【正文】 群眾舉報和投訴的問題，及時— 5 — 組織調(diào)查組進行調(diào)查核實。采取發(fā)放征求意見卡、召開座談會等方式，廣泛征求意見，針對征求到的意見深入剖析自身問題和差距，認真制定整改措施和責任，將整改落實等情況于11月30日前報活動領(lǐng)導小組辦公室。進一步健全和落實相關(guān)制度，用制度規(guī)范干部行為，使干部隊伍在觀念、境界、作風建設(shè)上走上制度化、規(guī)范化軌道，形成長效機制，發(fā)揮長效作用。建立決策失誤追究制，對造成重大損失和嚴重后果的決策失誤，“一把手”要負主要責任。同時，積極抓好鞏固提高，對已經(jīng)查擺解決了的問題，注意防范，做到防患于未然；對尚未解決的問題，要制定出有效的措施逐步加以解決，鞏固提高整改效果。四、工作要求開展“轉(zhuǎn)作風、提效能”活動，是我區(qū)推進“1241”（一個目標、兩大任務(wù)、四區(qū)建設(shè)、一個保障）總體工作的重要組成部分。（一）加強組織領(lǐng)導，落實部門責任。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)紀委，負責對整個活動的組織、協(xié)調(diào)、指導和督導。各部門（單位）要各司其職，密切配合，認真做好舉報受理、查處、通報、問責等工作。（二）強化輿論宣傳，營造活動氛圍。要深入挖掘活動中的典型，大力宣傳成功經(jīng)驗，鼓勵開展實踐探索。（三）明細任務(wù)目標，及時調(diào)度檢查。領(lǐng)導小組辦公室要加強調(diào)度、指導、協(xié)調(diào)，及時推廣經(jīng)驗做法，以點帶面，推動整體工作的有效開展。同時要注意加強監(jiān)督檢查工作，及時通報活動開展情況，對活動開展不力、動作遲緩、效果不明顯的，要通報批評，促其改進，確?！稗D(zhuǎn)作風、提效能”活動扎實有效開展。一、弘揚“簡短、務(wù)實、清新”文風。除事關(guān)全局和長遠的重大決策部署及規(guī)劃類文件外，市*局政策文件原則上不超過*字（*頁），其他文件不超過*字（*頁）；向上級呈報的綜合性報告、專項報告控制在*字、*字（*頁）內(nèi)。局系統(tǒng)、條線工作匯報、交流發(fā)言控制在*字（*頁）內(nèi)，匯報材料要直奔主題和實質(zhì)內(nèi)容，重點匯報需要關(guān)注和研究解決的具體事項，避免強調(diào)工作過程、文件起草過程。嚴格發(fā)文審批，減少臨時性發(fā)文，可發(fā)可不發(fā)的一律不發(fā)，無實際內(nèi)容的堅決不發(fā)，上級文件無具體貫徹意見的不以文件形式轉(zhuǎn)發(fā)。從嚴控制發(fā)文規(guī)格，由市*局（市各議事協(xié)調(diào)機構(gòu)及其辦公室）發(fā)文或部門聯(lián)合發(fā)文能解決的，不提交市政府（市政府辦公室）印發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)；發(fā)文須同時明確部門責任分工，不單獨下發(fā)責任分工類文件。除市政府領(lǐng)導有明確要求外，一律不編印工作動態(tài)類、成績類簡報。三、推動“簡約、高效、從嚴”辦會。局系統(tǒng)會議需縣（市）區(qū)*部門主要負責同志參會的要統(tǒng)籌議程安排，盡量減少參會時間。所有會議不安排材料包、水果、香煙、花草等物品，會議結(jié)束時主持人不作長篇貫徹講話。嚴格按會議要求范圍參會，因故不能參加須報請會議召集局領(lǐng)導審批，未經(jīng)批準不得缺席或代會。四、堅持“嚴控、有為、慎重”管群。按照“誰建群誰管理、誰發(fā)布誰負責”原則，不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息（包括點贊、表情等信息）；不得在未備案工作群發(fā)布工作任務(wù)，對違規(guī)建群、發(fā)布工作任務(wù)的由建群人、發(fā)布人承擔責任。禁止通過工作群發(fā)涉密文件、敏感信息等，不得以簡單群公告代替工作安排、以信息回復(fù)代替工作落實，杜絕“指尖上的形式主義”。各類調(diào)研要走村入戶進機構(gòu)，少查臺賬、少聽匯報，面對面、心貼心，問需于民、問計于民，發(fā)現(xiàn)和掌握的問題、線索、難點、訴求，杜絕作秀式、盆景式、旅游式、蜻蜓點水式調(diào)研。市*局赴基層調(diào)研要堅持“四不兩直”、輕車簡從，嚴格控制陪同人員，不搞迎來送往、層層陪同，陪同人員一般不超過*人，不得要求屬地政府分管負責同志陪同。六、提升“落實、督辦、紓困”效率。按照“有部署、有督查、有反饋”的閉環(huán)管理要求，對黨委會、辦公會形成重要決策部署和局領(lǐng)導交辦專項工作、批示意見，按辦理時限落實，及時反饋結(jié)果，督查室重點督查督辦并定期通報。局領(lǐng)導和各處室（單位）要有“當事不推責、遇事不避難”“時時放心不下”的責任感，對歷史遺留問題、群眾“急難愁盼”問題和重大改革事項要列出問題清單、明確節(jié)點，掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號，動真碰硬加以解決，杜絕遇到矛盾繞著走、碰見困難就上交、發(fā)現(xiàn)問題不發(fā)聲，切實解民憂、暖民心、惠*。嚴格執(zhí)行請示報告制度，局機關(guān)及局屬單位的重要政策的制定、重要工作的部署情況，重大工程、重大項目的決策、實施及推進情況，重大輿情信息動態(tài)情況、重要信訪情況須及時請示報告。堅決反對弄虛作假、虛報浮夸、欺上瞞下、報喜不報憂等問題，堅決反對“數(shù)字游戲”“數(shù)據(jù)注水”等造假行為，對遲報、漏報、瞞報、不報或故意拖延的，將嚴肅追究相關(guān)人員責任。凡處室（單位）權(quán)限范圍內(nèi)有權(quán)決定的工作事項，須在處室（單位）層面予以解決，不得層層下移、事事上交。公務(wù)接待執(zhí)行接待審批制度，嚴格按審批地點、標準安排用餐，接待對象在*人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過*人；超過*人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。公務(wù)安排厲行勤儉節(jié)約、綠色辦公，最大程度降低公務(wù)活動成本。積極利用信息化手段，推行無紙化辦公，減少一次性辦公用品消耗。轉(zhuǎn)作風，提效能，打造人民群眾滿意機關(guān)是踐行群眾路線的一項重要內(nèi)容，我認為轉(zhuǎn)作風、提效能、打造人民群眾滿意機關(guān)的轉(zhuǎn)作風就是要在思想作風、工作作風、學習作風和生活作風上進行轉(zhuǎn)變，提效能就是要在提高工作效率和工作能力，打造人民群眾的滿意機關(guān)就是我們工作的出發(fā)點和落腳點要以人民群眾滿意為標準。一、轉(zhuǎn)作風、提效能，打造人民滿意機關(guān)是踐行群眾路線的重要載體。二、對照群眾路線實踐教育活動中”四風”,認真整改這次開展群眾路線實踐教育活動的主要任務(wù)是解決”四風”問題,因此在轉(zhuǎn)作風的問題上我們要針對“四風”問題存在的主要形式，按照”照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的要求進行整改，實現(xiàn)風清氣正。宗旨意識就是要樹立全心全心為人民服務(wù)的思想，崗位意識就是要愛崗敬業(yè)，遵守各項規(guī)章制度，責任意識就是對自己，單位，社會負責，要敢于擔當，勇于擔當，效率意識就是要樹立時間就是金錢的觀念，要言出必行，行必快辦，行必辦好。四、深入一線,掌握實情我們在工作中有許多問題是做在辦公室里是發(fā)覺不到的，也是解決不了的。五、協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力我們的水務(wù)工作有許多工作不是那一個部門，那一個領(lǐng)導，那一個同志單獨就能夠完成好的，需要小到科室里每一個人，大到單位里每一個部門一起，心往一處使，勁往一處想，才能使我們工作在質(zhì)量和效率上發(fā)揮最大效應(yīng)，我們要的是一加一大于二的化學效應(yīng)，不是一加一小于二的減量效應(yīng)，我們要的是相互補臺就好戲連臺的場面，不是相互拆臺就大家垮臺結(jié)局。要通過總結(jié)推廣好典型、好經(jīng)驗，引導廣大干部群眾積極關(guān)心、支持、參與發(fā)展環(huán)境建設(shè)，努力形成“我為水務(wù)獻一策”的濃厚氛圍。一方面，我們自己要量化考核標準，引入治庸問責的機制對我們工作日常工作加強監(jiān)管與考核，另一方面，通過兩代表一委員，新聞媒體監(jiān)督等方式，強化社會監(jiān)督，解決人民群眾反映的問題，不斷提高我們工作水平。鄧小平講得好,好制度可以使壞人做好事,壞的制度可以使好人做壞事。