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正文內(nèi)容

大學(xué)生辦公室行為規(guī)范-閱讀頁

2024-10-18 11:20本頁面
  

【正文】 上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜,避免影響同事;上班時間,不準(zhǔn)在辦公室化妝、吃零食;接待來訪和業(yè)務(wù)洽談的客人請?jiān)诮哟一驎h室進(jìn)行;不要因私事使用公司電話,打接電話時杜絕使用免提功能;外出離開座位,須將電腦開關(guān)關(guān)閉,不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天,以及瀏覽與公司業(yè)務(wù)或者本人工作無關(guān)的網(wǎng)站。五、接電話規(guī)范響鈴時:電話鈴聲響起三聲之內(nèi),應(yīng)有人(本人或附近同事)接聽電話,以免引起客戶或同事失望或不快;找人時:來電話指名找某人,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人;如果不在,應(yīng)明確告訴對方;如果需要留言,必須作好記錄;接聽時:對方說話如果聲小,不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對方,“對不起,你說話的聲音有點(diǎn)小。六、禮儀管理站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45176。進(jìn)入辦公室后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷對方說話,也要看準(zhǔn)時機(jī),而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。第四篇:辦公室行為規(guī)范一、辦公室人員上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正,辦公室行為規(guī)范。二、在進(jìn)入辦公室前必須佩掛好工作牌,工作牌只能佩掛在胸前,嚴(yán)禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。注意個人的辦公桌干凈整潔,營造良好和諧的工作環(huán)境,范文《辦公室行為規(guī)范》。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。九、節(jié)約能源,下班時關(guān)閉空調(diào)、電腦等電源設(shè)備。第二章 細(xì)則服務(wù)規(guī)范::公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。,保持物品整齊,桌面清潔。(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。第三章 責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督工作由公司全體人員共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予20元的罰款處理。二O一一年十一月二十九日后勤部宣
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