【正文】 電視臺(tái)、廣播電臺(tái)及氣象預(yù)警電子顯示屏等渠道及時(shí)發(fā)布各類氣象信息，擴(kuò)大信息覆蓋面。不斷強(qiáng)化人工影響天氣工作。組織我局作業(yè)人員參加了人工影響天氣知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，并組織專業(yè)人員對(duì)人影設(shè)備進(jìn)行了安全大檢查和標(biāo)校。有效緩解了春季以及初夏時(shí)期的旱情，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、森林避險(xiǎn)起到了應(yīng)有的作用。二、氣候變化業(yè)務(wù)和科研能力得到增強(qiáng)通過(guò)加強(qiáng)氣候變化科普宣傳、建立和開(kāi)展氣候變化業(yè)務(wù)和氣候資源開(kāi)發(fā)利用等工作，進(jìn)一步發(fā)揮氣象部門(mén)在氣候變化應(yīng)對(duì)工 藍(lán)田縣氣象局2011年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)材料作中的基礎(chǔ)作用。三、公共氣象服務(wù)工作穩(wěn)步開(kāi)展今年是市局將為農(nóng)“兩個(gè)體系”建設(shè)工作作為目標(biāo)考核的重點(diǎn)來(lái)抓的一年。目前與各項(xiàng)目基地先后都進(jìn)行了對(duì)接。該基地已基本具有示范站的雛形，其它項(xiàng)目則還在建設(shè)之中。積極推進(jìn)我縣鄉(xiāng)村氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深化氣象為農(nóng)服務(wù)。我局緊緊圍繞藍(lán)田 藍(lán)田縣氣象局2011年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)材料縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)專項(xiàng)氣象服務(wù)，使氣象為農(nóng)服務(wù)不斷深化。今年以來(lái)，我們分別和縣林業(yè)局、國(guó)土資源局、移動(dòng)公司、防疫站、宣傳部、電力局等部門(mén)合作，利用顯示屏這個(gè)平臺(tái)在發(fā)布天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息的同時(shí)為其提供其所需的服務(wù)。加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳，自行制作氣象法規(guī)宣傳材料和防雷、施放氣球安全等宣傳材料600份，組織人員到企業(yè)、農(nóng)村進(jìn)行廣泛的宣傳。五、氣象科技創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)不斷深入鼓勵(lì)和支持我縣氣象科技人員圍繞提升氣象觀測(cè)、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、氣象服務(wù)能力開(kāi)展課題研究，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。今年來(lái)，我局先后派出所有人員參加了形式不同、內(nèi)容各異的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)：局長(zhǎng)參加了 藍(lán)田縣氣象局2011年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)材料全國(guó)氣象局長(zhǎng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)班；業(yè)務(wù)人員分別參加了人影、預(yù)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、顯示屏維修等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；黨員干部學(xué)習(xí)了反腐倡廉相關(guān)文件并參加了市局的知識(shí)競(jìng)賽等。建成以藍(lán)田縣氣象局命名的對(duì)外宣傳網(wǎng)站，現(xiàn)已正式運(yùn)行。六、黨的建設(shè)和氣象文化建設(shè)卓有成效藍(lán)田縣氣象局堅(jiān)持以黨的建設(shè)、廉政建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)氣象事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。深入學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作創(chuàng)佳績(jī)。七、積極參加縣上組織的各類活動(dòng)年內(nèi)主要參加了我縣森林防火安全大檢查、汛期安全大檢查；為秸稈禁燒幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)安村鎮(zhèn)只做了宣傳條幅30條懸掛于該鎮(zhèn)各村和主要干道，派車、人參加了禁燒宣傳和檢查；、縣文化局組織的納涼晚會(huì)、縣第十五屆黨代會(huì)、藍(lán)田縣氣象局2011年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)材料陜西省首屆藍(lán)田玉技能暨創(chuàng)意大賽等重要活動(dòng)安排施放彩球、懸掛宣傳條幅并做好專題天氣預(yù)報(bào)的發(fā)布工作；另外我局還積極參與了縣委縣政府發(fā)起的“蘭花草”行動(dòng)，局內(nèi)5名黨員與九間房鎮(zhèn)九間房村15名留守兒童建立了一對(duì)三的幫扶關(guān)系，專程為孩子們送去了文具和書(shū)籍。作為全市乃至全省引以為榮的顯示屏示范縣，我縣氣象電子顯示屏擁有量和覆蓋率最大，安裝在半戶外的電子產(chǎn)品目前普遍存在設(shè)施老化、設(shè)備故障頻發(fā)的問(wèn)題，我局每年用于顯示屏維修維護(hù)經(jīng)費(fèi)全為自籌，壓力巨大。短時(shí)臨近天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率需要繼續(xù)提高，預(yù)警信息覆蓋面有待拓寬，專業(yè)氣象服務(wù)針對(duì)性也要繼續(xù)增強(qiáng)。九、第四季度工作計(jì)劃圍繞縣委、縣政府“大干一百天 決戰(zhàn)四季度”的工作部署，深入貫徹縣第十五屆黨代會(huì)精神，始終堅(jiān)持防汛抗旱“兩手抓”，全力做好氣象服務(wù)工作。全局上下緊緊圍繞今年縣委縣政府及市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)著有成效的開(kāi)展工作。逐步推進(jìn)我縣山洪災(zāi)害防治縣級(jí)工程項(xiàng)目中氣象工作的實(shí)施。（1）加快“綠色臺(tái)站”建設(shè)。（2）加大改革和創(chuàng)新力度，形成和諧務(wù)實(shí)的良好氛圍。2011年，是藍(lán)田縣“十二五”規(guī)劃全面實(shí)施的開(kāi)局之年，也是縣委縣政府及鎮(zhèn)村等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的換屆之年，更是藍(lán)田經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的重要之年。同時(shí)我們將在各相關(guān)部門(mén)和兄弟單位的繼續(xù)支持和幫助下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，為建設(shè)“人文山水藍(lán)田、西安東部新城”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、銷售的幾個(gè)把握（一）、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。（二）、競(jìng)爭(zhēng)技巧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤(pán)，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種?？?，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。三、主動(dòng)出擊、超出期看值在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說(shuō)的話，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶，而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們，比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話，坐的姿勢(shì)太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣}，比如說(shuō)是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。四季度工作計(jì)劃四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：一、目標(biāo)明確首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。二、十一月――銷售回款不誤十一月，銷售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的