【正文】 并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。七、存在問題： 個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。 由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。加強監(jiān)督管理，保障了護理安全。重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。二、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院，完成醫(yī)院布置的各項工作，例如，各護理單元都積極配合參加各個社區(qū)、各個村莊的義診活動；9月份500人次的體檢各科室護士積極參與，順利完成此次體檢，無任何差錯發(fā)生.三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。四、加強監(jiān)督管理保障護理安全定期督促檢查醫(yī)療、護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。堅持護士長每日查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。五、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度護理部按照北京市護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴格按標(biāo)準(zhǔn)打分。加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護士長每日查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、(請繼續(xù)關(guān)注：)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。3)、急救物品完好率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達4人次，堅持每月定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強“三基”理論操作考核，每季度護理部組織三基理論考試一次，年終進行各種實際操作考核一次。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會、區(qū)培訓(xùn)中心舉辦的繼續(xù)教育，XX年我院舉辦了臨床輸血管理、急救技能、院感管理、護理管理、麻醉藥品、抗菌藥物臨床指導(dǎo)原則、醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范、職業(yè)安全與防護等，專場培訓(xùn)20多次，全院44名醫(yī)護人員參加了繼續(xù)教育知識培訓(xùn)，并獲得了良好的效果工作量完成情況：門急診110月份，皮試5367人/次、肌肉注射XX人/次、靜脈輸液5367人/次、洗胃6人/次、導(dǎo)尿4人/次、灌腸6人/次；手術(shù)室截止11月4日手術(shù)51臺，其中外科35臺、婦科16臺(腹腔鏡6人/次)。在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務(wù)，在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗改進不足，不斷提高護理工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。加強監(jiān)督管理，保障了護理安全。重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。文稿網(wǎng)二、合理利用人力資源，充分量化護理工作為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學(xué)科的發(fā)展。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。深入科室督促護士長每日工作安排。組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達1002)、特、一級護理全年合格率達100。4)、合格率達100。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100。文稿網(wǎng)七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍加強護理管理培訓(xùn)。為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。規(guī)范教學(xué)，加強對護校實習(xí)生的