數(shù)字化城市管理中心(應(yīng)急指揮中心)-閱讀頁(yè)
2024-10-21 01:14本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。二是同一地點(diǎn)同一問(wèn)題反彈現(xiàn)象嚴(yán)重。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中加以解決。（二）主要措施拓寬信息采集渠道，全覆蓋、全時(shí)段、無(wú)遺漏的收集信息，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。將信息采集范圍拓展至環(huán)城公路以?xún)?nèi)約100平方公里的同時(shí)，做好環(huán)城公路、311國(guó)道（東城區(qū)段）、天寶路西段和許禹路（西外環(huán)到許登高速公路口）、許長(zhǎng)城際快速通道（北外環(huán)到祿馬橋）、魏都民營(yíng)科技園區(qū)（19km2）等拓展區(qū)域的信息采集工作；二是在信息采集內(nèi)容上繼續(xù)深化。配備無(wú)線(xiàn)信息采集車(chē)，制定突發(fā)事件信息采集預(yù)案，建立快速準(zhǔn)確的應(yīng)急信息采集機(jī)制，做好突發(fā)事件的應(yīng)急采集工作，完成上級(jí)安排的突發(fā)事件的信息采集任務(wù)；四是在信息采集督查上繼續(xù)鞏固。提高人員業(yè)務(wù)技能，提高派遣的及時(shí)率和準(zhǔn)確率，提升指揮派遣效能。成立疑難案件現(xiàn)場(chǎng)勘查鑒定組，對(duì)于一些交叉區(qū)域、職責(zé)重疊的案件，利用召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，現(xiàn)場(chǎng)甄別案件的屬性，現(xiàn)場(chǎng)明確責(zé)任單位；二是實(shí)行定期走訪(fǎng)制。合理設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，制定詳細(xì)的接線(xiàn)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，從提高工作人員業(yè)務(wù)技能入手，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，每周安排不少于2個(gè)小時(shí)時(shí)間的培訓(xùn)，每月組織一次閉卷考試和上機(jī)操作測(cè)試。制定接線(xiàn)員標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)接線(xiàn)員工作績(jī)效、作風(fēng)紀(jì)律、儀容儀表、大廳秩序等環(huán)節(jié)的考核，每月公布考核結(jié)果，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末，使接線(xiàn)人員的綜合素質(zhì)和指揮派遣效率得到不斷的提高。一是完善績(jī)效評(píng)價(jià)辦法。二是定期通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。起草了《許昌市數(shù)字化城市管理監(jiān)督辦法》，目前已征求完各單位意見(jiàn)，本月25號(hào)前上報(bào)市政府審定。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位數(shù)字化城市管理效能過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度。加大宣傳力度，提高市民群眾參與數(shù)字化城市管理工作的積極性。明確宣傳工作重點(diǎn)，在許昌晨報(bào)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，與許昌新聞、許昌零距離配合，利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，全方位對(duì)我市數(shù)字化城市管理工作情況進(jìn)行廣泛的宣傳報(bào)道。協(xié)調(diào)許昌網(wǎng)通、移動(dòng)、電信等網(wǎng)絡(luò)通訊部門(mén)，及時(shí)與各自省公司匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)12319被叫付費(fèi)。三是開(kāi)展社會(huì)各界參觀中心活動(dòng)。四是持續(xù)開(kāi)展12319一抽三評(píng)有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)。高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，高質(zhì)量施工，做好數(shù)字化城市管理一期工程擴(kuò)展項(xiàng)目。召集監(jiān)理公司、金證公司相關(guān)人員討論，邀請(qǐng)省、市有關(guān)專(zhuān)家對(duì)《許昌市數(shù)字化城市管理一期工程擴(kuò)展項(xiàng)目方案》進(jìn)行評(píng)審，確保方案符合許昌實(shí)際，詳實(shí)細(xì)致，科學(xué)性強(qiáng)；二是科學(xué)編制預(yù)算。與市財(cái)政部門(mén)和監(jiān)察部門(mén)溝通，確定采用單一來(lái)源采購(gòu)的模式確定施工單位，按照程序報(bào)市財(cái)政局批準(zhǔn)，報(bào)市監(jiān)察局備案，并按照方案設(shè)計(jì)要求開(kāi)工建設(shè)；四是高質(zhì)量施工。第四篇：城市應(yīng)急指揮中心城市應(yīng)急指揮中心一、系統(tǒng)概述智慧城市一站式指揮中心以“1+1”的建設(shè)模式，即“日常城市運(yùn)營(yíng)管理中心”+“突發(fā)事件應(yīng)急指揮中心”，實(shí)現(xiàn)城市管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)展示、流程監(jiān)督監(jiān)控、事件處置協(xié)同調(diào)度等多種功能，可進(jìn)行集中實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警、統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效考核；采用多屏幕同時(shí)展示各種主題內(nèi)容和關(guān)聯(lián)會(huì)議內(nèi)容；便于各部門(mén)工作人員快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處置事件、觀察動(dòng)態(tài)、統(tǒng)計(jì)分析，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。閉環(huán)接報(bào)信息接報(bào)系統(tǒng)提供電話(huà)、網(wǎng)站、微博、公眾號(hào)、郵件等多種接報(bào)手段。多維值守多維值守終端融合通訊、監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，集語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)通信于一體，可隨時(shí)隨地組建現(xiàn)場(chǎng)音視頻會(huì)議，將事件現(xiàn)場(chǎng)的音、視頻以及重要數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸給指揮中心，實(shí)現(xiàn)身臨其境的事件處置、指揮調(diào)度，以便做出快捷的處置決策。應(yīng)急指揮 一站式指揮中心以“功能全面、信息共享、方便指揮”為目標(biāo)，整合語(yǔ)音、視頻監(jiān)控/會(huì)議、指揮調(diào)度、集群對(duì)講、GIS業(yè)務(wù)、3D實(shí)景、3G/4G單兵、應(yīng)急預(yù)案以及行政部門(mén)等內(nèi)容，建立集多種技術(shù)、多種功能、多種職能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化的智慧城市指揮決策中樞。保持機(jī)房?jī)?nèi)清潔、衛(wèi)生，需由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)。機(jī)房管理人員要做好防火、防水、防盜等安全工作，機(jī)房?jī)?nèi)要配備專(zhuān)門(mén)的消防器材，機(jī)房管理人員要做到熟練使用，定期檢查。機(jī)房管理人員要嚴(yán)格做好保密工作，對(duì)于服務(wù)器的各種賬號(hào)要嚴(yán)格保密，對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)要實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備挪作它用，在調(diào)度設(shè)備時(shí)，機(jī)房管理人員必須做好記錄。遇到緊急情況要及時(shí)妥善處理，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)
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