市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理(商業(yè))崗位職責(zé)-閱讀頁(yè)
2024-10-21 00:30本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)反饋的資料、信息等，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 8．負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行售后服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 呼叫中心主管崗位職責(zé)1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定呼叫中心運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批 2．負(fù)責(zé)呼叫中心的全面運(yùn)營(yíng)管理，確保運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的完成 3．負(fù)責(zé)呼叫中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)管理工作 4．負(fù)責(zé)呼叫中心人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作，確保服務(wù)質(zhì)量 5．負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，完善服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范 6．負(fù)責(zé)呼叫中心內(nèi)部的環(huán)境管理工作7．負(fù)責(zé)組織呼叫中心服務(wù)信息、客戶檔案的整理工作 8．負(fù)責(zé)呼叫中心管理費(fèi)用的控制工作 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 品牌策劃主管崗位職責(zé)1．根據(jù)市場(chǎng)分析、公司戰(zhàn)略及其他情況，制定品牌推廣戰(zhàn)略及廣告宣傳規(guī)劃 2．負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案 3．負(fù)責(zé)品牌包裝與品牌定位設(shè)計(jì)4．負(fù)責(zé)與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)的組織與策劃 5．負(fù)責(zé)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，監(jiān)督品牌的使用行為 6．負(fù)責(zé)與各類媒體進(jìn)行溝通合作，宣傳企業(yè)品牌 7．負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與相關(guān)服務(wù)工作 8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 品牌運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)1．協(xié)助品牌經(jīng)理進(jìn)行品牌規(guī)劃，編制品牌規(guī)劃方案 2．負(fù)責(zé)制定品牌運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行 3．負(fù)責(zé)與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)的組織與策劃4．負(fù)責(zé)定期或不定期向品牌部經(jīng)理提交品牌運(yùn)營(yíng)階段性報(bào)告 5．負(fù)責(zé)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，監(jiān)督品牌的使用行為 6．負(fù)責(zé)與各類媒體進(jìn)行溝通合作，宣傳企業(yè)品牌 7．負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事務(wù) 8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 電子商務(wù)主管崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓工作 2．負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立工作3．負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作 4．負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌的推廣5．負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度 6．負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)站接洽客戶訂單7．負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新 8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 電話銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類電話銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2．負(fù)責(zé)對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo) 3．定期評(píng)估電話銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn) 4．安排電話銷(xiāo)售人員的日常工作5．負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作6．負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息，定期形成客戶信息分析報(bào)告 7．負(fù)責(zé)通過(guò)電話挖掘潛在客戶8．負(fù)責(zé)組織電話回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)1．全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持 2．合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作 3．負(fù)責(zé)組織各類銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送 4．負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核 5．定期或不定期對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正 6．負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作 7．負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作 8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理編制市場(chǎng)拓展計(jì)劃，并組織具體實(shí)施 2．負(fù)責(zé)渠道市場(chǎng)推廣方案的編制與組織實(shí)施 3．負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 4．負(fù)責(zé)組織廣告發(fā)布與宣傳管理5．負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的管理工作6．負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與相關(guān)單位保持良好的溝通關(guān)系 7．負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等工作 8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作第五篇：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)山東萊蕪煙草有限公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理（分管市場(chǎng)部）崗位職責(zé)在中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其主要職責(zé)是：一、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)電訪中心、客戶經(jīng)理的日常管理工作。三、適時(shí)寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)查分析，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，為經(jīng)營(yíng)工作提供有力保障。五、做好卷煙誠(chéng)信戶的考察入網(wǎng)和日常管理工作。七、負(fù)責(zé)定期組織主管及營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
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