【正文】
產(chǎn)品在技術、銷售、產(chǎn)品類別上具有較大的相關性。所謂直供分銷制就是由廠商自主獨立經(jīng)營,不通過中間批發(fā)環(huán)節(jié),直接對零售商供貨。在二級城市(地級市)設有海爾營銷中心,負責當?shù)厮泻柈a(chǎn)品的銷售工作。海爾現(xiàn)在已建立了一個龐大、完善的營銷網(wǎng)絡,擁有服務網(wǎng)點11976個,銷售網(wǎng)點53000個(海外38000個)。(2)采取特許經(jīng)營方式,建立品牌專賣店。海爾設立專賣店有利于品牌的樹立,專賣店以其統(tǒng)一的形象出現(xiàn)在消費者面前,有利于企業(yè)整體品牌的塑造。海爾專賣店并非由海爾集團投資建設,而是通過特許經(jīng)營來規(guī)范行為和降低成本,海爾對有實力組建專賣店的經(jīng)銷商進行考核和培訓后,發(fā)給特許經(jīng)營證書。海爾試圖以品牌優(yōu)勢達到經(jīng)銷商和自己的雙贏:自己節(jié)省開支,而經(jīng)銷商借海爾提升形象。由于海爾多元化家電的定位,在海爾專賣店里,可以有電視機、空調(diào)、洗衣機、微波爐和燃氣灶等十幾個種類的“海爾造”商品,避免了其他家電企業(yè)專賣店只賣一兩種電器的情況,擺脫了“成本偏高效率偏低”的困境。(1)海爾的品牌廣告。它具有公開性、覆蓋性、復制性和藝術性這四個優(yōu)點。這句廣告詞從消費者記憶的角度來說,十分有利于記憶。2)“真誠到永遠”這句廣告語是海爾優(yōu)質(zhì)服務的高度凝煉,注重與消費者情感的交流,建立起與消費者以心換心的關系,增強了消費者對海爾的信任度。海爾制作完成國內(nèi)第一部106集大型系列兒童教育動畫片《海爾好兄弟》,通過動畫片創(chuàng)造了一個與未來的家電購買者———少年兒童共通、互動、共鳴、共感的機會,并最終達成共識,進而在海爾未來最有潛力的目標社會群中塑造、傳播和維護了海爾的企業(yè)形象。在不同時期、不同市場、不同的產(chǎn)品和不同的消費者中進行不同的宣傳形式。由于每一產(chǎn)品類別中有眾多產(chǎn)品,公司將每類產(chǎn)品歸納出一形象用語,如海爾冰箱的“為您著想”、海爾空調(diào)的“永創(chuàng)新高”、海爾洗衣機的“專為您設計”、海爾電腦的“為您創(chuàng)造”等等,使消費者對該類產(chǎn)品有一個總體認知。通過上述的廣告策略,成功塑造了海爾大型名牌家電企業(yè)集團的形象,提高了海爾品牌的知名度。品牌公關是指企業(yè)或品牌主通過新聞報道和對社會公共活動的參與而進行的品牌傳播,并由此建立品牌主與公眾的互動關系,它對建立和增強品牌形象有重要作用。另一類是危機公關。同時對高等教育事業(yè)的支持也不遺余力,分別贊助青島海洋大學、北京大學、青島電大等高等學校。2)體育公關:海爾贊助美國NBA籃球賽。組織了海爾冰箱放映隊到農(nóng)村為廣大農(nóng)民放映電影,不僅豐富了農(nóng)民的業(yè)余文化生活,還宣傳了“海爾”及其產(chǎn)品的有關內(nèi)容。(1)海爾產(chǎn)品定價的策略是撇脂定價。采用這種定價策略的前提是公司必須有一些手段阻止低價競爭者的進攻,如專利或版權(quán)、名牌的聲譽、稀缺資源的使用權(quán)、最佳分銷渠道的優(yōu)先權(quán)等。2)消費者關注產(chǎn)品價值比關注產(chǎn)品價格多得多。(3)海爾市場價格策略是打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn),即以最快的速度整合自己所有的資源,以便最大限度地滿足用戶的個性化需求。2)低質(zhì)量誤區(qū):消費者認為您的產(chǎn)品質(zhì)量低于售價高的競爭者。因此,如果僅考慮價格,顧客會轉(zhuǎn)向另一個價格更低的產(chǎn)品。這種價格策略贏得了消費者的心,也贏得了同行的尊重與敬佩,更贏得了市場。在科技日益發(fā)達、技術日益進步的今天,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不是消費者追逐的重點,因為各個企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、技術都相差不遠。海爾無疑是其中的佼佼者:堅持提供24小時免費咨詢電話,24小時內(nèi)上門服務,所有服務人員經(jīng)過嚴格培訓,統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一的規(guī)范制度,讓消費者真正感受到“上帝”的待遇??梢哉f,海爾的服務在國內(nèi)是獨一無二的。海爾在每個城市的主要商場,都是選擇最佳、最大的位置,將自己的展臺布置成商場內(nèi)最好的展臺形象。正因為如此,“海爾”兩個字已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)、放心、名牌的代言詞。如今已由制造業(yè)占主導地位的時代變?yōu)榉諛I(yè)占主導地位的時代。售后服務作為營銷中的最后一個環(huán)節(jié),對企業(yè)品牌的營銷起著至關重要的作用,誰能提供一流的服務,誰就能夠在競爭中占有一席之地,誰就能夠主導市場,從而創(chuàng)造出品牌。而海爾對服務有著其獨到而深刻的見解,提出了“國際星級一條龍服務”的概念:其宗旨是用戶永遠是對的。其核心內(nèi)容是從產(chǎn)品的設計、制造到購買,從上門設計服務到上門安裝, 從產(chǎn)品使用到回訪服務,不斷滿足用戶新的需求。海爾的星級服務制度是值得中國家電企業(yè)借鑒的,特別是海爾在其星級服務制度中提出的“一二三四模式”,對中國家電企業(yè)提高其服務水平有著重要的啟示意義。二即二條理念:帶走用戶的煩惱,留下海爾的真誠。四即四個不漏:一個不漏的記錄用戶反映的問題、一個不漏的處理用戶反映的問題、一個不漏的復查處理結(jié)果、一個不漏的將處理結(jié)果反映到設計、生產(chǎn)和經(jīng)營部門。而外延則是不確定的、動態(tài)的,必須不斷滿足用戶層出不窮的合理要求,并通過具體措施使服務制度化、規(guī)范化。做好了服務環(huán)節(jié)的工作,品牌營銷才能不斷地循環(huán)和深化,它是品牌營銷中各個環(huán)節(jié)的一個重要的銜接點,離開了它,其他環(huán)節(jié)的工作將會收效甚微。在海爾品牌營銷的成功經(jīng)驗中,海爾獨特的企業(yè)文化對海爾品牌的塑造起到了非常重要的作用。海爾的做法是:通過觀念創(chuàng)新,帶動制度創(chuàng)新,實現(xiàn)技術創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新。同時,企業(yè)文化的動態(tài)性是海爾文化成功的重要經(jīng)驗。到1989年,海爾的價值觀提升了一步,從抓產(chǎn)品本身的質(zhì)量這種狹義的質(zhì)量提升到一種廣義的質(zhì)量,延升到服務。因此,海爾當時在全國第一家提出了星級服務。提出為用戶創(chuàng)造需求,滿足用戶潛在的需求,提出“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”這一價值觀。[參考文獻][1][M].北京:企業(yè)管理出版社,2002.[2]———中國品牌實戰(zhàn)原理[M].北京:時事出版社,2002.[3][M].???海南出版社,2002.[4][M].北京:中國華僑出版社,2002.[5][M].北京:人民郵電出版社,:韋曉菡 來源:經(jīng)濟與社會發(fā)展2006年第9期第三篇:小米手機品牌營銷策略分析摘要摘要本文將根據(jù)中國手機市場的市場發(fā)展現(xiàn)狀(市場規(guī)模和結(jié)構(gòu)、市場特點等)和發(fā)展趨勢,對小米手機市場的競爭現(xiàn)狀、競爭格局、消費者市場需求、營銷策略進行詳盡的分析。本文系統(tǒng)地提出了小米手機的營銷策略;并通過對中國手機市場的分析,指出小米智能手機在保證產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量的前提下,必須在細分市場上以集中差異化產(chǎn)品為基礎,以服務差異化為競爭底牌,緊密貼近國內(nèi)消費者的消費愿望和需求,緊緊把握客戶完全滿意的手機消費文化,才能在競爭中立于不敗之地。這由一堆名牌硬件組裝起來的高端配置,最終能不能得到消費者的認可才是企業(yè)的最終目標。關鍵詞:智能手機,小米,品牌營銷,差異化,互聯(lián)網(wǎng)手機IAbstractAbstract This paper expounds the current situation of development of market of Chinese mobile phone market(market size and structure, market characteristics and development trend of mobile phone), the market petition situation, the petition pattern, the consumer market demand, domestic and foreign mobile phone manufacturers marketing strategy are analyzed in on the above research, the millet mobile phone market marketing strategy research, and proposed the feasible marketing paper systematically presents the millet mobile phone marketing strategy。同時,現(xiàn)如今,運營商也進行著激烈的市場競爭,這也給這個市場帶來新的增長與拉動。由于手機的新品層出不窮,功能不斷創(chuàng)新,價格變化頻繁,造型不斷變化,再加之電信網(wǎng)絡的不斷完善,消費者持有手機的更新速度要遠遠大于大多數(shù)耐用消費品,但又不像快速消費品那樣頻繁。根據(jù)發(fā)布的《20112012中國手機市場發(fā)展狀況研究報告》顯示,同比增長12%,其中千元及以下價位的手機銷售占較大份額,%。到2014年全球手機市場出貨量將超過20億部。智能手機產(chǎn)品越來越豐富、應用越來越全面、價格平民化等都是推動全球手機市場增長的重要原因。本文在第一章首先闡述了相關的戰(zhàn)略理論,然后在接下來的章節(jié)通過對我國手機的外部環(huán)境和微觀環(huán)境進行介紹和分析,然后結(jié)合小米手機的市場分析和選擇,總結(jié)出一些針對小米手機的營銷策略。經(jīng)典國貨(這是我自己編的 可以改或者刪除)還有就是相互對比 了解競爭對手 在高檔包類里 幾乎都是日系產(chǎn)品 這樣我們就很快能了解 他們的優(yōu)點 和缺點 因為他們產(chǎn)品共性和銷售模式幾乎相同他們的優(yōu)點 品牌文化在釣友心中根深地固 產(chǎn)品得到全面認可 產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良 款式新穎 潮流 產(chǎn)品多元化 從 竿 輪 線 鉤 配件 衣服 齊全 且產(chǎn)品線接洽完善 逐年更新?lián)Q代缺點 價格混亂 冒仿假貨較多 維修退換難 貨源渠道復雜 運輸 進口 成本費用大 價格無較大變相我們產(chǎn)品的優(yōu)點 自主生產(chǎn)研發(fā) 自主品牌 經(jīng)典國貨 同樣可以做到 產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良 款式新穎 逐年更新 生產(chǎn)供應能力和速度上的優(yōu)勢 還有就是最主要的價格變相能力強(我的意思是 在遇到以下情況 如惡意競爭時 或者傾銷舊款產(chǎn)品 活動特惠 當然在是保證成本的前提下了)第五篇:從洗衣液品牌營銷策略分析從洗衣液品牌營銷策略分析從《我是歌手》的殿堂級歌手競賽,到接地氣的中國城市歌手爭霸賽。作為洗衣液品牌有這樣的前瞻性實屬高明。當初立白集團看中了這一點,“快樂”娛樂節(jié)目造就了今天的成功。正是基于對“娛樂”深入的理解,立白集團才在令人眼花繚亂的各色綜藝節(jié)目中,眼光獨到地選擇搭乘了最能制造“快樂”的娛樂順風車——與自身品牌理念最為匹配的中國首檔實力歌手巔峰對決的《我是歌手》,借助這檔欄目,讓觀眾在淋漓快樂的音樂享受中,潛移默化地感受到立白的品牌實力。數(shù)據(jù)顯示,截至4月20日,立白洗衣液已經(jīng)舉行了72場大中小型的落地路演活動,5月開始爭霸初賽,每個城市選出的50名選手通過幾輪淘汰賽,層層篩選,最后,選出2至3人參加最后的歌王爭霸賽決賽。同時立白的線下的推廣營銷不僅僅是這樣,它不是完全復制了一個平民的《我是歌手》,更在活動的現(xiàn)場增加的立白洗衣液產(chǎn)品體檢區(qū),更直接地區(qū)詮釋產(chǎn)品給客戶。