【正文】 工回答為“基本接受”；7％的職工回答為“消極對待”；4的職工回答為“聽之任之”；而且有16％的職工回答會“更加努力的工作”。在問及“您認為目前自身的業(yè)務素質與所從事的崗位適應程度”時，61的職工回答“很熟悉業(yè)務，能獨立勝任工作”；38的職工回答“比較熟悉，基本可以勝任工作”；1％的職工回答“不很熟悉，需要別人幫助才能完成工作”。但同時也看出職工們對改革所涉及的收入分配比較關心。在問及“如果讓您自愿選擇工作崗位，您希望選擇以下哪種類型的崗位時”，有65％選擇生產(chǎn)技術崗位；有23％選擇行政管理崗位；有6％的選擇后勤服務崗位；選擇黨群政工崗位、關聯(lián)公司崗位、多種經(jīng)營崗位的比較少，分別為3％、2％和1％。在回答“目前您最關心的社會問題是什么”時，有41％的職工選擇了“反腐敗”；23％的職工選擇了“經(jīng)濟體制改革”；18％的職工選擇了“社會穩(wěn)定”；11％的職工選擇了“政治體制改”革；7％的職工選擇了“其他”。有60％的職工認為要搞好一個單位最關鍵在于“一個好的領導班子”；有23％的職工認為關鍵在于“高素質的員工隊伍”；5％的職工認為關鍵在于“嚴格科學的管理”；5％的職工認為關鍵在于“創(chuàng)新能力”；5％的職工認為關鍵在于“良好的內(nèi)外部環(huán)境”。在回答“如果您的工作非常出色，領導給予您以下獎勵機會，您會首選什么”時，有8％的職工選擇“入黨”；有36％選擇“加薪”；有16％選擇“旅游”；有13％選擇“獎金”；有17％選擇“進修”；有10％選擇“□提干”。多數(shù)的職工有比較正確的理想信念、人生追求和健康的生活習慣。在問及“處理人際關系的原則”時，44％的職工選擇了“先人后己”；54的職工選擇了“我為人人，人人為我”；只有2％職工選擇了“先己后人”。在回答“您認為一個人最應具備以下哪些重要品質時”，自信（占51）、正直占45）、樂觀（31）、善良（占30）、上進（占24）成為大多數(shù)職工的選擇。職工對我局黨員隊伍的整體評價較好?？梢钥闯鑫揖值狞h員隊伍總體上是好的，但確實也有個別黨員的黨員意識差、不思進取、不愛學習，先鋒模范作用發(fā)揮的不夠，因此要進一步加強對黨員的教育活動管理。職工們在回答“對參加本職工作以外的活動是否感興趣”時，“感興趣占66”；“不太感興趣占17”；“不得不參加占6”；“工作忙，沒時間占11”。1大多數(shù)職工對打造“光明情”服務品牌持贊成態(tài)度。76的職工認為通過打造“光明情”服務品牌，有利于提高職工的服務意識和服務質量，增強做好服務工作的主動性和積極性，贏得用戶的理解和支持，使“用戶”和“企業(yè)”達到雙贏，有利于促進全局各項工作。1職工們普遍認可思想政治工作的地位和作用。在問及“如果你有思想問題首先找誰幫助解決”時，27％的職工選擇“黨組織”；32％的職工選擇“本單位行政領導”；18％的職工選擇“本單位工會”；7％的職工選擇“上級部門”；16％的職工選擇親友。結合當前建筑施工企業(yè)面臨的客觀環(huán)境，為深入了解廣大職工的思想狀況，因勢利導地做好思想政治工作，我公司工會為此組成調查組，于今年三季度，在全司范圍內(nèi)，采取問卷調查、重點訪談、座談了解、專題分析等形式開展工作。一、一線職工最關注、反映最突出的問題此次調查，我們感到全司職工思想狀況的主流是正面的、積極的。但有一部分職工對公司在深化改革和發(fā)展進程中反映出的問題堪憂，這些問題主要表現(xiàn)在幾個方面：對企業(yè)發(fā)展擔憂，信心不飽滿。人才流失嚴重，管理力量匱乏。薪資調整不完備、發(fā)放不及時。加之調資結構矛盾處理不完善，工資發(fā)放有時滯后，影響職工情緒。建筑施工突擊性強、環(huán)境惡劣，職工常年奔波工點、駐守現(xiàn)場，肩負責任，甚至長時間超負荷運轉，得不到休息休假，身心處于疲憊狀態(tài)。青年職工承受著工作和生活雙重壓力，由于工作時間較短且無積蓄，加之商品房價格大幅上漲，憑借自己力量難以實現(xiàn)購房夢和償還房貸。施工現(xiàn)場男多女少，工作的不穩(wěn)定性和長期加班連軸轉，難以休息休假，導致部分青工尤其是高校畢業(yè)生面臨“戀愛難”、“結婚難”的囧境。建筑企業(yè)的興衰成敗，一是靠外部經(jīng)營環(huán)境，二是靠內(nèi)部有效管控。甚至有的職工產(chǎn)生悲觀和埋怨心里，人心思散思走，致使企業(yè)凝聚力受到嚴峻挑戰(zhàn)。企業(yè)靠擴大經(jīng)營規(guī)模、加強內(nèi)部管理從中獲利。加之企業(yè)資金緊張，職工勞動付出與收入不對等，因而影響了部分職工生產(chǎn)工作積極性，致使少數(shù)職工的責任感和敬業(yè)精神受挫。調整優(yōu)化薪酬體系，增加職工收入，是最有效的激勵方式。調查發(fā)現(xiàn)，有近三成職工認為，企業(yè)調資力度不夠，調資結構性矛盾還需優(yōu)化，使之更趨合理。其四，工作壓力巨大與身心無法休養(yǎng)的矛盾。由于施工環(huán)境惡劣、條件艱苦、工期要求緊、對外協(xié)調難、工作壓力大，干部職工常常要加班加點，往往是透支身體，超負荷運行。其五，青工正常需求與客觀環(huán)境制約的矛盾。但小到談戀愛，大到成家立業(yè)，需要的是經(jīng)濟做基礎，時間作保證?？陀^環(huán)境的制約，致使這部分青工有心力無能力實現(xiàn)自己的正常需求。為了深入貫徹全總關于開展“面心實”服務職工在基層活動的部署和要求，結合調查掌握的一線職工最關注、反映最突出的問題，我認為我們應當堅持“七個加強，七個堅定不動搖”，努力理順職工情緒，深切維護職工利益，著力和諧勞動關系，切實提升職工的幸福感和歸屬感。形勢教育，是職工教育的重要手段。我們應立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，深入了解和洞悉國際國內(nèi)經(jīng)營形勢，深刻分析和研判建筑市場競爭趨勢，深切關注和把握企業(yè)發(fā)展目標任務，采取召開形勢報告會、任務宣講會、教育促進會、群眾座談會和散發(fā)宣傳資料等多種形式，客觀分析企業(yè)發(fā)展面臨的有利形勢和良好機遇，不失時機地向職工群眾廣泛宣傳，以此增加職工對企業(yè)發(fā)展的信心。職工報著心理怨氣干工作，畢竟有害健康不利工作，甚至構成不安全不穩(wěn)定因素。第三，加強工會工作，堅定服務職工的方向不動搖。工會工作的重心是通過集體協(xié)商，通過組織活動，有效維護職工的合法權益不受損害，有效發(fā)揮職工的智慧力量推進生產(chǎn)。工會要把工作的出發(fā)點和落腳點，始終定位在服務基層、尤其是服務一線職工隊伍上。增加職工收入，從一定程度上雖然降低企業(yè)利潤，但增加職工收入，從更大程度上會強力激發(fā)職工的活力和首創(chuàng)精神。在企業(yè)得到發(fā)展的前提下，工會組織應本著“發(fā)展成果惠及職工群眾”的理念，以通過集體協(xié)商等方式，努力為職工爭取調薪增資的更大利益。落實職工正常的休息休假制度，是保障職工權益的重要方面。但作為工會組織，我們有責任也有義務，主動協(xié)調，依法維護職工的休息權、休假權。工會組織應加強協(xié)調、督促和指導，確保職工切實得到調休。施工現(xiàn)場青年職工的婚戀問題、住房問題，是企業(yè)各級組織和領導最為焦心勞思的大問題。工會應緊密配合黨團組織，積極開展與地方院校、醫(yī)療機構、青工婦聯(lián)、服務行業(yè)等組織機構，廣泛開展多種形式的聯(lián)誼活動，為現(xiàn)場青工提供交友婚戀的平臺。第七，加強人文關懷，堅定促進企業(yè)的和諧不動搖。為了促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定與健康發(fā)展，為了維護職工的體面勞動與崇高尊嚴，工會組織不僅要在促進企業(yè)發(fā)展中助力加勁，而且要在維護職工權益中當好先行。工會干部不僅要充分了解和體察民情，為職工所思所想、所感所悟，而且要切實關注和珍重民生，替職工說話辦事、相待以誠。因此，洞悉職工思想狀況，因勢利導做好工作，消解職工心理疑惑，真心誠意幫助職工扶危解困，是企業(yè)工會組織的政治責任，也是基層工會干部的本質要求。隨著國有企業(yè)改革的日益深化，結構調整力度的不斷加大，一些在計劃經(jīng)濟條件下，長期積累的深層次矛盾會凸現(xiàn)出來，同時，我們學會遇到更多的新情況和新問題，要正確處理好改革中的各種關系和矛盾，為改革創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，就必須不斷加強和改進思想政治工作。第二條各級領導干部和政工人員要定期深入基層，開展調查研究，隨時了解掌握職工所思所愁，及時反饋信息，為上級決策提供可靠的參考依據(jù)。第四條調查表的內(nèi)容應能反映職工當前最關心的問題和單位的難點、熱點問題，應有利于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主題，有利于維護廣大職工的利益，調動廣大職工的工作積極性，要防止調查工作流于形式。分類整理審核后，蓋章報綜合部。第七條各部門要結合調查制度的實施，積極開展多種形式活動，凝聚引導、教育職工看長遠、顧大局積極支持企業(yè)改革，投身企業(yè)改革。職工思想狀況調查報告6為促進工作順利開展，進一步掌握當前職工的思想動態(tài)，準確把握職工思想脈搏，在分局黨總支的領導下，由辦公室牽頭對職工的工作和生活進行了摸底調查，并結合各級領導談心對話和征求到的意見和建議，對職工思想動態(tài)作了客觀實際的分析，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取了相應措施，情況如下：一、職工基本情況（一）人員構成情況：行政編制17人，實有17人。（二）年齡構成情況：平均年齡39歲,年齡54歲,最小為27歲。（四）夫妻兩地分居情況：根據(jù)了解掌握情況，現(xiàn)有職工中已婚14人，未婚3人。（五）家庭收入情況。，除有相對穩(wěn)定收入的有8戶外，其余6人的配偶大多在企業(yè)打工，據(jù)了解收入較低。（六）離父母較遠的情況:職工中，除4人居住地離父母（含岳父母）較近外，其余13人，離父母都較遠（100KM外），其中：4人父母（含岳父母）均在省外。工作積極性較高，對所從事煤礦安全監(jiān)察工作及單位在關心職工方面所做的工作表示滿意。能通過自學為主，并通過總支和各支部組織集中學習等方式及時了解和掌握國際國內(nèi)重大事件，職工的政治素質有所提高；職工對黨員領導干部執(zhí)行黨性黨風黨紀滿意，整個分局呈現(xiàn)和諧氣氛。為及時掌握職工思想動態(tài)，化解內(nèi)部矛盾，幫助解決實際問題，分局建立了以“我為分局謀發(fā)展”的主題會議為主，通過定期談心談話的溝通等長效機制傾聽職工心聲，同時長年設置“意見箱”，讓領導和單位多渠道、多方位的了解實際情況。全體監(jiān)察人員業(yè)務能力能夠滿足目前工作需要，各項工作開展順利。雖然通過年內(nèi)幾次調整工資，但仍與分局駐地政府部門之間存在不小的收入差距，職工思想有波動，工作中仍有思想情緒。一是嚴峻的安全生產(chǎn)形勢與薄弱的煤礦安全基礎之間矛盾比較突出，職業(yè)風險高；二是嚴厲的法律法規(guī)與當前煤礦生產(chǎn)不正常、投入大產(chǎn)出不穩(wěn)定、隱患較多之間的矛盾，造成嚴格執(zhí)法難予實施；三是人員少，煤礦較多，工作任務重，工作節(jié)奏快，正常休息（如公休假）不能保證。出差較多，夫妻兩地分居、子女教育、贍養(yǎng)老人等一系列問題，得不到根本解決，造成職工思想不穩(wěn)定。結合目前的工作實際，通過多種形式的文化體育活動，緩解釋放壓力，進一步增強職工之間的溝通協(xié)調，提高凝聚力和向心力。（三）積極向上級反映，爭取執(zhí)行相關政策，實現(xiàn)同地同待遇。