街道20xx年度信訪工作計劃-閱讀頁
2024-10-21 03:14本頁面
【正文】 為信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，系里處理不了的，或者是涉及到全系集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報校信訪辦。堅持做到學信訪辦三級信息網(wǎng)絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。堅持每月召開一次會議，及時了解教職工的思想狀況和需求，確實為教職工解決問題。堅持單位“一把手”負總責、部門負責人包片制度。加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去區(qū)級以上參與上訪或集訪。我系對信訪工作高度重視，常抓不懈。學校重視加強信訪工作的規(guī)范化、制度化建設，從而保障了學校局勢的穩(wěn)定。今年，通過信訪行政會，成立本信訪工作領導小組，下設辦公室，明確專人負責。系領導親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復上訪。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。對收到的信件及時向領導報告，按領導指示進行辦理。加強值班、信息和信訪工作。信息報送做到了 “快、準、實”。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，各部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。三、強化管理、加強教育信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，本系著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。另外，還進一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率，確保校園的穩(wěn)定。進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高了自我防范能力。定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關心和鼓勵，在全系努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。由于我系黨總支高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關注師生、家長、社會動態(tài)，學校形勢穩(wěn)定、和諧。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項工作，保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢，為我校教育的整體發(fā)展作出應有的貢獻。根據(jù)要求，經(jīng)系行政會研究，特制定本制度。以事實為依據(jù)，以黨和政府的政策、國家的法律為準繩，區(qū)別情況，實事求是地處理人民群眾來信來電來訪中所提出的各類問題。設辦公室(黨政辦公室)，并建立教導處、總務處等部門接受社會、家長和學生來信來電來訪。認真閱讀來信，并要認真根據(jù)來信內(nèi)容，填好記受理錄表，及時進行處理反饋。(二)網(wǎng)上信訪辦理設立系領導信訪電子信箱，辦公室設專人將相關內(nèi)容匯總分類，轉(zhuǎn)送有關校領導閱批。相關部門要在限定時間內(nèi)將承辦意見和結(jié)果反饋辦公室，由辦公室及時在校內(nèi)予以公布。(四)來訪接待熱情接待來訪人員，聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄；對不需要處理的一般問題，應說明理由或原因，做好來訪人的思想工作；應由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理。注重信訪工作隊伍建設，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。、處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%。、對上級機關和領導轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應機關和領導。文明禮貌、接待熱情接待來訪者。對來訪者反映的問題要如實記錄，不得自行取舍。對情緒激動的來訪者，要做好冷靜疏通工作，避免不良后果的發(fā)生。屬于匿名信可視情況，在適當范圍公布調(diào)查結(jié)果。答復信訪舉報人可書面或口頭答復，答復情況要記錄在案。嚴格分級負責制，屬于部門或?qū)W年組職權范圍內(nèi)處理的信訪問題，就就在部門或?qū)W年組負責解決。不擴散來信來訪反映的情況和問題，不把內(nèi)部醞釀討論處理信訪的情況向信訪者或信訪反映人泄露。XXXX系信訪工作責任追究制度因不認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律法規(guī)，或作風不正、侵害家長或?qū)W生及周邊單位和其他群眾利益造成上訪的；對上述人員反映問題未按規(guī)定及時處理面導致上述人員上訪的；對屬于本部門或?qū)W年組職責范圍辦的信訪問題，應及時處理或答復而沒有及時處理或答得的；對上級交辦和學校轉(zhuǎn)發(fā)的信訪問題推托不辦，或弄虛作假、謊報處理情況的；以及對信訪人進行打擊報復的責任人，由學校予以通報批評并追究其責任。對在信訪工作中不認真對待和及時有效處理的，造成學校工作目標考核降等或降級的，取消其評先資格，在年終干部考核中不能評優(yōu)并取消學校年終獎勵
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