【正文】 求，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。備注：（1）指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時，由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。第三篇：汽車4S店消防安全制度XXX汽車銷售服務(wù)有限公司安全消防制度一、消防工作標(biāo)準(zhǔn)本公司實行逐級防火責(zé)任制，做到層層有人抓。有公職或兼職防火干部，做好經(jīng)常性消防安全工作。有健全的各項消防安全制度。對火險隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改，一時整改不了的采取應(yīng)急措施確保安全。對新員工和老員工普及消防知識，對重點部位進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)常化、制度化。二、組織制度各部門消防安全區(qū)域、責(zé)任人明確。定期做好防火檢查及召開例會。確實組織好義務(wù)消防員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及滅火演練，每年不少于一次。簽訂《消防安全責(zé)任書》，落實消防安全責(zé)任。消防器材、消火栓必須放置在明顯位置。工作人員下班前要有專人對所屬部門進(jìn)行全面檢查，保證各種電器不帶電過夜、保證各區(qū)域無明火及火災(zāi)隱患。消防設(shè)施設(shè)備必須齊全。管理轄區(qū)內(nèi)的消火栓。各部門、班組對本崗位的消防器材由專門人員進(jìn)行監(jiān)管，定期進(jìn)行維護，禁止無關(guān)人員挪動、損壞消防設(shè)施。嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材，各部門的消防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞，該部門應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟損失。動用消火栓必須上報。本規(guī)定未盡條款，均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。責(zé)任人負(fù)責(zé)制，安全防火檢查由責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)管落實。各部門要在主管的帶領(lǐng)下，每月要進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并把情況做書面形式的匯報。其它重點項目的檢查 消防設(shè)施的檢測★ 消防設(shè)施存放位置是否正確。★ 做好對消防設(shè)施的定期檢查。 易燃易爆物品的檢查★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源?！?物品間存放是否有一定間距。★ 滅火器材是否到位、正常?！?檢查是否有異常情況及氣味?；饎轃o法控制，應(yīng)立即撥打“119”報警求救。在處理事故中要注意火場疏散，應(yīng)把救助被困人員及搶救火場財物放在首位。事后認(rèn)真做好總結(jié)工作，避免下次再有類似情況發(fā)生。滅火器數(shù)量仍不足，正常規(guī)定50平米/個以上情況我店將定期整改完畢。集思廣益，提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。二、會議分類：a)總經(jīng)理辦公會會議組織：行政部。會議參加人：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理。會議內(nèi)容：※ 聽取各部門經(jīng)理對所屬工作的匯報，對完成有困難的工作集體協(xié)商，并尋找解決辦法。※ 探討公司經(jīng)營活動的最佳方案，并對各階段經(jīng)營業(yè)績及時總結(jié)，以達(dá)到整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。會議記錄人：行政文員。b)管理例會會議主持人：各部門經(jīng)理輪流主持。列席人員：視事實需要，所邀請其他人員?！?對涉及部門較多，對公司整體有較大影響的問題集體探討。不能達(dá)成共識時，上報總經(jīng)理辦公會請總經(jīng)理裁決。會議記錄人：行政文員會議時間：時間為每周六下午或周一上午。列席人員：視事實需要，所邀請公司外部人員?！?公布有關(guān)員工獎勵或懲處措施，以求公開、公正、合理。會議時間：依照實際情況安排d)部門工作會會議主持人：部門經(jīng)理或車間主管。列席人員：視事實需要，所邀請其他部門人員?！?所屬工作有進(jìn)展難度時，提出幫助請求，并集體討論解決。會議記錄：部門文職人員會議時間：時間由部門經(jīng)理自行安排。e)銷售部晨夕會會議主持人：銷售總監(jiān)。列席人員：視事實需要，所邀請其他部門人員。會議記錄人：前臺接待會議時間：每天的早8點10分，晚5點30分三、會議記錄總經(jīng)理辦公會會議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢，送交會議主持人核閱，核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)各出席人一份，傳閱各出席人，并要求閱者簽字為據(jù)。管理例會會議記錄整理完畢后，分發(fā)至各出席人一份。部門工作會議各與會人員均應(yīng)記錄會議要點，與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記，以便對日后工作有指導(dǎo)意義。進(jìn)入會議場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。與會人員應(yīng)認(rèn)真作好會議筆記。所有會議，均要有會議人員簽到表。編制/日期：審核/日期：批準(zhǔn)/日期：第五篇：汽車4S店消防安全制度汽車4S店安全消防制度一、消防工作標(biāo)準(zhǔn)4S店實行逐級防火責(zé)任制，做到層層有人抓。有公職或兼職防火干部，做好經(jīng)常性消防安全工作。有健全的各項消防安全制度，包括門崗、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電、易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報告、調(diào)查、處理等制度。明確消防重點部位，做到定點、定人、定措施，并根據(jù)需要，采用自動報警滅火等新技術(shù)。有防火檔案和滅火作戰(zhàn)計劃，做到切合實際，能夠收到預(yù)期的效果。二、組織制度各部門要建立防火安全委員會。防火安全委員會，定期做好防火檢查及召開例會。確實組織好義務(wù)消防員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及滅火演練，每年不少于一次。各部門必須制定應(yīng)急滅火方案，簽訂《防火安全責(zé)任書》。4S店內(nèi)消防器材、消火栓必須放置在明顯位置。4S店工作人員下班前要有專人對所屬部門進(jìn)行全面檢查，保證各種電器不帶電過夜。四、消防設(shè)施、消防器材管理規(guī)定保安部全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所屬的消防報警設(shè)施、滅火器材的管理，負(fù)責(zé)定期檢查、試驗和維護修理，以確保完備，并建立檔案登記。在重大節(jié)日前對器材、裝備進(jìn)行檢查，春秋季進(jìn)行試噴抽查。防止消防器材丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時上報保安部。禁止無關(guān)人員動用消火栓內(nèi)的設(shè)備，禁止將消火栓用于其它工作。嚴(yán)禁以任何理由阻擋、遮攔、裝飾、侵占、利用、拆除消防設(shè)施及消防標(biāo)志。五、防火檢查制度保時捷4S店需保證各部門或幾個部門要設(shè)立一名或數(shù)名防火檢查員，定期進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好檢查記錄。各部門要在主管的帶領(lǐng)下，每月要進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并把情況向保安部做書面形式的匯報。其它重點項目的檢查 消防設(shè)施的檢測★ 消防設(shè)施存放位置是否正確。★ 做好對消防設(shè)施的定期檢查。 易燃易爆物品的檢查★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源?！?物品間存放是否有一定間距。★ 滅火器材是否到位、正常?！?觀察各部位門、窗是否關(guān)閉、上鎖。六、火警、火災(zāi)的事件處理當(dāng)消防報警系統(tǒng)出現(xiàn)報警信號及緊急情況時，中控室保安員應(yīng)立即通過有效通訊方式通知離現(xiàn)場最近的保安員趕至相關(guān)區(qū)域核查信號真?zhèn)尾⒓皶r處理，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告?；饎轃o法控制，應(yīng)立即撥打“119”報警求救。在處理事故中要注意火場疏散，應(yīng)把救助被困人員及搶救火場財物放在首位。事后認(rèn)真做好總結(jié)工作，避免下次再有類似情況