦呢？你還是要堅持“與自己較勁”。當(dāng)你無數(shù)次地“與自己較勁”后，回頭再看，大數(shù)定律的效能就顯現(xiàn)出來了：你通過改變自己而改變了世界?。ǎ?）品牌三境“品牌三境”：第一境，牌在眼中；第二境，牌在手中；第三境，牌在心中?！芭圃谑种小苯鉀Q的是“行”的問題，賣也好，贈也好，嘗也好，進(jìn)入消費者的生活是品牌的第二步功夫。沒有品質(zhì)，不足以在消費者的認(rèn)知樹上“筑巢棲鳳”；沒有文化，不足以在消費者的信念堂中“萬佛朝宗”。好人可以用，壞人也可以用。甚至有人說，舉目四望，提心吊膽：不是策劃別人，就是被別人所策劃?！靶賾{智，大勝靠德”——策劃的最高境界是誠信！誠信既是世界觀，也是方法論，“大誠信”其實就是“大智慧”。有了誠信，資源不請自來，這是無管理的管理，無策劃的策劃。（21）“一點兒”論一切競爭從設(shè)計時開始。在設(shè)計階段，尋找與眾不同的個性化優(yōu)勢，哪怕只是“一點兒”，就可以打出自己的萬里江山。多那么“一點兒”，就可以把企業(yè)舉入天堂；少那么“一點兒”，就可以把企業(yè)拖入地獄。產(chǎn)品一旦植入文化的“基因”，丑小鴨就變成了白天鵝，灰姑娘就變成了白雪公主。在這些多元化、多層次的形象中，由于歷史的原因、資源的原因，有的“天然”為強勢品牌，有的“天然”為弱勢品牌，這是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。（24）企業(yè)文化建設(shè)是一項“基因工程”企業(yè)文化就像人的基因，無時不在，無處不在。我們講，人的工作狀態(tài)可以劃分為三種：賣嘴，賣力，賣命?！伴偕茨蟿t為橘，生于淮北則為枳”，企業(yè)哲學(xué)的高尚程度，決定著員工的高尚程度?！蔽覀冊谖幕O(shè)計上邁出的每一小步，都可能帶來企業(yè)變革上的巨大進(jìn)步。我們呼倫貝爾的一等草，賣給了日本；二等草又賣給了韓國。未來的競爭，已經(jīng)不是一個企業(yè)與另一個企業(yè)之間的競爭，而是一個生態(tài)圈與另一個生態(tài)圈的競爭。只有消費者、股東、銀行、員工、社會、合作伙伴六者的“均衡收益”，才是真正意義的“可持續(xù)收益”；只有與最大多數(shù)人民大眾命運關(guān)聯(lián)的事業(yè)，才是真正“可持續(xù)的事業(yè)”。出版家奧克斯認(rèn)為：“廣告歸根結(jié)蒂應(yīng)該是新聞?！逼浯?，我們的終端要成為培訓(xùn)消費者的陣地。產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品說明書，乃至放在產(chǎn)品箱里的贈品及溝通信件，點點滴滴，都要科學(xué)地承擔(dān)起這一重任。（29）企業(yè)定位的革命蒙牛致力于理念革命——給制造業(yè)的“軀體”植入服務(wù)業(yè)的“靈魂”，由“生產(chǎn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)導(dǎo)向”。你的服務(wù)就是你的“儲蓄”，“儲蓄”越多，回報越多。然后，馬上行動?！蔽覀円暌徊剑骸白屇切┫胍淖冏约旱娜耸紫雀淖兝砟?。（31）“參術(shù)”與“悟道”評出“中國成長企業(yè)100強”等于樹起標(biāo)桿，接著會有人破解“成長之謎”，而且會有一些“仿制的鑰匙”擺到市面上來。即使是持有鑰匙的人，也未必清楚效用最大的是哪一把，所謂“當(dāng)局者迷”。所以，關(guān)鍵的問題不是尋找“鑰匙”，而是借鑒“造匙平臺”。這個“道”，只能是企業(yè)文化。揪耳朵營銷要“營心”：“抓眼球”，“揪耳朵”，都不如“暖人心”。（33）“帽子論”與“頭發(fā)論”思想政治工作的定位一言以蔽之：經(jīng)營思想。盡管思想政治工作中存在著施動者與受動者兩種角色，但施動者要做受動者的“助產(chǎn)士”，把“外力”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)力”，把“外需”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)需”。帽子與腦袋并非一體，風(fēng)一吹就掉；頭發(fā)與腦袋是一體的，剪了復(fù)又生。（34）財富就在腦袋里思路決定出路，布局決定結(jié)局，噸位決定地位，胸懷決定事業(yè)。十七、公司員工行為規(guī)范：遵紀(jì)守法，廉潔自律，服務(wù)周到，語言文明，愛崗敬業(yè)，照章操作，質(zhì)量第一，精益求精，艱苦奮斗，厲行節(jié)約，儀表端正，講究衛(wèi)生，團(tuán)結(jié)同志，誠實守信，愛護(hù)公物，講究公德，齊心協(xié)力，共建文明。十九、公司推出的三則寓言：（一）獅子與羚羊清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑得最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。可見，在動物世界里，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝它自己，它必須越跑越快。最大的敵人是自己，對人來說何嘗不是這樣？不管你是總裁還是小職員，為了保住自己的職位，不是盡心盡責(zé)，全力以赴嗎？要知道總有人盯著你的職位，躍躍欲試，總裁的高位自然熱門，不必多說，小職員也不例外，因為公司門外總有不少新人等著進(jìn)來，這樣看來，大家的選擇都一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來臨時，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫一聲“加油吧”。凡事不可小看：丟了一個釘子，會壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，會折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，會傷了一位騎士；傷了一位騎士，會輸了一場戰(zhàn)爭；輸了一場戰(zhàn)爭，會亡了一個國家。（三）荷花池的謎題有一個荷花池，第一天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片??假設(shè)在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問：在哪一天時，荷葉只有一半？你不一定馬上能答得出：第29天。我們所設(shè)定的每一個目標(biāo)、從事的每一項事業(yè)都正像這片荷花池，在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。巨大的成功靠的不是運氣、不是聰明，而是韌性。倫理篇1財富屬于那些能把新觀點付諸實踐并能堅持的人。2太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。3成功是優(yōu)點的發(fā)揮；失敗是缺點的積累。4一個人的快樂，不是因為他擁有得多，而是因為他計較得少。5人生最大的成就是從失敗中站起來。6有時當(dāng)思無時苦，好天要積雨天糧。7知識來自學(xué)習(xí)，見解出自經(jīng)驗，智慧出于思考。點評：請把這段話張貼在心上。點評：不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)不懂得欣賞自己，同事、下屬素質(zhì)低，家人不爭氣，拖自己后腿。10成功是需要付出代價的，只是要付出到成功為止。點評：這是保險公司喜歡張貼的一句話，另外還有兩句：我的字典里沒有“失敗”這兩個字，只有“暫時尚未成功”。這幾句話其實并不矛盾，它們是針對不同的人說的，再問一句：成功要不要付出代價？要！既然付出代價，就一定要成功！11成功從簡單的重復(fù)開始。貴在堅持，堅持就是簡單的重復(fù)。點評：對于有嬌驕二氣的年輕人最為適合。點評：知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到。14有信心不一定會贏，沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，沒有行動一定會失敗。15未來就從現(xiàn)在開始，明天的我就是今天的我造成的。16花時間去認(rèn)識一個人，才懂得欣賞一個人。17今日你以蒙牛為榮，他日蒙牛以你為榮。18一屋不掃，何以掃天下。點評：客戶是企業(yè)的上帝，不滿意的上帝會有針對性地告訴我們很多知識。點評：缺陷是個警鐘，而優(yōu)勢卻是麻醉藥。點評：在信息時代就是這樣。點評：學(xué)點本領(lǐng)吧，爭取拿到真正的鐵飯碗。點評：在船上是這樣，在社會上也是如此。點評：因為你沒有給人家留下奮斗的空間。點評：對那些只愛聽表揚不愛聽批評的人，敲一下警鐘！26妒忌烈火一旦燃燒，首先被焚的不是別人，恰恰是自己。27理解是養(yǎng)育友情之果的土壤。28膽怯離你越近，勝利會離你越遠(yuǎn)。29驕傲的后面是毀滅，狂妄的后面是墮落。點評：對那些驕傲與狂妄的人是當(dāng)頭一棒。點評：遇事要三思而后行，這是成熟的表現(xiàn)。點評：人是可以改變的，事情卻不是。點評：做任何事情，貴在堅持，也難于堅持，走路也是一樣，走最后的十里路要比以前九十里要難走的多。點評：辯證地看待人。點評：世界上怕就怕認(rèn)真二字，做任何事情就看你認(rèn)真不認(rèn)真。點評：凡事都要從大局著想。點評：能做到這三點不容易，但還是要去做。點評