【正文】 ..................................................................................................24一、項(xiàng)目工作基本制度.........................................................................................................24二、崗位職責(zé)制度.................................................................................................................25三、基本建設(shè)工程施工結(jié)算審核質(zhì)量控制制度.................................................................27四、外委業(yè)務(wù)管理制度.........................................................................................................28五、保 密 制 度......................................................................................................................29六、客戶溝通與回訪制度.....................................................................................................29第一部分：行政管理制度一、薪酬管理制度第一章總則第一條目的為了規(guī)范薪酬管理體系，體現(xiàn)員工價(jià)值，激發(fā)員工工作熱情，合理使用公司財(cái)務(wù)資源，并使公司能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。第三條管理部門(mén)公司所長(zhǎng)辦公會(huì)是公司薪酬管理的決策機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理是公司薪酬管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司薪酬管理體系的擬定，薪資構(gòu)成，員工薪資，薪資調(diào)整等各項(xiàng)相關(guān)制度的擬訂和執(zhí)行。二、總經(jīng)理將公司所長(zhǎng)辦公會(huì)議審核通過(guò)的薪資設(shè)計(jì)和管理體系加以執(zhí)行，并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r不斷完善。第五條薪酬構(gòu)成一、薪酬包括基本工資、績(jī)效工資和輔助工資。三、績(jī)效工資。四、輔助工資包括工齡工資（在本單位工作工齡）手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)助差旅費(fèi)補(bǔ)助養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)中應(yīng)由單位負(fù)擔(dān)部分。二、員工基本工資以月為單位計(jì)算（考勤計(jì)算期為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后日）。三、員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下公式計(jì)算：（實(shí)際出勤天數(shù)/30）*月工資總額。五、根據(jù)國(guó)家以及公司有關(guān)規(guī)定，以下費(fèi)用從每月工資中扣除（一）個(gè)人所得稅；（二）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療）中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分；（三）應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用；（四）其它扣款（如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等）；（五）其他個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。七、財(cái)務(wù)部每月將員工工資情況告知員工本人。二、臨聘人員薪酬由總經(jīng)理按規(guī)定批準(zhǔn)決定。第八條 薪酬調(diào)整員工薪酬需要進(jìn)行調(diào)整時(shí)，由總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)薪資調(diào)研情況并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)狀況，向所長(zhǎng)提出薪酬調(diào)整報(bào)告，由所長(zhǎng)辦公會(huì)共同批準(zhǔn)并決定，行政財(cái)務(wù)部執(zhí)行。本制度解釋權(quán)屬所長(zhǎng)辦公會(huì)。二、勞動(dòng)合同制是指職員與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，并用法律形式確定勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)用工制度。第二條勞動(dòng)合同的訂立一、職員與公司簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本暫行規(guī)定，遵循平等自愿和協(xié)商一致的原則，以書(shū)面形式明確規(guī)定雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同一式兩份，公司和職員各執(zhí)一份。三、勞動(dòng)合同的主要條款：（一）合同期限（含試用期）；（二）甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（三）乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（四）勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇；（五）勞動(dòng)紀(jì)律；（六）違反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；（七）解除勞動(dòng)合同的條件；（八）雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。公司根據(jù)具體情況簽訂15年期限的勞動(dòng)合同，或者以完成特定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。第三條勞動(dòng)合同的續(xù)簽、變更、終止和解除一、勞動(dòng)合同期限屆滿即終止，經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)訂合同。三、因工負(fù)傷的職員在合同期屆滿而處于停工醫(yī)療期，合同期限可延長(zhǎng)至停工醫(yī)療期結(jié)束。五、有下列情況之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：（一）試用期或合同期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有不符合錄用條件，或工作能力不符合要求的，或道德品質(zhì)不符合要求的。六、有下列情況之一的，公司不得解除勞動(dòng)合同：（一）合同期未滿，又不符合上述第三條第五款規(guī)定的；（二）因病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的停工醫(yī)療期內(nèi)的；（三）實(shí)行計(jì)劃生育，在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期間的女職員；（四）其他符合國(guó)家規(guī)定的。八、職員被辭退、開(kāi)除，或被司法機(jī)關(guān)判刑關(guān)押或勞動(dòng)教養(yǎng)的，勞動(dòng)合同自行解除；職員被判緩刑、管制、免予起訴和免予刑罰的，公司可以解除勞動(dòng)合同。十、任何一方違反勞動(dòng)合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)其后果和責(zé)任大小予以經(jīng)濟(jì)賠償。二、公司職員的工資、獎(jiǎng)金和其他福利按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、公司職員享有公休假、婚喪假等國(guó)家規(guī)定的假期。停工醫(yī)療期間只發(fā)基本工資。二、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，干擾和影響公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序的；三、未準(zhǔn)假擅自不來(lái)上班，連續(xù)曠工兩天或年累計(jì)五天的；四、竊取、涂改、偽造病假單，使用這種病假單達(dá)五天以上的；五、不服從公司管理，經(jīng)教育拒不改正的；六、玩忽職守造成本公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失重大的；七、違反有關(guān)管理規(guī)定，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失的；八、違反防火安全規(guī)定，造成重大火災(zāi)的；九、違反保密規(guī)定，私自泄露公司機(jī)密，造成嚴(yán)重影響的；十、耍小聰明，扇風(fēng)點(diǎn)火，造謠惑眾，嚴(yán)重干擾工作、管理秩序的；十一、侮辱誹謗他人或公司，造成惡劣影響的；十二、無(wú)理取鬧、打架斗毆、影響公司正常管理秩序，造成嚴(yán)重后果的。六、違法犯罪，被判勞動(dòng)教養(yǎng)或被判刑的。第七條凡符合本規(guī)定，被解除勞動(dòng)合同的，由總經(jīng)理提出書(shū)面報(bào)告，提交公司所長(zhǎng)辦公會(huì)審核批準(zhǔn)，由公司財(cái)務(wù)部辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。第九條在人民法院審理期間，公司辭退職員的決定仍應(yīng)執(zhí)行。第十一條本制度從發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。第二條 對(duì)象本制度適用于本公司范圍內(nèi)所有在職人員。第二章人事管理規(guī)定第四條 總經(jīng)理任免公司總經(jīng)理由公司所長(zhǎng)任免。第六條 工程技術(shù)人員、資料員的聘任與解聘公司工程技術(shù)人員與資料員的聘任與解聘由總經(jīng)理提名，由公司所長(zhǎng)辦公會(huì)決定任免。第二條本制度所指會(huì)議為以公司名義召開(kāi)的會(huì)議（不含公司股東會(huì)議及公司董事會(huì)會(huì)議）。為每周的周一上午8：30召開(kāi)。所長(zhǎng)可根據(jù)需要決定是否參加；會(huì)議內(nèi)容：①每位員工介紹個(gè)人上周工作進(jìn)展，向總經(jīng)理上交個(gè)人本周工作計(jì)劃表。③決定公司日常經(jīng)營(yíng)中需要集體決定的事項(xiàng)。第四條業(yè)務(wù)專題會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)：不定期召開(kāi)。會(huì)議對(duì)所涉及的業(yè)務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行研究討論，并由總經(jīng)理作出統(tǒng)一安排。會(huì)議研究并決定公司重大事項(xiàng)及緊急事項(xiàng)的處理。第七條公司會(huì)議由資料員記錄并作出會(huì)議紀(jì)要。第九條提出會(huì)議議題（主要指業(yè)務(wù)專題會(huì)）的部門(mén)或人員應(yīng)對(duì)所提議題有充分的了解，并對(duì)該議題的討論預(yù)先有傾向性建議，必要時(shí)應(yīng)提供相應(yīng)的資料。第十一條本制度從發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。第二條公司接待工作的歸口管理部門(mén)為行政財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)車(chē)輛接送、住宿安排、餐飲安排、陪同參觀、接待票務(wù)等相關(guān)工作。并注意保守公司機(jī)密?！鶕?jù)接待需要，需安排客人住宿時(shí)，由行政財(cái)務(wù)部提前協(xié)助訂房?！鶕?jù)接待要求或客人要求由行政財(cái)務(wù)部預(yù)訂車(chē)（船/機(jī)）票。——需向客人贈(zèng)送禮品時(shí)，應(yīng)由行政財(cái)務(wù)部擬訂禮品名稱及價(jià)格，報(bào)由公司所長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在50元/人以內(nèi)，超過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)由公司所長(zhǎng)或總經(jīng)理審批?！璋才趴腿擞斡[時(shí)，應(yīng)事先由行政財(cái)務(wù)部門(mén)擬訂游覽景點(diǎn)和費(fèi)用預(yù)算，應(yīng)由公司所長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。接待中收受的禮品（含現(xiàn)金及有價(jià)證券）應(yīng)一律上交行政財(cái)務(wù)部。本制度解釋權(quán)屬公司行政財(cái)務(wù)部。第二條公司辦公環(huán)境的歸口管理者為行政財(cái)務(wù)部，具體負(fù)責(zé)辦公區(qū)打掃衛(wèi)生，各部門(mén)及員工應(yīng)積極配合保持。第四條公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保持辦公場(chǎng)所的整潔。第五條辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩，以免妨礙他人工作。手機(jī)應(yīng)放在震動(dòng)檔或?qū)⒁袅空{(diào)低。第七條不得在辦公區(qū)得隨意扔果皮紙屑，不得亂掛衣服及雜物。如有特殊需要，應(yīng)提出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后配備。出現(xiàn)故障后應(yīng)及時(shí)報(bào)修。第十條本制度從發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。七、對(duì)外形象管理制度第一條為規(guī)范公司對(duì)外形象管理，提升公司形象，特制訂本制度。第三條公司與政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)建立良好的關(guān)系，以便辦理經(jīng)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng)、及時(shí)了解政策和形勢(shì)。第五條公司員工的名片統(tǒng)一由行政財(cái)務(wù)部印制。員工離開(kāi)公司時(shí)，其多余的名片應(yīng)交還公司，以后不得再以公司職工的名義進(jìn)行任何活動(dòng)。本制度解釋權(quán)屬公司行政財(cái)務(wù)部。第二條公司安全工作的指導(dǎo)方針是:預(yù)防為主,安全第一；消防安全,人人有責(zé)。各員工對(duì)自身的安全負(fù)責(zé)。辦公區(qū)域內(nèi)不得動(dòng)明火，少吸煙；煙頭及時(shí)熄滅。第五條公司員工應(yīng)加強(qiáng)防盜意識(shí)，妥善保管公司及個(gè)人的財(cái)物。丟失個(gè)人財(cái)物的自行承擔(dān)損失。使用部門(mén)或個(gè)人領(lǐng)取鑰匙時(shí)，應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)。鑰匙的增配必須由行政財(cái)務(wù)部辦理，其他部門(mén)或個(gè)人不得擅自增配鑰匙。本制度解釋權(quán)屬行政財(cái)務(wù)部。業(yè)務(wù)資料檔案管理詳見(jiàn)“具體辦法”。非機(jī)要資料——公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的、可以對(duì)外公開(kāi)的資料。、磁碟及相關(guān)資料。包括： 、公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)務(wù)數(shù)字，重要會(huì)議記錄； 、各員工的工資收入； （詳見(jiàn)辦法）；、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告； 、證券情況，銀行賬戶賬號(hào)等。：來(lái)源包括公司收、發(fā)文，公司業(yè)務(wù)研究資料，及其他途徑獲得的資料。、歸檔：根據(jù)資料目錄做好相應(yīng)的建檔、歸檔工作，保證公司資料庫(kù)齊全完整，密級(jí)資料必須保證安全。第四條借、查閱資料應(yīng)妥善保管、保持整潔，按期歸還，如有遺失毀損應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理并及時(shí)追查處理。第六條查閱機(jī)要資料須經(jīng)總經(jīng)理審批，同意后方可查閱。第七條 本制度由所長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。十、印證使用管理制度 第一條為維護(hù)公司合法權(quán)益，保管及使用好公司印證，防止意外事件的發(fā)生，特制訂本制度。第三條公司印證是 公司的重要物件，由行政財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。未經(jīng)所長(zhǎng)、總經(jīng)理許可，不得復(fù)印、外帶、外借。第四條報(bào)告蓋章由行政財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。第五條公司及分公司的印章由行政財(cái)務(wù)部統(tǒng)一刻制或銷(xiāo)毀。第六條公司證照的年檢、換證、注冊(cè)、續(xù)期注冊(cè)由行政財(cái)務(wù)部辦理。第八條公司公章、業(yè)務(wù)專用章、合同專用章用印必須登記于“用印登記簿”。第九條本制度由所長(zhǎng)辦公會(huì)共同批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。十一、通信管理制度第一條為規(guī)范公司通信管理，降低成本，提高工作效率，特制訂本制度。各部門(mén)對(duì)上述工作應(yīng)予以協(xié)助和配合?？偨?jīng)理及行政財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)電話使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)做出處理。急件應(yīng)及時(shí)通知收件人領(lǐng)取。第五條掛號(hào)信和特快專遞的收發(fā)均應(yīng)進(jìn)行登記。具體管理者為資料員。第七條所長(zhǎng)和總經(jīng)理的手機(jī)話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，其他人員每月補(bǔ)助100 元。第八條本制度由所長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。十二、采購(gòu)管理制度第一條為規(guī)范公司采購(gòu)工作，特制訂本制度。第三條采購(gòu)原則：貨比三家，定點(diǎn)為主，勤儉節(jié)約。第五條例行采購(gòu)屬于例行采購(gòu)的物品應(yīng)核定最低庫(kù)存量。第六條零星采購(gòu)零星采購(gòu)需履行申購(gòu)手續(xù)，即：一、申請(qǐng)——由需求者向行政財(cái)務(wù)部提出采購(gòu)要求，行政財(cái)務(wù)部門(mén)匯總后每月一日以書(shū)面形式提出采購(gòu)申請(qǐng)，按要求填寫(xiě)清楚。三、報(bào)批——由所長(zhǎng)批準(zhǔn)。一般均應(yīng)進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、看樣。六、登記、建檔——驗(yàn)收合格后，由行政財(cái)務(wù)部進(jìn)行登記入帳，通知使用部門(mén)（人）領(lǐng)用。第七條本制度由所長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。十三、報(bào)刊書(shū)籍訂閱購(gòu)買(mǎi)管理制度第一條為加強(qiáng)公司報(bào)刊書(shū)籍訂閱購(gòu)買(mǎi)工作的管理，充分利用報(bào)刊書(shū)籍信息資源，節(jié)約開(kāi)支，特制訂本制度。第三條報(bào)刊訂閱一般每一年進(jìn)行一次，其它時(shí)間確需補(bǔ)訂時(shí)，由總經(jīng)理審核同意后辦理。第五條各部門(mén)應(yīng)妥善保管報(bào)刊，并安排人員摘錄或剪報(bào)，充分利用報(bào)刊信息資源；必要時(shí)可將重要信息通過(guò)公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)至有關(guān)人員。各部門(mén)因工作需要，需購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍時(shí)，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第七條員工出席會(huì)議、參加培訓(xùn)時(shí)，若支付了書(shū)籍或資料費(fèi)，則應(yīng)將書(shū)籍或資料在行政財(cái)務(wù)部資料檔案登記，否則不予報(bào)銷(xiāo)。第九條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。十四、員工招聘管理制度第一章總則第一條目的為了培養(yǎng)和管理公司優(yōu)秀人才，合理配置人力資源，規(guī)范人員招聘管理過(guò)程，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。第三條 管理部門(mén) 公司除行政財(cái)務(wù)部人員外的業(yè)務(wù)人員的招聘工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)招聘管理文件、流程等的制定及其相關(guān)管理工作。第二章招聘管理規(guī)定第四條 人力資源規(guī)劃公司總經(jīng)理在每年年末應(yīng)該根據(jù)公司人力資源需求和公司人力資源狀況編制公司下年人力資源規(guī)劃方案，并報(bào)公司所長(zhǎng)辦公會(huì)研究審批。第五條招聘需求一、總經(jīng)理根據(jù)公司全年人力資源規(guī)劃方案，確定各個(gè)時(shí)段招聘需求，招聘需求應(yīng)符合公司當(dāng)前人員需求情況。第六條渠道選擇行政財(cái)務(wù)部根據(jù)人才需求狀況適時(shí)選擇招聘渠道，以求高效、快捷、高質(zhì)量的招聘。二、由資料員通知，總經(jīng)理進(jìn)行面試業(yè)務(wù)人員，所長(zhǎng)面試行政財(cái)務(wù)部人員。第八條人才錄用一、員工錄用由公司所長(zhǎng)辦公會(huì)審批，由行政財(cái)務(wù)部辦理錄用手續(xù)，員工應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)錄用員工個(gè)人信息登記表。三、財(cái)務(wù)部發(fā)出任職通知書(shū)，明確職位、薪資、到職日期等內(nèi)容。第二條凡被公司辭退、開(kāi)除的，或解除勞動(dòng)合同的，行政財(cái)務(wù)部以書(shū)面形式通知，并說(shuō)明理由，明確離職日期。第四條總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，離職員工將報(bào)告送至行政財(cái)務(wù)部。第五條凡未獲批準(zhǔn)辭職的員工擅自離職的，以曠工論處，