【正文】 92]18號文件中第3條第4款規(guī)定，按自動離職處理，并予以辭退。第三十九條根據(jù)崗位職責(zé)與權(quán)限，工作人員必須對本人所開具的處方、病情診斷、檢查報告、手術(shù)記錄、病歷記錄等各類單據(jù)、各種劃價負(fù)責(zé)，不得出現(xiàn)錯漏，不得出具與本專業(yè)不相符或特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn)的證明文件。第四十一條嚴(yán)格執(zhí)行告知、知情同意和簽字規(guī)定，及時、認(rèn)真、詳細(xì)做好各種醫(yī)療記錄。第四十二條不得使用未經(jīng)醫(yī)院渠道購進(jìn)的藥品、消毒劑和醫(yī)療器械。第四十四條除財務(wù)部門外，科室和個人一律不得收取現(xiàn)金。第四十五條嚴(yán)禁通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成。第四十七條嚴(yán)禁索要、收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、統(tǒng)方費、開單提成等。第四十九條處罰（一）違反上述條款之一，未產(chǎn)生不良后果者：；，并處以5倍的罰款；，視情況全院通報。（三）違反上述條款多項且情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重者，按下崗處理或給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。（二）獎勵：符合以上獎勵之規(guī)定，由科室持原始件或資料到醫(yī)院黨政辦公室申報登記，經(jīng)審核后兌現(xiàn)獎勵。第九章附則第五十二條本《實施辦法》自公布之日起實施，醫(yī)院 原有規(guī)定與此不一致的以此為準(zhǔn)。（一）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：成 員：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，對科室的考核意見進(jìn)行審查，并對考核結(jié)果進(jìn)行核實。工作職責(zé)：（1）在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計劃，對全院職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，以提高全體職工的職業(yè)道德素質(zhì)。（3）負(fù)責(zé)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)及評價方法，建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年進(jìn)行一次考核。（4）負(fù)責(zé)對全院職工考評得分單位評價工作，并將經(jīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定的結(jié)果錄入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分。本實施辦法實施對象為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，非衛(wèi)生技術(shù)人員參照此方案執(zhí)行?？荚u等次分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差?；A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分90分，作為基礎(chǔ)分，設(shè)立扣分項和加分項（見附件考核細(xì)則），如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或扣分，加減后的得分為實際得分。考評步驟：醫(yī)德考評應(yīng)分為自我評價、科室評價、單位評價三個步驟。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進(jìn)行自我評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。單位評價。三、考評結(jié)果判定：⑴總分達(dá)95分及以上為優(yōu)秀；⑵總分達(dá)為8094分為良好； ⑶總分達(dá)6079分為一般； ⑷基礎(chǔ)分為60分以下為較差（5）上述考評結(jié)果的確定應(yīng)參考“限制條件”。（2）一次性扣分達(dá)20分均實行一票否決，判為較差。如考評分值達(dá)95分及以上的人員超過15%，則按分?jǐn)?shù)排名取前15%的人員定位優(yōu)秀，其他定位良好。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與職工考核、晉職晉級、崗位聘用、評先樹優(yōu)和確定績效工資直接掛鉤。五、實施要求：充分認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評對促進(jìn)人文醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果將納入到科室績效考核指標(biāo)，要將此項工作與科室管理緊密結(jié)合，認(rèn)真組織實施。醫(yī)院2018年8月22日第四篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案解南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案(2012)為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，鞏固與提高“三好一滿意醫(yī)院”“三無醫(yī)院”建設(shè)水平，弘揚行醫(yī)正氣，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，強化教育和培訓(xùn)，完善制度，加強督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立良好的行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。要求我們須建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。為保證全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的順利實施提供組織保障。（成員名單見附件）（二）內(nèi)容與要求加強政治思想學(xué)習(xí)，提高救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想水平。遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（1）醫(yī)護(hù)人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；執(zhí)業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點購藥問題。（3）醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照上級要求，及時執(zhí)行集中招標(biāo)采購藥品價格，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，使單位無自立項目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費及濫作檢查收費等問題。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫”和公款私存等問題。個人、科室每季度進(jìn)行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；檔案建檔合格率100％。（1）認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞輿論的監(jiān)督；建立舉報獎勵制度，設(shè)立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100％，舉報獎勵兌現(xiàn)率100％。（3）嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100％，全年無2級以上醫(yī)療事故。（5）定期進(jìn)行臨床用藥、化驗、檢查合理性分析制度，每月對藥品的銷售（前10位）和作化驗、檢查的必要性進(jìn)行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院平均水平。（1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜，病房衛(wèi)生無異味，24小時供應(yīng)開水。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。嚴(yán)禁與患者爭吵。（4）建立“行風(fēng)查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100％，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95％以上。（1）堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90％以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95％以上。（2）堅持病人選擇醫(yī)生制度：對患者用藥，化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100％。（4）積極舉辦和外出參加培訓(xùn)，吸收引進(jìn)新知識新技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)技術(shù)服務(wù)水平。（四）認(rèn)真落實三級考評制度。對照要求，結(jié)合自己平時的一言一行每季度進(jìn)行自我評價一次。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對單位個人和科室進(jìn)行考核打分。（五）營造聲勢，加強督查要采取不同形式，掀起爭創(chuàng)活動高潮。在全院形成崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對爭創(chuàng)活動開展情況認(rèn)真進(jìn)行督查驗收。方法與步驟第一階段：宣傳動員（1月1日至2月29日）按照衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，結(jié)合醫(yī)院實際，制定具體實施方案。召開全院職工大會，安排部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動計劃，使全院每個職工都認(rèn)識開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重大意義，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟，增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性。通過宣傳專欄、板報、懸掛橫幅、電子宣傳屏宣傳等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作措施，努力營造良好氛圍。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識等作為學(xué)習(xí)教育的重點。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性，采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽等多種形式開展學(xué)習(xí)教育。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、設(shè)立舉報箱、公布投訴舉報電話等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。按照醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務(wù)公開工作。強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、評先評優(yōu)掛起鉤來，使優(yōu)秀的及時受到表彰，有問題的及時處理，達(dá)到激勵先進(jìn)、教育大家的目的。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織，并認(rèn)真履行工作職責(zé)，加快醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和等級評審步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。做到核心制度及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核落實、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)完成、醫(yī)療收費合理。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的開展，努力達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識的增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，為把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個新的階段。第五篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案為認(rèn)真開展好爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，弘揚行醫(yī)正氣，進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改革進(jìn)一步深化的新形勢下開展的一項有益活動，全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。為保證全院爭創(chuàng)活動的順利實施提供組織保障。內(nèi)容要求廉潔行醫(yī)醫(yī)護(hù)人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點購藥問題。醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《河南省醫(yī)療價格》標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，使單位無自立項目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費及濫作檢查收費等問題。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫”和公款私存等問題。誠信服務(wù)認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞輿論的監(jiān)督；建立基本舉報獎勵制度，設(shè)立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100%，舉報獎勵兌現(xiàn)率100%。嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%，全年無2級以上醫(yī)療事故。建立藥師用藥、化驗、檢查合理性分析制度，每月對藥品的銷售和作化驗、檢查的必要性進(jìn)行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院平均水平。醫(yī)院戶外康復(fù)活動場地整潔優(yōu)美、四季常青；病房衛(wèi)生無異味，24小時供應(yīng)開水，推行住院病人配餐制。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴(yán)防話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。堅持病人選擇醫(yī)生制度；對患者用藥，做化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%。東西兩院明確劃分機(jī)動車和人力車停車位，實行門診、病區(qū)巡視制度，維持正常的醫(yī)療秩序，確?！伴T前三包”。制定方案，落實責(zé)任各科室要組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省衛(wèi)生廳制定的《實施方案》圍繞“廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，一心為民”12字方針和16項具體要求，并結(jié)合目前正在開展的糾風(fēng)專項治理工作情況，認(rèn)真制定內(nèi)容具體，操作性強，切合實際的實施細(xì)則和方案，明確爭創(chuàng)活動目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人。營造聲勢，加強督查要采取不同形式，掀起爭創(chuàng)活動高潮。在全院形成崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。對領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗；對敷衍責(zé)任，行動遲緩不力的，全院給予通報批評。時間安排爭創(chuàng)活動從10月份開始，立即召開職工大會，宣傳、學(xué)習(xí)、動員，制定細(xì)則方案階段10月底完成；11月、12月份具體實施開展階段；1月份為自評報告階段；2月份為醫(yī)院考評獎罰階段；3月份為醫(yī)院總結(jié)上報階段。通過爭創(chuàng)活動的開展達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識的增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個新的階段。附：醫(yī)院爭創(chuàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單組長：常務(wù)副組長：副組長：辦公室成員如下：辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，兼任辦公室主任醫(yī)院200年月日