【正文】 。首先，用問卷星制作網(wǎng)絡(luò)問卷，然后通過微信、電子郵件發(fā)放問卷，最后回收完成的問卷。《2014年新媒體藍皮書》指出，%，為主要使用人群，呈用戶年輕化走勢。此次問卷共發(fā)放問卷250份，有效問卷為233份，%。（三）數(shù)據(jù)分析本文采用Microsoft Excel 2010與統(tǒng)計軟件對微信用戶調(diào)查所得的數(shù)據(jù)進行分析。采用相關(guān)性分析研究產(chǎn)品實質(zhì)刺激因素5個因子和使用頻率是否存在相關(guān)關(guān)系和相關(guān)程度。四、實證分析（一）信度分析鑒于α信度系數(shù)法，適用于意見式、態(tài)度式量表信度分析，為目前廣泛應(yīng)用的信度系數(shù)，故選用此方法測量本調(diào)研量表的信度。總量表中。分量表中。采用統(tǒng)計軟件對分量表產(chǎn)品實質(zhì)刺激因素22項變量信度分析，分量表的Cronbach ，說明產(chǎn)品實質(zhì)刺激因素分量表信度很好，即分量表相關(guān)變量穩(wěn)定性與一致性很好。KMO值在（0，1）之間，當KMO值趨近1時，表示變量間相關(guān)性強，適合做因子分析；反之，KMO值趨近0，表示變量間相關(guān)性弱，不適合做因子分析。說明該組數(shù)據(jù)做因子分析非常適合。采用主成分法得到因子方差分解表，%，%的信息較好的反映，有約20%信息流失。從因子分析的結(jié)果顯示，5個公因子所包含的維度與概念模型基本一致，說明所設(shè)計的量表測量構(gòu)思合理，測量效度有效。在性別方面，微信用戶性別相當，女性比男性多2%，略多于男性。在年齡方面，微信用戶的主要使用年齡層在 21―30歲，其次是31―40歲。在月收入方面，1000元及以下用戶居榜首，5001元及以上用戶居第二，1001――2000元用戶居末位。微信使用頻率是衡量用戶滿意度及微信使用價值的指標。這說明，微信用戶對微信的使用頻率比較頻繁，微信已融入生活，成為許多人不可或缺的一部分。衡量該因素通常由用戶使用產(chǎn)品后的感知，即用戶滿意度為參考標準。這說明，微信在質(zhì)量方面做得不錯，用戶對此滿意，但仍應(yīng)精益求精，做到讓用戶很滿意。用戶對微信“使用流量費用少”主要持滿意態(tài)度，其次持一般態(tài)度。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，使用微信消耗的流量設(shè)計合理。用戶對微信“通訊安全性好”大部分為一般態(tài)度，其次為滿意態(tài)度。而微信的通訊安全系數(shù)值得重視，需要加強。這說明微信可用性相當高，并得到用戶認可。這說明，微信在產(chǎn)品服務(wù)這一塊兒存在較多的問題。（四）相關(guān)分析，為中等程度正相關(guān)；，為弱等程度正相關(guān)；，為弱等程度正相關(guān)；，為中等程度正相關(guān)；，為弱等程度正相關(guān)。R方=，說明性別、年齡、學(xué)歷、月收入，%微信使用頻率的變化程度。F值檢驗用Significant level即顯著水平判斷回歸方程的線性關(guān)系是否顯著，F(xiàn)值輸出于方差分析表。F值檢驗通過，說明方程中至少有一個回歸系數(shù)顯著，T值檢驗可以驗證回歸系數(shù)的顯著性。在產(chǎn)品實質(zhì)刺激因素與使用頻率獨立回歸中，其表達公式為：Y=+++在個人因素與使用頻率獨立回歸中，其表達公式為：Y=+ X7+ X8+ X9在個人因素、產(chǎn)品實質(zhì)刺激因素與使用頻率多元回歸中，其表達公式為：Y=++++++五、研究結(jié)論與建議（一）研究結(jié)論基于霍華德――謝思模式為理論基礎(chǔ)，騰訊微信為實證分析，研究影響使用頻率的主要因素，其中，產(chǎn)品實質(zhì)刺激為自變量，個人因素為控制變量，使用頻率為因變量，得到以下結(jié)論。（二）建議就以上的研究總結(jié)，作者提出有針對性的建議。重組自助服務(wù)和人工服務(wù)，即識別機器和人工最適合的工作，使服務(wù)水平更合理化。在個人因素方面，用戶性別：男女性別在使用需求上存在差異性，要滿足性別需求差異，男性女性兼顧；用戶年齡：低齡化人群和高齡化人群仍有巨大的潛在市場，可以根據(jù)這兩類人群的使用特點和使用需求對微信進行改良；用戶學(xué)歷：微信的使用實現(xiàn)低學(xué)歷門檻，使操作更簡單便利；用戶收入：創(chuàng)造使用微信能給用戶收入帶來更多改善的機會，打造O2O模式，例如微商創(chuàng)收，實現(xiàn)用戶企業(yè)間的多贏。最后，希望在此理論框架的基礎(chǔ)上，增添新的變量和理論依據(jù)，做理論的延伸，使研究結(jié)果具體化、可操作。 在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中，我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢（成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等）產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升，確定其在LED行業(yè)某一領(lǐng)域的補缺和領(lǐng)導(dǎo)地位，進而通過一系列的市場運作，影響、帶動其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升； 以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式，最大化的利用傳播資源，形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。廣告宣傳目標：在推廣內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位，在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度； 產(chǎn)品 目 標：完善產(chǎn)品線；確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。推薦作用類：設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委； 渠道成員：經(jīng)銷商、員工等 【三、重點推廣區(qū)域】 全國發(fā)達地級市以上市場 【四、重點推廣產(chǎn)品群】整合各個產(chǎn)品群，以商業(yè)照明作為突破口，重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣 【五、推廣策略闡述】廣告 、廣告受眾、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師：25—50歲，其中以25－35歲為主，較為典型的都市白領(lǐng)，經(jīng)濟收入較高，富于創(chuàng)新???、所有照明施工方采購人員、工程負責(zé)人；、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方：投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關(guān)、事業(yè)單位等等 、渠道所有成員、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士 、產(chǎn)品定位：節(jié)能、環(huán)保、低碳的高檔照明產(chǎn)品； 、產(chǎn)品價值、賣點分析：（略）、廣告主題：3E 讓地球快樂起來（Let Earth Delighted）詮釋：Let Earth Delighted讓地球快樂起來 3E LED照明為了您的生活增添光明。因此，我們的廣告表現(xiàn)方向，將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受，由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化，震撼人們的心靈深處，體現(xiàn)由3E帶來的不同空間感受（。、廣告形式及媒體選擇： 、網(wǎng)絡(luò)廣告：媒介：企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站；（具體媒體待定）廣告形式：播放FLASH廣告、平面廣告、圖標鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布；數(shù)量：在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放FLASH動畫廣告及平面標版廣告，同時相應(yīng)建立公司標志圖標鏈接、無償發(fā)布軟文； 、平面媒體廣告：媒介：全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布； 區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告；（具體媒體待定）廣告形式：平面廣告、常規(guī)軟文 、終端廣告：終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳； 隱性渠道、合作單位展示地點X展架、單頁、手冊等； 終端生動化宣傳、展示物料； 樣板間展示廣告經(jīng)銷商自有車輛車身廣告 、終端標準化、形象化工程：以終端市場建設(shè)為中心，終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展；提升終端購買力。 在終端最大化的工作同時，以終端優(yōu)勝化為原則，專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程，在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好，從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用，同時促進工程項目的。 對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進行造型形象設(shè)計，并賦予每個陳列臺（架）有含義的名稱，設(shè)計原則：更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品，更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能，有特點、有個性，符合3E品牌主張。銷售促進積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動，不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔市場推廣費用的活動，建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟，市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放，鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強； 、渠道推廣、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”首批訂貨達到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃，并給予一定的市場推廣費用補助，根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷，迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面，形成星火燎原之勢。、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進行終端聯(lián)合促銷：如建材超市渠道：與渠道共同承擔、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動注：此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動，公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持；、現(xiàn)場推廣活動 選擇5－6個重點區(qū)域，結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市，根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié)，配合生動化的終端展示物料，現(xiàn)場設(shè)計一新聞點，進行新聞軟文、報道炒作。、“節(jié)約中國 節(jié)能3E”3E節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動結(jié)合國家對LED照明的產(chǎn)業(yè)注冊及世界能源緊張的現(xiàn)狀，LED照明產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作，建立品牌形象，配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳，形成一個立體化的推廣活動。、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如：招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動，提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度；4.、專業(yè)展會推廣內(nèi)選擇2－3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會，集中資源高調(diào)參與。 利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣。對終端導(dǎo)購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學(xué)激勵和實效管理，加強對導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓(xùn)，提高每個導(dǎo)購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范市場專員定期市場巡視制度，確保終端售點始終處于最