【正文】 績效評估，加強(qiáng)對行政管理行為及其效果的監(jiān)控，能促進(jìn)機(jī)關(guān)單位及其工作人員極大地提高工作效能。各單位要以扎實(shí)開展效能建設(shè)為主題，以實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、工作零缺陷、群眾零投訴”為目標(biāo)，積極開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)活動，努力營造“人人比效能、事事講效率”的良好氛圍，不斷提高群眾對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的滿意度?？己梭w系要做到一般性和特殊性相結(jié)合，不但要對某個機(jī)關(guān)有針對性，對每一類工作人員也要有針對性。建立健全了科學(xué)的考核評價(jià)體系，就能全面提高效能績效。在具體工作中，要正確處理好以下幾個關(guān)系：（1）點(diǎn)與面的關(guān)系。特別要抓好群眾有反映的部門和群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，在解決“事難辦”“、行政行為不規(guī)范”、“文山會海”“、浮躁渙散”“、急事難事”等具有代表性的突出問題上有所突破。（2）治標(biāo)與治本的關(guān)系。標(biāo)本兼治、綜合治理，才能收到好的效果。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是在現(xiàn)有體制條件下進(jìn)行的，在轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新機(jī)制方面才是根本，如精減審批、清理不合時(shí)宜的有關(guān)規(guī)定、深化政務(wù)公開等，既是治標(biāo)的有力措施，也是治本的有效探索。機(jī)關(guān)公務(wù)員是否正確履行職責(zé)，一個看是不是高效，另一個看是不是廉潔。在實(shí)際工作中，勤政方面的一些問題往往反映和潛伏著廉政問題、腐敗問題，而廉政方面的一些問題往往也暴露出勤政方面的問題。(4)自律與他律的關(guān)系。他律是來自系統(tǒng)外部的監(jiān)督和壓力，是一種外約力。(5)普遍與特殊的關(guān)系。但同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際，勇于探索創(chuàng)新，抓出特色成效。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作，需要在理論上不斷學(xué)習(xí)探索，實(shí)踐中不斷提高。（作者姓名：熊英、工作單位：西藏自治區(qū)黨委黨校、職務(wù)：講師、聯(lián)系方式：***）參考文獻(xiàn)：[1][J/OL]中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào),2006年第4期[2][J/OL]南方論刊,2007年增刊第1期 [3][J/OL]中共伊犁州委黨校學(xué)報(bào),2006年第1期第三篇：改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)意見和建議改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見和建議：要深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，制定出臺機(jī)關(guān)干部績效考評相關(guān)規(guī)章制度，突出“盯”、“壓”、“評”，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。“壓”，就是要分解工作任務(wù)，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負(fù)責(zé)，不能矛盾上交，不能敷衍塞責(zé)，不能爭功諉過?！盎鸩坏剑筒怀觥?，主官對部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)關(guān)干部，要壓擔(dān)子、壓任務(wù)、充分挖掘人力資源優(yōu)勢和干部工作潛能。明確的“指標(biāo)體系”和“評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，使之成為“表彰先進(jìn)的依據(jù)，講評干部的依據(jù)，選拔使用干部的依據(jù)，干部晉職晉銜的依據(jù)，實(shí)施誡勉談話、待崗和離崗的依據(jù)”，激勵干部忠于職守，熱愛本職，勤奮工作；增強(qiáng)干部崗位責(zé)任意識，努力提高自身素質(zhì)和履行本職工作的能力，造就一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍，促進(jìn)支隊(duì)機(jī)關(guān)全面建設(shè)，保證各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。在服務(wù)承諾方面，切實(shí)履行“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)”的職責(zé)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。在政務(wù)公開方面，辦理行政復(fù)議案件，承辦人員應(yīng)向當(dāng)事人公開受理、審理的程序，依法為當(dāng)事人查閱案卷提供方便，告知當(dāng)事人享有的各項(xiàng)權(quán)利；積極探索行政復(fù)議案件審理聽證制度，組織雙方當(dāng)事人對有爭議的證據(jù)公開質(zhì)證。辦理規(guī)范性文件過程中，對規(guī)范性文件召開會議組織論證；對與群眾利益密切相關(guān)的規(guī)范性文件，采取召開聽證會或通過媒體向社會公開征求意見。二、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)”制度，強(qiáng)化責(zé)任意識。實(shí)行工作“首問負(fù)責(zé)”制度，要處理好“首問負(fù)責(zé)”和工作職責(zé)之間的關(guān)系，做到工作不缺位、不越位、不錯位。業(yè)務(wù)工作要遵循及時(shí)辦結(jié)的原則，做到日清日結(jié)、周清周結(jié)。對于有時(shí)限要求的事項(xiàng)，凡是能夠提前辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)提前辦結(jié)。對市委、市政府和省政府法制辦公室交辦工作的完成情況，應(yīng)根據(jù)辦理進(jìn)度及時(shí)向市委、市政府和省政府法制辦公室匯報(bào)辦理情況。對縣區(qū)政府法制工作機(jī)構(gòu)請示的事項(xiàng)等，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)。五、建立健全“責(zé)任追究”制度，加強(qiáng)考核。要加大對工作人員日常工作的考核和檢查，把工作人員作風(fēng)方面的表現(xiàn)情況，作為考核的依據(jù)。二○○五年七月二十六日主題詞：司法法制工作作風(fēng)△通知共印10份 4第五篇：改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)動員大會主持辭改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)動員大會——主持辭同志們：公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動已進(jìn)入了第二階段，公司研究決定，結(jié)合分析評議階段的工作，進(jìn)一步開展改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)活動。加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，是進(jìn)一步推動先進(jìn)性教育深入開展，實(shí)踐“三個代表”重要思想，實(shí)施勤政為民的需要；是進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，確保政令暢通，改善工作環(huán)境，加快供電事業(yè)快速發(fā)展的需要；是加快建設(shè)“****”現(xiàn)代公司、實(shí)現(xiàn)公司“******”奮斗目標(biāo)的保證。下面，請***總經(jīng)理做整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)動員報(bào)告。會議全面客觀、科學(xué)準(zhǔn)確地分析了當(dāng)前公司機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面存在的主要問題，闡述了改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的必要性和重要性，明確了改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)面臨的形勢和任務(wù)，旗幟鮮明地提出了公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，建設(shè)“服務(wù)型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型”機(jī)關(guān)的四項(xiàng)工作目標(biāo)。（希望各部室主任要負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查擺問題，實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行整改，使活動取得實(shí)效。會后，各機(jī)關(guān)部室要集中一段時(shí)間，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育第二階段活動，深入學(xué)習(xí)和反復(fù)討論本次大會精神，并對照機(jī)關(guān)工作要求，結(jié)合本部門、本崗位實(shí)際，深入排查在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題，牢固樹立服務(wù)意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。實(shí)現(xiàn)思想觀念有創(chuàng)新、工作思路有創(chuàng)新、機(jī)關(guān)作風(fēng)有創(chuàng)新、整體形象有創(chuàng)新。求真務(wù)實(shí)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)鍵內(nèi)容，必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，重實(shí)干、辦實(shí)事、出實(shí)績、求實(shí)效。三是圍繞“高效”作風(fēng)，正確處理整改與日常工作的關(guān)系。剛才，***總經(jīng)理在報(bào)告中就改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)提出了具體要求。機(jī)關(guān)各部室要認(rèn)真開展開展“七查七看”工作，切實(shí)從基層單位最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接、最具體的問題入手，真心誠意辦實(shí)事，堅(jiān)持不懈做好事，盡心竭力解難事，真正做到服務(wù)基層，服務(wù)生產(chǎn)，服務(wù)職工群眾。公生明，廉生威，清正廉潔永遠(yuǎn)是機(jī)關(guān)工作人員取得公司員工信任的第一要素?！坝兴鶠椤保褪且笪覀儽仨殨r(shí)刻把服務(wù)放在第一位，突出中心，找準(zhǔn)問題，抓住重點(diǎn)，圍繞公司中心工作，把應(yīng)該干、也必須干的事情干實(shí)干好