【正文】 貸款用途是否合規(guī)B．報批貸款的主要風(fēng)險點及其風(fēng)險防范措施是否合規(guī)有效C．貸前調(diào)查人的調(diào)查意見是否準(zhǔn)確、合理 D．借款人是否有還款能力E．借款人申請借款的期限是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定27．公積金個人住房貸款與商業(yè)銀行自營性個人住房貸款的區(qū)別包括（）。A．填寫合同 B．審核合同 C．簽訂合同 D．落實貸款發(fā)放條件 E．出賬前審核29．在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，對借款申請人貸前調(diào)查的方式包括（）。A．同行業(yè)競爭者 B．潛在的新競爭者 C．互補(bǔ)產(chǎn)品 D．客戶選擇能力 E．替代產(chǎn)品31．在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有（）類型。A．抵押人租賃的房屋和其他地上定著物 B．抵押人所有的交通運輸工具 C．抵押人經(jīng)營租賃的機(jī)器設(shè)備D．抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)E．抵押人依法承包的并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山的土地使用權(quán) 33．銀行市場的微觀環(huán)境是指（）。A．確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位B．借款人所購房屋為新建房的，確認(rèn)項目工程進(jìn)度符合有關(guān)貸款條件C．需要辦理保險、公證等手續(xù)的，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢 D．對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認(rèn)其已在銀行開立還本付息賬戶用于歸還貸款E．對采取抵（質(zhì)）押的貸款，落實貸款抵（質(zhì)）押手續(xù) 35．市場營銷中的4Ps指（）。()。()為主體。改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費需求的提高，個人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個人住房貸款為主體，個人汽車貸款、個人教育貸款以及個人經(jīng)營類貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。A 個人在任何商戶購買耐用品時都可以申請個人耐用消費品貸款B 個人消費額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當(dāng)支付罰息C 個人旅游消費貸款的使用者僅限于貸款申請人本人D 個人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時才可以使用個人醫(yī)療貸款答案:D[解析] 個人在銀行指定商戶購買耐用品時才可以申請個人耐用消費品貸款，個人消費額度貸款不使用不支付利息，個人旅游消費貸款可支付貸款申請人及其家庭成員的旅游費用。A 宏觀環(huán)境B 微觀環(huán)境C 銀行內(nèi)部資源分析D 銀行自身實力分析答案:B[解析] B直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點。任何一家銀行都必須運行在社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開展的營銷活動才是有效的。A 財政貼息B 部分自籌C 有效擔(dān)保D 按期償還答案:A[解析] 商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則，A屬于國家助學(xué)貸款的原則。A 貸款期限相對較短B 貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜C 風(fēng)險較大D 風(fēng)險控制難度較大答案:C[解析] ABD均為個人經(jīng)營類貸款主要特征；C項屬于個人助學(xué)貸款主要特征。A 半年以內(nèi)，最長不超過2年B 一年以內(nèi)，最長不超過2年C 一年以內(nèi)，最長不超過3年D 兩年以內(nèi)，最長不超過3年答案:C[解析] 根據(jù)規(guī)定，個人耐用消費晶貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)。A 不享受財政貼息B 享受財政半額貼息C 享受財政全額貼息D 視具體情況而定答案:A[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息；微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息，但逾期、延長期限內(nèi)不貼息。A 銷售凈利潤B 資本周轉(zhuǎn)率C 成本費用率D 資產(chǎn)凈利率答案:B[解析] 資本周轉(zhuǎn)率是關(guān)于資產(chǎn)利用效率的指標(biāo)。A 50%B 60%C 70%D 80%答案:C[解析] 根據(jù)規(guī)定，抵押率根據(jù)抵押房產(chǎn)的房齡、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)價格水平、房地產(chǎn)價格走勢、抵押物變現(xiàn)情況等因素確定，一般不超過70%。A 是汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一B 業(yè)務(wù)辦理不是由商業(yè)銀行獨立完成 C 營銷渠道單一D 風(fēng)險管理難度相對較大答案:C[解析] 個人汽車貸款的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)作為汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地；(2)與汽車市場的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系；(3)風(fēng)險管理難度相對較大。A 貸款的回收是指借款人按借款合同及時足額償還本息B 貸款支付方式有委托扣款和柜臺還款兩種方式C 借款人可以根據(jù)具體情況在貸款期限內(nèi)變更還款方式D 貸款回收原則是先收本、后收息，全部到期，利隨本清答案:D[解析] 貸款回收的原則是先收息、后收本，全部到期、利隨本清。A 期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限B 借款人縮短還款期限無須向銀行提出申請C 借款人申請調(diào)整期限的貸款應(yīng)無拖欠利息D 展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長期限答案:B[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限的(包括延長期限和縮短期限)，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書。A 可獲得的抵押授信貸款最大額度為60萬元B 可獲得的抵押授信貸款最大額度為30萬元C 可獲得的抵押授信貸款最大額度為32萬元D 不能獲得抵押授信貸款答案:D[解析] 小王可能獲得的貸款最大額度為6050%=30(萬元)，小于原住房抵押貸款剩余本金32萬元，根據(jù)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。A 《中華人民共和國貸款通則》將外籍人排除在個人住房貸款對象之外B 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙C 境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對象D 外籍自然人申請住房貸款存在法律上的障礙答案:D[解析] 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙。A 借款申請人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定B 借款申請人所提交的材料不真實、不合法C 借款申請人的擔(dān)保措施不足額或無效D 審批人對借款人的資格審查不嚴(yán)答案:D[解析] 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險包括：①借款中請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力；戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)；是否有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還本息的能力等。③借款中請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實、有效；擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實；擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價值的市場走勢如何；貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi)；抵押物是否由貸款銀行認(rèn)可的評估機(jī)構(gòu)評估；第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。A 對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零B 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，也可以縮短借款期限C 已計收的利息不再調(diào)整D 新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行答案:B[解析] 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。A 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率B 有擔(dān)保流動資金貸款的期限一般在1年以內(nèi)，有些銀行為3～5年C 有擔(dān)保流動資金貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，借款人可采取一次還本付息法D 申請有擔(dān)保流動資金貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施，包括抵押、質(zhì)押和保證答案:A[解析] ，具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則自主確定。A 60%B 70%C 80%D 90%答案:C[解析] 使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的80%。A 1993年B 1997年C 1998年D 2004年答案:D[解析] 2004年8月，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》。A 保險公司B 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司C 房地產(chǎn)開發(fā)商D 房屋產(chǎn)權(quán)交易所答案:C[解析] 對于一手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。A 合作單位營銷B 網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷C 網(wǎng)上銀行營銷D 銀行柜臺營銷答案:D[解析] 銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。A 可衡量性原則B 可進(jìn)入性原則C 差異性原則D 經(jīng)濟(jì)性原則答案:A[解析] 可衡量性原則，即銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的，各考核指標(biāo)可以量化，這也是市場細(xì)分的基礎(chǔ)。A 貸款未到期B 無欠息C 無拖欠本金，本期本金已歸還D 信用記錄良好答案:D[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備以下前提條件：貸款未到期；無欠息；無拖欠本金，本期本金已歸還。A 無擔(dān)保B 質(zhì)押C 保證D 抵押答案:A[解析] 根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無擔(dān)保助學(xué)貸款。A 學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清B 借款學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后，不得調(diào)整還款計劃C 提前還貸的，經(jīng)辦銀行不可以收取提前還貸違約金D 借款學(xué)生應(yīng)歸還在校期間及畢業(yè)后至還款結(jié)束時的全部利息答案:C[解析] 根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》，改變目前學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清的做法，實行借款學(xué)生畢業(yè)后視就業(yè)情況，在1至 2年后開始還貸、6年內(nèi)還清的做法。借款學(xué)生在校期間的貸款利息全部由財政補(bǔ)貼，借款學(xué)生畢業(yè)后開始計付利息。A 設(shè)備貸款的利率按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行，可以浮動B 設(shè)備貸款的期限一般為1年，最長不超過5年C 借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前30個工作日向銀行提出申請D 必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，也可采取經(jīng)銷商擔(dān)保和廠家回購方式答案:B[解析] 設(shè)備貸款的期限一般為3年，最長不超過5年。A 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照B 稅務(wù)登記證明C 合作單位員工素質(zhì)D 會計報表答案:C[解析] 銀行對合作單位準(zhǔn)入審查內(nèi)容主要包括以下幾項：經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證明；會計報表；企業(yè)資信等級；丌發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況；企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。A 中國銀行的個人商用房貸款B 中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款C 交通銀行的個人商鋪貸款D “現(xiàn)貸派”個人無擔(dān)保貸款答案:B[解析] AC兩項屬于商用房貸款；D項屬于無擔(dān)保流動資金貸款；B項屬于有擔(dān)保流動資金貸款。A 掌握個人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策B 規(guī)范業(yè)務(wù)操作C 詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力D 科學(xué)合理地確定客戶還款方式答案:A[解析] DCD是信用風(fēng)險的防范措施()進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。()。33.“隨心還”和“氣球貸”屬于()還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個階段的還款年限。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度，真正滿足個性化需求。，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有()提供階段性或全程擔(dān)保。()。，不包括()。37.()反映的是個人的就業(yè)情況、工作經(jīng)歷、職業(yè)、單位所屬行業(yè)、職稱、年收入等信息。，不正確的是()。因此，個人經(jīng)營類貸款的風(fēng)險控制難度更大。A 能型營銷組織B 型營銷組織C 市場性營銷組織D 區(qū)域性營銷組織答案:A[解析] 當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時，應(yīng)當(dāng)采取智能型營銷組織。A 征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個工作日內(nèi)更正B 征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請后10個工作日內(nèi)，向異議申請人或中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)C 轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報告之日起2個工作日內(nèi)，向異議申請人轉(zhuǎn)交D 對于無法核實的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注個人聲明答案:B[解析] 征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請后15個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)()。，不正確的是()。，當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院()提供擔(dān)保。，貸款額度不得超過所購汽車價格的()。()。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。A 5，50%B 5，60%C 10，50%D 10，60%答案:A[解析] 一般來說，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。A 押物的合法性B 押物未來價值的變化C 抵押人對抵押物占有的合法性D 抵押物價值與存續(xù)狀況答案:B[解析] 采取抵押擔(dān)保方式的個人住房貸款在審核借款人擔(dān)保材料時，應(yīng)調(diào)查抵押物未來價值的變化。A 借款人還款能力發(fā)生變化B 借款人還款意愿發(fā)生變化C 商用房出租情況發(fā)生變化D 保證人還款能力發(fā)生變化答案:B[解析] 商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容包括：①借款人還款能力發(fā)生變化。③保證人還款能力發(fā)生變化。A 非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息B 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎(chǔ)上可以上浮C 微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息D 逾期、延長期限內(nèi)的微利項目小額擔(dān)保貸款不享受財政貼息答案:B[解析] 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。A 在市場上占有極大的份額B 產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢C 反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點廣泛D 資產(chǎn)規(guī)模中等答案:D[解析] 某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開始經(jīng)營或剛剛進(jìn)入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競爭。()。，正確的是()。，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)()。()。專項貸款主要包括個人商用房貸款和個人經(jīng)營設(shè)備貸款。設(shè)備貸款是指銀行向個人發(fā)放